Integritetspolicy

Vi tar hand om dina uppgifter

Policy sammanfattning

Personuppgifter som samlas in för följande ändamål och med följande tjänster:

- Tillgång till tredjeparts konton

- Stripe kontoåtkomst

- Personuppgifter: olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten

- Analys

- Google Analytics

- Personuppgifter: Cookies; Användardata

- Kontakta användaren

- Nyhetsbrev eller mailinglista

- Personuppgifter: e-postadress

- Visa innehåll från externa plattformar

- Google Fonts

- Personuppgifter: Användardata; olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten

- Värmekartläggning och sessioninspelning

- Hotjar Heat Maps & Inspelningar

- Personuppgifter: Cookies; Användardata; olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten

- Interaktion med externa sociala nätverk och plattformar

- Facebook Gilla-knapp och sociala widgets

- Personuppgifter: Cookies; Användardata

- Plattform tjänster och hosting

- Webflow

- Personuppgifter: olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten

Kontaktinformation

- Ägare och datakontrollant

- Logike SAS, Företag registrerat i PARIS, Frankrike under företagsnummer 90230339500021

- Ansvarig för publiceringen: ARNAUD BELINGA OWONO

Fullständig policy

Ägare och datakontrollant

Logike SAS

Ägarens kontakt-e-post: contact@logike.io

Typer av insamlade data

Bland de typer av personuppgifter som denna ansökan samlar in, antingen av sig själv eller genom tredje parter, finns: Användardata; Cookies; e-postadress.

Kompletta detaljer om varje typ av insamlade personuppgifter ges i de dedikerade avsnitten i denna sekretesspolicy eller genom specifika förklarande texter som visas före datainsamlingen.

Personuppgifter kan fritt tillhandahållas av användaren, eller, i fallet med användardata, samlas automatiskt in när denna ansökan används.

Om inget annat anges är alla uppgifter som begärs av denna ansökan obligatoriska och underlåtenhet att tillhandahålla dessa uppgifter kan göra det omöjligt för denna ansökan att tillhandahålla sina tjänster. I fall där denna ansökan specifikt anger att vissa uppgifter inte är obligatoriska, är användarna fria att inte kommunicera dessa uppgifter utan konsekvenser för tillgången eller funktionen av tjänsten.

Användare som är osäkra på vilka personuppgifter som är obligatoriska är välkomna att kontakta ägaren.

All användning av cookies – eller andra spårningsverktyg – av denna ansökan eller av ägarna till tredjepartstjänster som används av denna ansökan har som syfte att tillhandahålla den tjänst som krävs av användaren, utöver andra syften som beskrivs i detta dokument och i cookie-policyn, om sådan finns.

Användare är ansvariga för alla tredjeparts personuppgifter som erhållits, publicerats eller delats genom denna ansökan och bekräftar att de har samtycke från den tredje parten för att tillhandahålla uppgifterna till ägaren.

Metod och plats för behandling av uppgifterna

Behandlingsmetoder

Ägaren vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller obehörig förstöring av uppgifterna.

Databehandlingen utförs med hjälp av datorer och/eller IT-aktiverade verktyg, i enlighet med organisatoriska procedurer och metoder som strikt relaterar till de angivna ändamålen. Utöver ägaren kan i några fall uppgifter vara tillgängliga för vissa typer av personer i ansvariga ställningar, involverade i driften av denna ansökan (administration, försäljning, marknadsföring, juridik, systemadministration) eller externa parter (såsom tredjeparts tekniska tjänsteleverantörer, postföretag, hosting-leverantörer, IT-företag, kommunikationsbyråer) utsedda, om nödvändigt, som databehandlare av ägaren. Den uppdaterade listan över dessa parter kan begäras från ägaren när som helst.

Rättslig grund för behandling

Ägaren kan behandla personuppgifter relaterade till användare om någon av följande tillämpas:

- Användare har gett sitt samtycke för ett eller flera specifika ändamål. Anmärkning: Under vissa lagar kan ägaren vara tillåten att behandla personuppgifter tills användaren motsätter sig sådan behandling ("opt-out"), utan att behöva förlita sig på samtycke eller andra rättsliga grunder. Detta gäller dock inte, när behandlingen av personuppgifter omfattas av europeisk dataskyddslag;

- tillhandahållande av data är nödvändigt för att utföra ett avtal med användaren och/eller för några förkontraktliga skyldigheter därav;

- behandlingen är nödvändig för att följa en rättslig skyldighet som ägaren är underkastad;

- behandlingen är relaterad till en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövandet av den officiella befogenhet som tilldelats ägaren;

- behandlingen är nödvändig för ändamålen av de legitima intressen som eftersträvas av ägaren eller av en tredje part.

I varje fall kommer ägaren gärna att hjälpa till att klargöra den specifika rättsliga grunden som gäller för behandlingen, och i synnerhet huruvida tillhandahållandet av personuppgifter är en lagstadgad eller kontraktsenlig skyldighet, eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal.

Plats

Uppgifterna behandlas på ägarens driftkontor och på andra platser där de parter som är involverade i behandlingen finns.

Beroende på användarens plats kan överföringar av uppgifter involvera överföring av användarens data till ett land annat än deras eget. För att ta reda på mer om platsen för behandlingen av sådana överförda uppgifter kan användarna kontrollera avsnittet som innehåller detaljer om behandlingen av personuppgifter.

Användare har också rätt att få veta den rättsliga grunden för överföring av data till ett land utanför Europeiska unionen eller till någon internationell organisation som styrs av folkrätt eller upprättats av två eller flera länder, såsom FN, samt om de säkerhetsåtgärder som vidtas av ägaren för att skydda deras uppgifter.

Om en sådan överföring äger rum kan användarna få mer information genom att kontrollera de relevanta avsnitten i detta dokument eller fråga ägaren med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i kontaktavsnittet.

TREDJEPARTSUPPGIFTER & GDPR

I samband med användningen av våra CRM-tjänster för att skapa och hantera kundkontakter har Breakcold tillgång till informationen i kontaktlistorna du skapar i ditt konto, samt ämnet och innehållet i de e-postmeddelanden som du skickar ut med hjälp av våra tjänster.

Alla uppgifter lagras på säkra servrar, och endast auktoriserad personal kan få tillgång till dina kontaktlistor för att tillhandahålla stödtjänster.

Du kan enkelt exportera, ändra och ta bort kontakter från ditt Breakcold-konto när som helst. Vi säljer aldrig, delar eller hyr ut dina kontaktlistor till tredje part, och vi använder endast dina uppgifter för lagliga krav, fakturering, insamling av statistik och tillhandahållande av kundsupport.

Som skapare av kontaktlistorna och de tillhörande e-postkampanjerna är du datakontrollant i betydelsen av GDPR, och Breakcold fungerar som databehandlare. Därför är du ansvarig för att göra alla nödvändiga redovisningar till den berörda dataskyddsmyndigheten, följa alla aktuella regler, erhålla uttryckligt samtycke från individer när du samlar in deras personuppgifter, säkerställa auktoriserad användning och avstå från obehörig användning.

När det gäller inlägg på sociala medier och användningen av google chrome-tillägget samlas inga personuppgifter in, vi får bara tillgänglig professionell information från din offentliga profil på sociala medier samt för att få inläggen från dina B2B-kontakter.

Om någon mottagare av dina e-postmeddelanden ber oss att ändra eller ta bort deras personuppgifter, kommer vi att hedersamt be om det efter korrekt verifiering och informera dig om det.

PLACERING AV DATAUPPGIFTER OCH ÖVERFÖRINGAR

Våra värdservrar, som vi använder för att bearbeta och lagra databaser, finns exklusivt inom Europeiska unionen (Amazon Web Services EMEA SARL & andra AWS EU-enheter).

Vi kommer att informera dig omedelbart, i den utsträckning vi är juridiskt auktoriserade att göra det, vid eventuell ansökan eller order från en administrativ eller rättslig myndighet som rör dina personuppgifter.

När det gäller de verktyg vi använder kan dina personuppgifter överföras utanför Europeiska unionen. Överföringen av dina uppgifter inom detta ramverk säkras antingen genom att överföra uppgifterna till ett land som bedöms erbjuda en adekvat skyddsnivå av Europeiska kommissionen eller genom att ingå ett särskilt kontrakt med våra databehandlare baserat på de standardkontrakt som godkänts av Europeiska kommissionen.

Behållningstid

Personuppgifter ska behandlas och lagras så länge det krävs för det ändamål för vilket de har samlats in.

Därför:

- Personuppgifter som samlas in för ändamål relaterade till genomförandet av ett avtal mellan ägaren och användaren ska behållas tills sådant avtal har fullgjorts.

- Personuppgifter som samlas in för ägarens legitima intressen ska lagras så länge som behövs för att uppfylla sådana syften. Användare kan hitta specifik information om de legitima intressen som eftersträvas av ägaren inom de relevanta avsnitten av detta dokument eller genom att kontakta ägaren.

Ägaren kan tillåtas att behålla personuppgifter under en längre period när användaren har gett sitt samtycke till sådan behandling, så länge detta samtycke inte återkallas. Vidare kan ägaren vara skyldig att behålla personuppgifter under en längre period när så krävs för att fullgöra en rättslig skyldighet eller på begäran av en myndighet.

När bevarandeperioden löper ut ska personuppgifterna raderas. Därför kan rätten till åtkomst, rätten till radering, rätten till rättelse och rätten till dataportabilitet inte utövas efter utgången av bevarandeperioden.

Syften med behandlingen

Data som rör användaren samlas in för att låta ägaren tillhandahålla sin tjänst, uppfylla sina rättsliga skyldigheter, svara på krav på verkställighet, skydda sina rättigheter och intressen (eller de för sina användare eller tredje parter), upptäcka eventuell illasinnad eller bedräglig verksamhet, samt följande: Visa innehåll från externa plattformar, Interaktion med externa sociala nätverk och plattformar, Analys, Kontakta användaren, Tillgång till tredjeparts konton, Värmekartläggning och sessioninspelning och Plattformstjänster och hosting.

För specifik information om de personuppgifter som används för varje ändamål kan användaren hänvisa till avsnittet "Detaljerad information om behandling av personuppgifter".

Detaljerad information om behandling av personuppgifter

Personuppgifter samlas in för följande ändamål och med följande tjänster:

- Tillgång till tredjeparts konton

- Denna typ av tjänst tillåter denna ansökan att få åtkomst till uppgifter från ditt konto på en tredjepartstjänst och utföra åtgärder med det.

Dessa tjänster aktiveras inte automatiskt utan kräver uttryckligt godkännande av användaren.

- Stripe kontoåtkomst (Stripe Inc)

- Denna tjänst tillåter denna ansökan att koppla samman med användarens konto på Stripe, som tillhandahålls av Stripe, Inc.

- Personuppgifter som behandlas: olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten.

- Behandlingsort: Förenta staterna -- Sekretesspolicy.

- Analys

- Tjänsterna som ingår i detta avsnitt möjliggör för ägaren att övervaka och analysera webbtrafik och kan användas för att hålla reda på användarbeteende.

- Google Analytics (Google LLC)

- Google Analytics är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC ("Google"). Google använder de uppgifter som samlas in för att spåra och granska användningen av denna ansökan, för att upprätta rapporter om dess aktiviteter och dela dem med andra Google-tjänster.

Google kan använda de insamlade uppgifterna för att kontextualisera och anpassa annonserna i sitt eget annonsnätverk.

- Personuppgifter som behandlas: Cookies; Användardata.

- Behandlingsort: Förenta staterna -- Sekretesspolicy - Opt Out.

- Kontakta användaren

- Nyhetsbrev eller mailinglista (denna ansökan)

- Genom att registrera sig på mailinglistan eller för nyhetsbrevet kommer användarens e-postadress att läggas till kontaktlistan för dem som kan få e-postmeddelanden som innehåller information av kommersiell eller reklammässig natur om denna ansökan. Din e-postadress kan också läggas till denna lista som ett resultat av att du registrerar dig för denna ansökan eller efter att ha gjort ett köp.

- Personuppgifter som behandlas: e-postadress.

- Visa innehåll från externa plattformar

- Denna typ av tjänst tillåter dig att se innehåll som är värd på externa plattformar direkt från sidorna av denna ansökan och interagera med dem.

Denna typ av tjänst kan fortfarande samla in webbtrafikdata för sidorna där tjänsten är installerad, även när användarna inte använder den.

- Google Fonts (Google LLC)

- Google Fonts är en typografi-visualiseringstjänst som tillhandahålls av Google LLC som tillåter denna ansökan att införliva sådant innehåll på sina sidor.

- Personuppgifter som behandlas: Användardata; olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten.

- Behandlingsort: Förenta staterna -- Sekretesspolicy.

- Värmekartläggning och sessioninspelning

- Värmekartläggningstjänster används för att visa områden av denna ansökan som användarna interagerar med oftast. Detta visar var intressepunkterna finns. Dessa tjänster gör det möjligt att övervaka och analysera webbtrafik och hålla reda på användarbeteende.

Vissa av dessa tjänster kan spela in sessioner och göra dem tillgängliga för senare visuell uppspelning.

- Hotjar Heat Maps & Inspelningar (Hotjar Ltd.)

- Hotjar är en sessioninspelning och värmekartläggningstjänst som tillhandahålls av Hotjar Ltd.

Hotjar hedrar generiska „Do Not Track"-huvuden. Detta innebär att webbläsaren kan informera sitt skript att inte samla in några av användarens data. Detta är en inställning som finns tillgänglig i alla större webbläsare. Hitta Hotjars opt-out information här.

- Personuppgifter som behandlas: Cookies; Användardata; olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten.

- Behandlingsort: Malta -- Sekretesspolicy -- Opt Out.

- Interaktion med externa sociala nätverk och plattformar

- Denna typ av tjänst tillåter interaktion med sociala nätverk eller andra externa plattformar direkt från sidorna av denna ansökan.

Interaktionen och informationen som erhålls genom denna ansökan är alltid föremål för användarens sekretessinställningar för varje socialt nätverk.

Denna typ av tjänst kan fortfarande samla in trafikdata för sidorna där tjänsten är installerad, även när användare inte använder den.

Det rekommenderas att logga ut från de aktuella tjänsterna för att säkerställa att de behandlade uppgifterna på denna ansökan inte kopplas tillbaka till användarens profil.

- Facebook Gilla-knapp och sociala widgets (Facebook, Inc.)

- Facebook Gilla-knapp och sociala widgets är tjänster som möjliggör interaktion med Facebooks sociala nätverk som tillhandahålls av Facebook, Inc.

- Personuppgifter som behandlas: Cookies; Användardata.

- Behandlingsort: Förenta staterna -- Sekretesspolicy.

- Plattform tjänster och hosting

- Dessa tjänster har syftet att hålla och köra nyckelkomponenter av denna ansökan, vilket möjliggör tillhandahållande av denna ansökan från en enhetlig plattform. Sådana plattformar tillhandahåller ett brett utbud av verktyg till ägaren -- t.ex. analys, användarregistrering, kommentarer, databashantering, e-handel, betalningshantering -- som innebär insamling och hantering av personuppgifter.

Vissa av dessa tjänster fungerar genom geografiskt distribuerade servrar, vilket gör det svårt att fastställa den faktiska platsen där personuppgifterna lagras.

- Webflow (Webflow, Inc.)

- Webflow är en plattform som tillhandahålls av Webflow, Inc. som gör det möjligt för ägaren att bygga, köra och hosta denna ansökan. Webflow är mycket anpassningsbart och kan hosta webbplatser från enkla bloggar till komplexa e-handelsplattformar.

- Personuppgifter som behandlas: olika typer av data som specificeras i sekretesspolicyn för tjänsten.

- Behandlingsort: Förenta staterna -- Sekretesspolicy -- Opt out.

Användarnas rättigheter

Användare kan utöva vissa rättigheter angående sina uppgifter som behandlas av ägaren.

Särskilt har användare rätt att göra följande:

- Tillbakadragande av sitt samtycke när som helst. Användare har rätt att dra tillbaka sitt samtycke när de tidigare har gett sitt samtycke till behandlingen av deras personuppgifter.

- Motsätta sig behandling av sina uppgifter. Användare har rätt att motsätta sig behandlingen av sina uppgifter om behandlingen utförs på en rättslig grund som inte är samtycke. Ytterligare detaljer anges i det dedikerade avsnittet nedan.

- Få tillgång till sina uppgifter. Användare har rätt att ta reda på om uppgifter bearbetas av ägaren, få upplysningar om vissa aspekter av behandlingen och få en kopia av de uppgifter som behandlas.

- Verifiera och begära rättelse. Användare har rätt att verifiera riktigheten av sina uppgifter och begära att de uppdateras eller rättas.

- Begränsa behandlingen av sina uppgifter. Användare har rätt, under vissa omständigheter, att begränsa behandlingen av sina uppgifter. I detta fall kommer ägaren inte att behandla deras uppgifter för något annat syfte än att lagra dem.

- Få sina personuppgifter raderade eller på annat sätt borttagna. Användare har rätt, under vissa omständigheter, att få sina uppgifter raderade av ägaren.

- Ta emot sina uppgifter och få dem överförda till en annan kontrollant. Användare har rätt att få sina uppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format och, om tekniskt möjligt, få dem överförda till en annan kontrollant utan hinder. Denna bestämmelse gäller förutsatt att uppgifterna behandlas med automatiska medel och att behandlingen baseras på användarens samtycke, på ett avtal som användaren är del av eller på förkontraktliga skyldigheter därav.

- Lämna in ett klagomål. Användare har rätt att väcka talan inför sin behöriga dataskyddsmyndighet.

Detaljer om rätten att motsätta sig behandling

När personuppgifter behandlas för allmänintresse, i utövandet av en officiell myndighet som ålagts ägaren eller för ändamålen av de legitima intressen som eftersträvas av ägaren, kan användare motsätta sig sådan behandling genom att ange en grund relaterad till deras specifika situation för att rättfärdiga motsättningen.

Användare måste veta att, emellertid, om deras personuppgifter behandlas för direkt marknadsföringsändamål, kan de motsätta sig den behandlingen när som helst utan att ge någon motivering. För att ta reda på om ägaren behandlar personuppgifter för direkt marknadsföringsändamål kan användare hänvisa till de relevanta delarna av detta dokument.

Hur man utövar dessa rättigheter

Eventuella begärningar om att utöva användarrättigheter kan riktas till ägaren via kontaktuppgifterna som anges i detta dokument. Dessa begärningar kan utövas kostnadsfritt och kommer att hanteras av ägaren så snart som möjligt och alltid inom en månad.

Ytterligare information om insamling och behandling av data

Jurisdiktion

Användarens personuppgifter kan användas för rättsliga ändamål av ägaren i domstol eller under de stadier som leder till eventuell rättslig åtgärd som uppstår från felaktig användning av denna ansökan eller de relaterade tjänsterna.

Användaren deklarerar att de är medvetna om att ägaren kan behöva avslöja personuppgifter på begäran av offentliga myndigheter.

Ytterligare information om användarens personuppgifter

Förutom informationen som ingår i denna sekretesspolicy kan denna ansökan ge användaren ytterligare och kontextuell information om särskilda tjänster eller insamling och behandling av personuppgifter på begäran.

Systemloggar och underhåll

För drift- och underhållsändamål kan denna ansökan och eventuella tredjepartstjänster samla in filer som registrerar interaktioner med denna ansökan (systemloggar) och använda andra personuppgifter (såsom IP-adress) för detta syfte.

Information som inte ingår i denna policy

Mer information angående insamlingen eller behandlingen av personuppgifter kan begäras från ägaren när som helst. Vänligen se kontaktinformationen i början av detta dokument.

Hur "Do Not Track"-begärningar hanteras

Denna ansökan stödjer inte "Do Not Track"-begärningar.

För att ta reda på huruvida några av de tredjepartstjänster som den använder hedrar "Do Not Track"-begärningar, vänligen läs deras sekretesspolicyer.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Ägaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna sekretesspolicy när som helst genom att informera sina användare på denna sida och möjligen inom denna ansökan och/eller – så långt som tekniskt och juridiskt möjligt – skicka en meddelande till användarna via kontaktuppgifter som är tillgängliga för ägaren. Det rekommenderas starkt att kontrollera denna sida ofta, med hänvisning till datumet för den senaste ändringen som listas längst ner.

Om ändringarna påverkar behandlingsaktiviteter som utförs på grundval av användarens samtycke, kommer ägaren att samla in nytt samtycke från användaren, där så krävs.

Definitioner och rättsliga referenser

Personuppgifter (eller data)

All information som direkt, indirekt eller i samband med annan information – inklusive ett personligt identifieringsnummer – möjliggör identifiering eller identifierbarhet av en fysisk person.

Användardata

Information som samlas in automatiskt via denna ansökan (eller tredjepartstjänster som används i denna ansökan), vilken kan inkludera: IP-adresser eller domännamn för de datorer som används av användarna som använder denna ansökan, URI-adresser (Uniform Resource Identifier), tidpunkten för begäran, metoden som används för att skicka begäran till servern, storleken på filen som mottas som svar, den numeriska koden som anger statusen för serverns svar (framgångsrik utgång, fel, etc.), ursprungsland, egenskaper hos webbläsaren och operativsystemet som används av användaren, olika tidsuppgifter per besök (t.ex. tiden som spenderas på varje sida inom ansökan) och detaljer om den väg som följts inom ansökan med särskild referens till sekvensen av besökta sidor, och andra parametrar om enhetens operativsystem och/eller användarens IT-miljö.

Användare

Individen som använder denna ansökan som, om inget annat anges, sammanfaller med den registrerade.

Registrerad

Den fysiska person som de personuppgifter avser.

Databehandlare (eller datatillsyn)

Den fysiska eller juridiska person, offentliga myndighet, byrå eller annan enhet som behandlar personuppgifter på uppdrag av kontrollanten, som beskrivs i denna sekretesspolicy.

Datakontrollant (eller ägare)

Den fysiska eller juridiska person, offentlig myndighet, byrå eller annan enhet som, ensam eller tillsammans med andra, bestämmer syften och medel för behandlingen av personuppgifter, inklusive säkerhetsåtgärder som rör driften och användningen av denna ansökan. Datakontrollanten, om inte annat anges, är ägaren av denna ansökan.

Denna ansökan

Det medel genom vilket användarens personuppgifter samlas in och behandlas.

Tjänst

Tjänsten som tillhandahålls av denna ansökan enligt de relativa villkoren (om tillgängliga) och på denna webbplats/applikation.

Europeiska unionen (eller EU)

Om inget annat anges omfattar alla referenser som görs i detta dokument till Europeiska unionen alla nuvarande medlemsstater i Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska området.

Cookie

Cookies är spårare som består av små mängder data som lagras i användarens webbläsare.

Spårare

Spårare indikerar vilken teknologi - t.ex. cookies, unika identifierare, web beacons, inbäddade skript, e-tags och fingerprinting - som möjliggör spårning av användare, till exempel genom att komma åt eller lagra information på användarens enhet.

Juridisk information

Detta sekretessutlåtande har förberetts utifrån bestämmelser från flera lagar, inklusive artikel 13/14 i förordning (EU) 2016/679 (generell dataskyddsförordning).

Denna sekretesspolicy gäller enbart denna ansökan, om det inte anges annars i detta dokument.