Introdução

Social Selling é fácil. Sim, você leu corretamente, é fácil se você estudar os exemplos certos!

Para colocar em prática minha própria estratégia de social selling tanto no LinkedIn quanto no Twitter, estudei muitos social sellers por aí.

Este artigo não falará sobre alguns aspectos de social selling que já cobrimos com esses dois artigos:

• como fazer social selling com LinkedIn

• como fazer social selling com Twitter

1°) Exemplo de Social Selling com Justin Welsh: uma abordagem de marketing de conteúdo

Justin Welsh é bem conhecido no espaço de social selling. Ele começou a fazer social selling exclusivamente com LinkedIn antes de expandir recentemente para o Twitter.

Sua estratégia no LinkedIn

A estratégia no LinkedIn de Justin é maximizar as visualizações de perfil o máximo possível para, em última análise, vender seus produtos informativos. Para conseguir isso, ele aplica os princípios abaixo.

1/ Consistência das postagens

Por quase 3 anos seguidos agora, Justin postou todos os dias no LinkedIn. Isso é uma sequência de postagens impressionante.

O algoritmo do LinkedIn adora consistência e irá impulsionar mais seu conteúdo a longo prazo. Além disso, se você postar todos os dias as pessoas lembrarão de você ao longo do tempo, é assim que se constrói autoridade online.

As pessoas vão curtir suas postagens (ou seja, dando a você alcance) porque gostam de você / ou se tornaram uma presença frequente em seu feed.

2/ Engajar com seus comentários

Justin Welsh tem uma regra simples sobre seu social selling no LinkedIn, engajar com sua audiência em todos os posts.

Na primeira hora após a postagem, ele interage com todos os comentários, não importando quem você é (seguidor do LinkedIn, conexão do LinkedIn ou não).

Isso é valioso para contas menores que recebem respostas de uma conta 'grande' e irá encorajá-los a comentar ainda mais em seus posts no futuro.

Ao recompensar os primeiros comentários em seus posts do LinkedIn, Justin amplifica rapidamente o alcance de suas postagens, mas também amplifica o alcance dessas contas menores, é uma estratégia ganha-ganha.

3/ Reciclando posts do LinkedIn a cada 6 meses

Eu faço o mesmo na minha conta do Twitter. Basicamente, Justin recicla a cada 6 meses os posts que tiveram bom desempenho em sua conta.

Ou ele republica exatamente o mesmo post (1) ou ele altera um pouco a mensagem (2).

4/ Vender 1%, dar valor gratuito 99%

Embora Justin tenha objetivos claros com sua presença online (como declarado em seu headline do LinkedIn), ele não é definitivamente um vendedor agressivo.

É totalmente o oposto, eu diria que ele está ativamente vendendo seus cursos 1% do tempo e os 99% restantes são para dar o máximo de valor possível para sua audiência no LinkedIn.

4/ Reaproveitando seus Threads do Twitter em carrosséis do LinkedIn

Carrosséis do LinkedIn desempenham muito bem no LinkedIn. No entanto, eles demoram algum tempo para serem construídos. É por isso que Justin decidiu reaproveitar seus threads de grande desempenho do Twitter em carrosséis do LinkedIn.

Baixo esforço, grandes recompensas.

Ele tem diferentes audiências entre LinkedIn & Twitter, então essa estratégia de social selling faz sentido.

Sua estratégia no Twitter

1/ Escrevendo poderosos Threads

Threads no Twitter são como você cresce no Twitter, eles são ótimas armas de social selling para gerar mais leads.

A partir da minha pesquisa, notei que Justin posta cerca de 2 a até 3 threads por semana, o que é incrível!

2/ Reaproveitando posts de alto desempenho no LinkedIn em Tweets e vice-versa

Justin é todo sobre reaproveitamento de conteúdo. Escrever conteúdo consome muita energia, então por que não usá-lo em seu potencial máximo?

Na Versão A, Justin falou sobre sua newsletter de síndrome do impostor:

Na Versão B, Justin reaproveitou no LinkedIn o mesmo tweet com algumas alterações:

Graças a todas essas estratégias de social selling, Justin Welsh está ganhando entre $1.000.000 e $2.000.000 por ano!

2°) Exemplo de Social Selling com Arnaud Belinga (Breakcold): uma abordagem de prospecção de vendas

Esta série de exemplos de social selling são os que eu usei para divulgar nosso B2B SaaS para prospecção de vendas: Breakcold.

Minha estratégia para o Twitter

1/ Segredo para ir de 0 a 8000 seguidores em 6 meses

Eu fui de 0 seguidores no Twitter para mais de 8000 no período de 6 meses. Usei uma técnica específica de social selling para alcançar isso.

O que eu principalmente fiz foi engajar com meus seguidores top e mais ativos no twitter, assim como engajar com grandes contas. Para isso usei o recurso de listas do Twitter para construir listas de engajamento.

Minhas 2 listas de engajamento no Twitter

É assim que parece quando você está dentro de uma lista

3 tweets por dia

Eu uso o Threadstart para agendar meus tweets, adoro essa ferramenta!

Por que 3 tweets por dia? Porque dos 3 que você agenda, você terá um que irá se sair bem. Você basicamente maximiza as chances de ter algum alcance todos os dias.

Mas não é só isso, a estratégia de 3 tweets também é excelente para implementar BOFU, MOFU e TOFU estratégias de social selling.

3 tweets por dia não devem levar mais de 30 minutos por dia.

3/ Usando palavras-chave temáticas em meus tweets

Eu acho que esse é meu 'hack favorito do Twitter' que as pessoas não falam o suficiente para aumentar o alcance.

Se você usar certas palavras-chave em seus tweets, conhecidas como 'palavras-chave de Tópico', você terá um alcance melhor por padrão. É por isso que alguns social sellers continuam repetindo a palavra 'marketing' ou 'startup', por exemplo, em seus tweets.

Minha estratégia para o LinkedIn

Prospecção de vendas no LinkedIn é um jogo especial. Você precisa ser hiper-organizado, é por isso que eu uso o Breakcold Social Selling Feed para lidar com isso.

1/ Colocar prospects em listas

Construí várias listas diferentes em meu CRM de vendas para poder engajar com eles ao longo de todo o ciclo de vendas.

2/ Construir um pipeline de vendas

Então eu atribuo etiquetas de vendas aos meus leads, minhas etiquetas são assim:

• lead frio

• engajado

• ligado

• respondeu

• fechado

3/ Construindo relacionamentos com prospectantes antes de contatá-los

Antes de contatar prospectantes, eu irei rolar meu feed de social selling para curtir & comentar os posts do LinkedIn dos leads.

4/ Construindo relacionamentos com prospectantes até que um negócio seja fechado

Depois de engajar com prospectantes no LinkedIn, eu envio um e-mail frio ou uma mensagem direta no LinkedIn.

A vantagem do Breakcold é que ele agrega as notícias da empresa quando estou prestes a contatar, para que eu possa criar uma mensagem fria hiper-personalizada.

Notícias da empresa no LinkedIn são preenchidas

Posso escolher entre um e-mail frio ou uma DM fria

5/ Construindo relacionamentos com prospectantes após o fechamento do negócio

Depois que o negócio é fechado, continuarei engajando com meus clientes porque evitar churn é super importante. Retenção é mais crucial do que aquisição na minha opinião.

Construir um relacionamento B2B com prospectantes sempre fará a diferença.

O feed de social selling se adapta à etiqueta de vendas escolhida

3°) Exemplo de Social Selling com Will Allred (Lavender.ai)

Will Allred é um dos Reis do Social Selling no LinkedIn, se você quer minha opinião. Sua empresa (Lavender) e ele estão fazendo isso perfeitamente.

Sua estratégia no LinkedIn

1/ Consistência no tema principal: e-mail frio

Algumas pessoas mencionam em seu perfil do LinkedIn sobre o que falam usando hashtags #. No entanto, nem todos realmente falam sobre o que mencionaram, mas Will está matando a pau com posts específicos de e-mail frio.

Em termos de social selling, isso pode gerar tantas leads para ele, já que a maioria de suas postagens está diretamente ligada ao seu principal negócio: Lavender, que é um assistente de redação de e-mails.

2/ Branding memorável com funcionários

O branding pessoal de Will Allred é memorável e alinhado com o branding da Lavender. Quando eles começaram a ter funcionários, eles reproduziram o que os torna únicos em cada perfil.

É como um pequeno exército de social sellers, eu adoro!

Sua estratégia no TikTok

TikTok é um canal subestimado para social selling, a geração Z está chegando com força no espaço B2B, não os esqueça.

1/ Reutilizando conteúdo antigo do LinkedIn

No TikTok, Will compartilha dicas de e-mails frios que inicialmente deu no LinkedIn ou cria novas.

2/ Usando esse conteúdo como um post no LinkedIn

A autoridade de Will ainda não é grande no TikTok como social seller, mas ele é forte no LinkedIn, por isso fez a manobra inteligente de reaproveitar seus vídeos do TikTok em posts de video no LinkedIn.

Olhe para essas duas capturas de tela, funciona como um encanto - o engajamento é massivo:

4°) Exemplo de Social Selling com Cold Email Wizard

Cold Email Wizard, também conhecido como Daniel Fazio é a conta número um de e-mails frios no Twitter. Ele construiu uma autoridade incrível é o espaço das agências em particular.

Sua estratégia no Twitter

Daniel escolheu uma abordagem original para o Twitter que agora é um padrão para novos entrantes.

1/ Escolhendo um nome estratégico no Twitter que rankeia

Ao escolher o nome Cold Email Wizard, Daniel fez uma ótima jogada porque:

• as pessoas sabem imediatamente do que se trata a conta

• isso o ajuda a rankear na barra de pesquisa do twitter

Também criou algumas especulações sobre a identidade da conta do Twitter e gerou alguns vídeos interessantes.

2/ Dando toneladas de érticas threads sobre e-mails frios

Cold Email Wizard é todo sobre dar valor maciço para atrair leads e crescer seu público, é uma estratégia de social selling bastante simples, mas eficaz.

Para isso, ele usa threads maciças que podem valer muito dinheiro só por elas mesmas.

Em cada thread e em tweets de alto desempenho, ele usa claras chamadas para ação para promover seus produtos informativos ou comunidade paga.

3/ Engajando como louco com as pessoas

A audiência que cerca Daniel é ENORME, então como você mantém todas essas pessoas engajadas com você? Você engaja muito com elas.

Daniel tira tempo para responder a muitos de seus apoiadores sob seus tweets, mas também passa inúmeras horas em seu DMs respondendo algumas perguntas.

4/ Não ter vergonha de enviar mensagens diretas para muitas pessoas

Antes de vender cursos de e-mail frio e ajudar pessoas a terem sucesso, Daniel passou incontáveis horas fazendo prospecção de vendas enviando mensagens diretas (DMs) no Instagram, mas também no Twitter quando estava começando.

Sua estratégia no YouTube

1/ Compartilhando sua história com total transparência

Cold Email Wizard é sem BS em comparação com muitos cursos por aí, e é por isso que ele se saiu tão bem.

Ele recentemente começou a compartilhar todos os detalhes de sua jornada, o que constrói muita confiança, e isso é chave para o social selling.

2/ Vídeos efetivos de loom em vez de produção de alta qualidade

Em todos os vídeos que ele grava, ele não usa nenhuma tecnologia sofisticada, apenas vídeos de loom

5°) Exemplo de Social Selling com Trumpet

Tática de Social Selling do CEO: Rory Sadler

1/ Ser inteligente sobre a marca

Trumpet é uma ferramenta de vendas para SDRs & BDRs. Com um nome desses, você tem muitas possibilidades quando se trata de branding pessoal para social selling.

Você pode ver que Rory usou fortemente o emoji de trompete para ser memorável quando você rola seu feed do LinkedIn.

2/ Usando seu background em vendas para compartilhar histórias e insights

Postar conteúdo é um dos aspectos de social selling no LinkedIn.

Conteúdo de alto desempenho para social selling são aqueles que trazem visualizações de perfil. Aqui Rory jogou esperto porque ele usa seu background pessoal como representante de vendas para compartilhar posts acionáveis.

Os leitores sabem que não é BS por causa do background de Rory.

Tática de Social Selling da equipe

Você vê algo em comum com todos esses funcionários da Trumpet? Outro pequeno exército de social sellers. Em escala, esse tipo de estratégia por qualquer tipo de empresa é incrivelmente eficaz.

6°) Exemplo de Social Selling com Lemlist

Tática de Social Selling do CEO: Guillaume Moubeche

A estratégia de social selling do Lemlist começou com seu CEO: Guillaume Moubeche.

Sua estratégia no LinkedIn: compartilhando dicas e histórias

Nos primeiros dias do Lemlist, parece pela minha pesquisa que Guillaume costumava compartilhar toneladas de dicas sobre e-mail frio, semelhante ao que Will Allred está fazendo hoje.

No entanto, ele tinha algumas vantagens injustas em comparação com ele, com o uso de LinkedIn Pods e sua agora vendida empresa: Lempod.

Hoje em dia, Guillaume compartilha mais postagens pessoais que muitas vezes se tornam virais.

Grupos do Facebook

Estratégia de desempenho clássico: dar o máximo de valor gratuito quanto possível em sua própria comunidade do facebook, apenas observe o engajamento na seção de comentários, enorme!

Estratégia no YouTube

Parece que recentemente Guillaume implementou uma estratégia de branding pessoal com seu canal no YouTube para crescer Lempire como um todo.

Dependendo das semanas, ele posta todos os dias. Social selling com YouTube é muito subestimado, apenas alguns vendedores e empresas B2B estão aproveitando esta plataforma.

Tática de Social Selling da equipe

1/ Criando um pod de engajamento entre si para amplificar o alcance

Ter uma equipe permite que você amplifique o alcance de sua equipe. Membros da equipe Lemlist muitas vezes interagem com a publicação uns dos outros.

2/ Criando autoridade no nicho relacionado aos seus trabalhos

Alguns funcionários da Lemlist estão construindo sua marca pessoal no LinkedIn, é bom para eles, mas também bom para a empresa.

Podemos notar que todos estão construindo uma estratégia de social selling dentro de suas respectivas funções como funcionários (por exemplo, suporte ao cliente, representante de vendas, redator, etc).

É uma estratégia incrível na minha opinião.

7°) Exemplo de Social Selling com Salesloft & Chili Piper

Notei que Salesloft & Chili Piper estão se destacando em social selling no LinkedIn, principalmente graças aos seus funcionários, veja como.

Parece que mais e mais empresas estão entendendo como podem fazer a diferença com o social selling.

A estratégia dos funcionários

Construindo autoridade para SDRs & BDRs em todos os países

Exemplo da Salesloft nos EUA

A Salesloft nomeou um Gerente de Conscientização de Marca, seu CTA é "Let's Talk Social Selling". Tom Boston está trabalhando duro para fazer a Salesloft brilhar, certifique-se de conferir sua conta.

Exemplo da Salesloft na Alemanha

A Salesloft decidiu dominar todos os países. Na Alemanha, Mattia Schaper é o rosto da Salesloft e representa uma grande parcela dos representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) sendo o fundador do SDRs da Alemanha.

Exemplo da Chili Piper na França

Elric é do meu ponto de vista o rosto da Chili Piper na França (exceto pelos seus 2 cofundadores franceses, obviamente), ele é super ativo no espaço de vendas B2B.

Ter pessoas como ele para Chili Piper é um grande trunfo, pois seu alcance vai além de suas atividades de SDRs com, por exemplo, seu boletim informativo SDR Game substack.

Conclusão: padrão comum notado com esses exemplos de social selling

Se você leu nas entrelinhas, pode ter notado que todas essas pessoas fazendo social selling têm o seguinte em comum:

• eles são consistentes com sua presença nas mídias sociais, pois é um jogo de acumulação

• eles se concentram em não vender mas em dar tanto valor gratuito quanto possível

• eles tiram tempo para construir relacionamentos B2B genuínos com tanto sua audiência quanto prospectantes

Construir relacionamentos leva tempo, você se pega abrindo tipo 1000 abas por dia. É por isso que construímos o Breakcold, não deixe de conferir :)