Quali funzionalità ci si aspetta da un CRM per team di vendita con rappresentanti di vendita? 🤔

Quando hai un team di vendita, ci sono molte opzioni possibili. Forse hai assunto alcuni assistenti virtuali che svolgono compiti di vendita o forse hai qualche SDR, BDR e AE al tuo servizio.

In entrambi i casi, hai bisogno di un CRM che sia collaborativo (1), dove i membri del team possano essere proprietari dei lead (2) e dove hai solide analisi per misurare le loro prestazioni (3).

Alcuni di questi CRM qui sotto soddisfano questi criteri, poi si tratta di trovare quello che fa per te. Ad esempio, se sei un utente esperto di LinkedIn, potresti optare per un CRM di LinkedIn invece di un CRM tradizionale.

I 14 migliori CRM per team di vendita con rappresentanti di vendita

1. Breakcold

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.7/5 (116 recensioni) | Capterra 4.8 (93 recensioni)

Panoramica

Breakcold è un CRM per vendite per venditori moderni che vogliono combinare canali di prospezione tradizionali (email e chiamate) con canali di social selling moderni (LinkedIn, Telegram e WhatsApp).

Questo CRM è per PMI ed è piuttosto facile da usare.

Con Breakcold puoi:

• chattare con i tuoi potenziali clienti sui social direttamente dal CRM

• creare flussi di lavoro automatizzati per seguire i potenziali clienti

• sincronizzare automaticamente email, chiamate e conversazioni social

• creare feed di coinvolgimento personalizzati sui social per rimanere presente nella mente dei lead

• aggiungere/gestire contatti da oltre 7 piattaforme utilizzando l'estensione di Chrome di Breakcold

Prezzi

Prova gratuita ✅

I piani tariffari di Breakcold variano da $29 a $79 al mese.

Il piano più popolare è solitamente quello a $59/mese poiché molte persone utilizzano LinkedIn come canale di vendita moderno.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, questo CRM è ancora rilevante nel 2025. Il loro slogan è addirittura "Chiudi affari nel 2025, non nel 2010" che fa riferimento al fatto che la maggior parte dei CRM è bloccata nel 2010 e sono stati costruiti attorno a quell'epoca.

✅ Pro

• Analisi per monitorare gli sforzi dei tuoi rappresentanti di vendita su email, chiamate e social

• Posta unificata per email, LinkedIn e Telegram

• Sincronizzazione automatica delle attività di vendita

❌ Contro

• solo integrazioni con API, Zapier e Make, mancanza di integrazioni native

• nessun modulo proposto integrato per inviare contratti

2. Pipedrive

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.3/5 (2.226 recensioni) | Capterra 4.5 (3.033 recensioni)

Panoramica

Pipedrive è un CRM focalizzato sulle vendite.

Pipedrive è tradizionalmente il miglior CRM per vendite per team di vendita poiché guida il settore da più di un decennio. Tuttavia, da quando è avvenuta la vendita dell'azienda nel 2020, la qualità del prodotto è diminuita.

Con Pipedrive, puoi:

• creare dashboard estese per ottenere informazioni sulle prestazioni del tuo team

• creare contratti e inviarli al cliente

• catturare lead utilizzando moduli CRM nativi

Prezzi

Prova gratuita ✅

Pipedrive offre cinque piani tariffari convenienti, che vanno da $19 a $99 al mese.

Il piano inizia a essere interessante dal piano da $64/mese.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, se non ti interessa il social, no, se LinkedIn o un altro social è uno dei tuoi canali principali.

✅ Pro

• CRM molto maturo

• Solidità del marketplace di app di terze parti

• Campagne email potenti

❌ Contro

• Mancanza di integrazioni native con i social

• Supporto clienti lento

3. Close

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.3/5 (1.574 recensioni) | Capterra 4.7 (161 recensioni)

Panoramica

Close CRM o Close.io è iniziato come un CRM per team di vendita startup ma ora si rivolge a un pubblico più ampio.

Close è molto conosciuto per le sue profonde integrazioni con le chiamate. Hanno un dialer integrato.

Con Close, puoi:

• chiamare a freddo i potenziali clienti senza integrazioni di terze parti

• indirizzare automaticamente i lead

• essere seguito da esperti di vendita

• creare potenti flussi di lavoro automatizzati

Prezzi

Prova gratuita ✅

Close ha molti piani tariffari tra $29 e $149 al mese.

Il piano più popolare è il piano professionale che inizia a $109 al mese.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, se le chiamate sono il tuo canale principale, allora Close è una scelta ovvia. No, se desideri utilizzare i social all'interno del tuo CRM.

✅ Pro

• Integrazioni di chiamata native

• Flussi di lavoro solidi

• Smart Views

• Progettato per team di vendita

❌ Contro

• Mancanza di integrazioni native rispetto ai grandi CRM

• Mancanza di integrazioni con i social

4. NetHunt

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (263 recensioni) | Capterra 4.8 (166 recensioni)

Panoramica

NetHunt è un CRM sociale che unifica tutte le conversazioni con i clienti in un unico posto.

Similmente a Breakcold in questo elenco, collegano email, chiamate e social.

Con NetHunt, puoi:

• chattare con i clienti in una casella di posta unificata

• creare relazioni di vendita dal tuo team di vendita

• gestire il CRM da Gmail

Prezzi

Prova gratuita ✅

Il piano iniziale di NetHunt è a $29 al mese e può arrivare fino a $99 al mese.

Il piano più popolare è il Business a $60 al mese.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, NetHunt è ancora rilevante nel 2025 poiché mescola perfettamente canali tradizionali e moderni che i rappresentanti di vendita stanno utilizzando.

✅ Pro

• integrazioni social

• flussi di lavoro avanzati

• integrazioni profonde con Gmail

❌ Contro

• diventa interessante solo quando si raggiunge il piano Business

5. Attio

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.8/5 (16 recensioni) | Capterra 4.7 (3 recensioni)

Panoramica

Attio è il CRM di nuova generazione per le aziende a crescita guidata dal prodotto, quindi per le startup.

Con Attio, puoi:

• utilizzare l'arricchimento automatico dei dati

• creare flussi di lavoro avanzati

• collegare i tuoi strumenti di dati come June o Segment

• creare dashboard per aiutare il tuo team di vendita a avere successo

  
  

Prezzi

Prova gratuita ✅

Attio ha una tariffazione progressiva che va da $0 a $119 al mese per utente.

Il piano Pro a $69 al mese è il più attraente.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì. Se sei una startup nelle prime fasi con un team di vendita più piccolo del normale, allora Attio è l'opzione giusta perché potrai collegare tutti i tuoi strumenti di dati per farlo diventare un CRM a crescita guidata dal prodotto.

✅ Pro

• arricchimento dei dati

• integrazioni dei software di dati

• interfaccia intuitiva/UX moderna, facilità d'uso

❌ Contro

• mancanza di integrazioni social

• è costruito prioritariamente per startup di prodotto (che è un vantaggio se sei una di queste startup)

6. Salesforce

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.4/5 (23.179 recensioni) | Capterra 4.4 (18.750 recensioni)

Panoramica

Salesforce è IL CRM per rappresentanti di vendita per eccellenza. Milioni di rappresentanti di sviluppo vendite hanno utilizzato Salesforce negli ultimi 20 anni.

Sebbene Salesforce serva anche le PMI, il suo obiettivo principale sono le grandi imprese e i grandi conti.

Con Salesforce puoi:

• creare dashboard di vendita all'avanguardia potenti quanto complessi fogli di lavoro di Google

• memorizzare i tuoi dati su un cloud privato di Salesforce

• utilizzare agenti AI per gestire i tuoi flussi di lavoro 24/7 per consentire al tuo team di chiudere più affari

Prezzi

Prova gratuita ✅

I prezzi di Salesforce per il modulo vendite vanno da $25 a $165 al mese, fatturato annualmente.

Questa è la tariffazione per le PMI, altrimenti i prezzi di Salesforce possono arrivare a $500.000 all'anno.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, ma per le grandi imprese.

✅ Pro

• CRM più potente al mondo

• ideale per team di vendita con oltre 100 rappresentanti di vendita in diversi paesi

❌ Contro

• così potente che è troppo complesso per i proprietari di piccole imprese

• mancanza di integrazioni social

7. Hubspot

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.4/5 (12.272 recensioni) | Capterra 4.5 (4.296 recensioni)

Panoramica

Hubspot è principalmente conosciuto per essere IL CRM di marketing, ma essendo il secondo CRM più grande al mondo, hanno un modulo piuttosto forte per i team di vendita.

Con Hubspot, puoi:

• creare potenti campagne email automatizzate per seguire i lead

• catturare lead con moduli di lead integrati

• indirizzare i lead ai membri del team in base a molti parametri

  
  

Prezzi

Prova gratuita ✅

Hubspot è molto conveniente per le sue dimensioni con piani tariffari che vanno da $20 a $150 al mese per posto.

Tuttavia, la maggior parte delle funzionalità è in realtà aggiuntiva, quindi i prezzi possono crescere molto rapidamente.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, Hubspot è ancora tra i migliori CRM per il 2025, soprattutto per i team in crescita.

✅ Pro

• Estremamente efficace nelle sequenze di email automatizzate

• Il miglior marketplace di app di terze parti sul mercato = tonnellate di integrazioni

• Ancora facile da usare per un grande CRM

❌ Contro

• mancanza di integrazioni social

• i venditori (SDR/BDR) tendono ad avere difficoltà ad adottare Hubspot e cercano sempre un nuovo CRM dedicato alla vendite.

8. Monday Sales CRM

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (918 recensioni) | Capterra 4.7 (396 recensioni)

Panoramica

Monday Sales CRM è destinato a imprenditori individuali e piccole imprese.

Hanno cercato di costruire un CRM per le vendite accessibile che sia facile da usare per piccoli team di vendita. È anche completamente integrato nell'ambiente di Monday.

Con Monday Sales CRM, puoi:

• creare pipeline di vendita illimitate

• avere contatti illimitati

• utilizzare la previsione delle vendite per prevedere le vendite

Prezzi

Prova gratuita ✅

Il prezzo è molto basso rispetto ad altri software in questo elenco, da $12 a $28 al mese, per posto, fatturato annualmente.

Quindi il prezzo è molto scalabile se hai un team di vendite molto ampio.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

No. Monday Sales CRM manca di troppe integrazioni native e funzionalità social per soddisfare le esigenze moderne dei rappresentanti di vendita.

✅ Pro

• prezzi bassi

• facilità d'uso

❌ Contro

• poche integrazioni native

• nessuna integrazione social

• alcune funzionalità chiave di squadra sono nel piano enterprise (prezzo non comunicato quindi potrebbe essere costoso)

9. Salesmate

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (91 recensioni) | Capterra 4.7 (94 recensioni)

Panoramica

Salesmate è un CRM per vendite destinato a venditori che devono essere sul campo (vendite sul campo).

Con Salesmate, puoi:

• gestire il tuo CRM in movimento da un'app mobile potente

• lavorare come team con automazione del marketing in crescita

Prezzi

Prova gratuita ✅

I piani di Salesmate variano da $29 a $79 al mese.

Le funzionalità di chiamata automatica e flussi di lavoro avanzati sono nel piano aziendale a $79.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì. Se il tuo team di vendita è in movimento e non trascorre le sue giornate dietro una scrivania, allora Salesmate è probabilmente la migliore soluzione grazie alla loro app mobile che fa una grande differenza in questo mercato.

✅ Pro

• app mobile potente per controllare il CRM

• casella di posta condivisa per il team

• moduli web del piano inferiore

❌ Contro

• solo focalizzato su email e chiamate

10. Copper CRM

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.5/5 (1.133 recensioni) | Capterra 4.4 (616 recensioni)

Panoramica

Copper CRM è il miglior CRM per utenti esperti di Google Workspace.

Se il tuo team si interessa solo a Gmail, allora Copper è probabilmente la soluzione migliore per i tuoi rappresentanti di vendita.

Con Copper puoi:

• sincronizzare le tue conversazioni email

• sincronizzare il tuo calendario Google

• sincronizzare i tuoi documenti Google Drive con i led

• creare rapporti dall'attività del tuo team su Google Workspace

Prezzi

Prova gratuita ✅

Va da $9 a $99 al mese per utente.

La loro scala di prezzi è limitata dal numero di contatti.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

No, perché Gmail non è sufficiente per nutrire lead e chiudere affari, hai anche bisogno di integrazioni più profonde con le chiamate e i social.

✅ Pro

• integrazioni più profonde con l'ambiente Google Workspace sul mercato

❌ Contro

• troppo dipendente dall'ambiente Google Workspace, non abbastanza adattato a ciò che i venditori fanno su altri canali

11. Nimble

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.5/5 (1.092 recensioni) | Capterra 4.4 (1.882 recensioni)

Panoramica

Nimble è un CRM molto completo per team di vendita che si integra con Outlook/Gmail, social e web.

Con Nimble, puoi:

• creare flussi di lavoro automatizzati per automatizzare il tuo processo di vendita

• aggiungere e gestire contatti dai social con un'estensione di Chrome

• memorizzare fino a 2G/posto di file lead

Prezzi

Prova gratuita ✅

Nimble è l'unico CRM in questa lista con un piano di prezzi unico di $29.90 al mese per posto.

La flessibilità di questa tariffazione lo rende molto interessante per i venditori da adottare.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì, Nimble è riuscito ad evolversi nel tempo per fornire un CRM che sfrutta egregiamente i canali tradizionali e nuovi.

✅ Pro

• integrazioni social con LinkedIn Inbox.

• grande quantità di spazio per file per ogni rappresentante di vendita

• flussi di lavoro flessibili per automatizzare diverse parti del processo di vendita

❌ Contro

• mancanza di integrazioni native rispetto ai grandi CRM

12. noCRM.io

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.7/5 (94 recensioni) | Capterra 4.6 (450 recensioni)

Panoramica

noCRM è un CRM 100% focalizzato sulle vendite che offre ai team di vendita la possibilità di chiudere affari più velocemente secondo la loro pagina di destinazione.

Il concetto di noCRM.io è che è un CRM ma non lo è davvero come indica il suo nome.

Con noCRM, puoi:

• interagire con i lead su WhatsApp come team

• avere diversi fusi orari per i membri del team

Prezzi

Prova gratuita ✅

noCRM offre semplicità con un prezzo che va da $25 a $36 al mese per il piano Dream Team.

Spesso fanno uno sconto del -50% sul piano Dream Team.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

✅ Pro

• CRM facile da usare

• forti integrazioni con WhatsApp (CRM popolare in Brasile)

❌ Contro

• mancanza di integrazioni native rispetto ai grandi CRM

• poche integrazioni con i social oltre a WhatsApp

13. Pipeliner CRM

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (464 recensioni) | Capterra 4.6 (215 recensioni)

Panoramica

Pipeliner è un CRM molto antiquato per team di vendita.

È molto simile a fogli di calcolo di Google su steroidi con integrazioni solide.

Con Pipeliner AI sales, puoi:

• fare gestione di account chiave

• fare automazione della forza vendita

• creare report di vendita dettagliati

Prezzi

Prova gratuita ✅

Pipeliner non è economico e parte da $65 al mese, fino a $150/mese E fatturato annualmente.

Il piano starter, però, è più che sufficiente ma devi prendere almeno 3 membri per acquistarlo.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Questo è un forte no. Pipeliner è un Salesforce più debole, sarebbe meglio pagare per Salesforce piuttosto che per Pipeliner. Non è nemmeno un CRM moderno.

✅ Pro

• forte vista a tabelle

• report di vendita potenti

❌ Contro

• troppo costoso rispetto a quello che offre ai rappresentanti di vendita

• mancanza di integrazioni native

14. Salesflare

Voti ⭐⭐⭐⭐

G2 4.8/5 (285 recensioni) | Capterra 4.7 (138 recensioni)

Panoramica

Salesflare si definisce un CRM di vendita intelligente per piccole imprese.

Il design di questo CRM è impeccabile, uno dei migliori sul mercato.

Con Salesflare, puoi:

• utilizzare il CRM da LinkedIn e altre piattaforme

• monitorare i lead automaticamente e creare follow-up automatici

• creare dashboard personalizzate per monitorare i tuoi rappresentanti

Prezzi

Prova gratuita ✅

I prezzi oscillano tra $35 e $115 al mese.

I piani superiori sono più per aiutarti con il mentoring e la migrazione dei dati.

Questo CRM è ancora rilevante nel 2025?

Sì. Salesflare è un CRM molto capace che utilizza sia i social che i canali classici per far avere successo ai tuoi rappresentanti di vendita.

✅ Pro

• ottime applicazioni mobili

• integrazioni con LinkedIn

• flussi di lavoro via email

❌ Contro

• piccolo numero di crediti per trovare email