De flesta CRM-system synkroniserar automatiskt konversationer med B2B-kontakter över olika kommunikationskanaler som e-post, LinkedIn, Telegram och telefon ✉️📞.

Men VÄLDIGT FÅ CRM-system har en allt-i-ett-inkorg för att hantera konversationer med dina B2B-kontakter direkt inuti CRM:et 💬.

Så vilka är CRM-systemen med ett inbyggt inkorgshanteringsverktyg? Låt oss ta reda på det! 👇🏻

CRM #1: Breakcold - Det AI-inhemska CRM:et med en kraftfull flerkanalig inkorgshantering inbyggd

Breakcold är ett sälj-CRM med ett starkt inbyggt inkorgshanteringssystem.

Fördelar

Breakcold integreras med e-post, LinkedIn, Telegram, telefon och WhatsApp, så det är helt flerkanaligt 💬

Du kan filtrera din inkorg med hjälp av ALLA anpassade fält, anpassade objekt och mer från dina B2B-kontakter för att skapa smarta inkorgsvyer.

Till exempel kan du skapa en vy som säger:
”Visa mig bara de personer som inte svarade på mina LinkedIn- och e-postmeddelanden de senaste 14 dagarna och som arbetar på företag med färre än 20 anställda.”

Du kan till och med be AI att bygga dessa smarta vyer åt dig 🤖

Tack vare detta inkorgssystem synkroniseras alla konversationer automatiskt med B2B-kontakter, och därifrån kan Breakcold automatiskt flytta leads och skapa uppföljningsuppgifter så att du aldrig förlorar fart i dina affärer.

Andra fördelar inkluderar:

• Möjligheten att endast filtrera B2B-CRM-kontakter mot ALLA konversationer

• Ett fullt roll- och behörighetssystem så att teammedlemmar kan engagera sig på dina vägnar

• Möjligheten att kontrollera vilken åtkomst kollegor har över ditt konto (t.ex. skrivskyddad åtkomst, eller enbart skicka och läsa meddelanden för CRM-kontakter) 🔐

Nackdelar

Som med allt har även Breakcold nackdelar ⚠️

Om du är ett B2C-företag stöder Breakcold inte Instagram eller Messenger.

Annars finns det egentligen inga nackdelar när det gäller att använda Breakcold och dess inkorgshanteringssystem.

Prissättning kan bli ett problem om du planerar att koppla hundratals sociala konton till ett enda Breakcold-konto 💸

CRM #2: Brevo, det utmärkta marknadsförings-CRM:et

Brevo är ett känt marknadsförings-CRM som började som ett e-postmarknadsföringsverktyg som långsamt blev en fullständig marknadsförings-CRM-programvara.

Fördelar

Här är fördelarna med Brevo 🚀

En nyckelaspekt av Brevo är att det integrerar med verktyg som Messenger, WhatsApp Business, Instagram och e-post för att centralisera all B2C-marknadsföringskommunikation.

Jag känner många som använder det för sina företag, och jag måste säga att gränssnittet är vackert och lätt att använda.

Du kan ha mallade svar (makron), samt möjligheten att arbeta som ett team 🤝

Allt är kopplat till den centrala marknadsföringsplattformen, vilket betyder att du kan skapa automationer beroende på vad som händer med dina kontakter när du pratar med dem.

Priset är mycket prisvärt och börjar på 7 € per månad, och går upp till 499 € per månad om du behöver den professionella planen 💰

Nackdelar

Här är nackdelarna med Brevo ⚠️

Brevo är enligt min mening en B2C-programvara, inte B2B.

Om du letar efter ett CRM för att hjälpa dig med B2B-konversationer med en inbyggd inkorg, då är Brevo inte rätt val. Du behöver istället ett riktigt sälj-CRM.

Förutom det finns det inga verkliga nackdelar. Det här är en pärla 💎🚀

#3: RogerRoger, det lättviktiga CRM:et

RogerRoger är "Den enda inkorgen du någonsin behöver".

Det är i grund och botten en konkurrent till Beeper men brukade kvalificera sig själv som ett CRM i det förflutna, så det är värt att kolla in det.

Fördelar

Här är fördelarna med RogerRoger 🧠

RogerRoger kan ansluta sig till E-post, LinkedIn, Telegram, WhatsApp och Instagram.

Men i jämförelse med Texts (Beeper) eller Front, har det en CRM-aspekt som är begränsad, men det klarar jobbet att hantera kontakter i en kanban- eller pipeline-vy, skapa affärer och mer.

Teamet är engagerat och väldigt fokuserat. De har itererat mycket sedan 2017 för att nå plattforms kvalitet och stabilitet.

Nackdelar

RogerRoger är inte ett avancerat CRM ⚠️

Du har en fantastisk inkorg, men du kommer inte ha kraften från en Breakcold eller Attio till din fördel.

Om du letar efter en inkorg först och CRM andra, så okej. Men om du letar efter en CRM först och inkorg andra, är det ett nej 🚫

Vi kan också påpeka en brist på innovation, då de verkar övervaka många konkurrenter och kopiera funktioner snarare än initiera framsteg själva 🕵️‍♂️

Se exempelvis konversationen nedan med en av programvarans partners som skickade oss ett e-postmeddelande av misstag.

Finns det några andra livskraftiga alternativ till Breakcold & de andra CRM:er som nämns i denna artikel?

Jo, du har också andra som Close eller Front (som inte är ett CRM, men vissa använder det som ett för dess inkorg), men jag nämnde dem inte eftersom deras enade inkorg inte är modern.

Saken är, det finns faktiskt inte många CRM-system med ett riktigt bra inkorgshanteringssystem i verkligheten.