Introdução

Softwares de Social Selling podem ser usados para gerar leads mas também para fechar negócios.

As pessoas ainda não entendem como é fácil fazer geração de leads com um software de social selling. É por isso que decidi escrever este artigo.

Se você quiser aprender mais sobre social selling, recomendo fortemente que leia também os 6 casos de uso de um software de social selling.

1°) Engajar com potenciais clientes em suas Postagens do LinkedIn & Tweets

Essa técnica também pode ser usada com leads quentes para fechar negócios

Por que é uma boa técnica de geração de leads?

Sim, você pode gerar leads apenas curtindo e comentando suas postagens no LinkedIn ou nos tweets deles. Isso acontece comigo todos os dias.

Afinal, é um processo natural, quanto mais você interage com alguém, mais essa pessoa irá gostar de você e desejará se conectar.

Aqui está um exemplo do que estou falando:

Usei Breakcold para interagir com ele diariamente

Como fazer esta técnica de social selling

Para engajar com potenciais clientes extremamente rápido, você precisa de um software de social selling.

Tradicionalmente, engajar com potenciais clientes era super assustador. Você tinha que abrir inúmeras abas por dia e os CRMs atuais não são adequados para rastrear atividades de mídia social de seus potenciais clientes.

Mas agora, esse problema está resolvido, então vamos ver como gerar leads com esse método!

1/ Adicione leads ao seu software de social selling

Você pode adicionar leads de várias maneiras:

• com um arquivo CSV

• criando os leads manualmente

• importando os dados do seu CRM (Pipedrive, Hubspot, Salesforce, outros).

• importando os dados com Zapier, Make ou outras ferramentas de automação

Exemplo de maneiras de adicionar leads usando Breakcold

Por exemplo, digamos que eu queira mirar Chefes de Vendas em startups B2B em NY. Meu processo seria o seguinte:

• indo ao LinkedIn Sales Navigator para aplicar alguns filtros para encontrá-los

• adicionando um filtro para ter apenas pessoas que estiveram ativas nos últimos 30 dias

• exportando os dados com softwares como Findymail/Evaboot ou qualquer outro LinkedIn Sales Navigator Scraper

Filtros do LinkedIn Sales Navigator

Por que mirar apenas os potenciais clientes que estiveram ativos nos últimos 30 dias? Porque se você criar listas de prospecção com pessoas inativas nas mídias sociais, não poderá aproveitar o que elas compartilham online para construir um relacionamento mais rápido, significando gerar leads mais rápido.

Também é bom notar que, em geral, é muito mais fácil gerar leads com potenciais clientes que estão ativos nas mídias sociais. Caso contrário, você terá que recorrer ao e-mail frio (que funciona bem) e chamadas frias, que serão uma tarefa mais tediosa.

Não é uma regra geral, porém, alguns desses negócios são altamente ativos nas mídias sociais

Obviamente, esta técnica não funcionará com os ICPs seguintes que não são muito ativos online:

• Negócios Físicos (alguns são ativos no Twitter/Facebook/TikTok, no entanto)

• Negócios Financeiros (alguns são super ativos no LinkedIn, outros nem tanto)

2/ Certifique-se de ter seus URLs do LinkedIn/Twitter

Normalmente, se você passa por um localizador de e-mail ou um scraper de LinkedIn Sales Navigator, deve ter o URL do LinkedIn de seus potenciais clientes.

Se não tiver, você precisará adicionar seus URLs nos campos obrigatórios para poder rastrear suas atividades nas mídias sociais.

Estes são alguns campos do Breakcold CRM

3/ Rastreie os leads & engaje com suas postagens todos os dias

Uma vez que você tenha os URLs de mídias sociais de seus potenciais clientes, você precisará rastreá-los.

Softwares de social selling como Breakcold fazem isso para permitir que você foque em potenciais clientes específicos em vez de rastrear todos de uma vez. Em escala, isso poderia ser um pesadelo para lidar, caso contrário.

Veja, eu não sou o único a acreditar que social selling é a técnica de geração de leads mais eficaz

Então é simples, basta engajar com potenciais clientes diariamente curtindo e comentando suas postagens nas mídias sociais.

Você basicamente tem duas opções para realizar esta tarefa:

• usando o feed de social selling

• fazendo isso lead por lead

1 - Usando o feed de social selling (feed de prospecção)

Um feed de social selling ou um feed de prospecção é um lugar onde todos os posts do LinkedIn e tweets de seus potenciais clientes são agregados em um só lugar. Isso permite criar feeds curados para engajar de forma produtiva com seus potenciais clientes.

Usar o feed de prospecção é um bom método para fazer prospecção de vendas como se você estivesse relaxando no TikTok, você nem sente que está prospectando!

Este é o feed de prospecção do Breakcold

2 - Fazendo isso do jeito lead por lead

O problema com o feed de prospecção é que ele mostra apenas 1 postagem por potencial cliente. Se você quiser ver toda a atividade passada deles, terá que usar a visualização de lead.

Dessa forma, você pode interagir com postagens diferentes ou antigas se eles não postarem com frequência.

Esta é a visualização de lead

4/ Em algum momento, eles se tornarão leads quentes por conta própria

Quanto mais você interage com alguém, mais essa pessoa tenderá a segui-lo, interagir com você ou entrar em contato sem que você tenha enviado qualquer DM ou e-mail frio. É apenas a natureza humana.

É a maneira mais natural de gerar leads. Você pode fazer isso sozinho, mas se você tem uma equipe de vendas ou Assistentes Virtuais (VAs) que possam realizar essa tarefa em grande escala, é o jackpot para você e seu negócio.

2°) Enviar uma DM no LinkedIn/Twitter a partir do que você viu em uma postagem

Por que é uma boa técnica de geração de leads?

Essa técnica também é relevante para envio de e-mails frios

A relevância supera a personalização todas as vezes. Mas ser relevante não é uma tarefa fácil, você precisa encontrar um ângulo para entrar em contato com os potenciais clientes.

Os melhores leads que eu pessoalmente gerei foram quando usei algo que os potenciais clientes disseram nas mídias sociais que estava, de alguma forma, relacionado ao meu negócio. A partir daí, consegui iniciar conversas com bastante facilidade.

Deixe-me mostrar como fiz isso abaixo.

Quando você clica em mensagem direta, ele também preenche as notícias da empresa

Como fazer esta técnica de social selling

Assim como na primeira estratégia de social selling, esta é bastante similar, exceto pelo fato de que você envia uma DM ou e-mail frio.

1/ Percorra seu feed de social selling e interaja com os potenciais clientes

Idealmente, você deve tornar este passo parte da sua rotina de vendas.

2/ Assim que ver algo relevante, entre em contato

Foi exatamente isso que aconteceu com Jordan, um influenciador B2B no LinkedIn que eu estava acompanhando na minha lista de influenciadores B2B.

Eu vi algo interessante relacionado ao nosso produto (Breakcold) e pensei que seria um bom momento para entrar em contato.

Spoiler: na verdade, não era uma boa correspondência com ele, mas ajudou a iniciar uma conversa.

1 - Eu curti e comentei a postagem de Jordan

Como você pode ver, o que ele estava falando estava relacionado ao nosso software de social selling

2 - Eu enviei uma mensagem no LinkedIn para ele

Quando você envia uma DM ou um e-mail, ele é sincronizado automaticamente no Breakcold, sem necessidade de entrada de dados

3 - Ele respondeu imediatamente

Exemplo de um lead gerado com social selling

3°) Usando atividade de prospectos para criar primeiras linhas de e-mail frio

Este é altamente subestimado na minha opinião, é uma ótima maneira de aumentar as taxas de resposta

Por que é uma boa técnica de geração de leads?

Escrever linhas de abertura de e-mail frio leva tempo, MUITO!

Algumas empresas têm pessoas em suas equipes gastando horas fazendo isso, algumas agências de geração de leads preferem contratar assistentes virtuais. Finalmente, linhas de IA tentaram resolver esse problema, mas a qualidade dos dados não é boa o suficiente para que a IA produza linhas de qualidade.

Exemplo de primeiras linhas de e-mail frio geradas com IA

Nem todo mundo preenche seus perfis no LinkedIn, nem todos têm um site bem estruturado, é por isso que as primeiras linhas de IA não são ideais. Então, qual é a solução?

A dor aqui é abrir mil abas por dia para encontrar informações relevantes sobre os prospectos para criar as primeiras linhas. Porém, como softwares de social selling como Breakcold agregam todas as informações em um só lugar, você pode ser super rápido ao criar as primeiras linhas.

Como fazer esta técnica de social selling

1/ Vá para a visualização de lead de seus leads

Uma vez que você tenha terminado, pode usar a seta direita/esquerda do seu teclado para trocar de leads rapidamente.

2/ Veja todos os Posts do LinkedIn / Tweets que eles publicaram

Inspire-se no que seus potenciais clientes postaram nas mídias sociais para criar as primeiras linhas.

3/ Curta e comente alguns posts

Curta e comente alguns posts para que eles possam se lembrar de você no dia em que decidir enviar seu e-mail frio.

Você pode escolher com qual membro da equipe deseja se engajar

4/ Escreva o gerador de gelo do e-mail frio

Use a seção de quebra-gelos do Breakcold para escrever suas primeiras linhas. Cada bloco corresponde a uma variável personalizada que você pode usar em sua sequência de e-mail frio.

Levei menos de 3 minutos para escrever este e-mail, incluindo o vídeo personalizado do Loom

5/ Envie campanhas de e-mail frio usando seus quebradores de gelo de e-mail frio

Prepare sua sequência de e-mail frio e insira os quebradores de gelo. Você agora está totalmente pronto para obter mais respostas :)

É assim que você pode inserir a variável em sua sequência de e-mail frio