När jag skrev mitt blogginlägg om HubSpot Sales Hub insåg jag att AI definitivt inte är andrahandsstörsta CRM i världens starkaste sida 🤔.

Sen frågade jag mig själv varför HubSpots AI inte är bra och vilka alternativen är. Är vi, med Breakcold, ens ett alternativ till HubSpot om folk specifikt letar efter en AI CRM?

I den här artikeln dyker vi in i de bästa 3 AI CRM-alternativen till HubSpot och, viktigast av allt, förklara varför HubSpot inte är det bästa CRM:et alls för AI-eran 🚀. Du kan också lära dig mer här om skillnaden mellan traditionella och nya CRM:er 🧠.

Varför Hubspot inte längre är ett gångbart CRM för AI Världen?

Först, måste du förstå att HubSpot fyller 20 år 2026.

Två långa decennier i CRM-spelet, klättrandes på stegen steg för steg, grattis. Men sådan framgång kommer med ett pris: teknisk skuld 🧱.

Oavsett vem du är, när du är en gigantisk mjukvara som betjänar hundratusentals kunder kan du inte röra dig snabbt utan att bryta befintliga tjänster. Harvardprofessor och affärsman Clayton Christensen förklarade detta mycket bra i sin bok The Innovator’s Dilemma. Ju större du är, desto svårare är det att innovera 📚.

HubSpot har designat sitt CRM under de senaste två decennierna kring automationsfunktioner som kräver att användare bygger automationsblock, särskilt genom CRM-arbetsflöden. De kan inte ändra hela sitt system över natten för att bli AI-inbyggda utan att förstöra deras produkt och också bryta en hel ekonomi av HubSpot CRM-integratörer, vilka är nyckeln till HubSpots tillväxtekosystem.

Därför var HubSpot tvungen att bygga separata produkter för att släppa AI CRM-funktioner, och det är så vi hamnade med Breeze AI, HubSpots AI.

Enligt Reddit, användaromdömen och andra källor är Breeze mest en fluga. De flesta AI-funktioner är vad jag skulle kalla "AI-fluff" i den meningen att de inte i grunden hjälper CRM-användare att spara tid på kärnuppgifter. Istället fokuserar Breeze på att sammanfatta vad som hände med dina leads och föreslår AI-uppföljningar 🤖. Enligt min mening representerar detta kanske 10 procent av vad en sann AI-inbyggd CRM borde göra. Dessa funktioner hjälper med mindre uppgifter men löser inte huvudproblemet med CRM-användning, vilket är att manuell dataregistrering tar tid.

Det är därför, åtminstone vid tidpunkten för skrivandet av denna artikel, HubSpot inte är ett gångbart CRM för AI-världen.

Alternativ #1: Breakcold - Den AI Inbyggda CRM för Moderna SMB Säljteam

Breakcold är inte ett absolut AI-alternativ till Hubspot, men är det i vissa fall.

Fördelar

Jämfört med HubSpot:

• Breakcold flyttar leads automatiskt beroende på dina försäljningsaktiviteter med dem. Det är ett sant AI-inbyggt CRM 🤖

• Breakcold skapar automatiskt uppgifter dynamiskt och över flera kanaler som e-post, telefon, LinkedIn, WhatsApp och Telegram ⚡️

• Breakcold spelar in dina möten, som HubSpot, men hjälper också till att förbereda dig för dem med AI-mötesbriefs som du kan anpassa helt

• Breakcold inkluderar också de traditionella AI-funktionerna som AI-sammanfattningar av dina leads och AI-föreslagna e-post eller meddelanden för att hjälpa dig spara tid på uppföljningar

Utöver den centrala AI-delen nämner tidigare HubSpot-kunder som bytte till Breakcold ofta att användargränssnittet och användarupplevelsen är mycket enklare 🎯.

En av dem sa:
"Jag använde HubSpot tidigare, så det är mycket behagligt för ögat att ditt gränssnitt har åtminstone 3247 färre knappar och alternativ :)"

En annan sa: "Ja, jag lägger bara till Via LinkedIn, inget problem, älskar CRM:et förresten, jag använde Hubspot tidigare, vi skapade precis 250 leads, det var som att Breakcold skickades från gud haha"

Och slutligen berättade Surfe:s VD, en ansedd app som kopplar till CRM, mig på LinkedIn att: "Vi har några klienter som bytte från GSheets, Pipedrive eller HubSpot till Breakcold"

Slutligen, när det gäller prissättning, är Breakcold mycket mer tillgängligt än Hubspot med prissättningsplaner som börjar på $29/månad.

Nackdelar

Breakcold kan inte slå HubSpot om du är ett stort företag 🏢.

Breakcold betjänar främst SMB och vad jag skulle kalla soloprenörer plus plus plus, vilket betyder soloprenörer med virtuella assistenter. Om du är en digital marknadsföringsbyrå, en tidig etapp-startup eller en konsult, är Breakcold perfekt för dig. Men om du är ett Fortune 500-företag är Breakcold inte en passform 🎯.

Du kan inte heller bygga extremt komplexa automationer med Breakcold. De enda automationerna som är tillgängliga är inbyggda i AI. Du kan inte skapa massiva beslutsträd som du kan i HubSpot för att automatisera allt.

Slutligen, som de andra verktygen som nämns i denna alternativartikel, kommer Breakcold inte att ha lika många inbyggda integrationer som HubSpot 🔌.

Alternativ #2: Close - AI CRM för Kalla Samtalare

Close är det BÄSTA AI-alternativet till Hubspot om du ägnar dig åt samtal, särskilt kalla samtal.

Fördelar

Close, liksom Breakcold, har fördelen av att ha en unik positionering 🎯.

Det är också en stark AI multi-channel CRM, men det fokuserar mer på e-post, samtal, SMS och WhatsApp.

HubSpot täcker inte WhatsApp och SMS inbyggt, så detta är en första seger för Close här 📲.

Men den mest intressanta delen är på AI-sidan. Close kan analysera dina säljsamtal på djupet så att du kan förbättra prestandan hos dina säljrepresentanter. Det finns också integrationer med ChatGPT som låter dig chatta med CRM och ge instruktioner för att uppdatera leads. Det känns väldigt inbyggt, även om Close har funnits i över ett decennium och fortfarande möter tekniska utmaningar när det kommer till att lägga till AI på djupet i sin programvara 🤖.

Eftersom samtal är inbyggda i Close behöver du inte betala för en programvara från tredje part eller tillägg som du skulle göra med HubSpot.

Nackdelar

Close är inte lika flexibelt som HubSpot eftersom det är en mindre komplex programvara, vilket kan vara både bra och dåligt ⚖️.

Som tidigare förklarats är Close mer än ett decennium gammalt, så det förlitar sig på vissa genvägar för att lägga till AI i sin programvara, såsom integrationer med ChatGPT och andra 🤖. Fundamentalt uppdaterar inte CRM sig självt automatiskt som det gör med Breakcold till exempel. Så det är ett AI-alternativ till HubSpot, men inte ett djupgående AI-inbyggt alternativ.

Close har färre integrationer än HubSpot, men ekosystemet är fortfarande massivt, så detta är ingen större nackdel 🔌.

Alternativ #3: Attio - AI CRM för PLG Startups

Attio är den stigande AI CRM för stora team och blir ett allvarligt alternativ till Hubspot.

Fördelar

Attio är lika flexibelt som HubSpot, med ett kraftfullt system för anpassade fält och anpassade objekt ⚙️.

Men den bästa delen om Attio är dess CRM arbetsflöden. Jämfört med traditionella CRM som HubSpot låter Attio dig lägga till AI-block direkt i dina arbetsflöden. Detta låter dig använda AI för att fatta beslut i avgörande steg i din process 🤖. Till exempel, om du importerar leads till CRM via en webhook, är en irriterande uppgift att sortera bra kontakter från dåliga. Med Attio kan du lägga till ett AI-block som är ansvarigt för ICP-kvalificering baserat på regler du definierar. Därifrån går endast kvalificerade leads vidare genom CRM-arbetsflödet.

Detta är inte något som är möjligt i ett traditionellt CRM som HubSpot.

Liksom Breakcold och Close har Attio också en inbyggd AI-antecknare som låter dig spela in dina möten över flera kanaler som Teams, Zoom eller Google Meet 🎥.

Nackdelar

Attio kan bli väldigt komplex, och du kan behöva en Attio-integrator eller expert för att hjälpa med inställningen. Annars är det lätt att vila vilse 🧭.

Attios AI är inte inbyggd. CRM uppdaterar sig inte automatiskt, så du måste fortfarande hantera en tung inställning liknande HubSpot. Fördelen är att AI-block kan hjälpa till att minska några tidskrävande uppgifter och beslutsfattande under resan 🤖.

Prissättningen ökar också ganska snabbt. Om du vill ha tillgång till de bästa funktionerna måste du gå över till 86 dollar per månad planen. Utöver det baseras användningen av automation på krediter, och dessa kostnader kan snabbt lägga ihop, ibland till och med mer än ett HubSpot-abonnemang 💸.

Finns det några andra gångbara alternativ till Hubspot med AI?

Ja, vi kan nämna Clarify, Dex, Folk eller TwentyCRM, men de lösningarna är mindre mogna än de vi delade i den här artikeln 🌱.

Vi måste komma ihåg att HubSpot är en väldigt stor maskin. Hitta AI-alternativ är enkelt, men du måste också ha CRM-grunderna fullt upplåsta, vilket är inte något lätt att uppnå 🧠.

Det är därför robusta AI CRM som verkligen ersätter HubSpot fortfarande är sällsynta idag 💪.