5 CRMs com Integrações de Mídias Sociais (Incl. LinkedIn)

No cenário digital de hoje, as mídias sociais se tornaram uma parte integral do gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e vendas. A capacidade de integrar de forma perfeitamente plataformas de mídias sociais nos CRMs pode proporcionar às empresas uma vantagem competitiva na construção de relacionamentos, na prospecção de leads e em permanecer conectadas com os clientes. Neste artigo, exploraremos cinco CRMs que oferecem robustas integrações de mídias sociais, incluindo o LinkedIn.

1°) Breakcold: o CRM de Vendas com Integrações de Mídias Sociais

Breakcold é um poderoso CRM de vendas que oferece integração perfeita com várias plataformas de mídias sociais, incluindo o LinkedIn. Vamos dar uma olhada mais de perto nas integrações de mídias sociais oferecidas pelo Breakcold:

1.1 - Integração do CRM com LinkedIn

A integração do Breakcold com o LinkedIn permite aos usuários aproveitar o poder dessa plataforma de networking profissional diretamente no CRM. Aqui estão algumas das características principais:

O LinkedIn é uma ferramenta valiosa para profissionais de vendas, proporcionando acesso a uma vasta rede de potenciais leads e conexões. Com a integração do Breakcold, os usuários podem facilmente importar perfis do LinkedIn para o CRM, capturando importantes informações de contato e detalhes profissionais. Esta integração garante que os profissionais de vendas tenham todas as informações necessárias ao seu alcance, permitindo-lhes fazer esforços de vendas informados e direcionados.

1.1.1 - Extensão Chrome para gerenciar o CRM a partir do LinkedIn

Com a extensão Chrome do Breakcold, os profissionais de vendas podem gerenciar suas atividades de CRM diretamente do LinkedIn. Esta integração simplifica o fluxo de trabalho e elimina a necessidade de alternar entre plataformas, economizando tempo e esforço valiosos.

A extensão Chrome permite que os usuários visualizem e atualizem registros do CRM, adicionem notas e tarefas e até mesmo agendem atividades de acompanhamento, tudo sem sair da plataforma do LinkedIn. Essa integração perfeita melhora a produtividade e garante que os profissionais de vendas possam permanecer focados na construção de relacionamentos e fechamento de negócios.

1.1.2 - Possibilidade de curtir e comentar postagens de prospects no LinkedIn dentro do CRM

O Breakcold permite que os usuários interajam com prospects no LinkedIn sem sair do CRM. Os profissionais de vendas podem curtir e comentar as postagens do LinkedIn dos prospects dentro da plataforma, permitindo interações mais personalizadas e significativas.

Este recurso não apenas ajuda os profissionais de vendas a manterem-se engajados com seus prospects, mas também permite que eles demonstrem sua expertise e construam credibilidade. Ao participar ativamente de discussões e fornecer insights valiosos, os profissionais de vendas podem se estabelecer como consultores de confiança, aumentando as chances de converter prospects em clientes.

1.2 - Integração do CRM com o Twitter

Além do LinkedIn, o Breakcold oferece integração com o Twitter. Esta integração permite que os profissionais de vendas monitorem e interajam com prospects ou clientes no Twitter diretamente do CRM, garantindo interações oportunas e relevantes.

Com a integração do Twitter, os profissionais de vendas podem acompanhar hashtags relevantes, palavras-chave ou menções relacionadas ao seu público-alvo. Este monitoramento em tempo real permite identificar potenciais leads, participar de conversas relevantes e fornecer insights ou soluções valiosas. Ao aproveitar o poder do Twitter dentro do CRM, os profissionais de vendas podem expandir efetivamente seu alcance e se envolver com prospects de maneira significativa.

1.3 - Integração do CRM com o Telegram

A integração do Breakcold com o Telegram permite que os usuários se comuniquem com prospects e clientes usando este popular aplicativo de mensagens, tudo dentro do CRM. Esta integração simplifica a comunicação e garante que conversas importantes sejam capturadas no CRM para referência futura.

O Telegram é conhecido por suas capacidades de mensagens rápidas e seguras, tornando-se um canal de comunicação preferido para muitos profissionais. Com a integração do Breakcold, os profissionais de vendas podem enviar e receber mensagens, compartilhar arquivos e até mesmo criar chats em grupo, tudo enquanto mantém o controle das interações no CRM. Esta comunicação centralizada garante que detalhes importantes não sejam perdidos e permite uma colaboração perfeita entre os membros da equipe.

1.4 - Integração do CRM com o WhatsApp

Com a integração do Breakcold com o WhatsApp, os profissionais de vendas podem se conectar com prospects e clientes por meio de sua plataforma de mensagens preferida. Esta integração melhora a comunicação e permite interações rápidas e convenientes.

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais usados globalmente, com bilhões de usuários. Ao integrar o WhatsApp com o Breakcold, os profissionais de vendas podem aproveitar esta plataforma popular para engajar com prospects e clientes de maneira mais pessoal e imediata. Seja enviando informações sobre produtos, respondendo a perguntas ou fornecendo suporte, a integração do WhatsApp garante que os profissionais de vendas possam atender as preferências de seus clientes e proporcionar uma experiência perfeita.

1.5 - Integração do CRM com o Facebook

O Breakcold integra-se perfeitamente com o Facebook, capacitando os profissionais de vendas a envolverem-se com clientes e prospects nesta plataforma de mídia social amplamente utilizada. Desde o rastreamento de interações até a captação de informações de leads, esta integração melhora a eficiência e a eficácia.

O Facebook não é apenas uma plataforma de rede social, mas também uma poderosa ferramenta de marketing. Com a integração do Breakcold, os profissionais de vendas podem facilmente conectar suas contas do Facebook ao CRM, permitindo uma geração de leads e nutrição de forma perfeita. A integração permite que os profissionais de vendas capturem informações importantes de leads do Facebook, como detalhes de contato e interesses, e os sincronizem automaticamente com o CRM. Essa automação simplifica o processo de gerenciamento de leads e garante que nenhum lead valioso escape pelas brechas.

1.6 - Integração do CRM com o Instagram

A integração do Breakcold com o Instagram permite que os profissionais de vendas aproveitem o poder da narrativa visual. Os usuários podem envolver-se com prospects e clientes no Instagram, rastrear interações e capturar insights valiosos, tudo a partir do CRM.

O Instagram é uma plataforma popular para compartilhamento de conteúdo visual, tornando-se um canal ideal para apresentar produtos, bastidores e histórias de sucesso de clientes. Com a integração do Breakcold, os profissionais de vendas podem facilmente conectar suas contas do Instagram ao CRM, permitindo que eles interajam com prospects e clientes diretamente dentro da plataforma. Esta integração também permite que os profissionais de vendas rastreiem métricas de engajamento, como curtidas e comentários, e obtenham insights valiosos sobre as preferências e comportamentos de seu público.

1.7 - Integração do CRM com o LinkedIn Sales Navigator

O Breakcold leva a integração do LinkedIn a um nível superior oferecendo integração com o LinkedIn Sales Navigator. Esta integração fornece aos profissionais de vendas capacidades avançadas de busca, recomendação de leads e insights em tempo real, tudo dentro do CRM.

O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta premium projetada especificamente para profissionais de vendas, proporcionando recursos avançados para ajudá-los a identificar e conectar-se com potenciais leads. Com a integração do Breakcold, os profissionais de vendas podem acessar o Sales Navigator diretamente no CRM, eliminando a necessidade de alternar entre plataformas. Esta integração capacita os profissionais de vendas com filtros de pesquisa avançados, recomendações personalizadas de leads e atualizações em tempo real das atividades de seus prospects. Ao aproveitar o poder do Sales Navigator dentro do CRM, os profissionais de vendas podem maximizar sua eficiência e eficácia na prospecção e fechamento de negócios.

1.8 - Integração do CRM com o Gmail

O Breakcold oferece integração perfeita com o Gmail, garantindo que todas as comunicações por e-mail sejam capturadas dentro do CRM. Esta integração elimina a necessidade de registrar e-mails manualmente e permite que os profissionais de vendas tenham uma visão consolidada de todas as interações com prospects e clientes.

O e-mail é um canal de comunicação crítico para os profissionais de vendas, e com a integração do Breakcold, eles podem simplificar seu processo de gerenciamento de e-mails. A integração do Gmail captura e sincroniza automaticamente todas as conversas de e-mail com o CRM, garantindo que nenhuma comunicação importante seja perdida ou esquecida. Os profissionais de vendas podem facilmente rastrear interações de e-mail, definir lembretes para acompanhamentos e acessar o histórico de e-mails, tudo dentro do CRM. Esta integração economiza tempo, reduz a entrada de dados manual e fornece uma visão abrangente da jornada do cliente.

1.8.1 - Sincronização Automática de Conversas por E-mail

Com o recurso de sincronização automática do Breakcold, os usuários podem capturar e sincronizar automaticamente conversas de e-mail com o CRM. Isso economiza tempo e assegura que as comunicações importantes por e-mail sejam devidamente registradas para referência futura.

O recurso de sincronização automática elimina a necessidade de encaminhar ou copiar e-mails manualmente para o CRM. Uma vez habilitado, todos os e-mails recebidos e enviados são automaticamente capturados e associados aos contatos ou leads relevantes no CRM. Esta automação não só economiza tempo mas também garante que os profissionais de vendas tenham um registro completo e preciso de suas comunicações por e-mail. Seja revisando conversas passadas, rastreando detalhes importantes ou analisando o engajamento por e-mail, o recurso de sincronização automática melhora a produtividade e permite que os profissionais de vendas se concentrem na construção de relacionamentos.

1.9 - Integração do CRM com o Outlook

Além do Gmail, o Breakcold oferece integração com o Outlook. Os profissionais de vendas podem gerenciar suas comunicações por e-mail do Outlook dentro do CRM, garantindo que todas as interações sejam centralizadas e facilmente acessíveis.

O Outlook é um cliente de e-mail amplamente utilizado, especialmente em ambientes corporativos. Com a integração do Breakcold, os profissionais de vendas que dependem do Outlook podem conectar suas contas ao CRM de forma integrada. Esta integração permite a sincronização automática das conversas por e-mail, semelhante à integração com o Gmail, garantindo que todas as interações sejam capturadas e organizadas no CRM. Os profissionais de vendas podem acessar seus e-mails do Outlook, visualizar anexos e até mesmo agendar atividades de acompanhamento, tudo sem sair do CRM. Esta integração economiza tempo, reduz a entrada manual de dados e fornece uma visão abrangente da jornada do cliente.

1.9 - Integração do CRM com o Outlook

O Breakcold oferece integração perfeita com o Gmail, garantindo que todas as comunicações por e-mail sejam capturadas dentro do CRM. Esta integração elimina a necessidade de registrar e-mails manualmente e permite que os profissionais de vendas tenham uma visão consolidada de todas as interações com prospects e clientes.

O e-mail é um canal de comunicação crítico para os profissionais de vendas, e com a integração do Breakcold, eles podem simplificar seu processo de gerenciamento de e-mails. A integração do Gmail captura e sincroniza automaticamente todas as conversas por e-mail com o CRM, garantindo que nenhuma comunicação importante seja perdida ou esquecida. Os profissionais de vendas podem facilmente rastrear interações por e-mail, definir lembretes para acompanhamentos e acessar o histórico de e-mails, tudo dentro do CRM. Esta integração economiza tempo, reduz a entrada manual de dados e fornece uma visão abrangente da jornada do cliente.

1.9.1 - Sincronização Automática de Conversas por E-mail

Com o recurso de sincronização automática do Breakcold, os usuários podem capturar automaticamente conversas por e-mail e sincronizá-las com o CRM. Isso economiza tempo e assegura que as comunicações importantes por e-mail sejam devidamente registradas para referência futura.

O recurso de sincronização automática elimina a necessidade de encaminhamento manual ou cópia de e-mails para o CRM. Uma vez ativado, todos os e-mails recebidos e enviados são capturados automaticamente e associados aos contatos ou leads relevantes no CRM. Esta automação não só economiza tempo e esforços manuais, mas também garante que os profissionais de vendas tenham um registro completo e preciso de suas comunicações por e-mail. Seja revisando conversas por e-mail passadas, rastreando detalhes importantes ou planejando engajamentos por e-mail, o recurso de sincronização automática aumenta a produtividade e permite que os profissionais de vendas se concentrem na construção de relacionamentos.

1.9 - Integração do CRM com o Outlook

O Breakcold oferece integração perfeita com o Outlook, garantindo que todas as comunicações por e-mail sejam capturadas dentro do CRM. Esta integração elimina a necessidade de registrar e-mails manualmente e permite que os profissionais de vendas tenham uma visão consolidada de todas as interações com prospects e clientes.

As conversas por e-mail são automaticamente capturadas, associadas aos contatos ou leads relevantes e sincronizadas, economizando tempo e esforço.

2°) Pipedrive através de suas aplicações de terceiros

O Pipedrive, um CRM popular, oferece integrações com mídias sociais por meio de aplicativos de terceiros. Essas aplicações podem expandir a funcionalidade do Pipedrive, oferecendo aos usuários capacidades de mídias sociais que complementam suas experiências de CRM.

3°) Integrações de Mídias Sociais do Hubspot por meio de aplicativos de terceiros

O Hubspot, um CRM popular, oferece uma gama de aplicativos de terceiros que permitem integrações de mídias sociais. Estes aplicativos podem aprimorar as funcionalidades do Hubspot e fornecer aos usuários novas maneiras de usar mídias sociais em suas estratégias de CRM.

4°) Integração de Mídias Sociais do Internalul de Aplicativos do Terceiro do Mercado do Salesforce

O Salesforce, um CRM amplamente utilizado, oferece integrações com mídias sociais por meio de seu vasto mercado de aplicativos de terceiros. Esses aplicativos expandem as capacidades de Salesforce e permitem que os usuários aproveitem as plataformas de mídias sociais em seus fluxos de trabalho de CRM.

5°) Integração de CRM da Nimble via aplicativos de terceiros

O Breakcold, conhecido por seu foco na construção de relacionamentos, permite que os usuários integrem plataformas de mídias sociais por meio de aplicativos de terceiros. Esses aplicativos expandem as funcionalidades e permitem que as plataformas como LinkedIn sejam aproveitadas dentro das experiências de CRM, melhorando a prospecção, o engajamento e a construção de