Utilizzo del CRM

Attio Recensione - Il NUOVO Salesforce? (2025)

23 apr 2025

Il rilascio del GPT-3 di OpenAI nel giugno 2020 ha segnato un'importante svolta per le aziende e le industrie di tutto il mondo. Avanzando di cinque anni, i Modelli di Linguaggio di grandi dimensioni (LLM) si sono rapidamente evoluti oltre le aspettative, con l'IA che ha catturato i nostri flussi di lavoro e la nostra immaginazione. Per mettere in prospettiva l'entità di questo cambiamento: l'ultima volta che la tecnologia ha rimodellato le industrie in modo così drammatico è stata durante l'ascesa di Internet (incredibile, vero? 🤯).

Lo spazio della Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) ha anche avvertito gli effetti di questo cambiamento. L'industria da 98 miliardi di dollari ha corso per integrare l'IA nelle proprie piattaforme, ma per molti attori affermati, semplicemente aggiungere funzionalità alimentate da LLM su sistemi legacy obsoleti si è rivelato più difficile del previsto.

Ecco perché in questo articolo, spostiamo la nostra attenzione su Attio — un CRM costruito da zero per l'era dell'IA. Analizzeremo le sue caratteristiche principali, i prezzi, i pro e i contro, e le potenziali alternative per aiutarti a decidere se è la scelta giusta per la tua azienda.

Panoramica di Attio 📖

Chi Sono (e Per Chi Sono)?

Fondati da imprenditori esperti, Nick Sharp e Alexander Christie si sono incontrati mentre lavoravano su Fundstack, un CRM verticale e precursore della loro attuale piattaforma. Dopo aver deciso di cambiare rotta, hanno fondato Attio nel 2019.

Attio è un CRM nativo-IA progettato per massima flessibilità e costruito specificamente pensando a piccole e medie imprese — in particolare startup e team agili.

Qual è il Loro USP?

Dopo aver vissuto in prima persona le limitazioni goffe dei CRM tradizionali, mentre costruivano Fundstack, i co-fondatori hanno riconosciuto una verità fondamentale: un CRM dovrebbe essere il motore che guida la tua azienda — non rallentarla.

Invece di costringere le aziende in un sistema unico per tutti, Attio è stato costruito per offrire agli utenti la libertà di personalizzare il proprio CRM in base alla propria industria, flussi di lavoro e sfide uniche — tutto senza la solita complessità.

Ciò che distingue realmente Attio, però, è la sua base pronta per il futuro. A differenza di giganti del settore come Salesforce e HubSpot, Attio ha anticipato la rivoluzione dell'IA fin dall'inizio — e ha reimmaginato l'intero modello di dati CRM da zero per funzionare nativamente con l'IA.

Attio è il Nuovo Salesforce?

La risposta breve: Sì... ma non esattamente.

Ecco perché: quando Salesforce è stato lanciato all'inizio del secolo, ha contribuito a dare il via a una nuova era — portando i CRM nel cloud e rimodellando il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i clienti online.

Attio punta a un'impresa simile, ma per il mondo di oggi. Invece di adattarsi semplicemente a nuove tendenze tecnologiche, Attio è progettato per essere flessibile, nativo-IA, e pronto ad anticipare la prossima generazione di casi d'uso CRM — progettato specificamente per team moderni che navigano in industrie in rapida evoluzione.

Non direi che Attio mira a detronizzare Salesforce (almeno non ancora). Ma è chiaro che stanno cercando di guidare la prossima generazione di strumenti CRM nell'era dell'IA — proprio come ha fatto Salesforce nei suoi giorni d'oro.

Caratteristiche e Funzioni Chiave di Attio 🔑

Ora tuffiamoci nelle caratteristiche e funzioni chiave che fanno di Attio un successo.

Panoramica del Prodotto

Attio separa le sue offerte in sei categorie distinte.

Struttura Dati & Fonti	Reporting
Automazioni	IA
Lavoro & Collaborazione	App & Integrazioni

Gestione Contatti/Aziende

Attio’s Key Features and Functions: Contact/Company Management

Come la maggior parte degli strumenti CRM, Attio è costruito per gestire dati di contatti e aziende come un professionista. La vera differenza risiede nella sua flessibilità: puoi personalizzare completamente la tua struttura dati utilizzando attributi, che sono campi dati personalizzati progettati per aiutarti a tracciare e qualificare i lead in base a ciò che conta di più per la tua azienda.

Tipi di Attributi che puoi trovare su Attio:

Testo: Memorizza dati non strutturati come nomi, descrizioni o handle dei social media.
Numero: Tieni traccia di valori numerici come quantità, percentuali o punteggi.
Valuta: Monitora valori monetari con supporto per più valute.
Data & Timestamp: Pianifica follow-up o registra eventi e scadenze importanti.
Casella di controllo: Cattura valori semplici sì/no o vero/falso.
Punteggio: Assegna un punteggio in stelle da 1 a 5 a record per una valutazione rapida.
Email: Memorizza indirizzi email per una comunicazione e automazione facili.
Dominio: Registra nomi di dominio aziendali o di siti web.
Riferimento Record: Collega direttamente ad altri record all'interno del tuo spazio di lavoro Attio.
Relazione: Definisci e gestisci connessioni tra diversi tipi di record.
Attributo IA: Sfrutta l'IA per arricchire automaticamente i record con dati pertinenti.

Attio rende anche la migrazione dei dati sorprendentemente semplice. Puoi importare contatti tramite file CSV o semplicemente sincronizzare i dati tramite il tuo account email. E la parte migliore?

Non c'è bisogno di sprecare tempo per pulire manualmente il tuo database — Attio deduplica e arricchisce i tuoi dati nel momento in cui vengono importati.

Attio presenta anche un potente motore di ricerca che rende semplice rintracciare specifiche persone o aziende — soprattutto una volta che i tuoi dati sono correttamente segmentati.

Arricchimento Dati

Attio’s Key Features and Functions: Data Enrichment

Come già accennato, Attio arricchisce automaticamente i tuoi contatti con punti dati utili come loghi, foto profilo, handle dei social media e persino descrizioni aziendali. Ogni volta che nuove informazioni diventano disponibili, Attio aggiorna i tuoi attributi in tempo reale garantendo che i tuoi dati di contatto rimangano attuali.

I campi arricchiti sono facili da individuare — sono evidenziati con celle color lillà e contrassegnati con un icona di luccichio nelle intestazioni delle colonne, come mostrato sopra.

Reporting e Analisi delle Vendite

Attio’s Key Features and Functions: Sales Reporting and Analytics

Attio si vanta di presentare metriche chiave del pipeline attraverso report chiari e facili da digerire. Che tu voglia tenere traccia del fatturato medio per spazio di lavoro, tassi di vincita, tempi di chiusura, o monitorare le offerte attualmente nel tuo pipeline — Attio offre una gamma di modelli di reporting pre-costruiti e completamente personalizzabili per rendere il processo senza sforzo.

Agente di Ricerca Alimentato da IA

Attio’s Key Features and Functions: AI Powered Research Agent

Proprio come l'Agente di Ricerca di Clay (Claygent), il nuovissimo Agente IA di Attio ti consente di ricercare qualsiasi cosa sul web — tutto all'interno dei tuoi flussi di lavoro Attio. Che tu stia cercando di determinare se un'azienda si adatta al tuo Profilo Cliente Ideale (ICP), identificare i decisori chiave, o scoprire la storia di finanziamento di un'azienda, l'Agente IA di Attio ti aiuta a trovare le risposte più velocemente di quanto tu possa dire “automazioni dei flussi di lavoro.”

Ecco cosa può fare l'Agente IA di Attio:

Domande Informate dal Contesto: L'Agente IA di Attio utilizza i dati esistenti nel tuo spazio di lavoro — comprese le informazioni aziendali, la cronologia delle interazioni e gli attributi personalizzati — per fornire risposte più pertinenti e accurate.
Integrazione Fluida dei Flussi di Lavoro: L'Agente IA può attivare automaticamente azioni nei tuoi flussi di lavoro Attio in base alle informazioni che trova, facendoti risparmiare tempo ed eliminando compiti manuali noiosi.
Tutto Registrato in Un Luogo: Tutte le ricerche e le risposte dall'Agente IA vengono salvate direttamente nei tuoi record Attio, quindi avrai sempre le ultime intuizioni a portata di mano.

Oggetti Attio & Attributi IA

Attio’s Key Features and Functions: Attio Objects & AI Attributes

Se non l'hai ancora capito, Attio prende il proprio gioco di flessibilità MOLTO sul serio. Con l'ultimo modello di dati Oggetto di Attio, le aziende non devono più costringere i propri flussi di lavoro in strutture rigide e predefinite. Mentre oggetti standard come “Persone” e “Aziende” formano ancora la base, Attio ora consente di creare oggetti personalizzati su misura per i dati specifici che contano di più per la tua azienda.

Pensa a questo come a costruire tabelle in un foglio di calcolo — ogni oggetto ha le proprie colonne personalizzabili (attributi) e righe (record), dandoti il controllo completo su come i tuoi dati sono organizzati.

Ma Attio non si ferma qui. Puoi anche collegare insieme gli oggetti, creando relazioni che forniscono una visione più unificata e olistica dei tuoi dati. Questa struttura connessa aiuta a far emergere intuizioni più profonde che altrimenti potrebbero essere trascurate.

Ora qui è dove le cose si fanno interessanti. Attio offre già un potente agente di ricerca IA all'interno delle Automazioni e dei Flussi di Lavoro — ma passare continuamente da una scheda all'altra può diventare un'esperienza noiosa. È qui che entrano in gioco gli Attributi IA. Portano le complete capacità di ricerca dell'IA di Attio direttamente nelle tue liste, visualizzazioni e pagine record, rendendolo più facile che mai accedere a intuizioni in tempo reale esattamente dove ne hai bisogno.

Ecco i quattro modi potenti in cui gli Attributi IA potenziano il tuo spazio di lavoro:

Agente di Ricerca: Trova istantaneamente risposte a domande chiave — dalla storia di finanziamento alle ultime notizie di un'azienda — senza le ore di scavo manuale.
Classifica Record: Categorizza automaticamente i lead e i contatti utilizzando criteri su misura per la tua azienda, rendendo la segmentazione un gioco da ragazzi.
Riassumi Record: Trasforma dozzine di punti dati in riassunti chiari e azionabili in modo da poter comprendere rapidamente gli elementi essenziali a colpo d'occhio.
Completamento Prompt: Scrivi prompt personalizzati che utilizzino i tuoi dati di attributo esistenti per ottenere risposte e intuizioni precise — il tutto all'interno dei tuoi record.

Flussi di Lavoro di Automazione

Attio’s Key Features and Functions: Automation Workflows

Con le Automazioni dei Flussi di Lavoro, Attio ti offre la tela di cui hai bisogno per costruire e visualizzare i tuoi processi di Go-To-Market (GTM). È una funzione che vediamo spesso negli strumenti CRM, ma Attio la rende senza soluzione di continuità con una semplicità di trascinamento e rilascio per impostare trigger e azioni personalizzabili.

Su carta, sembra facile… perché lo è. Grazie a un'interfaccia senza codice, anche gli utenti più riluttanti alla tecnologia possono costruire flussi di lavoro senza problemi. Inoltre, c'è il vantaggio aggiuntivo di collaborare con altri utenti (in tempo reale) per costruire automazioni da zero — o semplicemente utilizzare i modelli preesistenti di Attio per avviare il lavoro.

Sicurezza & Conformità

Quando si tratta di sicurezza dei dati, Attio non fa compromessi. Tutti i dati sono criptati, archiviati in modo sicuro su server AWS, e sottoposti a backup regolari. I membri del team affrontano rigidi controlli di background e formazione sulla sicurezza, mentre audit di routine aiutano a mantenere solide protezioni. Come ulteriore strato di fiducia, Attio è conforme agli standard di settore leader, tra cui GDPR, CCPA, e ISO 27001.

Prezzi di Attio 💰

Ora per la domanda del momento, quanto ti costerà Attio e cosa ottieni in cambio? Ecco tutto scomposto:

	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Prezzo	$0 per utente/mese	$29 per utente/mese	$59 per utente/mese	$119 per utente/mese

Workspace	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Limite postazioni	Fino a 3	Illimitata	Illimitata	Illimitata
Oggetti	Fino a 3	Fino a 5	Fino a 8	Illimitata
Attributi di relazione personalizzati	❌	❌	✅	✅
Oggetti personalizzati	❌	❌	✅	✅
Modelli di record e registrazione	❌	❌	✅	✅
Intelligenza delle chiamate	❌	❌	✅	✅
Permessi di accesso	Completamente visibile	Privato	Avanzato	Avanzato

Automazioni	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Blocchi di integrazione	✅	✅	✅	✅
Sequenze email	❌	❌	✅	✅
Crediti per flussi di lavoro (Mensili)	100 inclusi	1.000 inclusi	2.500 inclusi	5.000 inclusi
+ 1.000	❌	$17	$17	$17
+ 5.000	❌	$64	$64	$64
+ 10.000	❌	$93	$93	$93
+ 25.000	❌	$160	$160	$160
+ 50.000	❌	$230	$230	$230
+ 100.000 o più	❌	Contatta le vendite	Contatta le vendite	Contatta le vendite

Email e calendario	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Sincronizzazione email e calendario	1 account per utente	1 account per utente	2 account per utente	3+ account per utente
Condivisione email	Solo le righe dell'oggetto email	Oggetti email, corpi e allegati	Tutte le email per un record o con un utente	Tutte le email per un record o con un utente
Invio email	200 invii al mese	1.000 invii al mese	Illimitato	Illimitato
Invio email in blocco	10 invii alla volta	50 invii alla volta	50 invii alla volta	50 invii alla volta
Rimuovi 'Inviato con Attio'	❌	✅	✅	✅

Fonti Dati	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Intelligenza della comunicazione	Essenziale	Standard	Avanzato	Avanzato
Prima interazione	✅	✅	✅	✅
Ultima interazione	✅	✅	✅	✅
Forza della connessione	✅	✅	✅	✅
Connessione più forte	✅	✅	✅	✅
Prima interazione email	❌	✅	✅	✅
Ultima interazione email	❌	✅	✅	✅
Prima interazione calendario	❌	✅	✅	✅
Ultima interazione calendario	❌	✅	✅	✅
Prossima interazione calendario	❌	❌	✅	✅
Arricchimento aziendale	Essenziale	Standard	Avanzato	Avanzato
Nome	✅	✅	✅	✅
Descrizione	✅	✅	✅	✅
Logo	✅	✅	✅	✅
Categoria	✅	✅	✅	✅
Social media	✅	✅	✅	✅
Posizione	✅	✅	✅	✅
Numero di dipendenti	❌	✅	✅	✅
ARR	❌	✅	✅	✅
Finanziamenti raccolti	❌	❌	✅	✅
Arricchimento persone	Essenziale	Standard	Avanzato	Avanzato
Nome	✅	✅	✅	✅
Descrizione	✅	✅	✅	✅
Foto profilo	✅	✅	✅	✅
Social media	✅	✅	✅	✅
Posizione	✅	✅	✅	✅

Reporting	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Numero di report	Fino a 3 report	Fino a 15 report	Fino a 100 report	100+ report
Report di Insight	✅	✅	✅	✅
Report Funnel	❌	✅	✅	✅
Segmenta per	❌	✅	✅	✅
Obiettivi	❌	❌	✅	✅
Attributi storici	❌	❌	✅	✅
Confronti temporali	❌	❌	✅	✅

Admin	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Pagamento tramite fattura	❌	❌	✅	✅
Strumenti di amministrazione avanzati	❌	❌	❌	✅
SAML	❌	❌	❌	✅

Supporto	Gratuito	Plus	Pro	Enterprise
Centro assistenza	✅	✅	✅	✅
Supporto chat e email	✅	✅	✅	✅
Supporto prioritario	❌	❌	✅	✅
Assistenza alla migrazione	❌	Contatta le vendite	Contatta le vendite	Contatta le vendite

Pro e Contro di Attio + Valutazioni ⭐

Valutazioni di Attio
G2 - 4.8/5 (18)	Capterra - 4.2/5 (5)
Pro	Contro
Estensive opzioni di personalizzazione Interfaccia intuitiva in stile Notion Strumenti di automazione potenti Flessibile + Facile da usare	Limitate applicazioni di terze parti Dipendenza da applicazioni di terze parti per integrare funzionalità limitate Problemi minori con UX/UI

Attio vs. Breakcold – Chi è Migliore? 🧊🔨

Pro e Contro di Breakcold + Recensioni

Valutazioni di Breakcold
G2 - 4.7/5 (116)	Capterra - 4.8/5 (93)
Pro	Contro
Interfaccia frontale conveniente e facile da usare per gli utenti esperti di LinkedIn. Video informativi ben strutturati, flowchart e best practices per l'onboarding. Servizio clienti reattivo/affidabile. Potenti capacità di social listening	La dipendenza da servizi esterni come Google e LinkedIn può causare bug quando vengono apportate modifiche alle politiche. Manca una funzione di chiamata nativa e capacità di IA Piattaforma in fase di sviluppo con funzionalità in evoluzione

In che modo Breakcold è diverso?

Sebbene sia Breakcold che Attio siano CRM costruiti per le vendite B2B, i nostri obiettivi — e utenti ideali — sono abbastanza diversi. Attio punta a essere il prossimo Salesforce, concentrandosi sulla flessibilità e scalabilità per startup GTM e team di crescita guidati dai prodotti. Breakcold, d'altra parte, si posiziona come il prossimo Pipedrive, rivolgendosi specificamente a agenzie e team di vendita agili.

E mentre i nostri ICP non si sovrappongono, ciò non significa che non ci sia stato qualche incrocio. Abbiamo visto molti utenti passare da Attio a Breakcold dopo aver realizzato che il loro CRM sembrava costruito per team molto più grandi del loro.

In definitiva, se stai cercando integrazioni di social media integrate e potenti strumenti di social listening, Breakcold è una scelta forte. Ma se preferisci una piattaforma di gestione contatti semplificata con caratteristiche GTM potenti e funzionalità native di IA, Attio potrebbe essere più adatto a te.

Alternative a Attio Oltre Breakcold 🔄

Interessato ad altre alternative a Attio? Potrei conoscerne alcune ma non l'hai sentito da me 😉.

Salesforce

Panoramica: Il pioniere che ha avviato la rivoluzione CRM nei primi anni 2000, Salesforce è ancora la piattaforma di riferimento per gestire i dati dei clienti, semplificare le operazioni di vendita e gestire campagne di marketing.