La oss være ærlige: salgsoppfølging kan være brutal. Du gjør leksene dine, skriver den PERFEKTE e-posten, trykker send… og hører ingenting.
"Det er greit," tenker du. "Livet skjer."
Så du follower opp — med en enda bedre melding, laget av deg (eller din AI-assistent). Fortsatt ingenting. Uker går. Tråden samler støv.
Hva skjedde? Litt graving avslører sannheten: de bruker ikke engang e-post lenger… Faktisk har de flyttet det meste av kommunikasjonen til plattformer som WhatsApp.
Frustrerende? Definitivt. Men det skjer med de beste av oss. Nøkkelen er å være forberedt. Det kan bety å grave dypere under research, eller enda bedre, bruke en CRM som faktisk møter folk der de er.
Hvis du vurderer det siste, er du på rett sted. I denne artikkelen, skal vi bryte ned fem CRMer med innebygd WhatsApp-integrasjon — og fem til som gjør jobben med litt tredjeparts hjelp.
WhatsApp CRM Oversikt 📖
Hva er WhatsApp CRM?
Enten integrert innfødt eller gjennom tredjepartsplattformer, kombinerer WhatsApp CRM-er kraften til kundeadministrasjon med den massive rekkevidden av WhatsApp — og gir deg en direkte linje for å fange flere ledninger og gjøre dem til lojale kunder.
Hva er fordelene?
Bortsett fra å få tilgang til en global brukerbase på over 2 milliarder mennesker, tilbyr WhatsApp CRM-er flere viktige fordeler:
Umiddelbar kommunikasjon og global rekkevidde: Meldingsapper som WhatsApp blir raskt den foretrukne metoden for forretningskommunikasjon i regioner som Latin-Amerika, Europa og Asia, noe som gjør det lettere å koble seg til kunder der de allerede er.
Sentralisert kundedata og interaksjonshistorikk: Å håndtere dusinvis (eller til og med hundrevis) av samtaler på tvers av faner kan bli overveldende raskt. WhatsApp CRM-er konsoliderer chatter, kontakter og interaksjonshistorikk i én sentralisert plattform, slik at alt holdes organisert og lett tilgjengelig.
Handlingsbar data og innsikt i sanntid: WhatsApp gir innebygde indikatorer som melding levering, lest kvitteringer og mer. CRM-er viser disse målingene som nøkkelprestasjonindikatorer — som åpningsrater og svartider — for å hjelpe deg med å finjustere strategiene dine for oppfølging.
5 CRMer med innfødt WhatsApp-integrasjon ⚙️
Breakcold
Sammendrag + USP
Breakcold er DEN salgs-CRM for å lukke avtaler i 2025 og fremover, ikke 2015. Utstyrt med kraftige social-selling-funksjoner, er Breakcold en lettvekts-CRM designet for små bedrifter og/eller soloprenører til å vokse bedriftene sine organisk – en meningsfull forbindelse av gangen.
Nøkkelfunksjoner:
Verktøy for social selling
Felles innboks
Feed for sosiale interaksjoner
Administrasjon av salgsprosessen

Vurderinger + Fordeler & Ulemper
Breakcold Vurderinger | |
---|---|
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priser
CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
---|---|---|
$29 per bruker/måned | $59 per bruker/måned | $79.99 per bruker/måned |
Det som er inkludert:
| Alle Essentials-funksjoner og:
| Alle Pro-funksjoner og:
|
Waplus.io

Sammendrag + USP
WAplus er en WhatsApp CRM designet for å hjelpe bedrifter med å administrere kontakter, engasjere seg med kunder og strømlinjeforme kommunikasjon. Den støtter funksjoner som planlagte meldinger, automatiske svar og mer. Ved å integrere med ulike CRM-systemer, lar WAplus brukerne administrere kundedata, spore leads og automatisere oppgaver — alt fra WhatsApp.
Nøkkelfunksjoner
AI Chatbot
Automatisert Respons
Meldingsplanlegger
Smart Respons
CRM-integrasjon

Vurderinger + Fordeler & Ulemper
WAplus Vurderinger | |
---|---|
G2 - 5/5 (1) | Capterra - N/A |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priser
Gratis | Starter | Pro | Vekst | |
---|---|---|---|---|
Pris | $0 /bruker/måned | $9,99/bruker/måned | $18,9 /bruker/måned | $24,9 /bruker/måned |
Kontoadministrasjon | ||||
Tilpassede faner | 2 | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Systemfaner | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Chat med ikke-kontakt | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Rediger kontaktprofil | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Importere kontakter | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksportere kontakter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Produktivitet | ||||
AI-oversettelse | 3 000 tegn/måned | 10 000 tegn/måned | 500 000 tegn/måned | 1 000 000 tegn/måned |
Planlegger | 3 | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Raskt svar | 1 | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Påminnelser | 3 | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Planlegge hendelser | 5 | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Automatisk svar | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sending av meldinger | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Auto-synkronisering av chat | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
AI-chatboter | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Integrering | ||||
HubSpot | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Salesforce | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Zoho | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Webhook | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
WAWCD

Sammendrag + USP
Skreddersydd for WhatsApp Web, WAWCD er en Chrome-utvidelse designet for å hjelpe bedrifter og enkeltpersoner forbedre sin WhatsApp-kommunikasjon ved hjelp av enkle og effektive CRM-verktøy.
Nøkkelfunksjoner
Problemfri import/eksport av kontakter
Smart innboks
Smartere svar
Massesending
Mal for meldinger
Ingen kode Chatbot-bygging

Vurderinger + Fordeler & Ulemper
WAWCD Vurderinger | |
---|---|
G2 - 4.8/5 (30) | Capterra - 5/5 (50) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priser
Gratis | Grunnleggende | Pro | Premium | |
---|---|---|---|---|
Pris | $0 /bruker/måned | $11,99/bruker/måned | $26,99/bruker/måned | $39,99/bruker/måned |
Eksport av kontakter | ||||
Eksportere kontakter fra chatter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksportere kontakter fra etiketter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksportere kontakter fra grupper | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksportere lagrede/ikke-lagrede kontakter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksportforbedringer | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Verktøy | ||||
Slett gruppe | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Klikk for å chatte-generere | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Nummervaliderer | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
ChatGPT-integrasjon | ||||
Melde omformulere | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Grammatikkontroll | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Tilpasset AI-trening | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Målgruppe | ||||
Målgruppe | ❌ | 500 | 2500 | 5000 |
Målgruppe fra aktive chatter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Målgruppe fra etiketter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Målgruppe fra gruppedeltakere | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpasset målgruppe med CSV | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sending | ||||
Ubegrenset sending av meldinger | Med merkevare | ✅ | ✅ | ✅ |
Rask sending | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sending i WhatsApp-grupper | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sending med målgruppe | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Planlegge sending | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Personlig tilpasset sending | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sendinganalyser | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sendingforbedringer | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Arbeidsflyter | ❌ | 2 | 10 | 20 |
Manuelle arbeidsflyter | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Generelle AI-svar | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Forbedringer av arbeidsflyter | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Trent AI-assistent | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Hubspot-integrasjon | ||||
Synkroniser WhatsApp-kontakter | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Kraftknapper | ||||
Lagre kontakt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Start en ny chat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kopier melding | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Notater | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Mal | ||||
Mal | 2 | 5 | 20 | 40 |
Tekstmal | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Lydbeskjedmal | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Meningsmal | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Mediamal | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Vedleggmal | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kontaktkortmal | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Personvern | ||||
Utydelig kontaktnavn | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Utydelig kontaktbilde | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Utydelig siste melding | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Utydelig samtale | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Wati

Sammendrag + USP
I en tid hvor tradisjonelle kanaler som e-post og SMS mister sitt overtak, trer Wati inn som en helhetlig WhatsApp API-løsning spesifikt bygget for SMB-er. Wati har som mål å styrke bedrifter til å strømlinjeforme salg, markedsføring og kundestøtte gjennom avanserte funksjoner som chatbots, API-er, integrasjoner og verktøy for kundeinnsikt.
Nøkkelfunksjoner
Felles innboks
Ingen kode Chatbot-bygher
Massesending
Analyser og rapportering
Tilpassede varsler
Integrasjoner
Kontoadministrasjon
Flygning-bygging
Omni-kanal meldinger

Vurderinger + Fordeler & Ulemper
Wati Vurderinger | |
---|---|
G2 - 54.6/5 (355) | Capterra - 4.6/5 (173) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priser
Vekst | Pro | Bedrift |
---|---|---|
$49/måned | $99/måned | $249/måned |
Offisiell WhatsApp API
| Alt i Vekst +
| Alt i Pro +
|
Ytterligere kostnader gjelder for samtaler |
---|
Bigin av Zoho CRM

Sammendrag + USP
Fra tankene bak Zoho, er Bigin en enkel CRM designet spesifikt for små bedrifter, oppstartere og smidige salgsteam. Plattformen lover å hjelpe brukerne lukke avtaler raskere, redusere omsetning, og automatisere arbeidsflytene dine ved å forene alle kundevendte operasjoner — fra markedsføring og salg til onboarding, levering, og støtte – i ett lett tilgjengelig sted.
Nøkkelfunksjoner
Administrasjon av salgsprosessen
Kundeadministrasjon
Multikanal kommunikasjon
Automatisering
Team samarbeid
Tilpasning
Analyser

Vurderinger + Fordeler & Ulemper
Bigin Vurderinger | |
---|---|
G2 - 4.6/5 (521) | Capterra - 4.7/5 (651) |
Fordeler | Ulemper |
|
|
Priser
Gratis | Express | Premier | Bigin 360 | |
---|---|---|---|---|
Pris | $0/bruker/måned | $9/bruker/måned | $15/bruker/måned | $21/bruker/måned |
Salg | ||||
Aktivitetsadministrasjon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kontaktdatabase & ledelse | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Forhåndsbygde salgsprosessmaler | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Team salgsprosesser | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Aktivitetsadministrasjon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede salgsfaser | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede visninger | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Flere valutaer | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Betalingslenker | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Øyeblikkelige handlinger - Automatisering | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Planlagte handlinger - Automatisering | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Overgangsregler for salgsprosessen - Automatisering | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
To-veis e-postintegrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Innebygd telefon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tredjeparts telefonintegrasjon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kalenderintegrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Møteintegrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
WhatsApp-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
LinkedIn Ads Leads-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Facebook- og Instagram-annonser Leads-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
TikTok-annonser Leads-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Innebygde skjemaer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Standard dashbord | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede dashbord | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Diagrammer & KPI-er | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Målmetode | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Forbedret leder og kundeengasjement gjennom Zoho SalesIQ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avansert salg-analyse gjennom Zoho Analytics* | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Markedsføring | ||||
Mass e-poster | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
E-postmaler for e-postsekvenser | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
E-postinnsikt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avansert kampanjestyring gjennom Zoho Campaigns | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Opprett fulle nettsteder gjennom Zoho Sites | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Opprett landingssider gjennom Zoho Landingpage | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Mailchimp-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Constant Contact-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Fang og konverter salgsklare leads effektivt med Zoho Marketing Automation | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Loyalitetsforvaltning gjennom Zoho Thrive | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tjeneste | ||||
Saks- og billettadministrasjon gjennom e-post-in | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avansert kundeserviceadministrasjon gjennom Zoho Desk | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Feltjakt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Drift | ||||
Bestilling og avtalesetting med bestillingssider | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avansert filadministrasjon gjennom Filskap | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Brukeradministrasjon - Profiler & Roller | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Importere og eksportere data | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Finne og slå sammen duplikater | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Duplikatering opprydding | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Gratis databackup | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede felt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Unike felt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Oppslagsfelt | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Brukerfelt | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Formelfelt | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Tags | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Arkvisning | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Standard dashbord | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede dashbord | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
API-er og utviklerverktøy | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Strømlinjeformet dokumentl Signing og administrasjon med Zoho Sign | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Flere integrasjoner | ||||
Bigin tilleggsmodul for Gmail | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Outlook-integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Kontakter Synkronisering | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Kalender Synkronisering | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Gmail Integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Google Kontakter synkronisering | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Google Kalender synkronisering | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zapier | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho Flow | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho Katalog | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Teams | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho Skjemaer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
X Integrasjon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
5 CRMer med 3. parts WhatsApp-integrasjon 🔧
Hubspot

Sammendrag + USP
Siden 2006, har HubSpot styrket forretningsvekst med en plattform bygget rundt kundeopplevelse. I dag har det utviklet seg til en AI-drevet løsning som samler markedsføring, salgs, og kundeservice i ett kraftig senter.
Nøkkelfunksjoner:
Kontoadministrasjon
Aftale- og salgsprosessadministrasjon
E-postsporing og automatisering
Markedsføringshub
Salgs hub
Tjeneste hub

Vurderinger + Fordeler & Ulemper
Hubspot Vurderinger | |
---|---|
G2 - 4.4/5 (12 404) | Capterra - 4.5/5 (4 362) |
Fordeler | Ulemper |
|
|