Como Gerir Feedback Negativo no Feed do LinkedIn
Na era digital, o LinkedIn tornou-se uma plataforma essencial para os profissionais se conectarem, partilharem ideias e construírem a sua marca pessoal. No entanto, com a liberdade de expressão surge o potencial para feedback negativo. Este feedback, se não for gerido adequadamente, pode manchar a sua imagem profissional e impactar a sua progressão na carreira. Este guia fornecerá estratégias abrangentes sobre como gerir eficazmente o feedback negativo no seu feed do LinkedIn.
Compreender o Feedback Negativo
Antes de mergulharmos nas estratégias de gestão, é crucial compreender o que constitui feedback negativo. O feedback negativo no LinkedIn pode assumir muitas formas, desde comentários críticos nas suas publicações até análises ou recomendações negativas. Pode vir de qualquer pessoa na sua rede, incluindo colegas, clientes ou até concorrentes.
Embora seja natural sentir-se na defensiva ou chateado quando confrontado com feedback negativo, é importante lembrar que nem todo o feedback é malicioso. Alguns podem ser críticas construtivas destinadas a ajudá-lo a melhorar. Distinguir entre feedback construtivo e destrutivo é o primeiro passo para o gerir de forma eficaz.
Feedback Construtivo
O feedback construtivo é destinado a ajudá-lo a crescer e melhorar. É geralmente específico, focado nas suas ações ou comportamentos, e fornece sugestões para melhoria. Por exemplo, um colega pode comentar na sua publicação sugerindo uma abordagem diferente para um problema que discutiu.
Embora receber feedback construtivo possa ser desconfortável, é uma ferramenta valiosa para o crescimento pessoal e profissional. Fornece uma perspetiva externa sobre o seu trabalho e pode destacar áreas que você pode não ter considerado.
Feedback Destrutivo
O feedback destrutivo, por outro lado, é feedback negativo que não oferece qualquer valor. Muitas vezes é vago, pessoal e carece de conselhos acionáveis. Por exemplo, um comentário como "Esta publicação é péssima" é feedback destrutivo, pois não apresenta razões específicas ou sugestões para melhoria.
lidar com feedback destrutivo pode ser desafiador, mas é importante lembrar que tais comentários muitas vezes dizem mais sobre a pessoa que os fornece do que sobre você. O melhor é abordar tal feedback com uma atitude calma e profissional.
Estratégias para Gerir Feedback Negativo
Agora que entendemos os tipos de feedback negativo, vamos explorar algumas estratégias para o gerir eficazmente. O objetivo não é evitar ou ignorar feedback negativo, mas tratá-lo de uma forma que mantenha a sua imagem profissional e promova o crescimento.
Aqui estão algumas estratégias a considerar:
1.
Mantenha-se Profissional
Independentemente da natureza do feedback, mantenha sempre uma atitude profissional. Responder a feedback negativo com raiva ou defensividade pode prejudicar a sua imagem profissional. Em vez disso, agradeça a pessoa pelo seu feedback e tire um tempo para considerar os seus pontos antes de responder.2.
Avalie o Feedback
Reserve um tempo para avaliar o feedback. É construtivo ou destrutivo? Há alguma verdade na crítica? Poderia o feedback ser resultado de um mal-entendido? Responder a estas perguntas pode ajudá-lo a decidir o melhor curso de ação.3.
Responda Apropriadamente
Se o feedback for construtivo, reconheça-o e expresse a sua gratidão. Se for destrutivo, você pode optar por ignorá-lo ou responder de forma calma e profissional, sem se deixar envolver numa discussão.4.
Aprenda e Cresça
Utilize feedback construtivo como uma oportunidade de aprendizagem. Implemente as mudanças sugeridas e monitore os resultados. Isto mostra à sua rede que você valoriza a sua contribuição e está comprometido em melhorar.
Lidando com Feedback Negativo Persistente
Enquanto o feedback negativo ocasional é normal, o feedback negativo persistente pode ser um sinal de um problema maior. Pode indicar um problema com o seu conteúdo, o seu estilo de comunicação ou até mesmo as suas relações profissionais.
Aqui estão alguns passos que você pode seguir se estiver lidando com feedback negativo persistente:
1.
Revise o Seu Conteúdo
Analise as suas publicações e avalie se há um tema comum no feedback negativo. Você está a ser constantemente criticado pelo mesmo problema? Se sim, considere fazer mudanças no seu conteúdo ou abordagem.2.
Procure Conselho
Entre em contato com colegas ou mentores de confiança para obter a sua perspetiva. Eles podem fornecer insights e conselhos valiosos sobre como lidar com a situação.3.
Considere a Sua Rede
Se uma conexão específica estiver constantemente a fornecer feedback destrutivo, pode ser hora de reconsiderar essa relação. O LinkedIn é uma rede profissional e é importante cercar-se de conexões que o respeitem e apoiem.
Conclusão
O feedback negativo pode ser um aspecto desafiador da rede profissional no LinkedIn. No entanto, com a compreensão e estratégias adequadas, você pode gerir o feedback negativo de forma eficaz e usá-lo como uma ferramenta para o crescimento. Lembre-se, o objetivo não é evitar o feedback negativo, mas lidar com ele de uma forma que melhore a sua imagem profissional e contribua para a sua progressão na carreira.
