
Hvordan man A/B tester din salgstragt
I den digitale markedsføringsverden er data konge. Det er kompasset, der guider vores strategier, brændstoffet, der driver vores kampagner, og yardstick, hvormed vi måler succes. Et af de mest magtfulde værktøjer i vores datadrevne arsenal er A/B testning, en enkel, men effektiv metode til at optimere hver aspekt af din salgstragt. Ved at sammenligne to versioner af en webside, e-mail eller andet marketingmateriale kan du identificere, hvilken der rammer bedst hos dit publikum og driver flere konverteringer. Men hvordan gennemfører du en A/B test? Lad os dykke ind i processen.
Forståelse af A/B testning
A/B testning, også kendt som split testning, er en metode til at sammenligne to versioner af en webside eller anden brugeroplevelse for at se, hvilken der præsterer bedst. Du sammenligner to websider ved at vise de to varianter, lad os kalde dem A og B, til lignende besøgende på samme tid. Den, der giver en bedre konverteringsrate, vinder!
Det er en direkte, ukompliceret måde at teste ændringer på din webside imod det nuværende design og bestemme, hvilken der giver bedre resultater. Det handler om at teste en version af et bestemt element imod en anden version af det samme element.
Hvorfor A/B testning er vigtig
A/B testning giver dig mulighed for at få mere ud af din eksisterende trafik. Mens omkostningerne ved at erhverve betalt trafik kan være enorme, er omkostningerne ved at øge dine konverteringer minimale. A/B testning kan bruges kontinuerligt til løbende at forbedre en given oplevelse, forbedre et enkelt mål som at øge konverteringsraten på en side over tid.
Det kan også bruges til at teste større ændringer, som et fuldstændigt redesign af en side eller en ny overskrift. Det er vigtigt at huske, at de ændringer, du foretager, altid er hypoteser (f.eks. "Ændring af farven på CTA-knappen fra grøn til rød vil øge konverteringer") og A/B testning vil bevise eller modbevise disse hypoteser.
Opsætning af din A/B test
At opsætte en A/B test involverer en række trin, der sikrer testens succes. Disse trin omfatter at vælge et testværktøj, vælge hvad der skal testes, sætte dine mål og skabe dine variationer.
Der findes flere A/B testværktøjer, herunder Google Optimize, Optimizely og Visual Website Optimizer. Disse værktøjer vil tilfældigt vise en af dine testvariationer til hver besøgende og derefter spore besøgendes interaktion med dit site.
Valg af hvad der skal testes
Når du beslutter, hvad der skal testes, skal du overveje de elementer, der kunne have den største indflydelse på dine mål. Disse kan inkludere overskrifter, underoverskrifter, paragraftekst, testimonials, call to action-tekst, call to action-knapper, links, billeder, indhold nær folden, social proof, medie omtaler og priser.
Det er også vigtigt at overveje placeringen af disse elementer på din side. Elementer over folden (den del af siden, der er synlig uden at scrolle) vil blive set af flere mennesker og vil derfor have en større indflydelse på dine resultater.
Fastlæggelse af dine mål
Dine mål er de metrikker, som du bruger til at bestemme, hvilken variation der er mere succesfuld. For eksempel, hvis du tester en produktside, kan dit mål være at øge antallet af personer, der tilføjer produktet til deres indkøbskurv.
Når du sætter dine mål, skal du være specifik. I stedet for at sigte efter at "øge konverteringer", sigt efter at "øge konverteringer med 15%". Dette vil gøre det lettere at bestemme, om din test var vellykket.
Oprettelse af dine variationer
Når du har valgt, hvad der skal testes og sat dine mål, er det tid til at oprette dine variationer. Disse er de forskellige versioner af din side, som du vil teste mod hinanden.
Når du opretter dine variationer, skal du kun ændre ét element ad gangen. Dette er kendt som "isoleret testning", og det er vigtigt, fordi det gør det muligt for dig at identificere præcist, hvilke ændringer der havde en effekt på dine besøgendes adfærd.
Udførelse af din A/B test
Efter at have opsat din test, er det tid til at begynde at køre den. I denne fase vil dit A/B testværktøj indsamle data om, hvordan besøgende interagerer med hver variation af din side.
Det er vigtigt at køre din test i en tilstrækkelig periode for at sikre, at dine resultater er statistisk signifikante. Dette betyder, at resultaterne ikke skyldes tilfældigheder, men er en sand afspejling af forskellene mellem dine variationer.
Fortolkning af dine resultater
Når din test har kørt i en tilstrækkelig periode, er det tid til at analysere resultaterne. Dit A/B testværktøj vil give dig data om, hvordan hver variation præsterede i forhold til dine mål.
Hvis en variation i betydelig grad overgik den anden, så har du en klar vinder. Hvis resultaterne er tætte, kan du overveje at køre testen igen eller teste et andet element.
Implementering af dine fund
Efter at have fortolket dine resultater, er det tid til at sætte dine fund i aktion. Hvis en variation var klart mere succesfuld, så implementer den ændring på dit site.
Husk, A/B testning er en kontinuerlig proces. Selv efter at du har foretaget én forbedring, kan du fortsætte med at køre tests og lave yderligere forbedringer. Dette er nøglen til en virkelig optimeret salgstragt.
Konklusion
A/B testning er et magtfuldt værktøj til at forbedre din salgstragt. Ved systematisk at teste forskellige variationer af din side kan du identificere, hvad der rammer bedst hos dit publikum og driver konverteringer.
Husk at være methodisk i din testning, ændre kun ét element ad gangen og køre din test i en tilstrækkelig periode. Med tålmodighed og vedholdenhed kan du bruge A/B testning til betydeligt at forbedre din salgstragt og booste din bundlinje.