👋 O que está acontecendo, Breakcolders!

Consultoria é uma das carreiras mais recompensadoras que existem. Você ajuda empresas a crescer e prosperar — tudo isso enquanto constrói uma ótima vida para você. Mas vamos ser sinceros: não é só sol e tranquilidade.

Empresas de consultoria prosperam com negócios recorrentes e indicações. Isso significa estar constantemente na mente dos clientes: lembrar aniversários, verificar como estão os clientes atuais e potenciais, e sempre mantendo seu funil cheio.

Gerenciar e nutrir relacionamentos é um trabalho em tempo integral por si só — especialmente quando você está lidando com múltiplos clientes em diferentes estágios do processo de vendas. Então, como você se mantém organizado e faz seu faturamento crescer? Simples: invista em um CRM.

Neste artigo, vamos desmembrar os principais benefícios de usar um CRM em consultoria — e compartilhar nossas principais escolhas dos melhores CRMs para consultores.

🤔 Por que consultores precisam de um CRM?

✅ Principais Benefícios de Usar um CRM

Escolher o CRM certo pode ter um grande impacto no seu negócio de consultoria. O sistema certo oferece uma ampla gama de benefícios, incluindo:

🧠 Retenção de Clientes

Além de automatizar tarefas diárias tediosas, CRMs ajudam você a capturar e rastrear os detalhes pequenos, mas importantes — aniversários, interesses em comum, interações recentes — que constroem relacionamentos duradouros com clientes.

Tome o Breakcold como exemplo. Nosso Feed de Engajamento integrado ajuda você a se manter atualizado sobre as últimas notícias e postagens dos seus clientes. Com apenas alguns cliques, você pode interagir de forma significativa e permanecer na mente de maneira autêntica e orgânica.

🚀 Geração e Gestão de Leads

Seja integrado ou alimentado por integrações de terceiros, muitos CRMs podem extrair automaticamente as principais informações de contato da web. Isso ajuda você a identificar, organizar e entrar em contato com potenciais clientes de maneira mais eficaz. 

📊 Insights e Relatórios de Dados

Desde o desempenho da sua prospecção até as taxas de fechamento, a maioria dos CRMs vem equipada com ferramentas de análise que ajudam você a medir o que está funcionando (e o que não está). Isso significa que você pode tomar decisões mais inteligentes, baseadas em dados e continuamente aprimorar sua estratégia de vendas.

Breakcold permite que você construa o painel de análise dos seus sonhos — fornecendo informações sobre a força das conexões, atividade de conversas e muito mais.

⚙️ Maior Eficiência e Produtividade

De gerenciamento de tarefas e colaboração em equipe a ferramentas de automação, CRMs são projetados para otimizar todo o seu fluxo de trabalho. Menos administração, mais impacto.

💰 Aumento de Vendas e ROI

Quando seu CRM está configurado corretamente, fechar negócios se torna mais rápido e fácil — tudo isso enquanto mantém seu funil cheio e sua receita crescendo.

❌ Alternativas que eu não recomendo 

Agora é necessário dizer que ferramentas como Notion, ClickUp e Airtable podem ser alternativas mais acessíveis aos CRMs — e para gerenciamento básico de tarefas, elas podem ser tudo o que você precisa.

Mas aqui está o ponto: no final do dia, você está essencialmente usando uma planilha turbinada. O que você não terá são os recursos intuitivos, focados em vendas e automações que um verdadeiro CRM oferece — o tipo que ajuda você a atrair os leads certos e fechar melhores negócios.

Se gestão de tarefas é seu único objetivo, vá em frente! Mas se você precisa de mais do que apenas uma lista de tarefas digital, pode ser hora de investir em um CRM que seja realmente voltado para o gerenciamento de relacionamentos e crescimento.

🏆 Top 10 CRMs para Consultores em 2025 

TL;DR: Quadro de Comparação de CRMs para Consultores

🥇 Breakcold CRM – Melhor para Social Selling e Engajamento

Resumo

Breakcold é o CRM de vendas construído para fechar negócios em 2025 — não em 2015. Com poderosas capacidades de social-selling no seu núcleo, Breakcold é um CRM leve, mas eficaz projetado especificamente para consultores solo e pequenas equipes. Ele ajuda você a manter um fluxo constante de novos clientes enquanto nutre relacionamentos existentes — uma conexão significativa de cada vez.

Principais Recursos

• Rastreamento de Leads de Vendas - Transforme o Breakcold em um verdadeiro Social Selling CRM rastreando a atividade dos seus prospects e clientes existentes diretamente no LinkedIn.

• Caixa de Entrada Unificada - Centralize todas as suas conversas — email, LinkedIn, WhatsApp e Telegram — em uma caixa de entrada fácil de gerenciar para uma comunicação mais rápida e eficiente.

• Feed de Engajamento Social - Permaneça em destaque para seus contatos curtindo e comentando em postagens de redes sociais sem sair do Breakcold. Construa relacionamentos através de engajamento consistente.

• Gestão de Pipeline de Vendas - Otimize seu processo de vendas com fluxos de trabalho personalizados para atender às necessidades do seu negócio. Acompanhe o progresso dos negócios, aumente a produtividade e escalonem suas operações com facilidade.

• Chamadas In-App - Embora ainda não seja um recurso totalmente nativo, o Breakcold permite que você inicie chamadas diretamente da plataforma para se conectar instantaneamente com seus prospects.

🔥 Estudos de Caso Matadores do Breakcold 🔥

Classificações + Prós & Contras

Planos de Preços

Vídeo de Demonstração

🥈 Less Annoying CRM – Melhor para Simplicidade e Acessibilidade

Resumo

Fiel ao seu nome, o Less Annoying CRM oferece uma solução simples e sem frills adaptada para pequenas equipes de consultoria. Ao contrário de muitas plataformas de CRM que podem ser infladas ou excessivamente complexas, ele prioriza facilidade de uso, acessibilidade e funcionalidade — tornando-o ideal para usuários que desejam passar mais tempo expandindo seus negócios e menos tempo aprendendo uma ferramenta.

Dito isso, sua simplicidade pode ser uma faca de dois gumes. À medida que sua equipe ou negócio cresce, a falta de recursos avançados ou de nível empresarial pode começar a se tornar limitante. No entanto, com um modelo de precificação amigável ao orçamento, é difícil reclamar — especialmente se você está apenas começando.

Principais Recursos 

• Gestão de Contatos – Armazene e organize informações de clientes com facilidade.

• Rastreamento de Leads – Fique em cima dos prospects e do progresso dos negócios.

• Integração de Email – Conecte seu email para uma comunicação perfeita.

• Gerenciamento de Tarefas – Defina lembretes e tarefas para se manter organizado.

• Sincronização de Calendário – Sincronize com o Google Calendar ou Outlook.

• Integrações de Terceiros – Conecte-se com aplicativos externos para funcionalidade estendida.

• Ferramentas de Colaboração – Compartilhe contatos e tarefas com sua pequena equipe.

• Campos Personalizados – Personalize seu CRM para atender às necessidades específicas do seu negócio.

• Acesso à API – Para personalização e integração mais avançadas.

• Painel Simplificado – Interface limpa e intuitiva, projetada para usuários não técnicos.

Classificações + Prós & Contras

Planos de Preços

Vídeo de Demonstração

🥉 Pipedrive – Melhor para Empresas de Consultoria Focadas em Vendas

Resumo

Pipedrive é um CRM amigável que ajuda empresas a simplificar seu pipeline de vendas, automatizar tarefas repetitivas e rastrear interações com clientes com facilidade. É especialmente adequado para consultores que precisam de uma visão clara e geral do seu pipeline para garantir que os leads certos sejam priorizados e nada passe despercebido.

Principais Recursos 

• Gestão de Pipeline – Visualize e gerencie todo o seu processo de vendas.

• Gestão de Leads – Rastreie e nutre leads desde a descoberta até a conversão.

• Automação – Elimine tarefas repetitivas com fluxos de trabalho de automação inteligentes.

• Relatórios & Análises – Obtenha insights de desempenho com relatórios detalhados.

• Integrações – Conecte-se com ferramentas como Gmail, Slack, Zoom e mais.

• Customização – Adapte pipelines, campos e etapas ao seu negócio.

• Aplicativo Móvel – Gerencie leads e negócios em qualquer lugar.

Classificações + Prós & Contras

Planos de Preços

Vídeo de Demonstração

Hubspot CRM - Melhor para Empresas que Buscam Escalar

Resumo

Fundado em 2006, o HubSpot tem sido um líder em ajudar empresas a crescer por meio de uma plataforma centrada na experiência do cliente. O que começou como uma ferramenta de marketing desde então evoluiu para um CRM abrangente, impulsionado por IA que une marketing, vendas e atendimento ao cliente em um poderoso ecossistema.

Se o orçamento não é uma preocupação, o HubSpot é um ótimo ajuste para empresas de consultoria de nível empresarial que requerem uma solução completa para retenção de clientes que atinja as centenas e milhares. Dito isso, enquanto o Hubspot pode fazer uma operação de uma pessoa só parecer uma produção circense, seu alto preço o torna menos ideal para operações menores. Nesse caso, você pode querer explorar opções mais amigáveis ao orçamento.

Principais Recursos 

• Gestão de Contatos – Armazene e organize informações de contato com facilidade, completo com rastreamento de atividades e histórico de engajamento.

• Gestão de Negócios & Pipeline – Visualize seu processo de vendas e rastreie negócios em todas as etapas com ferramentas de pipeline intuitivas.

• Rastreamento & Automação de Email – Automatize follow-ups e receba notificações em tempo real quando contatos abrirem ou clicarem em seus emails.

• Marketing Hub – Execute campanhas de marketing inbound, crie páginas de destino, automatize emails e gerencie SEO — tudo em um só lugar.

• Sales Hub – Otimize seu processo de vendas com ferramentas para alcance, automação, agendamento de reuniões e insights de pipeline.

• Service Hub – Ofereça um ótimo atendimento ao cliente com ferramentas de ticketing, bases de conhecimento e feedback do cliente.

Classificações + Prós & Contras

Planos de Preços

Para Indivíduos & Pequenas Equipes

Para Empresas & Grandes Corporações

Zoho CRM – Melhor para Empresas de Consultoria de Todos os Tamanhos 

Resumo

Com décadas de experiência, o Zoho CRM foi desenvolvido para pequenas e médias empresas — mas é poderoso o suficiente para atender também às necessidades de nível de empresa. Oferecendo um conjunto de recursos robusto que rivaliza até com o Salesforce, além de uma extensa biblioteca de integrações de terceiros, o Zoho se destaca como um dos CRMs mais competitivos e versáteis no espaço de SaaS.

A escalabilidade do Zoho o torna uma escolha forte para empresas de consultoria de todos os tamanhos. NO ENTANTO, sua natureza rica em recursos e uma interface de usuário um pouco desatualizada podem criar uma curva de aprendizado íngreme — especialmente para equipes sem experiência prévia em CRM.

Principais Recursos 

• Painel Intuitivo – Um painel totalmente personalizável, fácil de usar, com navegação limpa, projetado para aumentar a produtividade e simplificar seu fluxo de trabalho.

• Acessibilidade Multiplataforma – Disponível em plataformas desktop e móvel, o Zoho CRM garante que você se mantenha conectado e produtivo onde quer que esteja.

• Engajamento Multicanal – Consolide a comunicação através de e-mail, telefone, redes sociais e chat ao vivo em uma plataforma unificada. Isso simplifica seu alcance e permite interações mais personalizadas e oportunas com clientes.

• Gestão de Usuários e Contatos (Ambiente de Sandbox) – O recurso Sandbox do Zoho permite testes seguros de módulos e layouts personalizados—particularmente valioso para PMEs e grandes empresas que requerem fluxos de trabalho de CRM adaptados.

• Zia AI – A assistente de IA do Zoho, Zia, ajuda na pontuação de leads, previsões de negócios, suporte por voz/texto e insights inteligentes de vendas para orientar decisões e melhorar as conversões.

• Relatórios e Análises em Tempo Real – Acesse relatórios detalhados, incluindo:

  • Desempenho de vendas

  • Desempenho individual do representante

  • Progresso de negócios (concluídos/ganhos/perdidos)

  • Rastreamento de receita nos últimos 30 dias

Avaliações + Prós e Contras

Planos de Preços

Nimble CRM – Melhor para Automação de Marketing

Resumo

Nimble é um CRM focado em comunicação projetado para ir além da gestão tradicional de contatos. Ele equipa os usuários com poderosas ferramentas de geração de leads e se integra perfeitamente com o Google Workspace e o Microsoft 365 — ajudando você a obter mais de cada interação com os clientes.

Principais Recursos 

• Prospecção de Leads - O Nimble pode capturar automaticamente os dados de contato a partir de assinaturas de e-mail, cartões de visita (via seu aplicativo móvel) ou até mesmo apenas pelo nome da pessoa ou nome da empresa — puxando perfis de redes sociais e detalhes de contato associados que encontrar online.

• Gestão de Comunicação – Armazene até 25.000 registros de contato e crie perfis ricos para pessoas e empresas. Esses perfis podem ser atualizados automaticamente enquanto você navega na web ou interage nas redes sociais.

• Integrações com Redes Sociais e E-mail – Acesse todas as conversas por e-mail, passadas ou presentes, da Caixa de Entrada Unificada do Nimble. 

• Prospector Nimble – Essa extensão de navegador funciona fora do aplicativo Nimble, permitindo que você reúna informações de contato e empresa diretamente de qualquer lugar na web, simplesmente passando o mouse sobre os nomes.

• Marketing por E-mail – O Nimble inclui recursos focados em e-mails, como modelos, rastreamento e sequências automáticas para ajudar você a engajar leads e clientes de forma mais eficaz.

• Aplicativo Móvel – Disponível para iOS e Android, o aplicativo móvel do Nimble traz funcionalidades essenciais de CRM para o seu telefone — para que você possa gerenciar relacionamentos em movimento.

Avaliações + Prós e Contras

Planos de Preços

Capsule CRM – Melhor para Gestão de Clientes

Resumo 

Projetado com simplicidade e facilidade de uso em mente, o Capsule oferece aos usuários acesso a recursos poderosos de CRM através de um design cuidadoso que minimiza ao máximo a curva de aprendizado. Permitindo aos usuários monitorar marcos de pipeline, agendar tarefas para reuniões e acompanhamentos, lembretes automáticos, configurar fluxos de trabalho e acionar sequências de marketing — tudo em uma única plataforma simplificada.

Muito parecido com o Less Annoying CRM, o conjunto de recursos básicos do Capsule só pode levá-lo até certo ponto — especialmente se você estiver gerenciando uma operação em grande escala ou um negócio que está começando a expandir.

Principais Recursos 

• Gestão de Clientes – Mantenha um registro completo de todos os seus contatos e interações, incluindo a capacidade de criar notas vinculadas diretamente a threads de e-mail.

• Gestão de Tarefas – Fique no topo de seu trabalho com recursos para monitorar marcos de projeto, definir lembretes de acompanhamento e organizar tarefas vinculadas a projetos de clientes.

• Análise Avançada de Vendas – O Capsule analisa seu desempenho em vendas para descobrir insights-chave, como gargalos de pipeline, duração média do ciclo de vendas e taxas de ganho/perda por membros da equipe.

• Aplicativo Móvel – Acesse seus dados de CRM a qualquer momento e de qualquer lugar com o simples e funcional aplicativo móvel do Capsule.

• Amigável à Integração – Conecte facilmente o Capsule com ferramentas populares como Microsoft 365, Google Workspace, Xero, Mailchimp e Zapier para fluxos de trabalho sem interrupções.

Avaliações + Prós e Contras

Planos de Preços

Insightly – Melhor para Consultoria Baseada em Projetos

Resumo 

Para ajudar as empresas a construir relacionamentos duradouros com clientes, o Insightly oferece uma plataforma tudo-em-um projetada para gerenciar projetos, interações com clientes e crescimento. Com um poderoso CRM em seu núcleo — combinado com automação de marketing, ferramentas de serviço ao cliente e integrações sem interrupções — o Insightly capacita empresas para escalar de maneira eficiente e eficaz em todo o mundo. 

Principais Recursos 

• Gestão de Contatos – Armazene e organize registros detalhados de contato, incluindo histórico de comunicação e campos personalizados.

• Marketing por E-mail – Crie e envie campanhas de e-mail segmentadas com rastreamento de aberturas, cliques e respostas.

• Painel Personalizável – Personalize seu painel para exibir métricas-chave, tarefas e dados de pipeline de forma instantânea.

• Gestão de Projetos – Monitore tarefas, prazos e progresso de projetos diretamente vinculados a registros e oportunidades de clientes.

• Automação de Fluxos de Trabalho – Automatize processos repetitivos como acompanhamentos, atribuições de tarefas e aprovações.

• Relatórios e Análises de Vendas – Gere insights sobre desempenho de vendas, fontes de leads e saúde do pipeline com ferramentas de relatório detalhadas.

• Aplicativo Móvel – Acesse e atualize dados de CRM em movimento com um aplicativo móvel totalmente funcional para iOS e Android.

Avaliações + Prós e Contras

Planos de Preços

Monday CRM – Melhor para Personalização 

Resumo

Construído na Monday.com — um OS de trabalho flexível conhecido pela gestão de projetos e tarefas — o Monday CRM é uma plataforma de vendas personalizável, sem código, projetada para ajudar empresas a gerenciar e automatizar todo o processo de vendas, desde a geração de leads até atividades pós-venda.

Muito parecido com estar em um supermercado overwhelmed by TOO MANY choices, a vasta quantidade de opções de personalização da Monday pode deixá-lo preso na configuração — em vez de se concentrar no motivo que fez você adquirir a plataforma.

Principais Recursos

• Gestão de Leads – Capture, organize e rastreie leads ao longo do ciclo de vendas.

• Rastreamento de Atividades – Registre chamadas, e-mails e reuniões para manter um histórico claro de interações.

• Gestão de Pipeline – Visualize e gerencie negócios em cada estágio do funil de vendas.

• Ferramentas de Venda Guiada – Use prompts e automação para otimizar tarefas de vendas e melhorar as taxas de conversão.

• Visualização de Dados e Análises – Obtenha insights através de painéis personalizáveis e relatórios de desempenho.

• Gestão de Oportunidades – Rastreie oportunidades de vendas e preveja receitas potenciais.

• Previsão e Gestão de Dados – Use dados históricos e em tempo real para prever tendências e resultados de vendas.

• Gestão de Contas e Contratos – Organize detalhes principais de contas e gerencie contratos em um único lugar.

• Ferramentas de Propostas e Cotações – Crie, envie e rastreie cotações ou propostas diretamente do CRM.

• Integrações de Plataforma Sem Interrupções – Conecte-se com ferramentas como Slack, Gmail, Zoom e outras para unificar fluxos de trabalho.

• Colaboração em Equipe – Compartilhe atualizações, atribua tarefas e comunique-se com membros da equipe em diferentes departamentos.

Avaliações + Prós e Contras

Planos de Preços 

Folk – Melhor para Gestão de Relacionamentos & Contatos

Resumo

Folk é um CRM leve, tudo-em-um, desenvolvido para pequenas equipes e novatos em CRM. Oferece um espaço de trabalho simples e colaborativo para organizar, gerenciar e engajar com contatos, prospects e clientes — tudo em uma única plataforma simplificada.

Principais Recursos

• Gestão Centralizada de Contatos – Armazene todas as informações de clientes e leads em um lugar facilmente acessível.

• Personalização e Facilidade de Uso – Configuração simples com opções flexíveis para adaptar a plataforma ao seu fluxo de trabalho.

• Recursos de Colaboração – Compartilhe notas, atribua tarefas e coordene entre as equipes.

• Automação de Vendas e Alcance – Automatize tarefas repetitivas de alcance, seguimentos e nutrição de leads.

• Integrações – Conecte-se com ferramentas populares como plataformas de e-mail, calendários e aplicativos de produtividade.

• Insights impulsionados por IA – Aproveite a inteligência artificial para recomendações mais inteligentes e acompanhamento de desempenho.

Avaliações + Prós e Contras

Planos de Preços

💭 Considerações Finais + Conclusões

E aí está — nós dividimos 10 dos melhores CRMs para consultores para que a pesquisa não te desanime 😂. Desde as ferramentas de venda social prontas para o futuro do Breakcold, até a abordagem simples e econômica do Less Annoying CRM, até as atuações focadas em vendas do Pipedrive, há algo aqui para cada estilo de consultoria e cada estágio de crescimento.

Apenas lembre-se: escolher o CRM certo não é apenas sobre economizar tempo — é sobre construir o motor que impulsiona seu negócio. E se esse motor empaca ou expande depende inteiramente de você.