G2 - 4.7/5 (116)

Capterra - 4.8/5 (93)

• Prático e fácil de usar para usuários avançados do LinkedIn.

• Vídeos tutoriais bem estruturados, fluxogramas e práticas recomendadas para integração.

• Serviço de atendimento ao cliente responsivo/confiável.

• Capacidades poderosas de escuta social

• Dependência de serviços externos como Google e LinkedIn pode causar falhas quando ocorrem mudanças nas políticas. 

• Falta de uma funcionalidade de chamada nativa e capacidades de IA

• Ainda uma plataforma em desenvolvimento com funcionalidades em evolução 

$29 por usuário/mês

$59 por usuário/mês

$79,99 por usuário/mês

O que está incluído:

• Caixa de Entrada de E-mail Unificada

• Análise de CRM (Últimos 30 dias)

• Gerenciar a partir de +7 plataformas

• Alertas e notas

• Feed de Engajamento

• Contatos e pipelines ilimitados

• API, Zapier & Make + outros

Todas as características essenciais e:

• Caixa de Entrada LinkedIn Unificada

• Análise de CRM (Histórico ∞)

• Fonte de Lead

• Pontuação Automática de Leads

• Importação com um clique

• Follow up no LinkedIn com um clique

• Campanhas de e-mail

• Pesquisa por palavra-chave para postagens sociais

Todas as características Pro e:

• Caixa de Entrada Unificada do Telegram

• Sinc automático de atividades do Telegram

• Follow up no Telegram com um clique

• Blocos Avançados de Análise

• Relatórios (em breve)

• Caixa de Entrada do WhatsApp

• Workflows Avançados (em breve)

G2 - 5/5 (1)

Capterra - N/D

• Custo-eficaz 

• Otimiza fluxos de trabalho e aumenta a produtividade do WhatsApp

• Fácil de usar/configurar 

• Respostas automáticas não são ativadas quando offline. 

• Recursos essenciais estão bloqueados atrás de planos pagos

G2 - 4.8/5 (30)

Capterra - 5/5 (50)

• Possui um plano freemium.

• Fácil de configurar (integração perfeita).

• Interface amigável ao usuário.

• Simplifica tarefas como envio em massa de mensagens, exportação de contatos e respostas automáticas.

• Funcionalidade limitada de CRM.

• Dependente do WhatsApp, que pode estar sujeito a mudanças ou limitações impostas pela Meta.

• Recursos essenciais estão bloqueados atrás de portões de pagamento, que tendem a ser mais caros. 

G2 - 4.6/5 (355)

Capterra - 4.6/5 (173)

• Fácil de usar

• Automatizações poderosas e que economizam tempo, como automação de DM no Instagram

• Wati não cobra com base nos contatos

• Construtor de fluxo intuitivo

• Suporte ao cliente menos do que excelente

• Aplicativo móvel com falhas 

• Plano de preços menos amigável em comparação com outras alternativas

• Limitações na personalização de modelos e layouts de mensagens

US$49/mês

US$99/mês

US$249/mês

API Oficial do WhatsApp

• 3 Usuários Incluídos

• Verificação de Selo Azul & Assistência

• Mensagens multimídia de transmissão

• 15K Transmissões de Marketing/mês

• Ver Taxa de Cartão

• Roteamento manual de mensagens

• Caixa de Entrada de Equipe Compartilhada para colaboração

• Chatbots básicos baseados em opções

• 1.000 Disparos de Automatização Gratuitos/mês

• Análises básicas de campanhas & caixas de entrada

• Catálogo do WhatsApp

• Mensagens automatizadas do Shopify$

• 2 integrações seletores de Comércio/CRM

• Suporte por E-mail em Inglês & Português

• Integração com DM do Instagram Novo

Tudo em Crescimento +

• 5 Usuários Incluídos

• Usuários adicionais @ $24/mês/usuário

• Retarget de Transmissão Inteligente para todos os eventos

• Modelos de carrossel para aumentar as conversões

• Roteamento de mensagens por equipe/operador

• Rastreamento de clique para URLs e análises

• Formulários de Geração de Leads para WhatsApp

• Automatizações de CTWA e caixa de entrada de prioridade da equipe

• 2.000 Disparos de Automatização Gratuitos/mês

• Análises aprimoradas de campanhas & caixas de entrada

• 250 Respostas de Agente AI de Suporte Gratuitas/mês

• Campanhas Drip no WhatsApp

• 5 integrações de escolha, incluindo Hubspot e Yotpo

• Webhooks limitados e acesso a API

• Shopify: Sincronize informações chave de clientes & pedidos$

• Shopify: Suporte para páginas de checkout de terceiros como Shopflo, Gokwik$

• Relatório detalhado de desempenho da equipe

• Automatizações de DM do Instagram

Tudo em Pro +

• 5 Usuários Incluídos

• Usuários adicionais @ $59/mês/usuário

• Gerente de Sucesso do Cliente Dedicado

• Designação de chat por rodízio

• Descontos atraentes em conversas de marketing

• Mascaramento do número de telefone para alta privacidade

• Meça o ROI da Transmissão 

• Exclusão automática de chats para conformidade organizacional

• Retargeting e funil de conversão de CTWA para melhor conversão

• 5.000 Disparos de Automatização Gratuitos/mês

• Até 5% de desconto nos preços de conversas

• 1000 Respostas de Agente AI de Suporte Gratuitas/mês

• Funções avançadas em nível granular

• Integrações ilimitadas, incluindo Salesforce, Twilio

• Acesso extensivo a Webhook & API

• Domínio personalizado gratuito

• APIs de Pagamento no WhatsApp

• Suporte prioritário 24x7

• Lista de permissão de IP

G2 - 4.6/5 (521)

Capterra - 4.7/5 (651)

• Simples e fácil de usar 

• Interface amigável e fácil de usar

• Recursos inteligentes projetados para pequenas empresas

• Aplicativo móvel forte

• A interface do usuário é limpa, mas não empolgante

• Integrações limitadas com o Google 

• Desempenho geral com falhas e tendência a travar

G2 - 4.4/5 (12,404)

Capterra - 4.5/5 (4362)

• Amigável para usuários que não são experts em tecnologia.

• Plataforma limpa e fácil de navegar.

• Plano de preços personalizável.

• Fonte única de verdade confiável.

• Plataforma completa.

• Modelo de preços pode ser proibitivo para pequenas empresas.

• Pode haver uma curva de aprendizado para novos usuários.

• Automatizações rígidas que podem limitar a customização.

• Relatórios com falta de análises mais profundas. 

US$0

US$20/mês/assento

US$1,450/mês

Inclui:

• Gratuito para até 2 usuários

• Sem necessidade de cartão de crédito

• Ferramentas de Marketing Gratuitas

• Ferramentas de Vendas Gratuitas

• Ferramentas de Atendimento Gratuitas

• Ferramentas de Conteúdo Gratuitas

• Ferramentas de Operações Gratuitas

• Ferramentas de Comércio Gratuitas

Inclui:

• Hub de Marketing para Iniciantes

• Inclui 1.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas para Iniciantes

• Hub de Atendimento para Iniciantes

• Hub de Conteúdo para Iniciantes

• Hub de Operações para Iniciantes

• Hub de Comércio

Plataforma de Cliente para Iniciantes, mais:

• Inclui 5 assentos

• Assentos adicionais começam em US$50/mês

• Hub de Marketing Profissional

• Inclui 2.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Profissional

• Hub de Atendimento Profissional

• Hub de Conteúdo Profissional

• Hub de Operações Profissional

• Hub de Comércio

US$1,450/mês

US$4,700/mês

Plataforma de Cliente para Iniciantes, mais:

• Inclui 5 assentos

• Assentos adicionais começam em US$50/mês

• Hub de Marketing Profissional

• Inclui 2.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Profissional

• Hub de Atendimento Profissional

• Hub de Conteúdo Profissional

• Hub de Operações Profissional

• Hub de Comércio

Plataforma de Cliente Profissional, mais:

• Inclui 7 assentos

• Assentos adicionais começam em US$75/mês

• Hub de Marketing Empresarial

• Inclui 10.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Empresarial

• Hub de Atendimento Empresarial

• Hub de Conteúdo Empresarial

• Hub de Operações Empresarial

• Hub de Comércio

G2 - 4.4/5 (23.272)

Capterra - 4.4/5 (18.817)

• Otimiza a gestão de leads e taxas de conversão.

• Excelente em manter seus dados limpos e organizados.

• Suporte ao cliente reativo 

• Integrações abundantes 

• A implementação é complexa e consome muitos recursos.

• Caro e nem sempre amigável ao usuário

• Curva de aprendizado íngreme

• Interface difícil de navegar

Preço

$25/usuário/mês

$100/usuário/mês

$165/usuário/mês

Usuários

325 máx

Ilimitado 

Ilimitado

Pontuação de Leads

❌

✅

✅

API

❌

$15/usuário/mês

✅

Relatórios Personalizados

✅

✅

✅

Previsão Avançada

❌

❌

❌

Recursos de IA Generativa

✅

✅

✅

Preço

$330/usuário/mês

$500/usuário/mês

Usuários

Ilimitado

Ilimitado

Pontuação de Leads

✅

✅

API

✅

✅

Relatórios Personalizados

✅

✅

Previsão Avançada

✅

✅

Recursos de IA Generativa

✅

✅

G2 - 4.3/5 (2.445)

Capterra - 4.5/5 (3.047)

• FAQ e vídeos de integração bem estruturados.

• Grande variedade de opções de integração.

• Automatizações e recursos de IA que aumentam a produtividade.

• Fácil de configurar.

• Interface de usuário deficiente.

• Não possui planos freemium.

• Suporte ao cliente insatisfatório.

• Falta integração nativa para enviar leads do LinkedIn.

• Desempenho geral com bugs.

$19/usuário/mês

$34/usuário/mês

$64/usuário/mês

Funcionalidades principais:

• Gestão de leads, calendário e pipeline

• Importação de dados e mais de 400 integrações

• Criar relatórios de atividades, negócios e contatos com IA

• Integração personalizada

Plano Essencial +

• Sincronização completa de email com modelos, rastreamento de abertura e clique e envio de emails em grupo

• Criador de automações, incluindo sequências de email

• Agendamento de reuniões, emails e chamadas de vídeo

• Suporte via chat ao vivo

Plano Avançado +

• Assistente de vendas alimentado por IA e ferramentas de email

• Gestão de contratos e propostas com assinaturas eletrônicas

• Roteamento de leads otimizado e gestão de equipe

• Previsões de receita e relatórios de campo personalizados

• Entrada de dados extra e configurações de qualidade de dados

$74/usuário/mês

$99/usuário/mês

Plano Profissional +

• Planejamento, rastreamento e entrega de projetos

• Maior controle de permissões e visibilidades de conta

• Suporte por chat ao vivo 24/7

• Suporte por telefone

Plano Potência +

• Preferências de segurança aprimoradas

• Relatórios e customizações ilimitadas

• Maximizar o número de automações e sincronizações de email por assento

G2 - 4.6 /5 (921)

Capterra - 4.7/5 (406)

• Altamente personalizável e flexível

• Gestão de tarefas poderosa e sistema de gestão de leads

• A interface é simples e fácil de usar, além de ser agradável de interagir

• Mercado rico de integrações

• Há dificuldades iniciais para configurar a plataforma para atender suas necessidades

• Funcionalidades essenciais bloqueadas atrás de paywalls mais altos 

• Há muitos recursos, às vezes a interface parece carregada e complexa de usar

$15 assento/mês

$20 assento/mês

O básico inclui:

• Pipelines personalizáveis ilimitados

• Contatos ilimitados

• Quadros ilimitados

• Modelos para gestão de leads, contatos e negócios

• Apps para iOS e Android

• Visualizadores gratuitos ilimitados

• Criar um painel com base em 1 quadro

Inclui básico, mais:

• Gestão avançada de contas, contatos e negócios

• Integração de email bilateral com Gmail e Outlook

• Gerador de email com IA

• Gestão de atividades

• Mesclar dados duplicados

• Automatizações personalizadas de CRM (250 ações por mês)

• Integrações personalizadas de CRM (250 ações por mês)

• Criar um painel que combina 5 quadros

• 500 créditos de IA/mês/usuário

$33 assento/mês

Entre em contato com vendas 

Inclui padrão, mais:

• Previsão de vendas

• Modelos de email

• Rastreamento e automações de email

• Sequências

• Cotações e faturas

• Emails em massa

• Sincronização com Google Calendar

• Análises de vendas

• Automatizações personalizadas de CRM (25.000 ações por mês)

• Integrações personalizadas de CRM (25.000 ações por mês)

• Criar um painel que combina 20 quadros

• 500 créditos de IA/mês/usuário

Inclui pro, mais:

• Pontuação de leads

• Campos obrigatórios

• Metas de equipe

• Análises avançadas (painéis para até 50 quadros)

• Gestão de contas

• Documentos para vendas

• Automatizações e integrações em escala empresarial

• Segurança e governança de nível empresarial

• Permissões em múltiplos níveis

• Conformidade com HIPAA

• 500 créditos de IA/mês/usuário

G2 - 4.5/5 (1.099)

Capterra - 4.4/5 (1.883)

• Fácil de aprender, usar e personalizar

• Funcionalidade de pesquisa excelente e recurso de Mensagem em Grupo

• Suporte de back-end muito útil

• Interface simples para criar, rastrear e manter sob controle as oportunidades

• Widget no navegador frequentemente com bugs

• Problemas de sincronização com vários usuários 

• Faltam planos de preços e versão freemium

• Faltam alguns recursos avançados encontrados em sistemas CRM maiores

Preços

$29,90

Gestão de Contatos

✅

Correspondência e Enriquecimento de Perfis Sociais

✅

Extensões de Navegador e Email

✅

Agenda & Atividades

✅

Página de Hoje

✅

Formulários Web & Captura de Leads

✅

Email Marketing

✅

Modelos de Email

✅

Mensagens em Grupo

✅

Sequências de Email

✅

Prospecção

✅

Engajamento de Vendas

✅

Gestão de Pipeline

✅

Marketing e Divulgação de Prospectos

✅

Fluxos de Trabalho

✅

Automatizações de Fluxo de Trabalho

✅

Integração com Microsoft 365

✅

Integração com Google Workspace

✅

Integração com Apple Mail

✅

Parceiros de Integração de Aplicativos

100 + Parceiros de Integração

Integração com PhoneBurner

✅

Integração com Zapier

120 + Integrações de Aplicativos

Acesso à API

✅

Aplicativos Móveis

IOS

✅

Android

✅

Suporte Online & Email

✅

Centro de Suporte Abrangente

✅

Sessões Diárias de Perguntas e Respostas ao Vivo

✅

Webinars de Treinamento Semanais

✅

Chamadas Gratuitas 1:1

✅