Hvis CRM-er er bygget for å administrere kundeforhold, er ERP-er bygget for å drive hele virksomheten – fra regnskap og lagerstyring helt til HR, operasjoner, og ja... salg. Et Enterprise Resource Planning (ERP)-system fungerer som et sentralt knutepunkt som kobler alle avdelinger, slik at dataene ikke lever i siloer (eller regneark ingen vil innrømme fortsatt eksisterer).
I løpet av de siste årene har plattformer som Odoo begynt å viske ut grensen mellom ERP og CRM. I stedet for å tilby et frittstående salgverktøy, er Odoo CRM en del av et mye større ERP-økosystem, og lover tettere arbeidsflyter, dypere datagjennomsiktighet, og en "alt-i-ett" tilnærming som appellerer til voksende bedrifter og team med tung operasjon.
I denne Odoo CRM-gjennomgangen vil vi bryte ned hvordan Odoo faktisk presterer som et CRM – hva det gjør bra, hvor det kommer til kort, hvem det passer best for, og hvordan det sammenlignes med mer salgfokuserte CRM-verktøy. Hvis du prøver å beslutte om et ERP-drevet CRM er et smart trekk eller en overkompleks løsning, er du på rett sted.
Odoo CRM Oversikt (TL;DR) |
|---|
I motsetning til lette, salgsfokuserte CRM-er, er Odoo CRM en del av et fullstendig ERP-økosystem, designet for bedrifter som trenger at salg er tett integrert med operasjoner, regnskap, lager og produksjon. Det tilbyr ledelse av leads og muligheter, sporing av pipeline, rapportering, automatisering, og modulære tilleggsprogrammer – alt innenfor en enkelt plattform.
|
📖 Hva er Odoo?
Grunnlagt i 2005 (opprinnelig kalt TinyERP), Odoo's vekst er drevet av et enkelt løfte: en modulær plattform for å drive hele virksomheten din. Odoo er en alt-i-ett ERP-plattform som startet som et lite åpen kildekode prosjekt i Belgia og vokste til en av de mest omfattende forretningsprogramvare-økosystemene på markedet, som betjener millioner av brukere over hele verden og tilbyr dusinvis av tett integrerte apper under ett tak.
I motsetning til de fleste moderne SaaS-plattformer som låser deg inn i proprietære systemer, tilbyr Odoo en Community (open-source) edition som utviklere kan fritt tilpasse, utvide og egenvert. Denne fleksibiliteten har gjort Odoo spesielt populært blant konsernselskaper, produsenter og operasjonstunge virksomheter som trenger dyp tilpasning utover det standard CRM-er vanligvis tillater.
Det sagt, de fleste selskaper i dag abonnerer på de betalte planene som inkluderer avanserte funksjoner, offisiell støtte, vertsalternativer, og bedriftsgrad apper.
Hvor Odoo CRM passer inn i Odoo-pakken
Odoo CRM er ikke et frittstående produkt – det er en modul inne i et mye større ERP-økosystem.
CRM-appen håndterer:
Sporing av leads og muligheter
Pipeline management
Salg prognoser
Grunnleggende automatisering og rapportering
Men dens virkelige styrke viser seg når den kombineres med andre Odoo-moduler som Salg, Lager, Fakturering, Produksjon, og Regnskap. Med andre ord, Odoo CRM er mindre designet for ren salgshastighet – og mer for å koble salg til nedstrøms operasjoner.
Dette gjør det grunnleggende forskjellig fra salgsførst CRM-er bygd for utgående, pipelines hastighet, og relasjonsdrevet salg.
Hvem bør bruke Odoo CRM (Og hvem bør ikke)
Odoo CRM briljerer når salg bare er en del av et komplekst operasjonelt puslespill. Men hvis din prioritet er å lukke avtaler raskt, redusere administrasjonsarbeid og onboarde på dager (ikke måneder), kan Odoo CRM føles unødvendig komplekst.
Kategori | Passer | Hvorfor |
|---|---|---|
Produksjonsbedrifter | ✅ Ideell | Odoo CRM integrerer tett med lager, produksjon, og regnskap. Perfekt når salg er en del av en større operasjonell arbeidsflyt. |
Store konsernselskaper | ✅ Ideell | Laget for å støtte komplekse prosesser, multi-avdelings koordinerering, og dyp tilpasning over ERP-pakken. |
Operasjonstunge virksomheter | ✅ Ideell | Utmerker seg når salg trenger å være tett knyttet til oppfyllelse, finans, og forsyningskjedeadministrasjon. |
SMB-er & små salgsteam | ❌ Ikke ideell | Oppsett, konfigurasjon, og vedlikehold kan føles overveldende for mindre team med enklere behov. |
Salgsledede startups | ❌ Ikke ideell | Prioriterer operasjonell dybde over hastighet — mindre egnet for utgående-fokuserte team som trenger å bevege seg raskt. |
Team som ønsker rask oppsett | ❌ Ikke ideell | Forvente lengre onboarding og konfigurasjonstidslinjer sammenlignet med moderne, salgsførst CRM-er. |
⚙️ Viktige Odoo CRM-funksjoner
Alene dekker den CRM-grunnleggende godt, men dens virkelige styrke viser seg når du begynner å koble salg til andre operasjonelle apper som lager, regnskap, og produksjon.
Her er en oversikt over kjernemulighetene du vil få med Odoo CRM.
Leads- og Mulighetshåndtering
Odoo CRM lar deg fange opp leads fra flere kilder, inkludert nettsideskjemaer, dedikerte e-postaliaser, og manuelle imports. Hvert lead eller kontaktoppføring gir en 360° visning av kunden, og konsoliderer aktivitetshistorikken som besøkte sider, e-poster utvekslet, møtelogger, og interne notater på ett sted.
Leads kan automatisk bli vurdert og rute ved hjelp av Odoo's AI, som hjelper team å prioritere høyintensjonsinteressenter og tildele dem til de riktige representanter. Når et lead oppfyller forhåndsdefinerte kriterier, kan det sømløst konverteres til en mulighet.
Odoo støtter også berikelse av leads, enten automatisk ved innføringspunktet eller manuelt over tid, slik at team kan bygge mer komplette profiler etter hvert som avtaler beveger seg gjennom pipeline.
Pipeline- og Tilbudssporing
Odoo CRM bruker en tilpassbar, Kanban-stil salgspipeline (med valgfrie listevisninger) for å hjelpe team å spore avtaler fra første kontakt til avslutt. Muligheter beveger seg gjennom fullt konfigurerbare stadier, noe som gir deg innsikt i hvor hver avtale står ved et øyekast.
Hver mulighetsoppføring inkluderer alle essensene du forventer fra et kapabelt CRM: aktivitets tidslinjer, interne notater, forventet inntekt, avslutningsmulighet, og tildelte eiere. Odoo legger også til et enkelt tre-stjernes prioritetssystem, som lar salgsteam raskt markere høyverdige eller tidsfølsomme avtaler (tre stjerner er høyeste prioritet, en den laveste).
Utover pipeline-synlighet, lar Odoo deg planlegge møter/aktiviteter direkte fra en mulighet eller kalendervisning. Disse møtene synkroniserer automatisk med personlige og delte teamkalendere, og bidrar til å holde salgsaktiviteter tilpasset tvers av avdelinger uten å hoppe mellom verktøy.
E-post- og SMS-integrasjon
I tillegg til å logge aktivitet, lar Odoo også brukere sende e-poster, SMS-meldinger, og til og med gjennomføre samtaler direkte fra plattformen, og holde kommunikasjonen sentralisert innenfor CRM.
Men disse kommunikasjons arbeidsstrømmene lener seg mer mot funksjonelt enn moderne. Odoo fokuserer på sporing og dokumentasjon heller enn flerkanals outreach eller innboks-stil salg, som kan føles begrensende for salgsteam som er vant til mer engasjementsdrevne eller sosial-først CRM-opplevelser.
Rapportering & Dashboards
Odoo CRM tilbyr konfigurerbare dashbord og rapporteringsverktøy som lar team spore viktige KPI-er som pipeline verdi, vinnrater, aktivitetsvolum, og total inntektytelse. Disse rapportene kan være svært detaljerte og fleksible, noe som gjør dem godt egnet for komplekse organisasjoner.
Men for å låse opp dypere tilpasning kreves ofte teknisk kunnskap eller ekstra oppsett. Avanserte rapporter, tilpassede visninger, og skreddersydde dashbord kan innebære konfigurasjonsarbeid utover det ikke-tekniske brukere lett kan håndtere.
Appmarked & Modulære Tillegg
Odoo's appmarked er en stor differensiator, og lar deg utvide CRM-funksjonalitet med moduler for regnskap, lager, produksjon, markedsføring, brukerstøtte, HR, og mer — effektivt kjøre det meste av virksomheten din fra en enkelt plattform.
Avveiningen er kompleksitet. Hver tilleggsmodul introduserer mer konfigurasjon, avhengigheter, og løpende vedlikehold. Uten dedikert operativ eller teknisk ressurser kan en svært tilpasset Odoo oppsett raskt bli tidkrevende.
Odoo tilbyr også en mobilapp (iOS og Android), slik at salgrepresentanter kan administrere avtaler og aktiviteter når de er på farten.
💰 Odoo Priseplaner (2026) 💰
En App Gratis | Standard | Tilpasset |
|---|---|---|
$0/uendelige brukere | $16.90/bruker/mnd | $25.50/bruker/mnd |
Funksjoner:
| Funksjoner:
| Funksjoner:
|
⭐ Fordeler & Ulemper med Odoo CRM ⭐
Vurderinger | |
|---|---|
G2 - 4.1/5 (163) | Capterra - 4.2/5 (1,279) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
🆚 Odoo CRM vs Alternativer
Odoo CRM konkurrerer ikke med lette salgsverktøy — den konkurrerer med hele driftsmilliøer for virksomheter. Det gjør sammenligning vanskelig.
Nedenfor bryter vi ned hvordan Odoo CRM sammenligner med moderne alternativer.
🥇 Odoo CRM vs Breakcold: Et moderne AI-basert salgsførst alternativ
Oppsummering
Mens Odoo behandler CRM-er som en modul innenfor et massivt ERP-økosystem, er Breakcold bygget fra grunnen av som et AI-basert salgs CRM fokusert på å lukke avtaler raskere med mindre administrasjon. Det sentraliserer e-post, LinkedIn, WhatsApp, og samtaler inn i en enkelt arbeidsflyt, fremhever daglige salgsaktiviteter med AI-resonnement, og skyver avtaler fremover uten behov for tung konfigurasjon eller eksterne konsulenter.
Sammenlignet med Odoo’s kompleksitet og implementasjonsoverhead, er Breakcold raskere å implementere, enklere å adoptere, og bedre egnet for salgsledede startups, byråer, og SMB-er som verdsetter tempo, utgående effektivitet, og relasjonsbasert salg. For team som ikke trenger produksjon, lager, eller regnskap bakt inn i CRM-en, står Breakcold frem som det beste alternativet til Odoo CRM.
Nøkkelfunksjoner | |
|---|---|
| |
Vurderinger | |
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priseplaner
CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
|---|---|---|
$29/bruker/mnd | $59/bruker/mnd | $99/bruker/mnd |
Nøkkelfunksjoner inkludert:
|
Alle Essentials-funksjoner pluss:
|
Alle PRO-funksjoner pluss:
|
🥈 Odoo CRM vs HubSpot: En Markedsføringsdrevet Alt-i-ett CRM-plattform
Oppsummering
Grunnlagt i 2006, HubSpot gjorde den innkommende markedsføringsbevegelsen populær og har siden vokst til å bli en av de mest utbredte CRM-plattformene globalt. CRM-en er designet for å forene markedsføring, salg, service, og operasjoner i ett enkelt økosystem, noe som gjør det særlig attraktivt for voksende selskaper som ønsker strukturerte pipeliner, sterk automatisering, og tett tilpasning mellom team.
Sammenlignet med Odoo’s ERP-først tilnærming, tilbyr HubSpot en mer polert, CRM-sentrert opplevelse med raskere onboarding — selv om kostnader og kompleksitet øker etter hvert som team vokser.
Nøkkelfunksjoner | |
|---|---|
| |
Vurderinger | |
G2 - 4.6/5 (412) | Capterra - 4.5/5 (665) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priseplaner
Gratis | Starter |
|---|---|
US$0/mnd | US$10/mnd/sete |
Inkluderer:
| Gratis verktøy, pluss:
|
Pro | Enterprise |
|---|---|
US$100/mnd/sete | US$150/mnd/sete |
Starter, pluss:
| Pro, pluss:
|
🥉 Odoo CRM vs Salesforce: Bedrifts-gradert Salg, Automatisering og Skalering
Oppsummering
Salesforce er en av verdens mest utbredte bedrifts CRM-er, kjent for sin dype tilpasning, kraftige automatisering, og omfattende app-økosystem. Bygget spesielt for salg, service, og inntektsoperasjoner, Salesforce utmerker seg ved å håndtere komplekse pipeliner, store salgteam, og avansert rapportering i skala.
Sammenlignet med Odoo CRM, tilbyr Salesforce en langt mer moden frittstående CRM-opplevelse, men til en betydelig høyere kostnad og kompleksitet. Odoo appellerer til organisasjoner som vil ha CRM tett innebygd i et ERP-miljø, mens Salesforce er bedre egnet for store virksomheter som prioriterer salgsytelse, utvidbarhet, og avansert CRM-funksjonalitet over operasjonell samordning.
Nøkkelfunksjoner | |
|---|---|
| |
Vurderinger | |
G2 - 4.4/5 (23,272) | Capterra - 4.4/5 (18817) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priseplaner
Salesforce Starter | Salesforce Pro | Salesforce Foundations |
|---|---|---|
$25/bruker/mnd | $100/bruker/mnd | $0 |
|
|
|
🏅 Odoo CRM vs Pipedrive: En Pipeline-Fokusert CRM Bygget for Enkelhet
Oppsummering
Pipedrive er en spesialbygd CRM designet rundt enkelhet og visuell pipeline-administrasjon, som gjør det til en favoritt for salgsteam som ønsker å lukke avtaler raskt uten tung administrasjon eller konfigurasjon.
I motsetning til Odoo, som er del av et bredere ERP-økosystem og bedre egnet for team som trenger dype operasjonelle integrasjoner, holder Pipedrive ting strømlinjeformet for ren salgutførelse. Det legger vekt på brukervennlighet, rask oppsett, og salgsautomatisering som hjelper representanter å bruke mer tid på salg og mindre på å administrere programvare. For team som prioriterer en lett, intuitiv salgs CRM over komplisert ERP-integrasjon, føles Pipedrive ofte mer smidig og tilgjengelig.
Nøkkelfunksjoner | |
|---|---|
| |
Vurdering | |
G2 - 4.3/5 (2,445) | Capterra - 4.5/5 (3047) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priseplaner
Essensiell | Avansert | Profesjonell |
|---|---|---|
$19/bruker/mnd | $34/bruker/mnd | $64/bruker/mnd |
Nøkkelfunksjoner:
| Essensiell Plan +
| Avansert Plan +
|
🏁 Siste dom: Er Odoo CRM verdt det i 2026?
Kort svar: ja — hvis du faktisk trenger en ERP.
Odoo CRM er et solid valg i 2026 for virksomheter der salg er dypt knyttet til lager, regnskap, produksjon, eller operasjoner. Hvis din organisasjon drives av prosess, tilpasning, og cross-departementale arbeidsflyter, kan Odoo's alt-i-ett økosystem erstatte en rotete stabel med frakoblede verktøy.
Det sagt, hvis ditt mål er å lukke avtaler raskt, ikke konfigurere systemer, kan Odoo føles som å ta med en gaffeltruck for å bevege en koffert.
Hvis du er en salgsledet team, oppstart, eller byrå som ønsker hastighet, minimal oppsett, og AI som gjør det kjedelige arbeidet for deg, er Breakcold det bedre valget. Det er bygget for moderne salg: auto-flyttende leads, generere oppfølginger, og holde representanter fokusert på inntekten — ikke administrasjon.
Fortsatt ikke overbevist? Vi tilbyr en 2-ukers gratis prøveperiode, slik at du kan finne ut for deg selv!
![De 8 beste sosiale CRM-programvarene i 2026 [Sammenligning]](https://framerusercontent.com/images/RYHyYapdgIi83BEWtMdX418.png?width=1280&height=720)
![De 6 beste LinkedIn CRM i 2026 [Sammenligning]](https://framerusercontent.com/images/Luywfni7ZKjb19yghbhNPy4I4qQ.png?width=1280&height=720)
