Lanseringen av OpenAI:s GPT-3 i juni 2020 markerade en betydande vändpunkt för företag och industrier världen över. Fem år senare har stora språkmodeller (LLM) snabbt utvecklats över förväntan, med AI som fångar våra arbetsflöden och fantasier. För att sätta skalan på denna förändring i perspektiv – sista gången teknologin omformade industrier så dramatiskt var under internets framväxt (galet, eller hur? 🤯).

Utrymmet för Kundrelationshantering (CRM) har också känt av effekterna av denna förändring. Den $98 miljarder stora industrin har kämpat för att integrera AI i sina plattformar, men för många etablerade aktörer har det visat sig mer utmanande än förväntat att helt enkelt lägga till LLM-drivna funktioner ovanpå föråldrade arvsystem.

Därför förflyttar vi i denna artikel spotlighten till Attio — ett CRM byggt från grunden för AI-eran. Vi kommer att bryta ner dess viktiga funktioner, prissättning, fördelar och nackdelar, samt potentiella alternativ för att hjälpa dig avgöra om det är rätt för ditt företag.

Översikt över Attio 📖

Vilka är de (och vem är de för)?

Grundat av erfarna entreprenörer, Nick Sharp och Alexander Christie möttes de medan de arbetade med Fundstack, ett vertikalt CRM och en föregångare till deras nuvarande plattform. Efter att ha beslutat att pivotera grundade de Attio 2019.

Attio är ett inhemskt AI CRM utformat för maximal flexibilitet och byggt specifikt med små till medelstora företag i åtanke – särskilt startups och smidiga team.

Vad är deras USP?

Efter att ha upplevt de klumpiga begränsningarna av traditionella CRM-system på första hand, medan de byggde Fundstack, insåg medgrundarna en kärn-sanning: ett CRM bör vara motorn som driver ditt företag – inte sakta ner det.

Istället för att tvinga företag till ett system som passar alla, byggdes Attio för att erbjuda användare friheten att anpassa sitt CRM för att passa deras industrier, arbetsflöden och unika utmaningar – allt utan den vanliga komplexiteten.

Vad som verkligen särskiljer Attio, är dock dess framtidsklara grund. Till skillnad från industrijättar som Salesforce och HubSpot, förutspådde Attio AI-revolutionen tidigt – och omformulerade hela CRM-datamodellen från grunden för att fungera inhemskt med AI.

Är Attio den nya Salesforce?

Det korta svaret: Ja… men inte exakt. 

Här är varför: när Salesforce lanserades vid sekelskiftet hjälpte det till att inleda en ny era – och tog CRM-systemen till molnet och omformade hur företag hanterar kundrelationer online.

Attio siktar på ett liknande mål, men för dagens värld. Istället för att bara anpassa sig till nya tekniktrender, är Attio byggt för att vara flexibelt, AI-inhemskt, och redo att förutse  den nästa generationen av CRM-användningsfall – utformat specifikt för moderna team som navigerar i snabbt föränderliga industrier.

Jag skulle inte säga att Attio är ute efter att avsätta Salesforce (åtminstone inte än). Men det är tydligt att de siktar på att leda nästa generation av CRM-verktyg in i AI-eran – precis som Salesforce gjorde under sina glansdagar.

Atteos Nyckelfunktioner och Funktioner 🔑

Nu dyker vi in i de nyckelfunktioner och funktioner som gör att Attio tickar. 

Produktöversikt 

Attio separerar sina erbjudanden i sex distinkta kategorier. 

Kontakt-/Företagsledning

Precis som de flesta CRM-verktyg, är Attio byggt för att hantera kontakt- och företagsdata som ett proffs. Den verkliga skillnaden ligger i dess flexibilitet – du kan helt anpassa din datastruktur med attribut, som är anpassade databaserade fält designade för att hjälpa dig spåra och kvalificera leads baserat på vad som är viktigast för ditt företag.

Typer av attribut du kan hitta på Attio:

• Text: Lagra ostrukturerad data som namn, beskrivningar, eller sociala medier-användarnamn.

• Nummer: Spåra numeriska värden som kvantiteter, procentandelar, eller poäng.

• Valuta: Övervaka monetära värden med stöd för flera valutor.

• Datum & Tidsstämpel: Schemalägg uppföljningar eller logga viktiga händelser och tidsfrister.

• Kryssruta: Fånga enkel ja/nej eller sant/falskt värden.

• Betyg: Tilldela en 1–5 stjärnors betyg till poster för snabb utvärdering.

• E-post: Lagra e-postadresser för enkel kommunikation och automatisering.

• Domän: Registrera företag eller webbplats domännamn.

• Postreferens: Länka direkt till andra register inom din Attio-arbetsyta.

• Relation: Definiera och hantera kopplingar mellan olika registertyper.

• AI Attribut: Utnyttja AI för att automatiskt berika poster med relevant data.

Attio gör också datamigrering förvånansvärt enkelt. Du kan importera kontakter via CSV-filer eller helt enkelt synkronisera data genom din e-postkonto. Och det bästa av allt?

Det finns inget behov av att slösa tid på att manuellt rensa din databas — Attio deduplicerar automatiskt och berikar din data i samma stund som den importeras.

Attio har också en kraftfull sökmotor som gör det enkelt att spåra specifika personer eller företag enkelt — särskilt när din data är ordentligt segmenterad.

Data Berikning

Som nämnts tidigare, berikar Attio automatiskt dina kontakter med användbara datapunkter som logotyper, profilbilder, sociala medier-användarnamn, och till och med företagsbeskrivningar. När ny information blir tillgänglig kommer Attio att uppdatera dina attribut i realtid så att dina kontaktdata alltid är aktuella.

Berikade fält är lätta att upptäcka – de är markerade med ljuslila färger och märkta med en stjärnicon i kolumnhuvudena, som visas ovan.

Försäljningsrapportering och Analys

Attio är stolt över att presentera nyckeltal för pipeline genom tydliga, lättförståeliga rapporter. Oavsett om du vill spåra genomsnittlig intäkt per arbetsyta, vinstgrader, stängningstider, eller övervaka affärerna som för närvarande finns i din pipeline – Attio erbjuder ett antal färdiga och helt anpassningsbara rapportmallar för att göra processen utan ansträngning.

AI-drivet Forskningsagent

Mycket som Clays Forskningsagent (Claygent), låter Attios helt nya AI Agent dig forska om vad som helst på webben — allt från inom dina Attio-arbetsflöden. Oavsett om du försöker fastställa om ett företag passar din Ideala Kundprofil (ICP), identifiera nyckelbeslutsfattare, eller upptäcka ett företags finansieringshistorik, hjälper Attios AI Agent dig att hitta svaren snabbare än du kan säga "arbetsflödesautomationer."

Här är vad Attios AI Agent kan göra:

• Kontextinformerade Frågor: Attios AI Agent använder befintlig data i din arbetsyta – inklusive företagsdetaljer, interaktionshistorik, och anpassade attribut – för att leverera mer relevanta, korrekta svar.

• Sömnlös Arbetsflödesintegration: AI-agenten kan automatiskt utlösa åtgärder i dina Attio-arbetsflöden baserat på den information den hittar, vilket sparar tid och eliminerar tråkiga manuella uppgifter.

• Allt Loggat på Ett Ställe: All forskning och svar från AI-agenten sparas direkt i dina Attio-poster, så att du alltid har de senaste insikterna vid fingertopparna.

Attio-Objekt & AI-attribut

Om du inte fått det än tar Attio sin flexibilitet väldigt på allvar. Med Attios senaste objekt datamodell behöver företag inte längre pressa sina arbetsflöden i rigida, fördefinierade strukturer. Medan standardobjekt som "Personer" och "Företag" fortfarande bildar grunden, låter Attio nu dig skapa anpassade objekt skräddarsydda för den specifika data som är viktigast för ditt företag.

Tänk på det som att bygga tabeller i ett kalkylblad – varje objekt har sina egna anpassningsbara kolumner (attribut) och rader (poster), vilket ger dig fullständig kontroll över hur dina data organiseras.

Men Attio stannar inte där. Du kan också länka objekt tillsammans, skapa relationer som ger en mer enhetlig, helhetssyn på din data. Denna anslutna struktur hjälper till att frige djupare insikter som annars kan förbises. 

Nu här är där saker blir spännande. Attio erbjuder redan en kraftfull AI-forskningsagent inom Automatiseringar och Arbetsflöden – men att ständigt växla mellan flikar kan bli en tråkig upplevelse. Det är där AI-attribut kommer in. De för med sig de fulla forskningskapaciteterna av Attios AI direkt in i dina listor, vyer och post-sidor, vilket gör det lättare än någonsin att få tillgång till realtidsinsikter exakt där du behöver dem.

Här är de fyra kraftfulla sätten AI-attribut superladdar din arbetsyta:

• Forskningsagent: Få svar på viktiga frågor direkt - från finansieringshistorik till senaste företagsnyheter - utan timmar av manuell grävning.

• Klassificera Post: Automatiskt kategorisera leads och kontakter med kriterier som är skräddarsydda för ditt företag, vilket gör segmentering till en bris.

• Sammanfatta Post: Omvandla dussintals datapunkter till tydliga, handlingsbara sammanfattningar så att du snabbt kan förstå det väsentliga med en blick.

• Komplett Prompt: Skriv anpassade prompts som använder dina befintliga attributdata för att få precisa svar och insikter - allt inom dina poster.

Automationsarbetsflöden

Med Arbetsflödesautomatiseringar ger Attio dig den canvas du behöver för att bygga och visualisera dina Gå-Till-Marknaden (GTM)-processer. Det är en funktion vi ofta ser i CRM-verktyg, men Attio gör det sömlöst med drag-and-drop enkelhet för att ställa in anpassningsbara triggers och åtgärder.

I teorin låter det enkelt… för det är det. Tack vare ett kodfritt gränssnitt kan till och med de mest teknikfrånvända användarna bygga arbetsflöden utan hinder. Dessutom finns det den extra fördelen av samarbete med andra användare (i realtid) för att bygga automations från grunden – eller helt enkelt använda Attios förhandsdefinierade mallar för att starta direkt.

Säkerhet & Efterlevnad

När det gäller dataskydd, snålar inte Attio. All data är krypterad, säkert lagrad på AWS-servrar, och säkerhetskopieras regelbundet. Teammedlemmar genomgår strikta bakgrundskontroller och säkerhetsträning, medan rutinkontroller hjälper till att upprätthålla starka skydd. Som ett sista lager av förtroende, följer Attio ledande branschstandarder, inklusive GDPR, CCPA, och ISO 27001.

Attio-prissättning 💰

Nu till frågan om timmen, hur mycket kommer Attio att kosta dig och vad får du i gengäld? Här bryter vi ner ALLT: 

Attio CRM Fördelar & Nackdelar + Betyg ⭐

Attio vs. Breakcold – Vem är Bättre?  🧊🔨

Breakcold Fördelar och Nackdelar + Recensioner 

Hur skiljer sig Breakcold? 

Medan både Breakcold och Attio är CRM:er byggda för B2B-försäljning, är våra mål – och våra ideala användare – ganska olika. Attio syftar på att bli nästa Salesforce, med fokus på flexibilitet och skalbarhet för GTM-startups och produktledda tillväxtteam. Breakcold, å sin sida, positionerar sig som nästa Pipedrive, som specifikt tillgodoser byråer och smidiga försäljningsteam.

Och medan våra ICP:er inte överlappar, betyder det inte att det inte har skett något överlapp. Vi har sett många användare flytta från Attio till Breakcold efter att de insett att deras CRM kändes byggt för mycket större team än deras egna. 

Slutligen, om du letar efter inbyggda sociala medier-integrationer och kraftfulla sociala lyssningsverktyg, är Breakcold ett starkt val. Men om du föredrar en strömlinjeformad kontaktledningsplattform med kraftfulla GTM-funktioner och AI-inhemsk funktionalitet, kan Attio vara mer din stil.

Alternativ till Attio bortom Breakcold 🔄

Intresserad av fler alternativ till Attio? Jag kanske känner några men du hörde det inte från mig 😉.

Salesforce

Översikt: Pionjären som inledde CRM-revolutionen i början av 2000-talet, Salesforce är fortfarande plattformen för att hantera kunddata, effektivisera försäljningsoperationer och köra marknadsföringskampanjer.

Nyckelfunktioner:

• Sales Cloud

• Marketing Cloud

• Service Cloud

• Chatter

• Salesforce Einstein

Hubspot 

Översikt: Sedan 2006 har HubSpot genomsyrat affärstillväxt med en plattform byggd runt kundupplevelsen. Idag har den utvecklats till en AI-driven lösning som sammanför marknadsföring, försäljning och kundservice i ett kraftfullt nav.

Nyckelfunktioner:

• Kontaktledning

• Affärs- och pipelinehantering

• E-postspårning och automatisering

• Marketing Hub

• Sales Hub

• Service Hub

Close.io

Översikt: Close.io är ett specialiserat CRM designat för att hjälpa små och medelstora företag att effektivisera sina försäljningsprocesser och omvandla leads till intäkter. Genom att integrera kärnfunktioner inom försäljning – som e-post, samtal och SMS – i en enhetlig plattform gör Close det enkelt och effektivt att hantera kundkontakter.

Nyckelfunktioner:

• Enhetlig kommunikation

• Försäljningsautomatisering

• Arbetsflödesverktyg

• Lead management

• Power Dialer 

• Samtalsassistent

Pipedrive

Översikt: Designad med försäljningsteam i åtanke, är Pipedrive en CRM-plattform som hjälper företag att effektivisera sin försäljningspipeline, automatisera repetitiva uppgifter och spåra kundinteraktioner med lätthet.

Nyckelfunktioner:

• Pipelinehantering

• Leadhantering

• Automatisering

• Rapportering och analys

• Integration

• Anpassning 

• Mobilapp

Folk

Översikt: Folk är ett lättviktigt, allt-i-ett CRM designat för små team och nykomlingar till CRM, som erbjuder ett enkelt sätt att organisera, hantera, och engagera sig med kontakter, prospekt, och kunder – allt i en strömlinjeformad, samarbetsinriktad arbetsyta.

Nyckelfunktioner:

• Centraliserad kontaktledning

• Anpassningsbarhet och användarvänlighet

• Samverkansfunktioner

• Försäljnings- och outreach automat

• Integrationer

• AI-drivna insikter

Avslutande Uttalanden + Slutsatser 💭

För en relativt ung aktör inom CRM-området, visar Attio stor potential.
Kommer den att avsätta Salesforce och ta en av topplasterna i branschen? Det är fortfarande för tidigt att säga – men jag har stora förhoppningar.

Den viktigaste frågan är: Är det rätt verktyg för ditt företag?
Det beror verkligen på din företagsstorlek, mål, och dagliga behov.

Som jag nämnt tidigare, om du letar efter en strömlinjeformad kontaktledningsplattform fylld med kraftfulla GTM-funktioner och AI-inhemsk funktionalitet – Attio är en självklarhet.

MEN!

Om du söker ett CRM som kan hjälpa dig att stänga affärer år 2025, inte 2015, och du vill satsa på social försäljning, då är Breakcold kraftfulla social-försäljningsfokuserade funktioner redo att stödja dig alltid. 😉