CARACTERÍSTICA
Poupe tempo na entrada manual de dados graças à agregação de dados.
Adicione/atualize contactos, bem como oportunidades de venda a partir do Linkedin e do Linkedin Sales Navigator
Siga perfis do Twitter para construir parcerias que podem fazer o seu negócio crescer sem perder tempo com inserção manual de dados.
Encontre os melhores influenciadores B2C no Instagram e empurre-os com facilidade para o Breakcold.
Encontre leads B2B qualificados dentro de grupos do Facebook e adicione-os rapidamente ao CRM
Mesmo no WhatsApp Web, pode gerir o CRM de vendas Breakcold. Os números de telefone são sincronizados automaticamente com o software.
Atualize rapidamente o seu pipeline de vendas dependendo das conversas por email que tem com os potenciais clientes no Gmail.
Ao combinar dados de redes sociais com dados tradicionais de CRM, as empresas obtêm uma visão de 360 graus dos seus clientes. Isso inclui informações sobre as interações sociais dos clientes, preferências e comportamentos, juntamente com o seu histórico de transações e informações de contato.
Perguntas Frequentes do Breakcold
Como integrar as redes sociais com o CRM?
Escolha o CRM certo
Geralmente, você precisará de um CRM Social ou de um que tenha integrações de terceiros.Instale a extensão do Google Chrome do CRM que você escolheu
Geralmente, este é um dos requisitos para usar um CRM com integração de redes sociais.Conecte suas contas de redes sociais
Isso permitirá que você acompanhe as postagens nas redes sociais dos seus potenciais clientes dentro do CRM.
Qual é a relação entre o CRM e as redes sociais?
A relação entre a Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) e as redes sociais é cada vez mais significativa na era digital, já que ambas desempenham papéis cruciais na forma como as empresas se envolvem com os clientes. Aqui está uma visão geral da sua interconexão:
Engajamento e Interação com o Cliente
Coleta e Análise de Dados
Serviço ao Cliente Aprimorado
Personalização e Segmentação
Monitorização de Marca e Gestão de Reputação
Por que combinar dados de CRM e sociais?
A combinação de dados de CRM e sociais é uma abordagem estratégica que oferece inúmeros benefícios para as empresas que visam melhorar o seu envolvimento com os clientes, marketing e esforços de vendas. Aqui estão algumas razões principais pelas quais esta combinação é valiosa:
Insights Abrangentes sobre os Clientes
Personalização Aprimorada
Serviço e Suporte ao Cliente Aprimorados
Monitorização Eficaz da Marca e Gestão de Reputação
Como é que assegura uma estratégia de CRM social bem-sucedida?
Assegurar uma estratégia de CRM social (Gestão de Relacionamento com o Cliente) bem-sucedida requer uma combinação da tecnologia certa, processos e uma abordagem centrada no cliente. Aqui estão os passos e considerações chave para implementar uma estratégia de CRM social bem-sucedida:
Compreender o Seu Público
Escolher a Ferramenta de CRM Certa
Alinhar o CRM Social com os Objetivos de Negócio
Integrar a Escuta Social
