Den siste tiden har jeg sett flere og flere salgsgrupper som bruker CRM-programvaren min.
Ganske kult, ikke sant?

Men det er én ting jeg har lagt merke til under samtaler: mange administrerende direktører sliter virkelig med å velge riktig CRM for teamet sitt.

Så hvis du er en travel administrerende direktør, la meg hjelpe deg med å forstå de feilene du absolutt må unngå hvis du vil at CRM-prosjektet ditt faktisk skal bli vellykket.

Feil #1: Å velge en CRM for ledere, ikke de som gjør jobben

De fleste administrerende direktører er kontrollfreaks.
De vil ha topp beste CRM-analyser for å bygge endeløse inntektsprognoser.

Til å begynne med høres det flott ut.
I virkeligheten er det et forferdelig grep.

CRMer med den beste analysen er vanligvis de verste CRMene for personene som gjør den faktiske jobben.

Prioriteten din bør være enkel: få salgsrepresentantene dine til å selge, ikke til å sitte fast i et CRM de ikke vil bruke.

Feil #2: Å velge et gammelt CRM "fordi alle bruker det"

Hvis du gjør en rask søk online, vil du stort sett se tre CRMer overalt:
Pipedrive, HubSpot, og Salesforce.

Hvis du spør andre grunnleggere, er sjansen stor for at de bruker en av disse også. Så naturlig nok kan du tenke deg at det å velge et gammelt CRM er det sikre valget.

Det er det ikke.

Igjen bør salgsrepresentantene dine bruke tiden sin på å selge, ikke å håndtere kompleksitet. Med disse CRMene jobber du ofte med å drep produktiviteten.

La oss si at salgsgruppe ditt hovedsakelig selger gjennom LinkedIn og e-post.
Hvorfor skulle du velge et CRM som bare integrerer seg ordentlig med e-post?

Bare forestill deg mengden manuell dataregistrering involvert.
Det gir ingen mening.

Du bør heller velge et CRM som matcher hvordan salgsrepresentantene dine faktisk jobber, ikke hvordan du ønsker de skulle jobbe.

Feil #3: Å ignorere AI-native CRMer

Her kommer AI-native CRMene inn.

Et AI CRM lar deg eliminere manuell dataregistrering nesten helt. CRM-et oppdaterer seg selv ved å:

• Automatisk opprette oppgaver

• Automatisk flytte leads

• Holde pipeline oppdatert uten anstrengelse

Salgsgruppens eneste jobb blir én ting: å selge.

Hvis du er seriøs om CRM-adopsjon, velg ikke et CRM med tanke på at DU vil være hovedbrukeren.

Som administrerende direktør kan du definere noen obligatoriske krav, som rapportering eller høynivåanalyse. Men det virkelige prioritert er å hjelpe teamet ditt jobbe raskere og mer effektivt.

Hvis de tjener mer penger, tjener du mer penger.

Det er målet.

Ok folkens, hvis du likte denne artikkelen, sørg for å prøve CRM-programvaren min Breakcold!

Skål.