Utgivelsen av OpenAIs GPT-3 i juni 2020 markerte et betydelig vendepunkt for virksomheter og industrier over hele verden. Spol frem fem år, og store språkmodeller (LLM) har raskt utviklet seg utover forventningene, med AI som fanger opp våre arbeidsflyter og fantasier. For å sette skalaen på dette skiftet i perspektiv – siste gang teknologi omformet industrier så dramatisk var under internettets oppgang (sprøtt, ikke sant? 🤯).

Den Kunde-relasjonsledelsen (CRM) -sektoren har også følt effektene av dette skiftet. Den $98 milliard industrien har vært hektisk med å integrere AI i plattformene sine, men for mange etablerte aktører har det vist seg å være mer utfordrende enn forventet å bare legge til LLM-drevne funksjoner på toppen av utdaterte legacy-systemer.

Det er derfor vi i denne artikkelen skifter fokuset til Attio — et CRM bygget fra bunnen av for AI-æraen. Vi vil gå gjennom de viktigste funksjonene, prisene, fordeler og ulemper, samt potensielle alternativer for å hjelpe deg med å avgjøre om det er det rette for din virksomhet.

Attio Oversikt 📖

Hvem Er De (og Hvem Er De For)?

Grunnlagt av erfarne entreprenører, Nick Sharp og Alexander Christie møttes mens de jobbet med Fundstack, et vertikalt CRM og forgjenger til deres nåværende plattform. Etter å ha bestemt seg for å dreie om, grunnla de Attio i 2019.

Attio er et innfødt-AI CRM designet for maksimal fleksibilitet og bygget spesifikt med små til mellomstore virksomheter i tankene — spesielt oppstartsbedrifter og smidige team.

Hva Er Deres USP?

Etter å ha opplevd de klumpete begrensningene til tradisjonelle CRM-er på nært hold, mens de bygde Fundstack, anerkjente medgründerne en kjerne sannhet: et CRM bør være motoren som driver virksomheten din – ikke sakker den ned.

I stedet for å presse virksomheter inn i et one-size-fits-all system, ble Attio bygget for å gi brukerne frihet til å tilpasse sitt CRM til å passe deres industri, arbeidsflyter og unike utfordringer – alt uten den vanlige kompleksiteten.

Det som virkelig skiller Attio fra mengden, er imidlertid dets fremtidsklare grunnlag. Ulikt bransjegiganter som Salesforce og HubSpot, forutså Attio AI-revolusjonen tidlig — og omformulerte hele CRM-datamodellen fra bunnen av for å fungere innfødt med AI.

Er Attio Den Nye Salesforce?

Det korte svaret: Ja… men ikke helt. 

Her er hvorfor: når Salesforce ble lansert ved århundreskiftet, hjalp det med å innføre en ny æra – og brakte CRM-er til skyen og omformet hvordan virksomheter håndterer kundekontakter på nettet.

Attio sikter mot et lignende mål, men for dagens verden. I stedet for bare å tilpasse seg nye teknologitrender, er Attio bygget for å være fleksibelt, AI-innfødt, og klart for å forutse  den neste generasjonen av CRM-bruksområder — designet spesielt for moderne team som navigerer i raskt skiftende industrier.

Jeg vil ikke si at Attio prøver å avsette Salesforce (i det minste ikke ennå). Men det er klart at de sikter mot å levere den neste generasjonen av CRM-verktøy inn i AI-æraen — akkurat som Salesforce gjorde i sine glansdager.

Attios Nøkkelfunksjoner og Funksjoner 🔑

Nå la oss dykke inn i de viktigste funksjonene og funksjonene som får Attio til å gå rundt. 

Produktoversikt 

Attio deler sine tilbud inn i seks distinkte kategorier. 

Kontakt-/Selskapsledelse

Som de fleste CRM-verktøy er Attio bygget for å håndtere kontakt- og selskapsdata som en proff. Den virkelige forskjellen ligger i fleksibiliteten — du kan fullt ut tilpasse datakonstruksjonen din ved hjelp av attributter, som er tilpassede datafelt designet for å hjelpe deg med å spore og kvalifisere potensielle kunder basert på hva som betyr mest for din virksomhet.

Typer attributter du kan finne på Attio:

• Tekst: Lagre ustrukturert data som navn, beskrivelser eller sosiale medier.

• Nummer: Spor numeriske verdier som mengder, prosentandeler eller poeng.

• Valuta: Overvåk monetære verdier med støtte for flere valutaer.

• Dato & Tidsstempel: Planlegge oppfølginger eller loggføre viktige hendelser og frister.

• Avkrysningsboks: Fang opp enkle ja/nei eller sann/usann verdier.

• Vurdering: Gi en 1–5 stjernes vurdering til poster for rask evaluering.

• E-post: Lagre e-postadresser for enkel kommunikasjon og automatisering.

• Domene: Registrere selskaps- eller nettsteddomener.

• Postreferanse: Knytte direkte til andre poster innenfor din Attio-arbeidsplass.

• Relasjon: Definere og administrere forbindelser mellom forskjellige posttyper.

• AI Attributt: Utnytte AI for automatisk å berike poster med relevant data.

Attio gjør også datamigrering oppfriskende enkel. Du kan importere kontakter via CSV-filer eller ganske enkelt synkronisere data gjennom din e-postkonto. Og det beste av alt?

Det er ikke nødvendig å kaste bort tid på å rydde databasen manuelt — Attio fjerner duplikater automatisk og beriker dataene dine i det øyeblikket de importeres.

Attio har også en kraftig søkemotor som gjør det enkelt å spore spesifikke personer eller selskaper simpelt — spesielt når dine data er riktig segmentert.

Databereikelse

Som nevnt tidligere, beriker Attio automatisk kontaktene dine med nyttige datapunkter som logoer, profilbilder, sosiale medier, og til og med selskapsbeskrivelser. Når ny informasjon blir tilgjengelig, oppdaterer Attio attributtene dine i sanntid og sikrer at kontaktdataene dine forblir aktuelle.

Berikede felt er lette å oppdage — de er uthevet med lilla celler og merket med et glitrende ikon i kolonneoverskriftene, som vist ovenfor.

Salgsrapporter og Analyse

Attio skryter av å presentere nøkkelmål for pipeline gjennom klare, lettfattelige rapporter. Enten du vil spore gjennomsnittlig inntekt per arbeidsplass, vinnerater, lukketider, eller overvåke de avtalene som for øyeblikket er i din pipeline — Attio tilbyr et utvalg av ferdiglagde og fullt tilpassbare rapportmaler for å gjøre prosessen enkel.

AI-drevet Forskningsagent

Som Clays Forskningsagent (Claygent), lar Attios splitter nye AI-agent deg forske på alt på nettet — alt fra dine Attio arbeidsflyter. Enten du prøver å avgjøre om et selskap passer din Ideelle Kundeprofil (ICP), identifisere nøkkelbeslutningstakere, eller avdekke et selskaps finansieringshistorikk, hjelper Attios AI-agent deg med å finne svarene raskere enn du kan si "arbeidsflytautomatiseringer."

Her er hva Attios AI-agent kan gjøre:

• Kontekstinformerte Spørsmål: Attios AI-agent bruker eksisterende data i arbeidsplassen din — inkludert selskapsdetaljer, interaksjonshistorikk og tilpassede attributter — for å levere mer relevante, nøyaktige svar.

• Uanstrengt Arbeidsflytintegrasjon: AI-agenten kan automatisk utløse handlinger i Attio arbeidsflyter basert på informasjonen den finner, og sparer deg for tid og eliminerer tidkrevende manuelle oppgaver.

• Alt Loggført på Ett Sted: All forskning og svar fra AI-agenten lagres direkte i Attio-postene dine, slik at du alltid har de nyeste innsiktene lett tilgjengelige.

Attio Objekter & AI Attributter

Hvis du ikke allerede har fått det med deg, tar Attio fleksibilitetskonseptet VELDIG seriøst. Med Attios nyeste objekt datamodell, trenger ikke virksomheter lenger å presse arbeidsflytene sine inn i stive, forhåndsdefinerte strukturer. Mens standardobjekter som “Personer” og “Selskaper” fortsatt danner grunnlaget, lar Attio deg nå lage tilpassede objekter skreddersydd til den spesifikke dataen som betyr mest for din virksomhet.

Tenk på det som å bygge tabeller i et regneark — hvert objekt har sine egne tilpassbare kolonner (attributter) og rader (poster), som gir deg full kontroll over hvordan dataene dine er organisert.

Men Attio stopper ikke der. Du kan også koble objekter sammen, og skape relasjoner som gir en mer forent, helhetlig oversikt over dataene dine. Denne tilkoblede strukturen hjelper med å avdekke dypere innsikter som ellers kan bli oversett. 

Her er hvor ting blir spennende. Attio tilbyr allerede en kraftig AI forskningsagent innenfor automatiseringer og arbeidsflyter — men det å konstant bytte mellom faner kan bli en kjedelig opplevelse. Det er her AI-attributter kommer inn. De bringer de fullstendige forskningsmulighetene til Attios AI direkte inn i listene, oversiktene og postene dine, noe som gjør det enklere enn noensinne å få tilgang til sanntidsinnsikter akkurat der du trenger dem.

Her er de fire kraftige måtene AI-attributter superlader arbeidsområdet ditt:

• Forskningsagent: Umiddelbart finne svar på viktige spørsmål — fra finansieringshistorikk til ferske selskapsnyheter — uten timevis med manuell graving.

• Klassifisere Post: Automatisk kategorisere potensielle kunder og kontakter ved å bruke kriterier tilpasset virksomheten din, noe som gjør segmentering til en lek.

• Oppsummere Post: Gjør dusinvis av datapunkter til klare, handlingsorienterte oppsummeringer slik at du raskt kan forstå det essensielle med et blikk.

• Promptfullføring: Skriv tilpassede kommandoer som bruker eksisterende attributtdata for å få presise svar og innsikter — alt innenfor postene dine.

Automatiseringsarbeidsflyter

Med arbeidsflytautomatiseringer gir Attio deg lerretet du trenger for å bygge og visualisere dine Gå-til-markedet (GTM) prosesser. Det er en funksjon vi ofte ser på tvers av CRM-verktøy, men Attio gjør det sømløst med dra-og-slipp enkelhet for å sette opp tilpassede triggere og handlinger.

På papiret høres det enkelt ut… fordi det er det. Takket være et ingen-kode-grensesnitt, kan selv de mest teknologisk aversive brukerne bygge arbeidsflyter uten problemer. I tillegg er det en ekstra fordel å samarbeide med andre brukere (i sanntid) for å bygge automatiseringer fra bunnen av — eller enkelt bruke Attios eksisterende maler for å komme i gang raskt.

Sikkerhet & Overholdelse

Når det gjelder datasikkerhet, skjærer ikke Attio hjørner. All data er kryptert, sikkert lagret på AWS-servere, og sikkerhetskopieres regelmessig. Teammedlemmer gjennomgår strenge bakgrunnssjekker og sikkerhetstrening, mens rutinekontroller bidrar til å opprettholde sterke sikringer. Som et siste lag av tillit, overholder Attio ledende bransjestandarder, inkludert GDPR, CCPA, og ISO 27001.

Attio Priser 💰

Nå for spørsmålet om timen, hvor mye vil Attio koste deg og hva får du i retur? Her bryter vi det NED: 

Attio CRM Fordeler & Ulemper + Vurderinger ⭐

Attio vs. Breakcold – Hvem Er Bedre?  🧊🔨

Breakcold Fordeler og Ulemper + Vurderinger 

Hvordan Er Breakcold Ulike? 

Mens både Breakcold og Attio er CRM-er bygget for B2B-salg, er våre mål — og ideelle brukere — ganske forskjellige. Attio har som mål å bli den neste Salesforce, med fokus på fleksibilitet og skalerbarhet for GTM oppstartsbedrifter og produkt-ledede vekstteam. Breakcold, derimot, posisjonerer seg som den neste Pipedrive, og retter seg spesielt mot byråer og smidige salgsteam.

Og selv om våre ICP-er ikke overlapper, betyr ikke det at det ikke har vært noe crossover. Vi har sett mange brukere bytte fra Attio til Breakcold etter å ha innsett at deres CRM føltes bygget for mye større team enn deres egne. 

Til syvende og sist, hvis du ser etter innebygde integrasjoner for sosiale medier og kraftige sosiale lytteverktøy, er Breakcold et sterkt alternativ. Men hvis du foretrekker en strømlinjeformet kontaktadministrasjonsplattform med kraftfulle GTM-funksjoner og AI-innfødte funksjonaliteter, kan Attio være mer din stil.

Alternativer til Attio Utover Breakcold 🔄

Interessert i flere alternativer til Attio? Jeg kan kanskje vite noen, men du hørte ikke dette fra meg 😉.

Salesforce

Oversikt: Pioneren som startet CRM-revolusjonen tidlig på 2000-tallet, Salesforce er fortsatt plattformen man går til for å håndtere kundedata, strømlinjeforme salgsoperasjoner og kjøre markedsføringskampanjer.

Nøkkelfunksjoner:

• Sales Cloud

• Marketing Cloud

• Service Cloud

• Chatter

• Salesforce Einstein

Hubspot 

Oversikt: Siden 2006 har HubSpot styrket forretningsvekst med en plattform bygget rundt kundeopplevelsen. I dag har det utviklet seg til en AI-drevet løsning som bringer markedsføring, salg og kundeservice sammen i en kraftfull hub.

Nøkkelfunksjoner:

• Kontaktledelse

• Avtale- og pipelineledelse

• E-postsporing og automatisering

• Marketing Hub

• Salgs Hub

• Tjeneste Hub

Close.io

Oversikt: Close.io er et spesialisert CRM designet for å hjelpe små og mellomstore bedrifter med å strømlinjeforme salgsprosessene sine og gjøre potensielle kunder til inntekter. Ved å integrere kjerneaspekt av salg — som e-post, samtaler og SMS — i en enhetlig plattform, gjør Close det enkelt og effektivt å administrere kundekontakt.

Nøkkelfunksjoner:

• Enhetlig kommunikasjon

• Salgsautomatisering

• Arbeidsflytverktøy

• Ledelseshåndtering

• Power Dialer 

• Call Assistant

Pipedrive

Oversikt: Designet med salgsteam i tankene, er Pipedrive en CRM-plattform som hjelper virksomheter med å strømlinjeforme salgsprosessen sin, automatisere repeterende oppgaver og spore kundekontakter med letthet.

Nøkkelfunksjoner:

• Pipelineledelse

• Ledelseshåndtering

• Automatisering

• Rapportering og Analyse

• Integrasjon

• Tilpasning 

• Mobilapp

Folk

Oversikt: Folk er et lett, alt-i-ett CRM designet for små team og CRM-nykommere, som tilbyr en enkel måte å organisere, administrere og engasjere med kontakter, utsikter og kunder — alt i et strømlinjeformet, samarbeidsområde.

Nøkkelfunksjoner:

• Sentralisert kontaktadministrasjon

• Tilpasningsevne og brukervennlighet

• Samarbeidsfunksjoner

• Salgs- og utsendelsesautomatisering

• Integrasjoner

• AI-drevne innsikter

Avsluttende Merknader + Læring 💭

For en relativt ung spiller på CRM-markedet, viser Attio mye lovende.
Vil det avsette Salesforce og ta en av toppplassene i industrien? Det er fortsatt for tidlig å si — men jeg har store forhåpninger.

Det viktigste spørsmålet er: Er det det riktige verktøyet for virksomheten din?
Det avhenger virkelig av din virksomhetsstørrelse, mål, og hverdagens behov.

Som jeg har nevnt før, hvis du ser etter en strømlinjeformet kontaktadministrasjonsplattform fylt med kraftfulle GTM-funksjoner og AI-innfødte funksjonaliteter — er Attio et åpenbart valg.

MEN!

Hvis du er på jakt etter et CRM som kan hjelpe deg med å lukke avtaler i 2025, ikke 2015, og du vil lene deg inn i sosialt salg, så er Breakcold sine kraftige funksjoner for sosialt salg klare til å støtte deg når som helst. 😉