Para muitas equipes de vendas, as segundas-feiras podem parecer absolutamente assustadoras. Negócios que você cultivou durante semanas acabam não se concretizando, cotas de vendas impossíveis chegam à sua mesa, e sua lista de contatos parece estar assombrada – tornando o início da semana uma provação estressante.
Apresentamos o Monday CRM. Abraçando o caos que as segundas-feiras costumam trazer, essa ferramenta pode ser a resposta que você está procurando quando se pergunta: “Por que as segundas-feiras são tão difíceis?”
Neste artigo, vamos detalhar quem é o Monday CRM, explorar os recursos projetados para tornar suas segundas-feiras mais fáceis, revisar preços e ver como ele se compara à concorrência.
Visão Geral do Monday Sales CRM (Resumo) |
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Ao contrário dos CRMs de nível empresarial construídos para grandes equipes de vendas, o Monday CRM é projetado para pequenas e médias empresas, startups e agências que desejam um CRM flexível, visual e personalizável para gerenciar negócios, pipelines e fluxos de trabalho sem complexidade desnecessária.
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📖 O que é o Monday CRM?

Monday CRM é a versão focada em vendas do Monday.com — um sistema operacional de trabalho originalmente projetado para ajudar equipes a gerenciar projetos, fluxos de trabalho e tarefas de maneira visualmente intuitiva. Fundado em 2012, o Monday.com rapidamente se tornou uma das plataformas de gestão de trabalho mais populares do mundo, usada por equipes em marketing, operações, RH e sucesso do cliente.
À medida que a demanda por funcionalidades específicas de vendas aumentou, a Monday expandiu sua plataforma para o espaço CRM, criando o Monday CRM (também conhecido como Monday Sales CRM) em 2022. Esta versão foi construída especificamente para ajudar equipes de vendas a gerenciar negócios, rastrear contatos e otimizar cada estágio do ciclo de vendas — tudo dentro da interface visual e sem código característica da Monday.
Em essência, o Monday CRM ajuda equipes a:
Gerenciar e visualizar pipelines de vendas
Rastrear leads, contatos e contas em um só lugar
Automatizar tarefas administrativas repetitivas e acompanhamento
Centralizar comunicação e dados relacionados a negócios
Monitorar desempenho com relatórios e painéis
Quem Deveria Usar o Monday Sales CRM?

O Monday CRM é ideal para pequenas e médias empresas, startups, agências, e equipes baseadas em projetos ou contas que querem um CRM altamente personalizável e visual sem a rigidez das plataformas empresariais tradicionais. Funciona especialmente bem para equipes que já usam o Monday.com para gestão de projetos ou colaboração e querem estender esse fluxo de trabalho para as vendas.
Enquanto grandes empresas podem precisar de funcionalidades avançadas e altamente especializadas, o Monday CRM se destaca para equipes que valorizam flexibilidade, simplicidade e visibilidade cruzada entre equipes em seu processo de vendas.
⚙️ Principais Recursos do Monday CRM
O Monday CRM está repleto de ferramentas projetadas para simplificar o processo de vendas, eliminar trabalho administrativo manual e dar à sua equipe uma visão clara de cada negócio em movimento. Aqui está um resumo dos recursos principais e como eles ajudam equipes de vendas a trabalharem de maneira mais inteligente:
Gestão de Pipeline de Vendas

No monday CRM, seu pipeline de vendas oferece uma visão tradicional e familiar dos seus negócios, enquanto os quadros de entidades conectadas organizam contatos. A partir daí, você pode alternar facilmente entre visões de Tabela, Kanban e Previsão ou mover entre quadros como Contatos, Negócios ou Leads, permitindo que sua equipe gerencie oportunidades no formato que melhor se adequa ao seu fluxo de trabalho.
Cada quadro vem pré-construído com um conjunto de colunas úteis, incluindo:
Fase – Mostra exatamente onde o negócio está em seu ciclo de vendas.
Dono – Atribui responsabilidade a um membro específico da equipe, melhorando a responsabilidade.
Valor do Negócio – Adiciona um valor monetário a cada oportunidade para melhor priorização.
Contatos – Conecta diretamente aos seus quadros de Contatos e Contas para acesso rápido aos detalhes do cliente.
Data de Fechamento Esperada – Define uma data-alvo para fechar o negócio.
Probabilidade de Fechamento – Indica a probabilidade de fechamento (usado em previsões).
Valor de Previsão – Calculado automaticamente multiplicando o Valor do Negócio pela Probabilidade de Fechamento.
Se você precisa de mais flexibilidade, o Monday CRM oferece controle total para adicionar, remover ou personalizar colunas com base no seu processo de vendas específico.

Além da estrutura, seus pipelines também vêm com automações integradas. Algumas organizam automaticamente negócios com base em valores de colunas e mudanças de estágio, enquanto outras desencadeiam notificações, definem datas de vencimento ou reatribuem a propriedade — ajudando sua equipe a ficar no topo de cada oportunidade sem acompanhamentos manuais (mais sobre automações depois).
Automações & Fluxo de Trabalho
O Monday CRM inclui um construtor de automações poderoso, sem código, que ajuda a levar seus fluxos de trabalho para o próximo nível. Destaca-se imediatamente pela sua facilidade de uso, permitindo que equipes configurem automações inteligentes sem nenhum conhecimento técnico.
Você pode automatizar tarefas manuais diárias, como atualizar estágios de negócios, atribuir leads, enviar lembretes ou registrar atividades. Isso não apenas economiza horas de trabalho administrativo repetitivo, mas também mantém seus processos consistentes e livres de erros.
Em sua essência, o construtor de automação da Monday é composto por três elementos simples:
Gatilho: o evento que inicia a automação (por exemplo, um negócio se move para um novo estágio)
Condição: a regra que deve ser cumprida para a automação rodar (opcional)
Ação: o que acontece quando o gatilho e a condição são atendidos (por exemplo, atribuir um representante ou enviar uma notificação)

É importante notar que cada plano vem com um limite de ações — um para automações e outro para integrações. Esses limites variam dependendo do nível de preço que você escolher, então fluxos de trabalho maiores ou mais complexos podem exigir um plano mais alto.
Recursos de IA

O Monday CRM também traz a IA para seus fluxos de trabalho, ajudando equipes de vendas a simplificar tarefas repetitivas e avançar mais rápido com menos esforço manual. Essas ferramentas de IA são incorporadas diretamente aos seus quadros e atividades, tornando-as fáceis de usar sem precisar mudar de plataforma.
Com o Monday CRM, a IA pode ajudá-lo a:
Ajudar na redação de e-mails na seção E-mails & Atividades.
Resumir cronogramas para entender rapidamente conversas passadas e o progresso do negócio.
Autopreencher colunas com informações relevantes usando sugestões inteligentes.

Ao autopreencher suas colunas, existem várias ações de IA disponíveis para você em vários tipos de colunas, incluindo:
Colunas de texto: Detectar sentimento, extrair informações-chave, melhorar a escrita, resumir, traduzir, usar um assistente de escrita ou criar uma ação de IA personalizada
Colunas de data: Ações de IA personalizadas
Colunas numéricas: Ações de IA personalizadas
Colunas de lista suspensa: Atribuir rótulos automaticamente
Colunas de status: Atribuir rótulos automaticamente
Colunas de pessoas: Atribuir membros da equipe automaticamente
Benefício: Essas capacidades de IA incorporadas reduzem a entrada de dados, melhoram a qualidade da comunicação e ajudam equipes de vendas a se concentrarem na construção de relacionamentos e no fechamento de negócios, em vez de no trabalho administrativo.
Integrações

Usado sozinho, o monday CRM é uma solução capaz e flexível — mas oferece mais valor quando conectado ao amplo ecossistema monday. Dito isso, ainda se integra perfeitamente à maioria dos stacks de tecnologia de vendas modernos. As integrações nativas incluem Gmail e Outlook, Google Calendar, Slack, Zoom, Mailchimp e QuickBooks, facilitando manter seus e-mails, reuniões e dados de clientes sincronizados.
Além das conexões nativas, o marketplace de integrações e a API aberta fornecem acesso a 200+ aplicativos pré-construídos, junto com fluxos de trabalho simples do Zapier para ferramentas de nicho e automação personalizada.
Relatórios & Análise

O Monday CRM dá a você acesso a painéis personalizáveis que rastreiam status de pipeline, desempenho da equipe e previsões de receita por mês ou por representante. Painéis pré-construídos fornecem uma visão clara da saúde do pipeline, valor dos negócios por estágio, e atividade da equipe desde o primeiro dia.
Os widgets de relatórios atualizam-se em tempo real à medida que os negócios avançam (não é necessário atualizar manualmente) tornando-os ideais para atualizações rápidas, revisões de pipeline ou check-ins de status onde a clareza instantânea é crucial.
O acompanhamento de atividades também é robusto, dando a gerentes visibilidade em e-mails, chamadas, tarefas e atividade geral de pipeline. No entanto, as análises do Monday CRM são mais operacionais do que estratégicas: ele oferece insights de alto nível, mas pára de oferecer previsões avançadas e baseadas em dados.
Aplicativo Mobile

O aplicativo mobile do Monday CRM dá a você acesso em movimento aos quatro quadros principais do seu CRM: Leads, Negócios, Contas, e Contatos. Ele permite que você verifique rapidamente o status do pipeline, atualize registros, adicione notas e mantenha-se conectado à sua atividade de vendas onde quer que esteja.
Em vez de substituir totalmente a experiência de desktop, o aplicativo funciona como uma extensão natural da plataforma web. Ele é projetado para trazer as partes mais importantes do seu CRM para o seu bolso, ajudando você a se manter responsivo e organizado entre reuniões, na estrada, ou enquanto trabalha remotamente.
💰 Preços do Monday CRM + Prós e Contras (2026) ⭐️
Antes de se comprometer com qualquer CRM, é crucial entender exatamente pelo que você está pagando e o que recebe em troca.
Planos de Preços

Básico | Padrão |
|---|---|
$15/usuário/mês | $20/usuário/mês |
Para indivíduos e pequenas equipes iniciando com CRM. Limites
Avançado
| Para equipes de negócios em crescimento que precisam de um kit de ferramentas essencial. Limites
Avançado
Com IA
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Pro | Enterprise |
|---|---|
$33/usuário/mês | Contactar vendas |
Para equipes em crescimento prontas para escalar com ferramentas avançadas. Limites
Avançado
Com IA
| Para grandes equipes com fluxos de trabalho personalizados e necessidades empresariais Limites
Tudo no Pro, mais
Tudo no Pro, mais
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Avaliações + Prós & Contras

Avaliações | |
|---|---|
G2 - 4,6 /5 (921) | Capterra - 4,7/5 (406) |
Prós | Contras |
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🔄 Monday CRM vs Concorrentes
Ao avaliar o Monday CRM, é útil compará-lo com outras opções de CRM populares para ver onde ele brilha — e onde pode parecer excessivo ou insuficiente.
🥇 Breakcold

Resumo
Breakcold é O CRM nativo em IA projetado para equipes de vendas modernas e socialmente engajadas que desejam passar menos tempo em trabalho administrativo e mais tempo fechando negócios. Ao contrário do Monday CRM, que requer configuração e gerenciamento de fluxos de trabalho e quadros, o Breakcold automatiza tarefas repetitivas, impulsiona leads com IA e unifica a comunicação por e-mail e LinkedIn em uma única plataforma autopilotada.
É ideal para equipes de vendas, freelancers e pequenas a médias empresas que dependem fortemente de contato e venda social. Ao priorizar os leads quentes e otimizar os acompanhamentos, o Breakcold oferece um jeito mais rápido, inteligente e eficiente de gerenciar vendas modernas em comparação com CRMs tradicionais.
Principais Funcionalidades | |
|---|---|
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Avaliações | |
G2 - 4,7/5 (116) | Capterra - 4,8/5 (93) |
Prós | Contras |
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Planos de Preços

CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
|---|---|---|
$29/usuário/mês | $59/usuário/mês | $99/usuário/mês |
Principais recursos incluídos:
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Todos os Recursos do Essentials, mais:
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Todos os Recursos do PRO, mais:
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🥈 Less Annoying CRM

Resumo
Less Annoying CRM é um CRM limpo e sem complicações construído para simplicidade e facilidade de uso. Para pequenas empresas, empreendedores solo e consultores, ele oferece gerenciamento de contatos e tarefas essenciais a uma taxa fixa previsível — com muito menos configuração e manutenção contínua do que o Monday CRM.
Embora o Monday CRM seja poderoso e altamente personalizável, a curva de aprendizado mínima do Less Annoying CRM e sua funcionalidade direta o tornam uma escolha mais rápida e econômica para equipes que não precisam de automações avançadas ou painéis de controle complexos.
Principais Funcionalidades | |
|---|---|
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Avaliações | |
G2 - 4,9/5 (640) | Capterra - 4,8/5 (636) |
Prós | Contras |
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Planos de Preços

Less Annoying CRM |
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$15/usuário/mês + impostos |
Inclui:
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🥉 Notion & Airtable

Resumo
Notion e Airtable não são CRMs tradicionais, mas suas bases de dados flexíveis e personalizáveis os tornam ideais para pequenas equipes, freelancers e empreendedores solo que desejam controle total sobre seus fluxos de trabalho.
Ao contrário do Monday CRM, que pode parecer complexo com seus extensos recursos e configuração, o Notion e o Airtable permitem que você construa um banco de dados de contatos leve e personalizado que corresponde ao seu processo exato — perfeito para equipes que valorizam flexibilidade e simplicidade em detrimento de automações incorporadas e painéis de controle.
Principais Funcionalidades | |
|---|---|
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Avaliações | |
G2 - 4,9/5 (640) | Capterra - 4,8/5 (636) |
Prós | Contras |
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Planos de Preços

Grátis | Plus | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
$0/usuário/mês | $12/usuário/mês | $24/usuário/mês | Preço Personalizado |
Grátis inclui:
| Tudo no Grátis:
| Tudo no Plus:
| Tudo no Business:
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Grátis | Equipe | Negócios | Escala Empresarial |
|---|---|---|---|
$0 | $20/usuário/mês | $45/usuário/mês | Preço Personalizado |
Grátis inclui:
| Tudo no Grátis, mais:
Adicionais disponíveis:
| Tudo na Equipe, além de:
Adicionais disponíveis:
| Tudo no Negócios, além de:
Adicionais disponíveis:
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🏁 Veredicto Final: O Monday CRM Vale a Pena?
Embora o Monday CRM seja um CRM poderoso e altamente visual, ele realmente brilha quando usado junto com o monday Work OS. Seus painéis personalizados, automações e integrações tornam o gerenciamento de pipelines, tarefas e fluxos de trabalho de equipe perfeito — especialmente se você já estiver usando o monday para projetos ou operações.
Isso dito, se você não está embutido no ecossistema monday, ele pode parecer mais complexo e cheio de recursos do que o necessário. Se sua prioridade é gastar menos tempo no trabalho administrativo e mais tempo fechando negócios, Breakcold é uma alternativa forte para explorar — com um teste gratuito de 14 dias para experimentar a diferença por si mesmo.






























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