Uso de CRM

Revisão do GoHighLevel 2026: Solução de Alto Nível ou DiSaaSter?

2 de jan. de 2026

Ferramentas de negócios vêm e vão. Algumas fazem um alvoroço, enquanto outras desaparecem silenciosamente na obscuridade. Mas, de vez em quando, surge uma plataforma que genuinamente divide a indústria — elogiada por alguns, criticada por outros e impossível de ignorar.

Essa plataforma é o GoHighLevel CRM.

Nesta análise, vamos explorar o que é o GoHighLevel, por que é tão popular (e controverso), seus principais recursos, preços, prós e contras e alternativas para ajudar você a decidir se vale a pena usá-lo em 2026.

Visão Geral do GoHighLevel CRM (TL;DR)
Ao contrário dos CRMs em nível empresarial projetados para grandes equipes de vendas, o GoHighLevel é projetado para agências, equipes orientadas para automação e pequenas a médias empresas que desejam uma plataforma tudo-em-um para gerenciar leads, clientes e vendas — sem precisar integrar múltiplas ferramentas. 🤝 Melhor para: Agências e equipes que precisam de um CRM totalmente integrado, automação de marketing, gestão de fluxos de trabalho e capacidades SaaS com marca branca em uma plataforma. 💰 Preço: A partir de $97/mês para o plano Starter, com níveis mais altos para recursos avançados e opções de marca branca. 🔄 Se você estiver explorando opções, considere: Breakcold – Melhor para equipes focadas em vendas que desejam automação nativa em AI. Systeme.io – Plataforma tudo-em-um acessível para pequenas empresas e empreendedores solo. ClickFunnels – Plataforma voltada para funil ideal para lançamentos de produto e vendas online. HubSpot CRM – CRM robusto e pronto para empresas com um forte ecossistema de marketing e vendas.

Visão Geral do GoHighLevel CRM (TL;DR)

Ao contrário dos CRMs em nível empresarial projetados para grandes equipes de vendas, o GoHighLevel é projetado para agências, equipes orientadas para automação e pequenas a médias empresas que desejam uma plataforma tudo-em-um para gerenciar leads, clientes e vendas — sem precisar integrar múltiplas ferramentas.

🤝 Melhor para: Agências e equipes que precisam de um CRM totalmente integrado, automação de marketing, gestão de fluxos de trabalho e capacidades SaaS com marca branca em uma plataforma.
💰 Preço: A partir de $97/mês para o plano Starter, com níveis mais altos para recursos avançados e opções de marca branca.
🔄 Se você estiver explorando opções, considere:
- Breakcold – Melhor para equipes focadas em vendas que desejam automação nativa em AI.
- Systeme.io – Plataforma tudo-em-um acessível para pequenas empresas e empreendedores solo.
- ClickFunnels – Plataforma voltada para funil ideal para lançamentos de produto e vendas online.
- HubSpot CRM – CRM robusto e pronto para empresas com um forte ecossistema de marketing e vendas.

📖 O que é o GoHighLevel?

GoHighLevel se posiciona como uma solução "tudo-em-um" para aquisição e retenção de clientes, permitindo que os usuários capturem leads, cultivem potenciais clientes, fechem negócios e continuem o engajamento pós-venda.

Seu maior atrativo reside na capacidade de centralizar as operações de vendas e de marketing — tornando-o especialmente atraente para empresas baseadas em serviços e agências que gerenciam vários clientes e desejam simplificar sua pilha tecnológica.

Quem Deveria Usar o GoHighLevel (E Quem Não Deveria)

O GoHighLevel não é um CRM que serve para todos. É uma plataforma rica em recursos e poderosa, construída principalmente em torno de automação, funis e gestão de clientes em escala. Para o tipo certo de negócio, ele pode substituir várias ferramentas e desbloquear novas fontes de receita. Para outros, pode parecer desnecessariamente complexo ou inchado.

A pergunta-chave não é “O GoHighLevel é bom?” — é “O GoHighLevel é bom para você?”

Tipo de Usuário	Nível de Adequação	Por que
Agências de marketing digital	⭐⭐⭐⭐⭐	Construído para gerenciar vários clientes, funis e campanhas
Agências de geração de leads	⭐⭐⭐⭐⭐	Sistemas fortes de automação e agendamento + acompanhamento
Fundadores de SaaS com marca branca	⭐⭐⭐⭐⭐	Capacidades completas de marca branca e revenda
Equipes focadas em automação	⭐⭐⭐⭐	Workflows poderosos e campanhas multi-canal
Solopreneurs	⭐⭐	Demasiado complexo para necessidades básicas
Usuários de CRM simples	⭐	Melhores opções disponíveis
Equipes tradicionais de vendas B2B	⭐⭐	Não otimizado para vendas baseadas em relacionamento

⚙️ Recursos Chave do GoHighLevel

A seguir, analisamos os principais recursos que tornam o GoHighLevel uma escolha popular para agências, consultores e equipes orientadas para automação.

CRM & Gestão de Contatos

GoHighLevel Key Features: CRM & Contact Managment

No coração do GoHighLevel está seu CRM, projetado para ajudar você a organizar, segmentar e rastrear todos os seus contatos de forma eficiente. Um dos seus recursos de destaque é Listas Inteligentes, que se atualizam automaticamente em tempo real — adicionando ou removendo contatos com base em tags, campos personalizados, atividade de engajamento ou estágios de oportunidades.

Esta segmentação automatizada facilita a criação de listas de leads, clientes ativos ou potenciais clientes sem precisar de atualizações manuais, e filtros avançados permitem que você combine múltiplas condições, como “Abriu um email nos últimos 30 dias” e “Tem uma fatura em aberto.” As Listas Inteligentes também podem disparar workflows, garantindo engajamento personalizado em escala.

Você Sabia?
Breakcold tira o trabalho pesado do trabalho administrativo tedioso que as equipes de vendas enfrentam diariamente. Breakcold Vision moverá automaticamente seus leads por seus pipelines dependendo das interações e conversas que você tem com seus leads.

Funis de Vendas & Oportunidades

GoHighLevel Key Features: Sales Pipelines & Opportunities

O GoHighLevel também inclui funis personalizados, permitindo que você rastreie leads e negócios à medida que eles avançam em cada estágio do seu processo de vendas. Isso garante que cada oportunidade seja visível, acionável e gerida adequadamente, proporcionando às equipes uma visão centralizada de todas as interações com o cliente.

Marketing & Automação (Principal Diferencial)

GoHighLevel Key Features: Marketing & Automation (Main Differentiator)

Uma das maiores forças do GoHighLevel são seus recursos de marketing/automação, que o diferenciam de muitos outros CRMs. Além da gestão de contatos, a plataforma inclui um planejador social, gerenciador de anúncios e afiliados, painel de marca e uma seleção de ferramentas de marketing projetadas para ajudar você a executar e escalar campanhas de um único lugar.

Você encontrará que o GoHighLevel está equipado com um intuitivo construtor de fluxos de trabalho, uma interface visual de arrastar e soltar onde você pode desenhar sequências complexas que são disparadas com base no comportamento do usuário, envios de formulários, agendamentos ou outros eventos. Esses fluxos de trabalho podem incluir campanhas de múltiplas etapas, lógica condicional, atrasos e notificações, garantindo que cada lead ou cliente receba a mensagem certa no momento certo. Além disso, você pode criar esses fluxos de trabalho do zero ou escolher a partir de uma biblioteca de templates criados pelo GoHighLevel.

O GoHighLevel também suporta verdadeiro alcance multi-canal, permitindo que você envolva potenciais clientes por email, SMS, WhatsApp e até mesmo drops de voz dentro das mesmas campanhas automatizadas. Isso elimina a necessidade de múltiplas ferramentas de terceiros e mantém sua mensagem consistente em todos os canais.

Você Sabia?
Embora o Breakcold não ofereça a mesma profundidade de recursos de marketing por email que o GoHighLevel, nosso construtor de fluxo de trabalho é igualmente intuitivo, se não mais fácil. Alimentado por entradas de linguagem natural (assim como o ChatGPT), você pode delegar a tomada de decisão ao Breakcold Vision e deixar o sistema lidar com o trabalho pesado com base em seus comandos.

Construtor de Funis & Sites

GoHighLevel Key Features: Funnels & Website Builder

O GoHighLevel inclui um poderoso construtor de funis e sites que permite criar páginas de captura de alta conversão e funis de múltiplas etapas sem confiar em ferramentas externas. Seja construindo uma simples página de captura de leads ou um funil completo de aquisição de clientes, tudo pode ser gerenciado diretamente na plataforma.

Você pode adicionar formulários, calendários, vídeos, depoimentos, contadores regressivos e mais — dando a você controle total sobre layout e funcionalidade. Isso o torna acessível para iniciantes, oferecendo também flexibilidade suficiente para profissionais de marketing avançados e agências.

Para acelerar a implantação, o GoHighLevel também oferece uma biblioteca de templates pré-construídos que podem ser clonados e personalizados em minutos. Isso é particularmente útil para agências e consultores que desejam replicar funis de alto desempenho em múltiplos clientes ou campanhas, mantendo a consistência de marca e estrutura.

Agendamento Online & Calendário

GoHighLevel Key Features: Online Scheduling & Calendar

O sistema de agendamento e calendário integrado do GoHighLevel facilita para que leads e clientes agendem compromissos sem trocas intermináveis de emails. Você pode criar páginas de agendamento personalizadas para diferentes serviços, atribuir regras de disponibilidade e sincronizar calendários com ferramentas externas como Google Calendar para evitar agendamentos duplicados.

A plataforma também suporta atribuição em rodízio, distribuindo automaticamente compromissos entre os membros da equipe com base na disponibilidade. Isso é especialmente valioso para equipes de vendas, representantes de suporte ou agências que precisam equilibrar cargas de trabalho e responder rapidamente a novos leads.

Para reduzir ausências, você pode configurar lembretes automáticos por email e SMS antes de cada compromisso. Esses lembretes podem ser totalmente personalizados e programados de acordo com suas preferências, ajudando a melhorar as taxas de presença e manter seu pipeline funcionando sem problemas.

Gestão de Reputação

GoHighLevel Key Features: Reputation Managment

O GoHighLevel inclui uma ferramenta integrada de gestão de reputação projetada para ajudar empresas a gerar, monitorar e responder a avaliações de clientes em escala. A plataforma se integra diretamente ao Google, permitindo que avaliações sejam coletadas e exibidas em um só lugar centralizado.

Eis o que você pode fazer com as ferramentas de reputação do GoHighLevel:

Enviar pedidos de avaliação automáticos via email ou SMS — dois dos canais de maior conversão para coletar feedback de clientes.
Gerar Códigos QR Dinâmicos que vinculam diretamente à sua plataforma de avaliação preferida. Esses códigos podem ser colocados na loja, em recibos ou no material de marketing para captar avaliações no momento da experiência.
Coletar avaliações de várias plataformas, incluindo Google, Facebook, Yelp e outras, consolidando tudo em um só lugar para fácil gestão.
Rastrear tendências de avaliação e sentimento do cliente usando a Análise de Avaliações Avançada do GoHighLevel, ajudando você a identificar rapidamente problemas ou a identificar o que os clientes gostam.
Incorporar widgets de avaliação personalizáveis no seu site ou redes sociais para exibir feedbacks positivos e construir confiança com potenciais clientes.

Recursos de IA

O GoHighLevel tem expandido continuamente suas capacidades de IA, oferecendo mais opções para agências e empresas automarem tarefas, melhorarem a eficiência e fornecerem experiências personalizadas em marketing, vendas e comunicação com clientes.

A Conteúdo de IA ajuda as equipes a criarem ativos de marketing em segundos. Os usuários podem gerar posts sociais, cópias de email, manchetes de sites, tópicos de blogs, e mais, definindo entradas simples como tom, público ou objetivos. Para agências que gerenciam vários clientes, isso acelera significativamente a produção de conteúdo enquanto mantém a consistência da marca.

Você Sabia?
O Breakcold também oferece assistência de conteúdo impulsionada por IA, especificamente planejada para conversas de vendas. Se você não tiver certeza de como responder a um potencial cliente, o Breakcold Vision pode sugerir respostas personalizadas na hora. Embora possa não operar na mesma escala ampla que o Conteúdo de IA do GoHighLevel, nos concentramos no que as equipes de vendas realmente mais precisam: ajudar você a responder mais rápido, acompanhar de forma mais inteligente e fechar negócios tão rapidamente quanto os captura.

IA de Avaliações automatiza grande parte do processo de gestão de avaliações. Ele pode redigir ou enviar automaticamente respostas para avaliações de clientes, permitindo que as empresas permaneçam engajadas sem precisar elaborar manualmente cada resposta. Isso não só economiza tempo, mas também garante um tom consistente e profissional que fortalece a reputação online.

IA de Conversação atua como um chatbot inteligente por canais de chat, SMS e outras mensagens. Com a configuração adequada, pode responder a perguntas frequentes, qualificar leads, encaminhar dúvidas e até lidar com o agendamento de compromissos — reduzindo a carga de trabalho de suporte ao mesmo tempo que melhora os tempos de resposta para potenciais clientes.

Você Sabia?
Embora o Breakcold não ofereça chatbots de IA como o GoHighLevel, oferecemos Agentes de IA para personalizar melhor seu Breakcold Vision para as necessidades e desejos de suas empresas. Basta escolher entre uma gama de personalidades de IA (ou criar uma do zero) e o Breakcold Vision determinará a frequência das tarefas de CRM e sugestões de acompanhamento.

Assistente de IA para Fluxos de Trabalho atua como seu assistente embutido e alimentado por IA para criar, otimizar e gerenciar fluxos de trabalho. Pode guiá-lo passo a passo — desde construir automações do zero até refinar as já existentes — tornando todo o processo mais rápido, fácil e intuitivo.

No geral, o GoHighLevel oferece um conjunto robusto de recursos de IA que cobrem quase todos os aspectos de sua plataforma. No entanto, para usuários sem experiência prévia, configurar e aproveitar essas ferramentas em seu pleno potencial pode ser mais complexo do que o esperado.

Modo SaaS & Marca Branca

GoHighLevel Key Features: SaaS Mode & White-Labeling

Um dos diferenciadores mais poderosos do GoHighLevel é seu Modo SaaS, que permite às agências transformar a plataforma em seu próprio produto de software com marca. Em vez de apenas oferecer serviços, as agências podem embalar o GoHighLevel como um SaaS de marca branca e criar fontes de receita escaláveis e recorrentes.

Com o Modo SaaS, você pode:

Criar e gerenciar sub-contas para clientes, cada um com seu próprio CRM, fluxos de oportunidades, automações, calendários e funis.
Definir seus próprios níveis de preços, permitindo que você venda a plataforma como um produto autônomo ou a combine com seus serviços.
Marca branca total da plataforma usando seu próprio domínio, cores, logos e branding — fazendo com que pareça e soe como uma ferramenta proprietária desenvolvida internamente.

Para agências que desejam fazer a transição de receita exclusivamente de serviços para um modelo escalável de SaaS, as capacidades de marca branca do GoHighLevel oferecem uma oportunidade única de colocar sua expertise no mercado e crescer com menos sobrecarga operacional.

Integrações & Capacidades de API

O GoHighLevel oferece uma ampla gama de integrações e capacidades de API, facilitando para empresas e agências conectarem a plataforma com as ferramentas que já usam. Suas integrações nativas cobrem aplicativos e serviços essenciais, incluindo Stripe para pagamentos, Facebook Ads e Google Ads para campanhas de marketing e Twilio para comunicação por SMS e voz.

Para workflows mais avançados ou personalizados, o GoHighLevel suporta Zapier, permitindo que você conecte com milhares de aplicativos de terceiros sem codificação. Webhooks oferecem flexibilidade adicional, permitindo que os desenvolvedores enviem ou recebam dados entre o GoHighLevel e outras plataformas, criando sequências de automação totalmente personalizadas.

💰 Preços do GoHighLevel + Prós & Contras (2026) ⭐

GoHighLevel Pricing + Pros & Cons (2025)

Planos de Preços

Starter	Unlimited
$97/mês	$297/mês
Recursos Principais: Todas as ferramentas para captar mais leads Nutrir & fechar leads em clientes Agendamento completo online, pipelines, calendário social, construtor de sites e mais! Contatos & usuários ilimitados, adicione tantos contatos e usuários quantos precisar! Configuração de até três sub-contas Objetos Personalizados	Tudo no plano Starter, mais: Acesso a API - integre com qualquer coisa Sub-contas ilimitadas - quantas contas de cliente precisar por um único preço! Aplicativo desktop com marca - domínios personalizados e controle completo sobre a aparência da plataforma!

Starter

Unlimited

$97/mês

$297/mês

Recursos Principais:

Todas as ferramentas para captar mais leads
Nutrir & fechar leads em clientes
Agendamento completo online, pipelines, calendário social, construtor de sites e mais!
Contatos & usuários ilimitados, adicione tantos contatos e usuários quantos precisar!
Configuração de até três sub-contas
Objetos Personalizados

Tudo no plano Starter, mais:

Acesso a API - integre com qualquer coisa
Sub-contas ilimitadas - quantas contas de cliente precisar por um único preço!
Aplicativo desktop com marca - domínios personalizados e controle completo sobre a aparência da plataforma!

Classificações + Prós & Contras

Classificações
G2 - 4.6 /5 (552)	Capterra - 4.1/5 (83)
Prós	Contras
Plataforma completa e tudo-em-um com uma gama de ferramentas para marketing, vendas e gestão de clientes. Capacidades avançadas de automação adequadas para agências, consultores e empresas baseadas em serviços. Modo SaaS com marca branca permite que agências rebrandem a plataforma e criem fontes adicionais de receita.	Curva de aprendizado acentuada devido à extensa gama de funcionalidades e opções de automação da plataforma. A interface do usuário pode parecer desatualizada e pode não agradar a todos. O preço pode ser alto, especialmente para equipes que buscam escalar ou utilizar recursos premium.

🆚 GoHighLevel vs Competidores

Com tantas plataformas de CRM e automação de marketing no mercado, pode ser desafiador determinar qual é a melhor para o seu negócio. O GoHighLevel se destaca por sua abordagem tudo-em-um e capacidades de marca branca, mas como ele se compara a outras soluções populares?

🥇 Breakcold – Melhor para equipes focadas em vendas que desejam automação nativa em AI

Breakcold – Best for sales-focused teams that want AI-native automation and social selling tools

Resumo

Breakcold é O CRM nativo em AI projetado para equipes de vendas modernas e socialmente engajadas que desejam passar menos tempo com trabalho administrativo e mais tempo fechando negócios. Ao contrário do GoHighLevel (uma plataforma grande e tudo-em-um projetada para substituir toda a sua pilha tecnológica), o Breakcold é intencionalmente leve e não requer expertise em CRM para começar a funcionar. Ele automatiza tarefas repetitivas, prioriza leads com raciocínio de AI e unifica a comunicação através de Email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram e mais em um único espaço de trabalho autônomo.

Ideal para equipes de vendas, freelancers e pequenas a médias empresas, o Breakcold serve como uma ferramenta leve e complementar que se integra perfeitamente a qualquer pilha tecnológica existente, ajudando as equipes a trabalharem de forma mais inteligente sem reformar seus sistemas atuais.

Recursos Principais
Movimento Automático de Leads: Os leads se movem automaticamente no CRM do Breakcold com base nas suas interações. Nenhuma configuração é necessária — a AI entende e atualiza tudo sozinha. Criação Automática de Tarefas: Monitora suas interações com leads e cria automaticamente tarefas de acompanhamento para que você nunca perca impulso. Foque em vender, não no trabalho administrativo. Construtor de Visão: Por padrão, los leads se movem automaticamente com base nos nomes das suas listas e estágios do pipeline (zero configuração). Quer mais controle? Use linguagem natural para criar fluxos de trabalho CRM avançados em AI. Painel de Controle Impulsionado por AI: Um painel auto-atualizável que destaca suas tarefas mais importantes para que você saiba sempre no que focar a seguir. Gestão de Contatos Impulsionada por AI: Organiza automaticamente leads nas listas e grupos corretos analisando suas conversas, notas e atividades. Personalidades de AI (Agentes AI): Escolha uma personalidade AI alinhada com seu estilo de vendas ou metas de negócio. Seu painel então se adapta e serve tarefas diárias adaptadas para essa persona. Raciocínio de AI: Cada tarefa sugerida vem com contexto claro, para que você saiba exatamente porque ela é importante e porque importa hoje. Sugestões de Mensagens AI: Obtenha recomendações de próxima mensagem que correspondem ao seu tom de voz e personalidade AI — tanto para conversas de email quanto sociais. Regras AI: Adicione regras personalizadas a cada etapa do seu fluxo de trabalho para controle de automação mais profundo e processos mais inteligentes. Desduplicação de Contatos Impulsionada por AI: Identifica automaticamente e mescla contatos duplicados, economizando horas de limpeza manual e mantendo seu CRM preciso e enxuto. Enriquecimento Avançado de Dados: Alimentado pelo BetterContact, o Breakcold usa enriquecimento em cascata para exibir emails B2B verificados e números de telefone, melhorando a precisão do alcance e a capacidade de entrega. Anotador de AI: Integra-se ao Otter, Fireflies, TL;DV e Fathom para gerar automaticamente e registrar resumos de chamadas diretamente no CRM — completo com transcrições, links e tarefas de acompanhamento. Caixa de Entrada Unificada: Gerencie conversas do LinkedIn, Email, WhatsApp e Telegram em um só lugar, para que você possa responder mais rápido e nunca perder um acompanhamento. Stream de Engajamento Social: Curtir, comentar e se envolver com posts de seus leads diretamente do CRM para construir relacionamentos através de interações consistentes e significativas. Mais de 20 Integrações Nativas: Conecte o Breakcold ao Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist, e muitas outras ferramentas de vendas para otimizar seu fluxo de trabalho de ponta a ponta.
Classificações
G2 - 4.7/5 (116)	Capterra - 4.8/5 (93)
Prós	Contras
Interface conveniente e fácil de usar para usuários experientes do LinkedIn Recursos de embarque bem estruturados, incluindo vídeos tutoriais, diagramas de fluxo e melhores práticas Suporte ao cliente responsivo e confiável Capacidades poderosas de escuta social para insights e personalização de interação com leads	Dependente de serviços externos como Google e LinkedIn, o que pode causar bugs quando essas plataformas atualizam suas políticas Falta de recursos nativos de chamada e funcionalidade AI incorporada Plataforma ainda em desenvolvimento com recursos em evolução e limitações ocasionais

Planos de Preços

CRM Essentials	CRM Pro	CRM Max
$29/usuário/mês	$59/usuário/mês	$99/usuário/mês
Contatos Ilimitados CRM move leads automaticamente CRM cria tarefas automaticamente Recursos principais incluídos: 25 Leads de AI por assento Criação automática de pipelines Desduplicação automática Classificação automática de leads Gerencie a partir de mais de 7 plataformas (incl. LinkedIn) Pipelines, Campos Personalizados & Negócios Ilimitados Contas de Email Ilimitadas & Unibox Análises de CRM (Últimos 30 Dias) API + Zapier + Webhook	Contatos Ilimitados CRM move leads automaticamente CRM cria tarefas automaticamente Todos os Recursos do Essentials, mais: 50 Leads de AI por assento Análises de CRM (Ilimitado) Mais de 20 Integrações Nativas (incl. Enriquecimento) Funções & Permissões para Equipes Automação de AI CRM Agentes Personalizados AI CRM Resumo de Leads Pergunte à Visão 1 Caixa de Entrada Social Unificada Sincronização automática de atividades sociais para 1 social 1 Conta Social (LinkedIn, X ou Whatsapp)	Contatos Ilimitados CRM move leads automaticamente CRM cria tarefas automaticamente Todos os recursos do PRO, mais: 200 Leads de AI por assento Suporte Prioritário Blocos de Análise Avançados Automação Avançada AI CRM 3 Caixas de Entrada Sociais Unificadas Sincronização automática de TODAS as atividades sociais 3 Contas Sociais (LinkedIn, X ou Whatsapp)

CRM Essentials

CRM Pro

CRM Max

$29/usuário/mês

$59/usuário/mês

$99/usuário/mês

Contatos Ilimitados
CRM move leads automaticamente
CRM cria tarefas automaticamente

Recursos principais incluídos:

25 Leads de AI por assento
Criação automática de pipelines
Desduplicação automática
Classificação automática de leads
Gerencie a partir de mais de 7 plataformas (incl. LinkedIn)
Pipelines, Campos Personalizados & Negócios Ilimitados
Contas de Email Ilimitadas & Unibox
Análises de CRM (Últimos 30 Dias)
API + Zapier + Webhook

Contatos Ilimitados

CRM move leads automaticamente
CRM cria tarefas automaticamente

Todos os Recursos do Essentials, mais:

50 Leads de AI por assento
Análises de CRM (Ilimitado)
Mais de 20 Integrações Nativas (incl. Enriquecimento)
Funções & Permissões para Equipes
Automação de AI CRM
Agentes Personalizados AI CRM
Resumo de Leads
Pergunte à Visão
1 Caixa de Entrada Social Unificada
Sincronização automática de atividades sociais para 1 social
1 Conta Social (LinkedIn, X ou Whatsapp)

Contatos Ilimitados

CRM move leads automaticamente
CRM cria tarefas automaticamente

Todos os recursos do PRO, mais:

200 Leads de AI por assento
Suporte Prioritário
Blocos de Análise Avançados
Automação Avançada AI CRM
3 Caixas de Entrada Sociais Unificadas
Sincronização automática de TODAS as atividades sociais
3 Contas Sociais (LinkedIn, X ou Whatsapp)

🥈 Systeme.io – Plataforma tudo-em-um acessível para pequenas empresas e empreendedores solo

Systeme.io – Affordable all-in-one platform for small businesses and solo entrepreneurs

Resumo

Systeme.io é uma plataforma de marketing e automação tudo-em-um criada para empreendedores, coaches, criadores de cursos e pequenas empresas. Ela combina funis, marketing por email, sites para membros, e automação de fluxos de trabalho em uma única plataforma, tornando-se uma alternativa econômica ao uso de várias ferramentas.

Enquanto o GoHighLevel é robusto, focado em agências e cheio de automações avançadas, o Systeme.io adota uma abordagem oposta: leve, amigável para iniciantes, e construído para operadores solo. É ideal para criadores e pequenas equipes que não precisam de workflows complexos ou recursos SaaS de marca branca — apenas uma plataforma direta para vender produtos digitais, automatizar emails e lançar funis sem uma curva de aprendizado íngreme ou preços premium.

Recursos Principais
Construtor de Funis de Vendas e Páginas de Destino: Editor de arrastar e soltar para funis de alta conversão, páginas de destino e fluxos de checkout. Marketing por Email & Automação: Crie campanhas de email, sequências automatizadas, e segmente contatos. CRM & Gestão de Contatos: Armazene e organize dados de clientes, acompanhe interações e gerencie leads. Automação & Workflows: Automatize tags, emails, SMS, follow-ups e processos de integração. Hospedagem de Membresia & Cursos: Entregue cursos online, memberships ou produtos digitais com acesso restrito. Gestão de Programa de Afiliados: Gerencie afiliados, rastreie referências e lide com comissões. Webinars: Hospede webinars ao vivo ou evergreen e integre-os com funis de vendas. Construtor de Site/Blog: Construa sites ou blogs sem hospedagem ou plugins externos.
Classificações
G2 - 4.8/5 (734)	Capterra - 4.8/5 (2,123)
Prós	Contras
Funis, marketing por email, sites de membros, automação e mais — tudo sob um único teto, reduzindo a necessidade de várias ferramentas. Oferece um plano gratuito e planos pagos geralmente mais baratos do que muitos concorrentes. Devido ao seu plano gratuito e simplicidade, é adequado para solopreneurs, pequenas empresas, coaches ou criadores lançando produtos digitais.	Recursos como automação avançada, integrações, ou certas ferramentas podem exigir atualização, o que pode reduzir a acessibilidade em escala. Comparado a plataformas mais especializadas, o Systeme.io suporta menos ferramentas externas — isso pode ser limitante se você depender de muitos aplicativos em sua pilha. As ferramentas de relatório e análise são funcionais, mas não tão profundas ou personalizáveis quanto aquelas em plataformas dedicadas de análise ou CRM.

Planos de Preços

Freemium	Startup
$0	$17/usuário/mês
Comece com os recursos básicos, mas cresça tão rápido quanto os outros	Acesse recursos avançados para o crescimento do seu negócio
Webinar	Ilimitado
$47/usuário/mês	$97/usuário/mês
Acesse recursos avançados para webinars do seu negócio	Utilize todos os recursos do systeme.io e obtenha resultados mais rápidos

🥉 ClickFunnels – Plataforma de funis ideal para lançamentos de produtos e vendas online

ClickFunnels – Funnel-first platform ideal for product launches and online sales

Resumo

O ClickFunnels é uma conhecida plataforma de construção de funis e marketing projetada para ajudar empresas a rapidamente construir funis de vendas, páginas de destino e fluxos de checkout — muitas vezes sem necessidade de conhecimentos de programação. Graças ao seu forte foco na conversão de funis, ele continua sendo uma das plataformas preferidas por profissionais de marketing, criadores de cursos, vendedores de produtos digitais, e pequenas empresas que buscam simplificar os ciclos de venda.

Comparado ao GoHighLevel, que combina CRM, automação de marketing, gestão de fluxos de trabalho e realização de clientes em uma plataforma tudo-em-um, o ClickFunnels é voltado para funis e menos um CRM tradicional. Ele se destaca em direcionar conversões e gerenciar pipelines de checkout, mas falta gestão de contatos avançada, mensagens multi-canal e automação com inteligência artificial. O ClickFunnels é ideal se sua prioridade é construir funis de vendas de alta conversão, enquanto o GoHighLevel atende a equipes que desejam um sistema mais abrangente para gerenciar tanto vendas quanto fluxos de clientes.

Recursos Principais
Funis de Vendas & Templates de Funis: Construa uma ampla gama de funis, incluindo geração de leads, webinars, vendas de produtos, fluxos de upsell/downsell e funis de membresia. Construtor de Páginas de Destino e Sites de Arrastar e Soltar: Construa páginas de destino ou sites simples sem precisar de conhecimentos de programação. Integração de Checkout & Pagamento: Conecte-se a plataformas de pagamento para vender produtos digitais, cursos ou conteúdo de membresia de forma integrada. Marketing por Email & Automação Básica Integrados: Automatize follow-ups, sequências de nutrição e campanhas de email diretamente dentro de seus funis. Sites de Membros & Entrega de Curso/Produto Digital: Hospede cursos, conteúdo de membresia ou produtos digitais como parte de seus funis. Suporte a Upsells, Downsells, Pedidos Bônus: Aumente a receita por cliente ao aproveitar os recursos avançados de checkout. Testes A/B para Páginas/Funis: Teste múltiplos fluxos de funis ou variações de páginas para otimizar conversões e desempenho.
Classificações
G2 - 4.6/5 (412)	Capterra - 4.5/5 (665)
Prós	Contras
Permite criação de funis de vendas intuitivos (páginas de destino, fluxos de checkout, upsells/downsells) tudo em um só lugar. O construtor de arrastar e soltar e modelos pré-construídos tornam acessível para usuários não técnicos lançarem funis rapidamente. Design focado em funis é ideal para empresas cujo objetivo principal é conversão, vendas ou lançamentos de produtos em vez de operações complexas de CRM.	O preço é relativamente alto em comparação com ferramentas mais simples ou especializadas, o que pode ser uma barreira para iniciantes ou pequenas empresas. Curva de aprendizado acentuada para alguns dos recursos mais complexos ou para usuários novos na construção de funis. Os recursos de marketing por email e CRM integrados são geralmente mais básicos.

Planos de Preços

Lançamento	Escala	Otimizar
$97/mês	$197/mês	$297/mês
Recursos: Funis Ilimitados (Tempo Limitado) 1 Espaço de Trabalho (Sub-Conta) 2 Membros da Equipe 10K Contatos 50K Emails/Mês 3 Cursos 5 Domínios Personalizados Visitantes Ilimitados Chamadas de Início em Grupo Suporte Padrão Ferramentas de AI 1M Palavras	Recursos: Funis Ilimitados (Tempo Limitado) 5 Espaços de Trabalho (Sub-Contas) 5 Membros da Equipe 75K Contatos 300K Emails/Mês 6 Cursos Domínios Personalizados Ilimitados Visitantes Ilimitados Chamadas de Início em Grupo Suporte Prioritário + Chat ao Vivo Ferramentas de AI 2M Palavras Editor de Código Personalizado Webhooks/Acesso Completo à API	Recursos: Funis Ilimitados (Tempo Limitado) 10 Espaços de Trabalho (Sub-Contas) 10 Membros da Equipe 150K Contatos 750K Emails/Mês 10 Cursos Domínios Personalizados Ilimitados Visitantes Ilimitados Chamadas de Início em Grupo Suporte Prioritário + Chat ao Vivo Ferramentas de AI 5M Palavras Editor de Código Personalizado Webhooks/Acesso Completo à API

Lançamento

Escala

Otimizar

$97/mês

$197/mês

$297/mês

Recursos:

Funis Ilimitados (Tempo Limitado)
1 Espaço de Trabalho (Sub-Conta)
2 Membros da Equipe
10K Contatos
50K Emails/Mês
3 Cursos
5 Domínios Personalizados
Visitantes Ilimitados
Chamadas de Início em Grupo
Suporte Padrão
Ferramentas de AI 1M Palavras

Recursos:

Funis Ilimitados (Tempo Limitado)
5 Espaços de Trabalho (Sub-Contas)
5 Membros da Equipe
75K Contatos
300K Emails/Mês
6 Cursos
Domínios Personalizados Ilimitados
Visitantes Ilimitados
Chamadas de Início em Grupo
Suporte Prioritário + Chat ao Vivo
Ferramentas de AI 2M Palavras
Editor de Código Personalizado
Webhooks/Acesso Completo à API

Recursos:

Funis Ilimitados (Tempo Limitado)
10 Espaços de Trabalho (Sub-Contas)
10 Membros da Equipe
150K Contatos
750K Emails/Mês
10 Cursos
Domínios Personalizados Ilimitados
Visitantes Ilimitados
Chamadas de Início em Grupo
Suporte Prioritário + Chat ao Vivo
Ferramentas de AI 5M Palavras
Editor de Código Personalizado
Webhooks/Acesso Completo à API

🏅 HubSpot – CRM robusto e preparado para empresas, com um forte ecossistema de marketing e vendas

HubSpot – Robust, enterprise-ready CRM with a strong marketing and sales ecosystem

Resumo

Ao longo de quase duas décadas, o HubSpot evoluiu para um dos nomes mais reconhecidos no espaço de CRM, frequentemente visto como o padrão-ouro para plataformas de CRM tudo-em-um.

Comparado ao GoHighLevel, o HubSpot oferece relatórios mais refinados em nível empresarial, automação avançada e um extenso ecossistema de integrações. No entanto, esse status de “titã” vem a um custo colossal — tanto em termos de preço quanto de complexidade. Para equipes ou agências menores, o HubSpot pode parecer complicado e caro, enquanto o GoHighLevel oferece muitas das mesmas capacidades em um pacote mais simplificado e acessível. Essencialmente, o HubSpot se destaca em operações de grande escala, enquanto o GoHighLevel é mais adequado para agências e PMEs que precisam de recursos robustos sem complicar demais seu workflow.

Recursos Principais
Gestão de Contatos & Negócios: Acompanhe leads, contatos, empresas e negócios em pipelines personalizáveis com rastreamento de atividades e estágios de negociação. Marketing por Email & Automação: Crie campanhas de email, sequências automatizadas e workflows de acompanhamento. Hubs de Marketing, Vendas & Serviço: Ferramentas que abrangem automação de marketing, chat ao vivo, emissão de tíquetes, rastreamento de vendas e suporte ao cliente — permitindo que equipes lidem com todo o ciclo de vida do cliente em uma única plataforma. Ecossistema de Integração & API: O HubSpot suporta um amplo espectro de integrações de terceiros (clientes de email, ferramentas de produtividade, plataformas de anúncios, etc.) e oferece acesso API para workflows personalizados e sincronização de dados. Propriedades Personalizadas, Segmentação & Relatórios: Armazene propriedades personalizadas de contato/empresa, construa segmentos/listas e gere relatórios ou painéis para análise de desempenho e pipeline. Nível Gratuito: O HubSpot oferece um CRM totalmente funcional gratuito para gestão básica de contatos e negócios, tornando-o atraente para startups e equipes pequenas como ponto de entrada de baixo risco.
Classificações
G2 - 4.4/5 (13,240)	Capterra - 4.5/5 (4,411)
Prós	Contras
Plataforma unificada que combina CRM, marketing, vendas e ferramentas de serviço — reduz o excesso de ferramentas e melhora a colaboração entre equipes. Nível gratuito generoso que lida com necessidades básicas de CRM. Capacidades fortes de automação, segmentação e fluxo de trabalho, possibilitando operações escaláveis de marketing e vendas. Confiável para organizações que precisam de pipelines estruturados, relatórios e dados unificados de clientes entre equipes.	O preço aumenta rapidamente à medida que você adiciona assentos ou faz upgrade para desbloquear recursos avançados. Alguns recursos poderosos e funcionalidades mais aprofundadas estão bloqueados em planos de nível superior, limitando o que usuários de nível básico ou gratuitos podem fazer. Pode ser avassalador para equipes muito pequenas ou negócios que apenas precisam de funcionalidades básicas de CRM.

Planos de Preços

Grátis	Starter	Profissional
US$0/mês	US$15/mês/assento	US$1.450/mês/assento
Inclui: Ferramentas Gratuitas de Marketing Ferramentas Gratuitas de Vendas Ferramentas Gratuitas de Serviços Ferramentas Gratuitas de Conteúdo Ferramentas Gratuitas de Dados	Ferramentas Gratuitas, além de: 500 Créditos HubSpot Marketing Hub Starter Inclui 1.000 contatos de marketing Sales Hub Starter Service Hub Starter Content Hub Starter Data Hub Starter	Plataforma de Clientes Starter, além de: 5.000 Créditos HubSpot Marketing Hub Profissional Inclui 2.000 contatos de marketing Sales Hub Profissional Service Hub Profissional Content Hub Profissional Data Hub Profissional Commerce Hub Profissional

Grátis

Starter

Profissional

US$0/mês

US$15/mês/assento

US$1.450/mês/assento

Inclui:

Ferramentas Gratuitas de Marketing
Ferramentas Gratuitas de Vendas
Ferramentas Gratuitas de Serviços
Ferramentas Gratuitas de Conteúdo
Ferramentas Gratuitas de Dados

Ferramentas Gratuitas, além de:

500 Créditos HubSpot
Marketing Hub Starter
Inclui 1.000 contatos de marketing
Sales Hub Starter
Service Hub Starter
Content Hub Starter
Data Hub Starter

Plataforma de Clientes Starter, além de:

5.000 Créditos HubSpot
Marketing Hub Profissional
Inclui 2.000 contatos de marketing
Sales Hub Profissional
Service Hub Profissional
Content Hub Profissional
Data Hub Profissional
Commerce Hub Profissional

Profissional	Enterprise
US$1.450/mês	US$4.700/mês
Plataforma de Clientes Starter, além de: Inclui 6 Assentos (assentos adicionais a partir de US$50/mês) 5.000 Créditos HubSpot Marketing Hub Profissional Inclui 2.000 contatos de marketing Sales Hub Profissional Service Hub Profissional Content Hub Profissional Data Hub Profissional Commerce Hub Profissional	Plataforma de Clientes Profissional, além de: Inclui 8 Assentos (assentos adicionais a partir de US$75/mês) 10.000 Créditos HubSpot Marketing Hub Enterprise Inclui 10.000 contatos de marketing Sales Hub Enterprise Service Hub Enterprise Content Hub Enterprise Data Hub Enterprise Commerce Hub Enterprise

Profissional

Enterprise

US$1.450/mês

US$4.700/mês

Plataforma de Clientes Starter, além de:

Inclui 6 Assentos (assentos adicionais a partir de US$50/mês)
5.000 Créditos HubSpot
Marketing Hub Profissional
Inclui 2.000 contatos de marketing
Sales Hub Profissional
Service Hub Profissional
Content Hub Profissional
Data Hub Profissional
Commerce Hub Profissional

Plataforma de Clientes Profissional, além de:

Inclui 8 Assentos (assentos adicionais a partir de US$75/mês)
10.000 Créditos HubSpot
Marketing Hub Enterprise
Inclui 10.000 contatos de marketing
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Content Hub Enterprise
Data Hub Enterprise
Commerce Hub Enterprise

🏁 Veredicto Final: O GoHighLevel Vale a Pena em 2026?

No final das contas, o GoHighLevel é uma plataforma muito poderosa e tudo-em-um, oferecendo às agências e equipes orientadas para automação tudo o que precisam para gerenciar leads, clientes e vendas em um só lugar.

Então, vale a pena? Como uma ferramenta tudo-em-um, nem sempre. Embora o GoHighLevel seja moderadamente precificado em comparação com pesos-pesados como HubSpot ou ClickFunnels, eu recomendaria principalmente para equipes ou empresas sem uma pilha tecnológica existente. Se você já tem um sistema à prova de balas, por que arriscar descartar seu trabalho árduo (fluxos) para aprender uma plataforma completamente nova com uma amplitude impressionante de recursos? Em vendas, tempo é dinheiro, e desviar horas para dominar uma nova ferramenta pode custar muito mais do que você pode economizar.

Agora, se o seu objetivo é complementar sua pilha tecnológica existente em vez de substituí-la, ferramentas como Breakcold são uma opção mais inteligente. Graças às capacidades nativas em AI do Breakcold, você pode começar rapidamente, capturar leads e fechar negócios a uma fração do custo. Além disso, você pode automatizar as tarefas irritantes e repetitivas que suas equipes de vendas evitam com paixão.

Escolha um CRM que funcione para você, e não o contrário. Comece seu teste gratuito de 2 semanas hoje!

Perguntas Recorrentes Sobre o GoHighLevel CRM

O GoHighLevel é realmente um CRM?
Sim, o GoHighLevel se qualifica como um CRM. Ele oferece funcionalidades essenciais de CRM, como gerenciamento de contatos, rastreamento de leads, visualização de pipeline e rastreamento de atividades/tarefas. O GoHighLevel também combina automação de marketing, criação de funil, agendamento, mensagens e muito mais, tornando-o um híbrido entre um CRM tradicional e uma plataforma completa de marketing e vendas.
O GoHighLevel substitui o ClickFunnels?
Para muitos casos de uso, sim, ele pode. O GoHighLevel inclui seu próprio construtor de funil/página de destino, automação de e-mail/SMS e ferramentas de gerenciamento de clientes, o que significa que você pode executar o que de outra forma exigiria ClickFunnels mais um CRM + pilha de marketing — tudo em um só lugar.
Iniciantes podem usar o GoHighLevel?
Sim, iniciantes podem usar o GoHighLevel. É relativamente fácil de usar para tarefas básicas (como entrada de contatos, automações simples, construção de funis). Mas, por ser rico em funcionalidades, há uma curva de aprendizado: dominar pipelines, automações, integrações e comunicação multicanal pode levar tempo.

O GoHighLevel oferece um teste gratuito?
Sim, o GoHighLevel oferece um período de teste gratuito. Você recebe 2 semanas para explorar a plataforma, testar os recursos e ver se se ajusta ao seu fluxo de trabalho antes de se comprometer.

Perguntas Recorrentes Sobre o GoHighLevel CRM

O GoHighLevel é realmente um CRM?
Sim, o GoHighLevel se qualifica como um CRM. Ele oferece funcionalidades essenciais de CRM, como gerenciamento de contatos, rastreamento de leads, visualização de pipeline e rastreamento de atividades/tarefas. O GoHighLevel também combina automação de marketing, criação de funil, agendamento, mensagens e muito mais, tornando-o um híbrido entre um CRM tradicional e uma plataforma completa de marketing e vendas.
O GoHighLevel substitui o ClickFunnels?
Para muitos casos de uso, sim, ele pode. O GoHighLevel inclui seu próprio construtor de funil/página de destino, automação de e-mail/SMS e ferramentas de gerenciamento de clientes, o que significa que você pode executar o que de outra forma exigiria ClickFunnels mais um CRM + pilha de marketing — tudo em um só lugar.
Iniciantes podem usar o GoHighLevel?
Sim, iniciantes podem usar o GoHighLevel. É relativamente fácil de usar para tarefas básicas (como entrada de contatos, automações simples, construção de funis). Mas, por ser rico em funcionalidades, há uma curva de aprendizado: dominar pipelines, automações, integrações e comunicação multicanal pode levar tempo.

O GoHighLevel oferece um teste gratuito?
Sim, o GoHighLevel oferece um período de teste gratuito. Você recebe 2 semanas para explorar a plataforma, testar os recursos e ver se se ajusta ao seu fluxo de trabalho antes de se comprometer.

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