Se mai sei uscito da una riunione di lavoro pensando, “Aspetta… chi ha concordato cosa?” - non sei il solo. Tra Zoom back-to-back, stakeholder che parlano velocemente e quella persona che sempre va fuori agenda, prendere appunti accurati durante le riunioni è diventato un lavoro a tempo pieno. E diciamolo onestamente: affidarsi alla memoria (o a un Google Doc per metà digitato) è una ricetta per punti d'azione mancati e seguiti imbarazzanti.
Ed è esattamente qui che entrano in gioco gli strumenti di appunti AI. Strumenti come Fireflies.ai promettono di trasformare riunioni disordinate in trascrizioni ricercabili, sommari chiari e intuizioni azionabili, senza che tu muova un dito.
In questa recensione, daremo uno sguardo più da vicino a Fireflies.ai, come funziona, le sue caratteristiche principali, i prezzi, i pro e i contro, e come si confronta con altri strumenti di trascrizione delle riunioni AI. Alla fine, saprai se Fireflies.ai è l'assistente per riunioni AI giusto per il tuo team — oppure se un'altra opzione potrebbe essere una scelta migliore.
Panoramica di Fireflies.ai (TL;DR) |
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A differenza degli strumenti tradizionali di annotazione o delle app di trascrizione di base, Fireflies.ai è un assistente per riunioni potenziato dall'IA progettato per registrare, trascrivere, sintetizzare e analizzare automaticamente le tue conversazioni. Funziona senza difficoltà su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, catturando le riunioni in background e trasformandole in trascrizioni ricercabili, sommari e punti d'azione — senza sforzo manuale.
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📖 Cos'è Fireflies.ai?

Fireflies.ai è uno strumento di trascrizione e annotazione delle riunioni basato su AI progettato per aiutare i team a catturare, organizzare e analizzare automaticamente le conversazioni. Invece di annotare manualmente appunti durante le riunioni, Fireflies.ai registra le tue chiamate, le trascrive in tempo reale e trasforma le conversazioni in intuizioni azionabili e ricercabili.
La piattaforma funziona senza difficoltà su strumenti popolari di videoconferenza come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, rendendola facile da usare se stai gestendo chiamate di vendita, riunioni con clienti o controlli interni. Una volta terminata una riunione, Fireflies.ai genera automaticamente una trascrizione completa, evidenzia i momenti chiave e crea sommari concisi — così puoi concentrarti sulla conversazione invece che sulla tastiera.
Come funziona Fireflies.ai

Fireflies.ai funziona attraverso un bot potenziato dall'IA che si unisce automaticamente (o su richiesta) alle tue riunioni.
Ecco come funziona il processo:
Il bot si unisce automaticamente alle riunioni tramite il tuo calendario o strumento di conferenza
Registra e trascrive le conversazioni identificando gli speaker
Estratti sommari, punti d'azione, parole chiave e argomenti utilizzando l'intelligenza artificiale
Archivia le trascrizioni in una libreria riunioni ricercabile per un facile accesso successivo
Tutti i dati delle riunioni sono salvati in un cruscotto centrale, permettendoti di cercare conversazioni passate, rivedere decisioni e condividere intuizioni con il tuo team. Questo rende Fireflies.ai particolarmente utile per team di vendita, agenzie e organizzazioni remote che dipendono fortemente dalle riunioni e dai follow-up.
⚙️ Caratteristiche principali di Fireflies.ai
Da speaker che si sovrappongono a accenti diversi e discussioni in rapido movimento, la piattaforma utilizza l'IA per catturare accuratamente le conversazioni e trasformarle in dati utilizzabili. Di seguito, scomponiamo le caratteristiche principali di Fireflies.ai.
Fireflies Notepad + AskFred

Il Fireflies Notepad è il tuo centro di comando post-riunione — il luogo dove tutto effettivamente si riunisce una volta che la chiamata finisce. Ospita il tuo sommario generato dall'IA, la trascrizione completa, la registrazione video, le analisi delle conversazioni e i punti d'azione, tutto in un unico spazio di lavoro. Da qui, puoi rivedere, modificare, condividere e inoltrare appunti nei tuoi altri strumenti senza saltare tra le schede.

Poi c'è AskFred, l'assistente AI incorporato di Fireflies.ai — pensa a ChatGPT, ma addestrato sui tuoi incontri, non su dati casuali di Internet. Vive direttamente all'interno di Fireflies e ti permette di porre domande reali e pratiche come “Quali erano le principali obiezioni?”, “Riepilogare i punti d'azione,” o “Su cosa abbiamo concordato come prossimo passo?”
AskFred va oltre il semplice Q&A. Puoi utilizzarlo per riassumere le chiamate, estrarre intuizioni, generare email di follow-up, e persino creare contenuti come post su LinkedIn basati sulla conversazione effettiva. Invece di rileggere lunghe trascrizioni o indovinare cosa importa, AskFred tira fuori le risposte direttamente dalla riunione — così ottieni chiarezza velocemente e spendi meno tempo a scavare, più tempo a fare.
Trascrizione delle riunioni AI

Al cuore di Fireflies.ai c'è la sua capacità di trascrizione delle riunioni AI, progettata per catturare accuratamente le conversazioni — che tu abbia bisogno di appunti in tempo reale o di una trascrizione dettagliata dopo la fine della riunione. Fireflies.ai può trascrivere le riunioni dal vivo, permettendo ai partecipanti di seguire man mano che la conversazione avviene, oppure elaborare registrazioni post-riunione per i team che preferiscono rivedere le discussioni successivamente.
La piattaforma supporta molteplici speaker e oltre 100 lingue, rendendola adatta per team globali e chiamate con clienti dove le conversazioni non sono sempre perfettamente ritmate o chiaramente separate. Fireflies.ai identifica automaticamente gli speaker e organizza le trascrizioni di conseguenza, riducendo la confusione e migliorando la leggibilità.
Sommari delle Riunioni Potenziati dall'IA

Una volta finita la tua riunione, Fireflies.ai si mette al lavoro — niente promemoria, nessuna pulizia manuale, nessun “Formalizzerò questo più tardi” bugia. Elabora automaticamente la conversazione e fornisce un sommario della riunione multi-parte generato dall'IA progettato per gli esseri umani che non hanno tempo di rileggere le trascrizioni.
Ecco cosa troverai tipicamente all'interno di un sommario AI di Fireflies:
🔎 Parole chiave: Un'istantanea rapida dei termini più rilevanti menzionati durante la riunione. Perfetto per individuare temi ricorrenti, priorità o segnali d'allarme a colpo d'occhio — niente CTRL+F richiesto.
📅 Panoramica della Riunione: Un breve paragrafo in inglese semplice che spiega di cosa trattava davvero la riunione. Pensalo come il tuo riepilogo a prova di ascensore per gli stakeholder che non c'erano (o che si sono persi a metà strada).
⏱️ Note con Indicazione Temporale: Note puntate raggruppate in capitoli logici, ciascuno collegato direttamente alla trascrizione. Vuoi più contesto? Clicca sul timestamp e salta direttamente a quel momento della conversazione.
✅ Punti d'Azione: Attività estratte automaticamente legate a speaker specifici. È qui che Fireflies.ai elimina tranquillamente il classico “Pensavo che te ne occupassi tu” email di follow-up.

Fireflies.ai fa un passo oltre e ti permette di personalizzare i tuoi sommari aggiungendo o rimuovendo sezioni con un singolo clic. Puoi includere elementi come Ostacoli, Decisioni, Schemi delle Riunioni, Idee e altro per adattarli al tipo di riunione che stai organizzando.
Feed delle Attività

Il Feed delle Attività è il modo di Fireflies.ai per assicurarsi che i punti d'azione delle riunioni non svaniscano nel nulla cinque minuti dopo la fine della chiamata. Estrae i compiti direttamente dalle tue riunioni e li mantiene in un unico posto, così i seguiti accadono veramente — non solo se ne discute.
Ecco cosa puoi fare nel Feed delle Attività:
✅ Segna i compiti come completati: Spunta le cose man mano che vai avanti e goditi quella piccola ma soddisfacente sensazione di progresso.
🔁 Riassegna i compiti: Invia compiti alla persona giusta — particolarmente utile quando “qualcuno” in qualche modo è diventato tutti.
🗑️ Elimina o copia i compiti: Pulisci i compiti di cui non hai bisogno, o copiali per riunioni ripetute e flussi di lavoro ricorrenti.
⏩ Invia i compiti agli strumenti del progetto: Invia manualmente i compiti in strumenti come Trello, Microsoft To Do, e altre app di gestione progetti, così le tue riunioni e liste di compiti rimangono sincronizzate.
In breve, il Feed delle Attività trasforma il parlare delle riunioni in lavoro reale, senza aggiungere un altro sistema da supervisionare.
Integrazioni

Fireflies.ai è progettato per adattarsi al tuo flusso di lavoro esistente, non per crearne uno nuovo. Si connette con una vasta gamma di strumenti che i team già utilizzano, così le intuizioni delle riunioni non restano bloccate in un altro cruscotto ancora. Di seguito sono riportate alcune delle integrazioni più utili offerte da Fireflies.ai.
CRM: Si integra con piattaforme come Breakcold, Salesforce, e HubSpot, permettendo di sincronizzare sommari delle riunioni, trascrizioni e punti d'azione direttamente ai contatti e alle trattative. Meno amministrazione, più vendite effettive.
Strumenti di collaborazione: Funziona con strumenti come Slack, Notion e Asana così puoi condividere sommari, trasformare punti d'azione in compiti, o archiviare trascrizioni dove il tuo team già collabora.
Piattaforme di calendari e videoconferenza: Si connette al tuo calendario e si unisce automaticamente alle riunioni su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. Una volta impostato, Fireflies.ai si presenta, prende appunti e gestisce il caos post-riunione per te.
App mobile: L'app mobile di Fireflies.ai per Android e iOS mette un compagno AI in tasca. Registra riunioni di persona o offline, aggiungi Fireflies alle chiamate in diretta, carica file, rivedi gli appunti, cerca trascrizioni, condividi momenti salienti, e gestisci i compiti — in qualsiasi momento, ovunque.
Cerchi di integrare Fireflies con Breakcold? | ||
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Ti copriamo le spalle. Guarda il breve video qui sotto per vedere come Fireflies si sincronizza senza problemi con Breakcold — registrando automaticamente note delle riunioni, sommari e punti d'azione così il tuo processo di vendita funziona meglio (e con molto meno lavoro manuale). | ||
💰 Piani Tariffari di Fireflies.ai

Gratis | Pro |
|---|---|
$0/Gratis per sempre | $18/utente/mese |
✅Trascrizione illimitata ✅Sommari AI limitati ✅800 minuti di archiviazione/posto Caratteristiche principali
| ✅Trascrizione illimitata ✅Sommari AI illimitati ✅8.000 minuti di archiviazione/posto Tutto nel gratuito, più...
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Business | Enterprise |
|---|---|
$29/utente/mese | $39/utente/mese |
✅Trascrizione illimitata ✅Sommari AI illimitati ✅Archiviazione illimitata Tutto nel Pro, più...
| ✅Trascrizione illimitata ✅Sommari AI illimitati ✅Archiviazione illimitata Tutto in Business, più...
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⭐ Valutazioni, Pro e Contro di Fireflies.ai ⭐

Valutazioni | |
|---|---|
G2 - 4.8/5 (725) | Capterra - 4.9/5 (247) |
Pro | Contro |
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🆚 Fireflies.ai vs Concorrenti
Quando si tratta di trascrizione delle riunioni AI e intelligenza delle conversazioni, Fireflies.ai non è l'unico giocatore sul campo. Di seguito è riportato un confronto con alcune delle alternative più discusse nello spazio — così puoi vedere come Fireflies si confronta nei flussi di lavoro del mondo reale.
🥇 AI Prendinote di Breakcold
Riepilogo
Il Prendinote AI di Breakcold non è solo un altro assistente alle riunioni, è integrato all'interno di un CRM di vendita nativo AI che già gestisce il tuo processo di vendita. Mentre strumenti autonomi come Fireflies.ai si concentrano principalmente sulla trascrizione e il sommario delle riunioni, Breakcold cattura quelle intuizioni delle riunioni e le collega direttamente al tuo flusso di lavoro di vendita senza cambiare app.
In altre parole: Breakcold non si limita a prendere appunti, trasforma automaticamente quegli appunti in contesto CRM, attività azionabili e intelligenza del pipeline. Per i team di vendita che vivono all'interno di un CRM e vogliono che i dati delle riunioni effettivamente mandino avanti gli affari, quella esperienza unificata può fare la differenza.
Caratteristiche principali | |
|---|---|
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Valutazioni | |
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Pro | Contro |
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Piani Tariffari

Essenziali per il CRM | CRM Pro | CRM Max |
|---|---|---|
$29/utente/mese | $59/utente/mese | $99/utente/mese |
Caratteristiche principali incluse:
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Tutte le caratteristiche di Essenziali più:
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Tutte le caratteristiche di Pro più:
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🥈 Otter.ai

Riepilogo
Otter.ai è uno degli strumenti più utilizzati per trascrizione delle riunioni in tempo reale e sommari AI. È particolarmente popolare per riunioni virtuali su piattaforme come Zoom, Google Meet, e Microsoft Teams, dove cattura le conversazioni, le trascrive dal vivo, e genera sommari ricercabili. Sebbene non offra integrazioni native CRM, puoi collegarlo a strumenti come Salesforce e HubSpot tramite Zapier o flussi di lavoro personalizzati.
Tuttavia, a differenza di Fireflies.ai, costruito dall'inizio per supportare flussi di lavoro, integrazioni, e seguiti alle attività — Otter.ai si concentra principalmente sulla cattura e il sommario del testo delle conversazioni. Questo lo rende eccellente per necessità di trascrizione, ma meno utile come hub centrale di intelligenza delle riunioni che si alimenta direttamente nei sistemi di produttività e vendita.
Caratteristiche principali | |
|---|---|
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Valutazioni | |
G2 - 4.4/5 (440) | Capterra - 4.4/5 (100) |
Pro | Contro |
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Piani Tariffari

Base | Pro |
|---|---|
Gratuito per sempre | 16.99/utente/mese |
Caratteristiche:
| ✅1200 minuti di registrazione in-app ✅Flussi di lavoro AI avanzati ✅10 importazioni mensili di file audio/video Tutto in Base, più:
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Business | Enterprise |
|---|---|
30/utente/mese | Programma demo / Contatta vendite |
✅Riunioni illimitate + registrazioni in-app ✅Flussi di lavoro AI personalizzati ✅Importazioni illimitate di file audio/video* Tutto nel Pro, più:
| ✅Flussi di lavoro AI personalizzati illimitati ✅Otter Sales Notetaker ✅Integrazioni personalizzate (CRM, dialers) Tutto in Business, più:
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🥉 Fathom.ai

Riepilogo
Fathom è un prendinote AI per riunioni costruito per team di vendita e successo del cliente che danno priorità a velocità, chiarezza e follow-up senza soluzione di continuità. Registra, trascrive e riassume automaticamente le chiamate, permettendo ai rappresentanti di concentrarsi sulla conversazione mentre l'IA cattura ogni dettaglio in background. I momenti salienti delle riunioni, i punti d'azione e i prossimi passi sono automaticamente organizzati e facilmente condivisibili, aiutando i team a evitare dettagli persi e facilitando i passaggi.
Fathom funziona con Zoom, Google Meet, e Microsoft Teams, e si integra con CRM come HubSpot (native) e Salesforce (via Zapier), fornendo una solida base per l'automazione del flusso di lavoro.
Caratteristiche principali | |
|---|---|
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Valutazioni | |
G2 - 5/5 (6,317) | Capterra - 5/5 (804) |
Pro | Contro |
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Piani Tariffari

Gratuito | Premium |
|---|---|
Gratuito per sempre | 20/utente/mese |
Caratteristiche:
| Tutte le caratteristiche nel Gratuito, più...
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Team | Business |
|---|---|
18/mese/utenti (min 2+ utenti) | 28/mese/utenti (min 2+ utenti) |
Tutte le caratteristiche nel Premium, più...
| Tutte le caratteristiche nel Team, più...
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🏁 Verdetto Finale: Dovresti usare Fireflies.ai?
Fireflies.ai è un potente assistente per riunioni AI che registra, trascrive, riassume e organizza automaticamente le tue riunioni. La sua capacità di estrarre punti d'azione, fornire trascrizioni ricercabili, e integrarsi con CRM, strumenti di collaborazione, e piattaforme video lo rende più di un semplice prendinote — è un moltiplicatore di produttività per i team che vogliono intuizioni, non solo testo.
In sintesi: Fireflies.ai è ideale se vuoi che le riunioni lavorino per te, non viceversa. Risparmia ore di annotazione manuale, mantiene i team allineati, e assicura che i seguiti non cadano mai nel dimenticatoio.
💡 Cerchi qualcosa di ancora più incentrato sulle vendite? Se la tua priorità è AI nativa CRM che registra automaticamente le riunioni, crea compiti di follow-up, e spinge avanti le trattative, dai un'occhiata al Prendinote AI di Breakcold per un flusso di lavoro veramente integrato che va oltre la trascrizione.







































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