Zeliq é um software de prospecção de vendas B2B para equipes de vendas, especialmente SDRs e BDRs 🎯.

Eu encontrei o Zeliq pela primeira vez em 2023, quando eles levantaram sua primeira rodada. A equipe tinha grandes ambições de rivalizar com softwares como Apollo no mercado de língua inglesa.

Mais de três anos depois, tenho que dizer que raramente ouço falar do Zeliq de pessoas de língua inglesa. Mas, ao explorar o Ahrefs, percebi que a base de clientes do Zeliq é em grande parte francesa. A marca é forte lá, com cerca de 4 mil buscas mensais, a França representando cerca de 88% desse tráfego (os EUA sendo apenas 8%) 📊.

Então, o Zeliq claramente decifrou o código para crescer na França. Vamos ver por que os usuários franceses amam tanto o produto deles 🔍.

Minha opinião sobre o Zeliq

Testei o Zeliq duas vezes durante um período de três anos, e no início fiquei surpreso com o quão pouco o produto parecia ter evoluído dado seu orçamento de financiamento 🤔.

Mas na verdade enganei a mim mesmo. O produto parece tão simples que presumi que nada havia mudado, quando na realidade eles enviaram muita coisa mantendo a UI/UX extremamente leve. E isso não é fácil para softwares de engajamento de vendas.

Acho que o Zeliq é um encaixe perfeito para representantes de vendas que precisam seguir um processo estrito e rígido, enquanto eliminam o intermediário ou a equipe de marketing para encontrar leads ⚙️.

O software definitivamente não é tão poderoso quanto alguns de seus concorrentes, mas o que uma equipe de vendas realmente precisa? Entregar. E o conjunto de funcionalidades existentes do Zeliq, combinado com sua simplicidade, pode trazer resultados fortes se você realmente seguir o processo.

É uma ótima ferramenta de vendas B2B para equipes que procuram uma alternativa mais simples e barata ao Salesloft ou Outreach 💸.

Em conclusão, acho que o Zeliq prosperou no mercado francês porque não há muitas ferramentas como ele lá. Mas no mercado de língua inglesa, há muitos Zeliqs. Não tive aquele momento “aha” onde o produto parecia realmente único.

Prós e Contras do Zeliq

Quando brinquei com o Zeliq, rapidamente notei alguns prós e contras.

Prós

Vejo dois principais prós no Zeliq: suas capacidades de enriquecimento de leads e a facilidade geral de uso do software 🧩.

É uma das ferramentas de vendas B2B mais fáceis que já usei. Se você não consegue fazer o Zeliq funcionar, provavelmente tem um problema sério, rs. Este ponto é destacado em muitas avaliações do G2. A facilidade de uso parece simples, mas é uma característica massiva em si, especialmente quando você conhece a curva de aprendizado íngreme deste tipo de software.

Quando se trata de capacidades de enriquecimento (eles chamam de Hub de Enriquecimento), o fato de terem escolhido oferecer 40+ provedores em um sistema de cachoeira é sinceramente louco 🤯. Mesmo BetterContact ou FullEnrich não vão tão longe. Ninguém vai. Por um lado, gosto da ambição. Por outro lado, parece um pouco um jogo de marketing para usuários não educados, porque se você entender como grandes sistemas de cachoeira podem realmente prejudicar a qualidade dos dados, pode ficar desapontado.

Outros prós incluem:

• A capacidade de usar LinkedIn, email e telefone na mesma sequência

• Análises para equipes de vendas monitorarem o desempenho 📊

• Não há necessidade de outra ferramenta para encontrar leads

• Uma seleção inteligente de integrações nativas

Contras

Essa é difícil porque os contras realmente dependem do tipo de cliente que você é 🤔.

Eu claramente não sou o ICP do Zeliq, então naturalmente vejo mais desvantagens do que um usuário regular veria.

Dito isso, não importa quem você seja, acho que o maior contra do Zeliq é seu preço 💸.

Se você tem uma equipe de vendas, é forçado a um Plano Personalizado com um mínimo de 3 usuários a $1.500/ano por usuário. Quem quer isso? Por que não permitir múltiplas licenças algo como $59/mês, o que seria muito mais acessível ao longo de 12 meses do que comprometer-se com $1.5k de uma vez. Parece voltar ao Salesloft ou Outreach de novo.

Do ponto de vista comercial, eu entendo. Mas como usuário final, não entendo. Presumo que o Gerente de Contas dedicado e o treinamento ajudam a maximizar os resultados, mas isso é mais um híbrido SaaS + serviço. Isso provavelmente deveria ser um upsell, ou gerenciado por agências certificadas da Zeliq em vez disso.

Outros pontos negativos mencionados por usuários no G2 incluem 📉:

• Carregamento lento e desempenho: alguns usuários relatam atrasos ou comportamento lento que desacelera os workflows

• Bugs do software e instabilidade: uma minoria de revisores menciona bugs, erros ocasionais ou problemas com a automação de sequências

• Curva de aprendizado: alguns usuários sentem que algumas funcionalidades não são imediatamente intuitivas e exigem exploração de recursos de ajuda (discordo pessoalmente deste ponto)

• Experiências de suporte mistas: enquanto muitos elogiam a equipe de suporte, alguns mencionam respostas lentas ou soluções não tão úteis em casos específicos

Detalhamento das funcionalidades do Zeliq

Aqui está um detalhamento detalhado das funcionalidades do Zeliq.

Enriquecimento de Email & Telefone

Ao importar leads de contatos existentes no Zeliq ou de um arquivo CSV, você pode enriquecer leads com seus emails e/ou número de telefone em apenas alguns cliques ⚡.

Muito útil. Isso funciona com um sistema baseado em créditos 💳.

1 crédito equivale a 1 endereço de email válido, e 1 número de telefone equivale a 10 créditos.

Extensão do Chrome para LinkedIn

Adicionar leads a uma sequência pode ser um sacrifício se você tiver que fazer tudo diretamente do Zeliq 😤.

É por isso que eles criaram uma extensão prática para o chrome que permite adicionar pessoas ao Zeliq direto do seu navegador, seja em listas de contatos ou diretamente em uma sequência ⚡.

A extensão tem boas classificações e é usada por mais de 4.000 pessoas, o que diz muito sobre o quão útil é na prática 👍.

Base de Dados de Leads

Como a maioria dos softwares de vendas B2B hoje, o Zeliq não exige que você use Sales Navigator ou ZoomInfo para encontrar leads antes de importá-los 🔍.

Sua base de dados de leads é bem padrão.

Dito isso, eles oferecem alguns filtros legais que são bastante raros nas bases de dados de leads B2B por aí ⚙️, como:

• Mudanças de emprego nos últimos 6 meses

• Empresas que estão atualmente contratando

Agente Zelia

O Agente Zelia é o ChatGPT da Zeliq 🤖.

Ele é capaz de pesquisar, enriquecer e vender para você. A coisa boa é que não é puramente automático, pois ações sensíveis requerem aprovação, o que adiciona uma camada de controle ⚙️.

Eu ainda não tive a oportunidade de testá-lo, então não posso realmente comentar sobre seu desempenho.

Sequências Multicanal

Zeliq é um dos poucos softwares de engajamento de vendas B2B que integra email, telefone, e LinkedIn 📞.

Quando se trata de email e LinkedIn, as ações podem ser automatizadas.

Para telefone, é principalmente chamada manual. Não há discagem paralela que eu saiba. Você simplesmente é notificado no painel do Zeliq quando é hora de fazer uma ligação ⏰.

As campanhas não têm muitas configurações, mas isso é na verdade uma boa coisa porque não deixa a ferramenta sobrecarregada.

Um nerd diria que não há capacidades de teste A/B, mas isso é superestimado. Basta rodar duas campanhas 🎯.

Odyssey do Zeliq

Eu realmente gostei do módulo Odyssey do Zeliq no início 📚.

É basicamente uma plataforma de educação em vendas gratuita criada pela equipe Zeliq, com conteúdo disponível em inglês e francês.

No entanto, fiquei um pouco desapontado ao ver que nenhum dos links estava funcionando, tornando impossível assistir aos recursos 😕. Espero que eles resolvam isso quando você estiver lendo este artigo.

Integrações

Acho que é bem louco para um software com tanto financiamento ter tão poucas integrações após estar no mercado por vários anos agora 🤯.

Zeliq integra com HubSpot, Aircall, e Ringover, só isso.

Quando você pensa sobre isso, eles realmente não precisam de integrações nativas para enriquecimento de dados, pois é incorporado, o mesmo para funcionalidades relacionadas ao LinkedIn, portanto por padrão isso reduz o número de integrações ⚙️.

Ainda assim, integrações com ferramentas como Clay ou Pipedrive poderiam ser muito úteis considerando seu ICP.

Preços do Zeliq

Já tocamos bastante nos preços do Zeliq ao discutir seus contras 💸.

No geral, o Zeliq tem três planos de preços:

• Básico a $0/mês

• Inicial a $59/mês, limitado a um usuário

• Personalizado a $1,5k por usuário por ano, com um mínimo de três usuários

Você não tem acesso a pontuação de leads ou funcionalidades do LinkedIn no plano Básico ⚠️.

O plano Personalizado inclui um painel de equipe e treinamento com gerente de contas dedicado para ajudá-lo a trabalhar em sua estratégia de vendas 🎯.

Alternativas ao Zeliq & principais concorrentes

Zeliq está evoluindo em um dos mercados de SaaS mais competitivos do mundo, mas considerando seu mercado doméstico ser a França, eles têm 2 principais concorrentes/alternativas.

Zeliq vs Lemlist

Lemlist costumava ser um software de email frio, mas agora se tornou uma plataforma completa de engajamento de vendas 🚀.

A direção do Lemlist é clara: ele quer competir com Salesloft ou Outreach, não com Smartlead ou Instantly.

No geral, o Lemlist é mais complexo que o Zeliq. A curva de aprendizado é maior, mas se eu tivesse que escolher, optaria pelo Lemlist pela flexibilidade de preços e pelo fato de que você pode obter resultados muito maiores a longo prazo uma vez que domina o software 🎯.

Chamadas também são integradas com VOIP, o que é um grande plus, pois evita que as equipes de vendas tenham que pagar por mais uma ferramenta 📞.

Zeliq vs Apollo

O Apollo faz de tudo, mas no final não é realmente ótimo em nenhuma coisa 🤷‍♂️.

Se eu tivesse que escolher, o Zeliq é uma decisão fácil.

Enriquecimento de leads eficaz e de qualidade premium, tão capaz quanto o Apollo, senão melhor do lado do sequenciamento ⚙️. Há poucas integrações, mas são com as ferramentas certas, e mesmo com as restrições de preço, se você for uma equipe, o Zeliq ainda seria minha escolha 🎯.