Per molte squadre di vendita, i lunedì possono sembrare veramente spaventosi. Trattative che hai passato settimane a coltivare vanno a monte, quote di vendita impossibili arrivano sulla tua scrivania e la tua lista di contatti sembra essere infestata – rendendo l'inizio della settimana un'impresa stressante.
Ecco che arriva Monday CRM. Abbracciando il caos che i lunedì spesso portano, questo strumento potrebbe essere proprio la risposta che stai cercando quando ti chiedi: "Perché i lunedì fanno schifo?"
In questo articolo, analizzeremo chi è Monday CRM, esploreremo le funzionalità progettate per rendere i tuoi lunedì più facili, esamineremo i prezzi e vedremo come si confronta con la concorrenza.
Panoramica di Monday Sales CRM (TL;DR) |
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A differenza dei CRM di livello aziendale costruiti per grandi squadre di vendita, Monday CRM è progettato per piccole e medie imprese, startup e agenzie che vogliono un CRM flessibile, visivo e personalizzabile per gestire trattative, pipeline e flussi di lavoro senza complessità inutili.
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📖 Che cos'è Monday CRM?

Monday CRM è la versione focalizzata sulle vendite di Monday.com — un sistema operativo del lavoro originariamente progettato per aiutare le squadre a gestire progetti, flussi di lavoro e attività in modo visivo intuitivo. Fondato nel 2012, Monday.com è rapidamente cresciuto diventando una delle piattaforme di gestione del lavoro più popolari al mondo, utilizzata da squadre di marketing, operazioni, risorse umane, e successo del cliente.
Con l'aumento della domanda per funzionalità specifiche per le vendite, Monday ha ampliato la sua piattaforma nel settore CRM, creando Monday CRM (noto anche come Monday Sales CRM) nel 2022. Questa versione è stata costruita specificamente per aiutare le squadre di vendita a gestire trattative, tracciare contatti, e ottimizzare ogni fase del ciclo di vendita — tutto all'interno dell'interfaccia visiva senza codice distintiva di Monday.
Alla base, Monday CRM aiuta le squadre a:
Gestire e visualizzare le pipeline di vendita
Tracciare lead, contatti e account in un unico posto
Automatizzare compiti amministrativi ripetitivi e follow-up
Centralizzare la comunicazione e i dati relativi alle trattative
Monitorare le prestazioni con report e dashboard
Chi Dovrebbe Usare Monday Sales CRM?

Monday CRM è ideale per piccole e medie imprese, startup, agenzie, e squadre basate su progetti o account che vogliono un CRM altamente personalizzabile e visivo senza la rigidità delle piattaforme aziendali tradizionali. Funziona particolarmente bene per squadre che già utilizzano Monday.com per la gestione dei progetti o la collaborazione e vogliono estendere quel flusso di lavoro alle vendite.
Mentre le grandi aziende possono aver bisogno di funzionalità avanzate e altamente specializzate, Monday CRM brilla per squadre che apprezzano flessibilità, semplicità e visibilità cross-team nel loro processo di vendita.
⚙️ Caratteristiche Principali di Monday CRM
Monday CRM è ricco di strumenti progettati per semplificare il processo di vendita, eliminare l'amministrazione manuale, e fornire alla tua squadra una chiara visione di ogni trattativa in movimento. Ecco un'analisi delle funzionalità fondamentali e di come aiutano le squadre di vendita a lavorare in modo più intelligente:
Gestione della Pipeline di Vendita

In monday CRM, la tua pipeline di vendita offre una vista tradizionale e familiare delle tue trattative, mentre le bacheche di entità connesse organizzano i contatti. Da lì, puoi passare senza problemi tra vista Tabella, Kanban e Previsioni, o muoverti tra bacheche come Contatti, Trattative o Lead, permettendo alla tua squadra di gestire le opportunità nel formato che meglio si adatta al tuo flusso di lavoro.
Ogni bacheca viene pre-costruita con un set di colonne utili, includendo:
Fase – Mostra esattamente dove si trova la trattativa nel tuo ciclo di vendita.
Proprietario – Assegna la responsabilità a un membro specifico della squadra, migliorando l'accountability.
Valore della Trattativa – Aggiunge un importo monetario a ogni opportunità per una priorizzazione più chiara.
Contatti – Collega direttamente alle tue bacheche di Contatti e Account per un rapido accesso ai dettagli del cliente.
Data di Chiusura Prevista – Imposta una data obiettivo per la chiusura della trattativa.
Probabilità di Chiusura – Indica la probabilità di chiusura (utilizzata nelle previsioni).
Valore di Previsione – Calcolato automaticamente moltiplicando il Valore della Trattativa per la Probabilità di Chiusura.
Se hai bisogno di più flessibilità, Monday CRM ti dà pieno controllo per aggiungere, rimuovere o personalizzare colonne in base al tuo specifico processo di vendita.

Oltre alla struttura, le tue pipeline vengono anche con automazioni integrate. Alcune organizzano automaticamente le trattative in base ai valori delle colonne e ai cambiamenti di fase, mentre altre attivano notifiche, impostano date di scadenza o riassegnano la proprietà — aiutando la tua squadra a essere aggiornata su ogni opportunità senza follow-up manuali (maggiori dettagli sulle automazioni più avanti).
Automazioni & Flussi di Lavoro
Monday CRM include un potente costruttore di automazioni senza codice che aiuta a portare i tuoi flussi di lavoro al livello successivo. Si distingue immediatamente per la sua facilità d'uso, consentendo alle squadre di impostare automazioni intelligenti senza alcuna conoscenza tecnica.
Puoi automatizzare le attività manuali quotidiane come aggiornare le fasi delle trattative, assegnare lead, inviare promemoria, o registrare attività. Questo non solo salva ore di lavoro amministrativo ripetitivo, ma mantiene anche i tuoi processi coerenti e privi di errori.
Alla base, il costruttore di automazione di Monday è composto da tre semplici elementi:
Trigger: l'evento che avvia l'automazione (es. una trattativa si sposta a una nuova fase)
Condizione: la regola che deve essere soddisfatta affinché l'automazione si avvii (opzionale)
Azione: cosa accade quando il trigger e la condizione sono soddisfatti (es. assegnare un rappresentante o inviare una notifica)

È importante notare che ogni piano viene con un limite di azioni — uno per le automazioni e uno per le integrazioni. Questi limiti variano a seconda del piano tariffario scelto, quindi flussi di lavoro più grandi o complessi potrebbero richiedere un piano superiore.
Funzionalità AI

Monday CRM porta anche l'AI nei tuoi flussi di lavoro, aiutando le squadre di vendita a semplificare le attività ripetitive e a muoversi più velocemente con meno sforzo manuale. Questi strumenti AI sono integrati direttamente nelle tue bacheche e attività, rendendoli facili da usare senza cambiare piattaforma.
Con Monday CRM, l'AI può aiutarti a:
Assistere nella scrittura delle email nella sezione Email e Attività.
Riassumere linee temporali per comprendere rapidamente le conversazioni passate e i progressi delle trattative.
Riempimento automatico delle colonne con informazioni pertinenti usando suggerimenti intelligenti.

Quando riempi automaticamente le tue colonne ci sono varie azioni AI disponibili per te attraverso più tipi di colonne, tra cui:
Colonne di testo: Rilevare il sentimento, estrarre informazioni chiave, migliorare la scrittura, riassumere, tradurre, usare un assistente di scrittura o creare un'azione AI personalizzata
Colonne di data: Azioni AI personalizzate
Colonne numeriche: Azioni AI personalizzate
Colonne a tendina: Assegnare automaticamente etichette
Colonne di stato: Assegnare automaticamente etichette
Colonne delle persone: Assegnare automaticamente membri del team
Vantaggio: Queste capacità AI integrate riducono l'inserimento dei dati, migliorano la qualità della comunicazione e aiutano le squadre di vendita a concentrarsi sulla costruzione delle relazioni e sul chiudere trattative piuttosto che sul lavoro amministrativo.
Integrazioni

Utilizzato da solo, monday CRM è una soluzione capace e flessibile — ma offre il massimo valore quando connesso all'ecosistema monday più ampio. Detto ciò, si integra comunque facilmente con la maggior parte degli stack tecnologici moderni delle vendite. Le integrazioni native includono Gmail e Outlook, Google Calendar, Slack, Zoom, Mailchimp, e QuickBooks, rendendo facile mantenere sincronizzati le tue email, riunioni e dati cliente.
Oltre alle connessioni native, il marketplace delle integrazioni e l'API aperta danno accesso a 200+ app predefinite, insieme a semplici flussi di lavoro Zapier per strumenti di nicchia e automazione personalizzata.
Reportistica & Analitica

Monday CRM ti dà accesso a dashboard personalizzabili che tracciano lo stato della pipeline, le prestazioni della squadra, e le previsioni di ricavo per mese o per rappresentante. I dashboard predefiniti forniscono una chiara visione d'insieme della salute della pipeline, valore della trattativa per fase, e attività della squadra dal primo giorno.
I widget di reportistica si aggiornano in tempo reale man mano che le trattative avanzano (nessun aggiornamento manuale necessario) rendendoli ideali per aggiornamenti rapidi, revisioni delle pipeline, o controllo degli stati in cui la chiarezza immediata è cruciale.
Il tracciamento delle attività è anche robusto, dando ai manager visibilità su email, chiamate, compiti, e sull'attività generale della pipeline. Tuttavia, le analisi di Monday CRM sono più operazionali che strategiche: fornisce approfondimenti di alto livello, ma si ferma prima di offrire previsioni avanzate basate sui dati.
App Mobile

L'app mobile di Monday CRM ti dà accesso in movimento alle quattro bacheche principali nel tuo CRM: Lead, Trattative, Account, e Contatti. Ti permette di controllare rapidamente lo stato della pipeline, aggiornare record, aggiungere note, e restare connesso alla tua attività di vendita ovunque tu sia.
Piuttosto che sostituire completamente l'esperienza desktop, l'app funziona come estensione naturale della piattaforma web. È progettata per portare le parti più importanti del tuo CRM nella tua tasca, aiutandoti a restare reattivo e organizzato tra le riunioni, in viaggio o lavorando da remoto.
💰 Prezzi di Monday CRM + Pro e Contro (2026) ⭐️
Prima di impegnarsi in qualsiasi CRM, è cruciale comprendere esattamente per cosa si sta pagando e cosa si sta ottenendo in cambio.
Piani di Prezzo

Basic | Standard |
|---|---|
$15/utente/mese | $20/utente/mese |
Per individui e squadre piccole che iniziano con il CRM. Limiti
Avanzato
| Per squadre aziendali in crescita che necessitano del toolkit essenziale. Limiti
Avanzato
AI-powered
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Pro | Enterprise |
|---|---|
$33/utente/mese | Contatta le vendite |
Per squadre in crescita pronte a scalare con strumenti avanzati. Limiti
Avanzato
AI-powered
| Per grandi squadre con flussi di lavoro personalizzati e esigenze aziendali Limiti
Tutto nel Pro, più
Tutto nel Pro, più
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Valutazioni + Pro & Contro

Valutazioni | |
|---|---|
G2 - 4.6 /5 (921) | Capterra - 4.7/5 (406) |
Pro | Contro |
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🔄 Monday CRM vs Competitors
Quando valuti Monday CRM, è utile confrontarlo con altre opzioni CRM popolari per vedere dove brilla — e dove potrebbe sembrare eccessivo o troppo debole.
🥇 Breakcold

Sommario
Breakcold è IL CRM AI-native progettato per squadre di vendita moderne e guidate socialmente che vogliono passare meno tempo sul lavoro amministrativo e più tempo a chiudere trattative. A differenza di Monday CRM, che richiede l'impostazione e la gestione di flussi di lavoro e bacheche, Breakcold automatizza le attività ripetitive, spinge i lead con l'AI, e unifica la comunicazione email e LinkedIn in un unica piattaforma autoguidata.
È ideale per squadre di vendita, freelancer, e piccole-medie imprese che si affidano pesantemente al coinvolgimento e alla vendita sociale. Prioritizzando i lead più caldi e ottimizzando i follow-up, Breakcold offre un modo più veloce, intelligente ed efficiente di gestire le vendite moderne rispetto ai CRM tradizionali.
Caratteristiche Chiave | |
|---|---|
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Valutazioni | |
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Pro | Contro |
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Piani di Prezzo

CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
|---|---|---|
$29/utente/mese | $59/utente/mese | $99/utente/mese |
Caratteristiche chiave incluse:
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Tutte le caratteristiche Essentials oltre a:
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Tutte le caratteristiche PRO oltre a:
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🥈 Less Annoying CRM

Sommario
Less Annoying CRM è un CRM pulito ed essenziale costruito per semplicità e facilità d'uso. Per piccole imprese, solopreneur, e consulenti, offre gestione dei contatti e dei compiti fondamentali a un costo fisso prevedibile — con molti meno setup e manutenzione continua rispetto a Monday CRM.
Mentre Monday CRM è potente e altamente personalizzabile, la curva di apprendimento minima e la funzionalità semplice e diretta di Less Annoying CRM lo rendono una scelta più veloce e conveniente per squadre che non hanno bisogno di automazioni avanzate o dashboard complessi.
Caratteristiche Chiave | |
|---|---|
| |
Valutazioni | |
G2 - 4.9/5 (640) | Capterra - 4.8/5 (636) |
Pro | Contro |
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Piani di Prezzo

Less Annoying CRM |
|---|
$15/utente/mese + tasse |
Include:
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🥉 Notion & Airtable

Sommario
Notion e Airtable non sono CRMs tradizionali, ma i loro database flessibili e personalizzabili li rendono ideali per piccole squadre, freelancer, e solopreneur che vogliono il controllo totale sui loro flussi di lavoro.
A differenza di Monday CRM, che può sembrare complesso con le sue estese funzionalità e impostazioni, Notion e Airtable ti permettono di costruire un leggero database di contatti su misura che corrisponde al tuo preciso processo — perfetto per squadre che valorizzano flessibilità e semplicità rispetto ad automazioni integrate e dashboard.
Caratteristiche Chiave | |
|---|---|
| |
Valutazioni | |
G2 - 4.9/5 (640) | Capterra - 4.8/5 (636) |
Pro | Contro |
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Piani di Prezzo

Gratuito | Plus | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
$0/utente/mese | $12/utente/mese | $24/utente/mese | Prezzo personalizzato |
Include gratuitamente:
| Tutto nel Gratis:
| Tutto nel Plus:
| Tutto nel Business:
|

Gratuito | Team | Business | Scala Enterprise |
|---|---|---|---|
$0 | $20/utente/mese | $45/utente/mese | Prezzo personalizzato |
Include gratuitamente:
| Tutto nel Gratuito, più:
Ad-on disponibili:
| Tutto nel Team, più:
Ad-on disponibili:
| Tutto nel Business, più:
Ad-on disponibili:
|
🏁 Verdetto Finale: Vale la pena Monday CRM?
Mentre Monday CRM è un CRM potente e altamente visivo, brilla veramente quando usato insieme al monday Work OS. I suoi dashboard personalizzati, automazioni, e integrazioni rendono la gestione delle pipeline, dei compiti, e dei flussi di lavoro di squadra senza interruzioni — soprattutto se stai già usando monday per progetti o operazioni.
Detto ciò, se non sei integrato nell'ecosistema monday, potrebbe sembrare più complesso e ricco di funzionalità del necessario. Se la tua priorità è spendere meno tempo sul lavoro amministrativo e più chiudere, Breakcold è una valida alternativa da esplorare — con una prova gratuita di 14 giorni per sperimentare la differenza tu stesso.






























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