0. Introduktion

Traditionell leadgenerering fungerar allt mindre. Å andra sidan är social selling med Twitter på uppgång.

Vad är social selling på Twitter?

Målet med social selling är att sälja med hjälp av sociala medier. När det kommer till Twitter kan social selling ta olika former såsom:

• twittra (1)

• gilla och kommentera tweets (2)

• skicka direkta meddelanden (DMs) till prospekt (3)

Twitter skrev en artikel om ämnet, men den är ganska dålig. Det är därför vi beslöt att skriva den här artikeln :)

Fördelar med social selling på Twitter för ditt företag?

För B2B-försäljning är Twitter platsen att vara, punkt slut. De snabbast växande byråerna och startup-företagen vi ser idag använder Twitter. Statistik ljuger inte om detta ämne:

• Twitter ger en 40% högre ROI än andra sociala kanaler (Källa)

• Twitter-användare har generellt en högre inkomst (Källa)

• Sociala säljare är 51% mer benägna att uppnå försäljningskvoter (Källa).

• 41% av B2B-köpare ser 3-5 stycken innehåll online innan de interagerar med en försäljare (Källa)

Så grundläggande om du inte använder Twitter för att växa ditt företag, går du miste om något!

1. Strategin att följa för social selling med Twitter

Om du vill driva mer affärer från Twitter behöver du ha en kristallklar social selling-strategi. Om du inte är seriös med det kan du få några inkommande meddelanden här och där, men det kommer att leda dig ingenstans på lång sikt.

Du behöver jobba med 4 pelare för att få till din social selling-strategi: din Twitter-profil (1), din målgrupp (2), ditt engagemang med Twitter-användare (3) och dina Tweets (4)

1°) Jobba på din Twitter-Profil

Tänk på din Twitter-profil som en andra landningssida. Du behöver optimera den för profilvisningar och klick som leder till ditt företags erbjudande.

Jag är säker på att det finns vissa ansikten du alltid kommer ihåg när du bläddrar igenom ditt Twitter-flöde, eller hur? De har bländande bilder, minnesvärda bios och mer. Det hände inte av en slump? Låt oss se hur du också kan göra det!

Profilbild

Först, du behöver skaffa en kvalitetsbild, det är obligatoriskt. Din profilbild måste se professionell ut kvalitetsmässigt.

För det andra, försök att matcha din profilbild med din banner.

Till sist, här är en lista över franska B2B Twitter-influencers, du kan märka att de alla har en sak gemensamt: bländande bilder.

Observera: detta är min personliga engagemangsl lista i Breakcold

Namn & Rubrik

1/ Namn

Observera: att använda ordet Social Selling SaaS i namnet ökar denna profils synlighet i Twitters avancerade sök

Social selling på Twitter är djupt kopplad till personligt varumärke. Du behöver vara kreativ även med ditt namn. Använd ett emoji som folk automatiskt kommer att associera med dig.

Denna emoji kommer att vara en förlängning av ditt varumärke. Du kan sedan använda den i dina kommentarer, inlägg och så vidare.

Twitter-bio

Observera: Dagobert Renouf är ett perfekt exempel på en framgångsrik Twitter Social Seller

Din rubrik är i grunden ditt försäljningsbudskap. Förklara i 1 mening vilket värde du ger med ditt företag.

En bra berättelse är receptet för en fantastisk bio. Du behöver fånga folk till din Twitter-profil, för att få dem att kolla på ditt erbjudande. För det, vill du få dem att känna sig nära dig.

Uppmaning till handling

Observera: Använd platsavsnittet för att skapa en cool CTA som Dagoberts startup, Logology

Du har i grunden 3 sätt att göra uppmaningar med Twitter:

• du kan sätta din webbplats URL i din Twitter-bio.

• du kan sätta din webbplats URL i webbplats URL-avsnittet.

• du kan omvandla din plats till en kort mening för att motivera folk att klicka på dina länkar.

Om du vill ha flera länkar, behöver du använda verktyg som Lintree.

2°) Hitta relevanta personer inom din nisch

För att bli framgångsrik med social selling via Twitter behöver du bygga relationer med personer inom din bransch.

Om du säljer en produkt eller en tjänst, omge dig med potentiella distributörer av din lösning (1) och potentiella kunder (2).

Använd den avancerade sökfältet

Observera: använd funktionen för minimi-gillanden för att hitta de bästa presterande tweets

Det avancerade sökfältet för Twitter är ett så kraftfullt verktyg. Ändå används det inte av de flesta social sellers på Twitter :'(

Det avancerade sökfältet är som att ha en gratis LinkedIn Sales Navigator men för Twitter. Gör en enkel sökning och klik på avancerade sökalternativ och experimentera för att hitta topp tweets, toppkonton och mycket mer!

Twitter-influencers

Twitter-influencers är användbara för social selling eftersom de kommer att förstora din räckvidd om de engagerar sig med ditt innehåll. Men de kan också bli distributörer för din produkt eller tjänst. Så att bygga starka relationer med dem är avgörande.

Detta är min strategi för att hitta Twitter-influencers:

1/ Hitta dem i offentliga listor

Många Twitter-personer skapar listor över sina favorit B2B-influencers och gör dem tillgängliga för allmänheten. Du kommer inte kunna redigera eller lägga till personer till dessa listor, men ändå är det en stor tidsbesparing.

2/ Hitta dem i ditt flöde

Observera: Andrew Gazdecki är ganska populär i Startup Twitter-scenen - jag gillar verkligen denna kille

När du har följt några personer du gillar på Twitter, kommer du snabbt att lägga märke till tweets som exploderar inom din nisch. Därifrån blir det lätt att hitta fler och fler relevanta personer att engagera sig med.

3/ Titta på deras följare

Observera: så här har jag personligen hittat de flesta av mina favoritkonton

De flesta Twitter-influencers följer inte så många personer. De tenderar att följa andra influencers, det är förståeligt eller hur? Därför, om du gillar en person inom din B2B-bransch, titta på deras följare, det är bokstavligen en guldgruva!

Prospekt

Detta är min plan för att hitta prospekt:

1/ Använd Twitter avancerad sök (Alternativ 1)

Twitter-sökfältet är tillräckligt kraftfullt för att hitta alla typer av prospekt för din social selling.

Här är en snabb idé om hur man gör det:

• använd den avancerade sökfältet för att hitta en viral tweet inom din bransch

• använd Breakcold för att extrahera gillanden, svar och retweets från tweeten

• e-post meddelanden berikas automatiskt med Breakcold

• engagera dem på LinkedIn, Twitter & E-post från Breakcold social selling-feed.

2/ Använd TweetDeck (Alternativ 2)

Observera: i denna bild spårar jag kalla e-post tweets och SaaS-tweets för att hitta prospekt

TweetDeck är ett tidigt verktyg som först byggdes på Twitter. Sedan köpte Twitter verktyget men förbättrade det aldrig så mycket. Ändå kan du använda TweetDeck som en Twitter social lyssningsprogramvara för att hitta prospekt att engagera dig med.

Den bästa delen är att det är ett gratis verktyg :)

3°) Engagera dig med din publik och prospekt

Det viktigaste med social selling via Twitter är engagemang. Varför?

• ju mer du engagerar dig med folk, desto mer ser de dina tweets (1)

• ju mer de ser dina tweets, desto mer kan de bli potentiella kunder (2)

Så hur bygger du en engagemangslista?

Bygg en engagemangslista

1/ Skapa en lista med Twitter (Alternativ 1)

Du kan enkelt starta en Twitter-engagemanglista tack vare listfunktionen på plattformen. Gå helt enkelt till lista och klicka på skapa en lista.

Fördelar med denna metod:

• inbyggd i Twitter.

• gratis.

Fördelar med denna metod:

• inte optimerad för social selling med Twitter, för mycket brus - du vill bara se tweets från deras prospekt för att få en bättre personlig outreach, inte svar.

2/ Skapa en lista med Breakcold (Alternativ 2)

Jag använder Breakcold för att enkelt importera prospekt till min engagemang lista.

Fördelar med denna metod:

• perfekt anpassad för social selling.

• gratis upp till 20 leads / prospekt.

• du kan också nå ut till prospekt med kall e-post och LinkedIn från ett och samma ställe.

När jag vet vilka Twitter-profiler jag vill engagera mig med lägger jag dem i olika listor.

Till exempel:

• 1 lista om B2B-influencers

• 1 lista om kalla prospekt

• 1 lista om partnerskap

3/ Segmentera dina listor med taggar

För att få till min social selling på Twitter lägger jag också till taggar på profiler så att jag kan vara ännu mer produktiv när det är dags att engagera mig med dem.

Till exempel:

• jag har 1 lista över prospekt

• jag kommer att sätta taggar för att veta var de befinner sig i sin försäljningsresa / försäljningspipeline.

Engagera dig med dina listor för att hållas i minnet

Att engagera sig med folk för att bygga B2B-relationer är nyckeln till social selling med Twitter, här är hur du gör det.

1/ Skapa engagemangstid med

Om du är seriös med social selling måste du göra det till en del av din försäljningsrutin. Det är därför jag skapade engagemangstider i min kalender.

Utifrån min erfarenhet är 1 timme per dag tillräckligt. Inte alla dina prospekt och inte alla B2B-influencers lägger upp varje dag.

Därför, tänk dig att du har som 10 B2B-influencers regelbundet och låt oss säga 100 prospekt. 80% av din tid kommer att tas upp av B2B-influencers och bara 20% kommer från dina prospekt eftersom de tenderar att lägga upp way mindre varje dag.

2/ Gilla & kommentera inlägg

Observera: så här interagerar jag med mina prospekt med hjälp av Breakcold

När du har skapat dina engagemangstider, gå in i djup-arbetsläge och engagera dig så snabbt som möjligt med dina listor.

Det är smärtsamt att öppna hundratals flikar varje dag, så jag använder Breakcold för att accelerera social selling-processen. Det sparar mig runt 10 timmar i veckan.

Jag byter snabbt mellan listor och använder taggar för att engagera prospekt beroende på var de befinner sig i sin försäljningspipeline

3/ Skicka DMs när det är relevant

Observera: företagsnyheter dyker upp när du är på väg att kontakta ett lead

När du interagerar med dina listor, skicka Direkta Meddelanden (DMs) när du stöter på inlägg relaterade till ditt företag. Dessa är stora stunder för att naturligt koppla samman med prospekt och potentiella partnerskap.

Observera: du kan skicka ett DM på Twitter & LinkedIn eller ett e-postmeddelande från samma ställe

4°) Lägg upp på Twitter konsekvent

För mig finns det ingen talent, det handlar helt och hållet om konsekvens. De mest framgångsrika personerna på Twitter har varit de mest konsekventa.

Det mest kända exemplet är Justin Welsh, här är ett inlägg som visar hans motståndskraft:

Hur ofta bör du twittra?

Framgångsrika social sellers på Twitter twittrar 3 gånger om dagen i genomsnitt. De svarar också på 20 till 40 tweets om dagen, inklusive de svar de får under sina tweets.

Vid toppen av min Twitter social selling-tillväxt, tror jag att jag twittrade 70 gånger om dagen. Det låter som mycket, men på 1 produktiv timme hade det kunnat göras.

Tweet-tips

Observera: Andrew använder alltid ordet startup i sina tweets, alltid.

Om jag var tvungen att behålla endast 3 nyckeltips för tweeting, skulle det vara:

• arbeta på kroken,

• arbeta på kroken, och…

• arbeta på kroken :D

Kroken står för ungefär 95% av din tweets framgång. Den vanliga strategin i detta ämne är följande:

• dålig krok + dålig text = inlägget kommer att misslyckas

• bra krok + dålig text = bra resultat möjliga

• bra krok + bra text = inlägget kan gå viralt eller ge värdefulla leads

Att använda siffror är också verkligen hjälpsamt. Målet är att hålla det kort men samtidigt spännande.

Slutsats: gör många iterationer av din tweet och observera vad alla de bästa presterande tweets har gemensamt.

5°) Kontakta prospekt

Det finns flera sätt att nå ut till personer när man gör social selling med Twitter.

Kontakta B2B-influencers

Observera: Samuel kom tillbaka till mig efter att jag engagerade mig med hans tweets

Twitter B2B-influencers är upptagna människor, om du vill göra affärer med dem behöver du vara tålmodig och spela smart.

1/ Interagera med deras inlägg först

Försök att gilla och kommentera deras tweets flera gånger innan du når ut. På så sätt kommer de automatiskt att minnas dig även om ditt meddelande är dåligt skrivet eller känns lite säljande.

2/ Skicka ett hyper-personaliserat DM

Observera: James skapade ett fantastiskt kallt DM för att kontakta mig

Om du följde steg 1 behöver du i själva verket inte hyper-personalisera ditt DM, men bara för att maximera din svarsfrekvens nära 100% gör det.

Använd nyligen publicerat innehåll eller gamla inlägg tillsammans med företagsnyheter för att skapa ett övertygande DM.

3/ Följ upp manuellt

Om folk inte svarar på dig är det oftast för att de är upptagna, särskilt B2B-influencers. Du behöver följa upp.

Även miljardären Ryan Breslow behöver följa upp 15 gånger med en annan VD för att skapa en affärsmöjlighet.

2. Saker att undvika för Social Selling med Twitter

Social selling med Twitter handlar helt och hållet om att bygga B2B-relationer. Vissa automatiseringsverktyg kan kraftigt skada din tillväxt.

Var inte generell

Det finns många meddelanden som liknar detta på Twitter. Dessa meddelanden kommer inte att få dig svar, håll dig till något mer personligt. Folk kommer att tro att du använde automatiseringsverktyg eller att du är en bot.

Twitter automatiseringsverktyg

Observera: det var ett inlägg på LinkedIn, men det kan tillämpas på Twitter också

Twitter automatiseringsverktyg tillåter dig att automatisera:

• att skicka direkta meddelanden i bulk

• att köpa falska följare

• att följa och sluta följa människor automatiskt

Att automatisera dessa åtgärder kan få dig avstängd temporärt eller permanent från Twitter.

2. Snabba tips för social selling på Twitter

Tip 1: att prata om dig själv ger bättre ROI

Observera: mina statistik över social selling på Twitter för en given månad

Jag hade många virala tweets men ibland gav de mig ingen affär alls.

När jag tittade på datan märkte jag att de som gav affärer till Breakcold var de där jag pratade om mig själv. Om folk är intresserade av dig, kommer de att kolla vad du säljer.

Slutsats: optimera dina tweets för att ibland prata om dig själv för att få fler profilvisningar och så fler klick på din produkt eller tjänst.

Tip 2: sälj aldrig, börja konversationer

Problemet med de flesta försäljningsrepresentanter i alla slags företag, inklusive grundare, är att de absolut vill sälja omedelbart sin produkt eller tjänst.

Men folk köper från människor och inte från robotar som gör kopierade meddelanden.

Var inte säljande, ställ frågor och håll det kort.

Tip 3: engagera dig med dina Twitter-följare innan du twittrar

Om du engagerar dig med vad jag kallar 'super fans', kommer de att se dina tweets direkt när de öppnar Twitter, vilket är perfekt för din social selling-strategi.

När jag pratar om engagemang med Twitter-profiler, menar jag riktiga gilla och kommentarer under deras inlägg och inte några uppgifter.

Ja, det är manuellt, men ROI kommer att vara mycket högre!

3. Snabba social selling exempel på Twitter

Det är alltid svårt att veta hur man använder Twitter för social selling, så här är några exempel :)

Exempel 1: skapa en leadmagnet via en Tweet

Detta är spelboken:

• förbered en värdefull resurs för din publik, t.ex. e-bok eller excel-fil (1)

• engagera dig mycket med ditt Twitter-flöde innan du postar (2)

• skapa en catchy tweet med en krok som helst innehåller siffror (3)

• i slutet av din tweet, be om en specifik kommentar för att få din resurs (4)

Exempel 2: skicka DMs efter att ha engagerat dig med prospekt

"Hej Georges,

Just såg ditt inlägg om Social Selling. Jag ser sällan tweets om detta ämne som stöds av data, grattis! :)

Vi borde prata om detta någon gång!"