Close.io, også kjent som Close CRM eller bare Close, er kanskje en av de beste CRM på planeten.

Elsket av salgsteam, Close har gjort et inntrykk i CRM-området for omkring 10+ år siden og raskt skilt seg ut med kraftige ringe- og SMS-funksjoner.

Men, hvor bra er Close i AI-tidsalderen? Vel, det er bra, men ikke eksepsjonelt. Jeg vil si at de er det beste av flere tiår gamle CRM når det gjelder AI, men nå har du bedre alternativer til Close med AI innebygd.

Hvorfor Close CRM ikke lenger er en levedyktig CRM i AI-verden?

Close, som mange gamle CRM, har blitt bygget uten AI i tankene, noe som er helt normalt.

Hvem ville ha trodd at i 2013 (Closes stiftelsesår men de kom inn i YC i Winter 2011) vi ville være så langt foran i forhold til AI-kapasiteter i en CRM 🤯.

Derfor, fra et arkitektonisk synspunkt, var hele deres CRM ikke bygget rundt AI i kjernen. De kan ikke være en AI-native CRM. Close kan kun være en CRM med AI-funksjoner.

På grunn av det har Close noen AI-funksjonskapasiteter som en AI-notataker, samtaleanalyse og mer, men den oppdaterer ikke CRM for deg automatisk, og den oppretter heller ikke oppgaver dynamisk basert på hva som skjer med dine leads ⚙️.

Så hvis du faktisk vil spare en vanvittig mengde tid på manuell dataregistrering, må du velge en skikkelig AI Sales CRM 🚀. Her er noen alternativer.

Alternativ #1: Breakcold - Den AI-Native CRM for Moderne Salgsteam

Breakcold har samme målgruppe som Close: SMB-er.

Breakcold er også en salgssentrert CRM som deler likheter med Close, la oss utforske dem!

Fordeler

Sammenlignet med Close er Breakcold en salgssentrert CRM som oppdaterer seg selv med nesten ingen oppsett bortsett fra spørsmålene du svarer på under onboarding 🤖.

Breakcold sitt AI, Vision, er i stand til å flytte leads og opprette CRM-oppgaver automatisk slik at du kan fokusere på salg. Utover AI-native CRM-funksjoner får du også tilgang til en native AI-notataker og muligheten til å designe dine egne møtebriefer og møtesammendrag ved hjelp av AI med dine egne instrukser.

Salgssentrumet er ganske lett i forhold til Close, med en enklere UI og UX. Derfor er læringskurven ikke like stor.

Utover AI-native funksjoner, kobler Breakcold også til e-post, telefon, LinkedIn, WhatsApp og Telegram. Close kobler ikke til så mange B2B sosiale kanaler, så Breakcold er et sterkt valg hvis dine salgskonsulenter er avhengige av dem 💬.

Prisingen er også på din side siden den første planen starter på 29 dollar per måned i stedet for mer enn 49 dollar per måned for Close 💸.

Til slutt holder Breakcold det grunnleggende sterkt og inkluderer alle de tradisjonelle salgssentrumfunksjonene som CRM-analyse, lead scoring og mer.

Ulemper

Selv om Breakcold integrerer med mange kanaler, inkluderer det ikke SMS som Close.

Det er heller ikke så robust som Close når det kommer til ringeintegrasjoner. Close er sannsynligvis fortsatt veldig vanskelig å ta igjen på den siden 📞.

Close utmerker seg i komplekse sekvenser, mens Breakcold tilbyr ikke automatiserte sekvenser ennå ⚙️.

Bortsett fra det, er Breakcold ganske jevnt og forblir en sterk utfordrer på de fleste områder 💡.

Alternativ #2: Folk - Den AI CRM for Soloprenører

Folk er en AI CRM som kan fungere som erstatning for Close, men bare for en spesifikk kundegruppe: soloprenører.

Fordeler

Folk er en flott Close-alternativ hvis du er en soloprenør 🌱.

Deres AI er smidig nok til å hjelpe deg med å sende strukturerte e-post oppfølginger til dine prospekter. Folk kan også opprette påminnelser automatisk og berike dine leads ved hjelp av deres Magic Fields-funksjon, som er fantastisk ✨.

Utover AI-funksjonene har Folk en mye klarere UI og UX enn Close og er superfleksibel. Det føles virkelig som om Notion bestemte seg for å lansere en dedikert CRM, noe som er en flott følelse 🧩.

Prismessig er Folk mye billigere enn Close.

Ulemper

Avhengig av landingssiden de A/B tester, markedsfører ikke Folk seg spesielt for salgsfolk. De ønsker å være en fleksibel CRM for markedsførings-, salgs- og HR-team, og den brukes på den måten 🧠.

Jeg kjenner mange HR-selskaper som bruker Folk, og det er flott, men fordi det ikke er designet for en enkelt brukerkategori, kan det ha begrensninger sammenlignet med Close, som er veldig salgsfokusert 🎯.

Som nevnt i starten av Folk-delen, er denne CRM mer egnet for soloprenører. Selskaper som bruker Close er vanligvis små salgsteam, og de leter etter noe kraftigere enn en Notion pluss pluss-oppsett.

Til slutt, selv om Folk har e-post- og WhatsApp-integrasjoner som Close, er ringefunksjonene ikke eksisterende 📞.

Alternativ #3: Attio - Den AI CRM for PLG Startups

Attio er den stigende AI CRM for øyeblikket.

VC-støttet med mer enn $150M samlet inn, har det raskt blitt ikke bare et alternativ til Hubspot og Salesforce, men også til Close: hvordan kan det være?

Fordeler

Saken med Attio er at det er ekstremt fleksibelt, så selv om kjernen i ICP-en (drømtekunde) er store B2B PLG startups, kan du tilpasse det ekstremt for hardcore salgsrepresentanter ⚙️.

Derfra kan disse representantene dra nytte av Attios AI databerikelse. Uten at du gjør noe vil Attio berike dine leads med deres bedrifts-URL, firmalogo, firmabeskrivelse, ansattstørrelse og mye mer uten at du engang merker det ✨.

Men den beste delen av Attio når det gjelder AI er dens CRM arbeidsflyter funksjon. I den kan du bruke AI-blokker som vil kjøre din CRM bedre enn du ville, noe som sparer deg timer i manuell dataregistrering. For eksempel kan du si at før en lead kommer til en bestemt salgspipelinestrategi, burde Attio kjøre en AI-analyse for å avgjøre om det faktisk er en B2B eller B2C lead og dermed om det fortjener en plass i CRM eller ikke 🤖.

Prismessig er Attio lik Close.

Ulemper

Fleksibiliteten til Attio er også en forbannelse ⚖️.

Ett år siden hadde jeg aldri folk som kom fra Attio til Breakcold, men siden de beveger seg mer og mer oppover i markedet gjør produktkompleksiteten det vanskelig for små team å ta i bruk Attio riktig.

Det er heller ikke en ren AI-native CRM teknisk. Ha startet i 2017, planla Attio ikke så mye AI fra begynnelsen og fant det ut senere ved å bruke AI-blokker i sin CRM arbeidsflytsystem, som er veldig genialt 🤖. Men teknisk sett oppdaterer Attio seg ikke uten et sterkt oppsett, enten AI er involvert eller ei.

Til slutt mangler det også ringefunksjoner. Det har en AI-notataker, men ingen ringeintegrasjoner, og det er heller ingen SMS-kapasiteter 📞.

Finnes det noen andre levedyktige alternativer til Close med AI?

Ja, for å nevne noen har du Zero, Dex eller Clarify.

Disse CRM-ene er også AI-native CRM-er som Breakcold og kan betraktes som levedyktige alternativer 🤖.

Årsaken til at jeg ikke har inkludert dem på denne listen, er at de er litt mindre modne enn programvarene vi nevnte i denne toppen 📉.

Når du virkelig tenker på det, er det lett å finne AI-alternativer til Close, men å finne CRM-er som også kan være like robuste er definitivt ikke en enkel oppgave 💪.