
Hvordan bruke fortellinger i oppstartssalg
Konsten å fortelle har vært en fundamental del av menneskelig kommunikasjon siden tidens morgen. I næringslivet, spesielt innen oppstartssalg, har fortellinger dukket opp som et kraftfullt verktøy for å engasjere potensielle kunder, investorer og partnere. Denne artikkelen ser nærmere på nyansene ved å bruke fortellinger som en strategi for oppstartssalg.
Kraften av fortelling i salg
Fortellinger er en overbevisende måte å formidle informasjon på. De appellerer til lytterens følelser, noe som gjør informasjonen mer relaterbar og minneverdig. I salg kan fortellinger brukes til å skape en forbindelse mellom produktet eller tjenesten og den potensielle kunden. Det kan hjelpe til med å illustrere verdien og fordelene ved det som selges på en måte som tørre fakta og tall ikke kan.
For oppstartsselskaper kan fortellinger være spesielt effektive. Oppstartsselskaper har ofte unike, innovative produkter eller tjenester som kan være utfordrende å forklare med tradisjonelle salgsteknikker. En godt utformet historie kan bidra til å gjøre disse tilbudene mindre mystiske og mer tilgjengelige for potensielle kunder.
Hvordan inkorporere fortelling i din salgsstrategi
Forstå publikum
Før du kan lage en gripende historie, må du forstå publikum. Hva er deres behov, ønsker og smertepunkter? Hvilken type språk bruker de? Hvilken type historier vil resonere med dem? Ved å forstå publikum kan du tilpasse historien til deres spesifikke behov og interesser.
En effektiv måte å forstå publikum på er gjennom kunde-personas. Dette er fiktive, generaliserte representasjoner av dine ideelle kunder. De kan hjelpe deg med å visualisere publikum og gjøre historiene dine mer målrettede og effektive.
Lag en narrativ
Når du forstår publikum, kan du begynne å lage historien din. En god historie har en tydelig begynnelse, midtdel og slutt. Den bør ha en hovedperson (kunden), et problem og en løsning (produktet eller tjenesten din).
Begynn med å sette scenen og introdusere hovedpersonen. Så introduser problemet de står overfor. Til slutt, presenter produktet eller tjenesten din som løsningen på problemet deres. Sørg for å fremheve fordelene og verdien av tilbudet ditt, og hvordan det kan forbedre hovedpersonens situasjon.
Bruk følelser
Følelser er et kraftfullt verktøy i fortelling. Det kan gjøre historien din mer engasjerende og minneverdig, og det kan hjelpe til med å skape en forbindelse mellom lytteren og historien. Prøv å tappe inn i følelsene som publikum måtte føle i forhold til problemet som produktet eller tjenesten din løser.
For eksempel, hvis oppstarten din tilbyr en tidsbesparende løsning, kan du tappe inn i frustrasjonen publikum føler når de kaster bort tid. Eller, hvis produktet ditt forbedrer sikkerheten, kan du tappe inn i frykten publikum føler når de er i fare.
Eksempler på vellykket fortelling i oppstartssalg
Mange oppstartsselskaper har vellykket brukt fortelling i sine salgsstrategier. For eksempel bruker Airbnb fortelling for å formidle de unike opplevelsene som deres tjeneste tilbyr. De forteller historier om verter og gjester, og fremhever forbindelsene og opplevelsene som deres plattform tilrettelegger for.
Et annet eksempel er Slack, en kommunikasjonsplattform for team. De bruker fortelling for å illustrere problemene som produktet deres løser. De forteller historier om team som sliter med kommunikasjon, og hvordan Slack hjelper dem med å samarbeide mer effektivt.
Konklusjon
Fortelling er et kraftig verktøy i oppstartssalg. Det kan bidra til å engasjere potensielle kunder, illustrere verdien av produktet eller tjenesten din, og skape en forbindelse mellom lytteren og historien. Ved å forstå publikum, lage en gripende narrativ og bruke følelser, kan du inkorporere fortelling i salgsstrategien din og skape suksess for oppstarten din.