3 AI CRM-er for flermedialt salg (sosiale medier + e-post + telefon)
I følge G2 er det mer enn 870 CRM-er der ute, men hvor mange er gode for salg på flere kanaler med innebygd AI?
I dette blogginnlegget vil vi se at denne lange listen på 870 CRM-er blir latterlig liten.
3 AI CRM-er for Salg på Flere Kanaler (TL;DR) |
|---|
En flerkanals AI Salgs-CRM er en moderne salgsplattform designet for å håndtere samtaler på tvers av Email, Telefon, LinkedIn, WhatsApp, Telegram og mer mens den reduserer manuelt administrasjonsarbeid gjennom AI. 📬 Sentraliser hver kanal prospektene dine faktisk bruker (e-post, sosiale medier, meldingsapper). ⚙️ Automatiser oppfølginger, lead-bevegelser og dataregistrering takket være AI. 🔗 Selg der hvor dine leads finnes: LinkedIn for B2B, WhatsApp for LATAM, Telegram for Web3. 🧊 Breakcold leder feltet med ekte native integrasjoner på tvers av Email, Telefon, LinkedIn, WhatsApp og Telegram — pluss AI som oppdaterer CRM-et for deg. 💬 For sosiale-arbeidsstrømmer: Breakcold er uovertruffen. 📞 For telefondrevne team: Close utmerker seg med Email, SMS og Telefoni. 💚 For solooperatører eller WhatsApp-første arbeidsstrømmer: Folk er et solid valg. 🚀 En ekte flerkanals AI CRM sparer ikke bare tid — det lar deg selge raskere uten å bytte verktøy igjen. |
Hva er en Flerkanals AI Salgs-CRM

En flerkanals AI Salgs-CRM er et salgsorientert CRM som lar deg selge via Email, Telefon men også på sosiale medier: typisk LinkedIn, WhatsApp og Telegram. Alt dette mens den sparer deg tid på manuell dataregistrering takket være AI.
Problemet med tradisjonelle salgs-CRM-er er at de kun fokuserer på e-post og telefon. Men moderne selgere selger på flere plattformer i dag.
LinkedIn er nøkkelen for B2B-salg.
WhatsApp brukes mye i Latin-Amerika og Telegram er et must for enhver Web3-bedrift.
Flerkanals CRM-er hjelper deg med å sentralisere alle kommunikasjonskanaler på ett sted slik at du kan fokusere på salg.
Hvorfor bør AI CRM-er være Flerkanals?
Målet med AI CRM-er er å spare tid på administrasjonsarbeid slik at du kan bruke det på verdifulle oppgaver.
Men sannheten er at AI CRM-er er kontraproduktive hvis de ikke er flerkanals.

Hvis du automatiserer alt når det gjelder e-post, men fortsatt må legge inn alle dine LinkedIn-aktiviteter manuelt for eksempel, er målet med AI CRM-et ikke fullt ut innfridd.
Dette er grunnen til at AI bare er en del av løsningen for å fjerne administrasjonsarbeid for selgere, du trenger også en flerkanals CRM.
Hvilke plattformer bør støttes av en Flerkanals AI CRM?

Det finnes ingen perfekte svar på det fordi det avhenger av hvor du er aktiv i B2B-salg.
Men fra min erfaring er de fleste salgsrepresentanter massivt aktive via e-post og LinkedIn. Deretter, avhengig av din bransje, kan det hende du trenger enda flere kommunikasjonskanaler.
Vanligvis bruker selgere 2 til 3 forskjellige kommunikasjonskanaler. E-post er obligatorisk og deretter handler det om å legge til en av følgende kanaler: Telegram, WhatsApp, Telefon, SMS og LinkedIn.
Eksempler på Flerkanals AI CRM-er for å Selge Mer
Det er dessverre ikke mange flerkanals CRM-er på markedet.
Breakcold: Den ultimate AI CRM som integrerer seg naturlig med Email, Telefon, LinkedIn, Telegram og WhatsApp
Breakcold er den ENESTE salgs-CRM-en som integrerer seg med tradisjonelle kanaler (Email + Telefon) og sosiale medier (LinkedIn + Telegram + WhatsApp).

Fordeler med Breakcold
Breakcold auto-synkroniserer dine forskjellige aktiviteter fra disse kanalene.
Det er også en AI CRM, noe som betyr at det hjelper deg å redusere manuell dataregistrering ved å opprette oppgaver automatisk, flytte leads automatisk, generere AI-sammendrag av dine leads & mer.
For eksempel, la oss si at din lead fortalte deg på LinkedIn at han var interessert i Produkt B, CRM-en vil automatisk flytte leaden til "Interessert i Produkt B" salgsrørstadium, forutsatt at du har en slik struktur. Det kombinerer aktivitets-synkronisering og bruk av AI i en CRM.
Oppgaver opprettes for alle dine forskjellige kanaler, noe som betyr at når du fullfører en Telegram-oppgave for eksempel, tar det deg umiddelbart til LinkedIn- eller Email-oppgaven. Du kan naturlig i CRM-en chatte og følge opp dine leads i en sentralisert flerkanals innboks.

Breakcold er mye brukt av salgsrepresentanter og grunnleggere for sin fleksibilitet. Du kan velge hvilke kanaler du vil bruke i planen din. Du er ikke tvunget til å bruke alt. Avhengig av ditt valg, vil programvaren ikke vise deg de andre sosiale mediene som holder UI/UX enkel.
Ulemper med Breakcold
Prisingen starter på $29/mnd og skalerer avhengig av hvor mange kommunikasjonskanaler du trenger, samt din AI-bruk.
Andre Viktige Funksjoner av Breakcold AI Native CRM |
|---|
Auto-lead-bevegelse: Leads flyttes automatisk i Breakcold’s CRM basert på dine interaksjoner med dem. Ingen oppsett kreves, AI-en forstår alt på egen hånd. Auto-oppgave opprettelse: Overvåker dine interaksjoner med leads og oppretter automatisk oppfølgingsoppgaver slik at du aldri mister momentum. Dette lar deg fokusere på å chatte med leads, ikke på administrasjonsarbeid. Vision Builder – som standard flytter leads automatisk etter hvordan du navnga listene og salgsrørstadiene dine (null oppsett). Men hvis du ønsker å kontrollere AI-en, kan du ved å bruke naturlig språk for å bygge avanserte AI-CRM-arbeidsflyter. AI-drevet CRM Dashboard – Et selvoppdaterende dashboard som fremhever dine viktigste oppgaver slik at du alltid vet hva du skal fokusere på. AI-Kontaktstyring – Organiserer automatisk leads i de riktige listene og gruppene ved å analysere dine samtaler, notater og aktiviteter. AI-Personligheter (AI-agenter) – Velg en AI-personlighet som er tilpasset dine forretningsmål. Dashbordet ditt tilpasser seg deretter, og serverer deg daglige oppgaver tilpasset den personaen. AI-Resonnering – Hver foreslåtte oppgave kommer med kontekst, så du vil vite nøyaktig hvorfor den er viktig og hvorfor den betyr noe i dag. AI-forslåtte meldinger – Få personlige neste-meldingsforslag som matcher både din tone of voice og din AI-personlighet. Fungerer for e-post og sosiale samtaler. AI-Regler – Legg til regler for hvert trinn i arbeidsflyten din for dypere tilpasning og smartere automatisering. AI-drevet Kontakt-Deduplisering – Identifiserer og slår automatisk sammen dupliserte kontakter, noe som eliminerer timer med manuell datarengjøring og holder CRM-et ditt slankt og nøyaktig. Avansert Dataforbedring – Drevet av BetterContact, bruker Breakcold nå waterfall berikelse for å avdekke verifiserte B2B e-poster og telefonnumre, noe som forbedrer kvaliteten og presisjonen på din oppsøkende virksomhet. AI-Notattaker– Breakcold integreres med verktøy som Otter, Fireflies, TL;DV og Fathom for å auto-generere og loggføre ringesammendrag direkte i CRM-en — komplett med transkripsjonslenker og oppfølgingsoppgaver basert på hva som ble diskutert. Alt-i-ett Enhetlig Innboks – Administrer samtaler fra LinkedIn, e-post, WhatsApp og Telegram på ett sted, slik at du kan svare raskere og aldri gå glipp av en oppfølging. Sosial Engagement Stream – Lik, kommenter, og engasjer deg med dine leads’ innlegg uten å forlate CRM-en — bygg forhold gjennom meningsfulle og konsistente interaksjoner. 20+ native integrasjoner: inkludert Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist & mange andre salgverktøy. |
Demo Video av Breakcold
En kort demonstrasjon som viser flerkanals- og AI-aspektene ved Breakcold.
Folk: AI CRM for Email & WhatsApp Powerbrukere
Folk er ikke det mest salgsorienterte CRM-et, men det har en vilje til å være flerkanals.

Fordeler med Folk
Utover Email, kan du integrere CRM-et naturlig med WhatsApp.
Derfra kan du chatte med dine CRM-kontakter på WhatsApp direkte i CRM-et, noe som er ganske kult.
Dette unngår frem og tilbake mellom flere plattformer.
Når det gjelder AI-funksjonene, kan Folk minne deg om å følge opp, og du kan også chatte med CRM-et (tenk ChatGPT for CRM) for å stille spørsmål om dine leads.
Folk er et flott flerkanals CRM for solopreneurs. Prisingen starter på under $29/mnd og du trenger ikke nødvendigvis å ha en høyere plan.

Ulemper med Folk
På sine forskjellige landingssider forteller Folk deg at det integrerer seg med LinkedIn, men det pleier å skuffe brukere, her er hvorfor.
Synkroniseringen med LinkedIn av Folk er ikke native.
De har en chrome-utvidelse for å legge til/oppdatere kontakter fra LinkedIn men når det kommer til auto-synkronisering av meldinger på LinkedIn, kreves det manuelle klikk. Videre kan du ikke naturlig chatte i CRM-et via LinkedIn ved bruk av Folk.

Min anmeldelsesvideo av Folk
I denne anmeldelsen går jeg gjennom Foliks aspekter som en AI Multi-channel CRM.
Close CRM integrerer Email, SMS, WhatsApp og Telefoni
Close er uten tvil den beste flerkanals CRM for Email, SMS, WhatsApp OG Telefoni.

Fordeler med Close
Close er et flott CRM for salgsteam som er ringestyrte brukere.
Det har også innebygde AI-funksjoner som lar deg oppta dine møter med dyp analyse for å forbedre dine salgsmetrikker.
Close er en av de eneste salgs-CRM som inkluderer SMS. Du kan sende SMS i stort antall ved å bruke automatiserte arbeidsflyter og gjøre oppsøkende virksomhet.
De ga nylig ut WhatsApp også, de har en perfekt toveis synkronisering av WhatsApp-samtaler på lead-siden.

Ulemper med Close
Close er ikke fokusert på sosiale medier, så hvis B2B sosiale plattformer som LinkedIn er viktige for deg, er det litt av en avtale-ødelegger. Du kan lukke gapet med deres liste over integrasjoner relatert til LinkedIn, men det vil ikke være superoptimalt.
For det andre, Closes AI er mer som en AI-assistent, det vil ikke flytte leads automatisk for deg. Det er veldig bra for notattaking og å foreslå neste trinn derimot.
Det er også ganske dyrt å starte på $49/mnd per bruker. Til den prisen får du ikke stråle-taler eller AI epostassistent inkludert.

Min anmeldelsesvideo av Close
I denne anmeldelsen går jeg gjennom Closes aspekter som en AI Multi-channel CRM.
\
Written by Arnaud Belinga