1°) Är LinkedIn-prospekteringsautomatisering verktyg olagliga?

LinkedIn-automatiseringsverktyg är ganska populära, men de får ett dåligt rykte på grund av hur lätt ditt konto kan bli avstängt när du använder dem. Är det för att de är olagliga?

Det korta svaret är: nej. De är inte per definition olagliga enligt användaravtalet, men de respekterar inte LinkedIn:s allmänna underförstådda regel om att göra plattformen bättre för sina användare.

LinkedIn-automatiseringsverktyg är förbjudna enligt LinkedIn:s användarvillkor

Exempel på LinkedIn:s användaravtal som är problematiskt för LinkedIn-automatiseringsverktyg

Enligt LinkedIn:s användaravtal godkänner du som en LinkedIn-användare att inte "Använda botar eller andra automatiserade metoder för att få åtkomst till tjänsterna, lägga till eller ladda ner kontakter, skicka eller omdirigera meddelanden;" (Punkt 13 under artikel 8.2 i användaravtalet).

När du gör LinkedIn-prospektering automatisering, använder du tekniskt sett botar för att skicka meddelanden, så det kan hävdas att användning av LinkedIn-automatiseringsverktyg är olagligt.

Men punkt 2 i samma artikel nämner också att du godkänner att inte använda programvara som skrapar LinkedIn. Det finns dock gott om programvaror som gör det och vet hur man döljer din IP-adress medan man skrapar och LinkedIn sprider inte ut dem (några av dessa verktyg har till och med dragit in 100 miljoner dollar med etablerade riskkapitalföretag som Sequoia Capital), varför?

För att de flesta LinkedIn-programvaror tillför värde till LinkedIn och hjälper användare att bygga B2B-relationer utan att göra upplevelsen skrämmande eller hemsk för sina användare vilket är fallet med LinkedIn-automatiseringsverktyg.

Exempel på en programvara som har dragit in stor riskkapitalfinansiering som använder eller åtminstone brukade skrapa LinkedIn

Även om alla former av verktyg verkar vara förbjudna av LinkedIn, har de fortfarande marginalen att sanktionera verktyg som respekterar naturen av sin plattform: att bygga genuina B2B-relationer.

Vi bör också överväga att det är en ekonomisk fördel för LinkedIn att ha verktyg byggda runt plattformen så länge de inte förstör plattformsupplevelsen, vilket är fallet med LinkedIn-prospekteringsautomatiseringsverktyg.

Därför är LinkedIn-automatiseringsverktyg inte tekniskt olagliga med tanke på alla andra verktyg som är tillåtna, men LinkedIn-lagen upprätthålls för att stänga ner dem vilket gör dem olagliga.

Hur kan LinkedIn upptäcka om du använder ett LinkedIn-automatiseringsverktyg?

LinkedIn kan upptäcka om du använder ett LinkedIn-automatiseringsverktyg om din aktivitet är onödig.

En onödig aktivitet kan vara följande:

• vara aktiv på plattformen vid tider som inte matchar din tidszon (t.ex. skicka massor av meddelanden mellan klockan 03.00 och 04.00)

• skicka massor av LinkedIn-meddelanden i ett regelbundet tempo som är robotlikt och inte mänskligt

• öppna många webbplatsflikar

Om du har använt ett LinkedIn-automatiseringsverktyg tidigare, kan detta meddelande låta bekant

Hur förhindrar du att ditt konto blir avstängt om du använt automatiseringsverktyg tidigare?

Vissa människor blir avstängda när de använder LinkedIn-automatiseringsverktyg.

Varför?

Det beror i grunden på att LinkedIn upptäckte att din sessionskakor har överanvänts av LinkedIn-automatiseringsverktyget för att skicka LinkedIn-inbjudningar, skicka LinkedIn-meddelanden eller göra många profilbesök.

Återigen, vissa LinkedIn-automatiseringsverktyg använder fortfarande dina sessionskakor även efter att du har tagit bort LinkedIn Chrome-tillägget eller applikationen. I så fall, se till att rensa dina sessionskakor.

För att göra det i Google Chrome, gör följande:

• högerklicka på din skärm

• klicka på Inspektera

• klicka på de 2 pilarna bredvid källor

• gå till applikationer och sedan kakor

• gå till LinkedIn och högerklicka på den för att rensa kakor

• bara för att vara säker, rensa dina cacher också

Metod för att rensa dina sessionskakor så att du inte blir avstängd

2°) Varför är LinkedIn-automatiseringsverktyg dåliga ändå för din prospektering?

Utöver att LinkedIn-automatiseringsverktyg är störande, lite olagliga och kommer att få dig avstängd av LinkedIn någon gång, finns det också många anledningar till varför de är dåliga för försäljningsprospektering.

Orsak 1: prospekterna vänjer sig vid det

År 2012 eller 2015, var LinkedIn-prospekteringsautomatisering helt ny. Till och med kalla e-postautomatisering var ganska ny, med framväxande verktyg som Outreach som lanserades 2011/12.

Numera är prospekterna inte längre överraskade av LinkedIn-automatisering. De kan upptäcka de slumpmässiga LinkedIn-inbjudningarna som kommer ur ingenstans. De kan se de generiska LinkedIn-inbjudningsmeddelandena. De kan upptäcka de fruktansvärt icke-personliga och irrelevanta LinkedIn-meddelandena som skickas direkt så snart du har accepterat en LinkedIn-inbjudan.

Exempel på ett automatiserat LinkedIn-meddelande jag fått

Allt detta är numera vanligt förekommande och fungerar inte längre, såvida du inte vet hur man segmenterar dina prospekteringslistor ordentligt (1) eller att du målar oskyldiga personer, som vanligtvis är äldre, icke-teknikvana personer (2).

Orsak 2: de flesta människor är inte tillräckligt utbildade för att använda dessa verktyg

Att vara bra på försäljningsprospektering och social försäljning är ett heltidsjobb. Det är därför försäljningsutvecklingsrepresentanter (SDRs), business development representatives (BDRs) och kontochefer (AEs) finns.

Även de är inte särskilt begåvade med försäljningsautomatiseringsprogramvara, så den genomsnittliga personen (t.ex. ensam grundare) kan inte göra det tillräckligt bra för att få det att fungera.

Problemet är inte automatiseringsverktygen utan människor som har en försäljningsspammig mentalitet. Det finns en brist på utbildning om hur man gör B2B-försäljning på rätt sätt

Du kommer ha en mycket bättre ROI om du fokuserar på vad du redan har och blir bättre på att stänga affärer istället för att försöka generera fler leads.

Orsak 3: du kommer inte att bygga meningsfulla B2B-relationer

B2B-försäljning handlar om att bygga meningsfulla B2B-relationer. Du kan inte bygga bra B2B-kontakter med LinkedIn-automatiseringsprogram. De kan vara bra för att generera leads, men även leads blir irriterade på dem nu.

Från min synvinkel bör LinkedIn-automatiseringsverktyg användas för varm outreach och inte kall outreach.

Orsak 4: det minskar din LinkedIn SSI-poäng om du blir avstängd

LinkedIn är inte dumma, de kan se LinkedIn-automatisering och kan därför vidta definitiva åtgärder för att påverka din framgång på plattformen, såsom att minska din räckvidd eller minska ditt Social Selling Index (SSI) poäng för att sänka din övergripande prestation.

Detta är till exempel min LinkedIn SSI-poäng, den klarar sig bra när det gäller att bygga relationer

3°) Hur får jag kunder utan att använda LinkedIn-automatiseringsverktyg

1/ Jag använder datainsamlingsverktyg istället för automatiseringsverktyg

Som alla andra har jag provat LinkedIn-automatiseringsprogramvara med mer eller mindre framgång. Men även genom att säkerställa att mitt LinkedIn-konto var säkert, blev jag avstängd om och om igen.

Vid något tillfälle gav jag bara upp dem, men problemet var att vissa åtgärder på LinkedIn är så mycket skrämande och tidskrävande om du vill göra affärer med det.

Så här beslutade vi att göra några justeringar av vår kalla e-postprogramvara för att omvandla den till en social försäljningsprogramvara (vilket också är ett datainsamlingsverktyg per definition). Därifrån lyckades jag utveckla en teknik som ger oss fler resultat och kunder än om vi använde LinkedIn-automatiseringsverktyg.

Exempel på hur en Social Selling CRM ser ut

2/ Jag samlar alla LinkedIn-inlägg från mina prospekter till ett ställe

När jag importerar mina kalla eller varma prospekter i min LinkedIn CRM, följer jag dem så att alla deras LinkedIn-inlägg automatiskt sammanställs i olika kuraterade flöden som jag skapat.

Jag kan enkelt gilla och kommentera inläggen från Breakcold som är LEGALT enligt LinkedIns riktlinjer. På så sätt kan jag gilla och kommentera inläggen från hundratals prospekter per dag på ett produktivt sätt utan att hamna i trubbel.

Att gilla och kommentera under prospektinlägg är nyckeln till att bygga LinkedIn-engagemang och få exponentiella resultat på plattformen.

3/ Jag engagerar mig med mina prospektinlägg

För att engagera mig med prospekterna har jag två alternativ:

• Jag kan fokusera på ett leads i taget; eller

• Jag kan fokusera på flera leads på en gång

Fokusera på ett prospekt i taget:

Först går jag till min social försäljningspipeline för att se var mina prospekter är i mina försäljningspipeline-stadier. Jag gillar att arbeta i omgångar, så till exempel kommer jag bara att fokusera på intresserade prospekter innan jag arbetar med de varma.

Exempel på hur du snabbt kan kontakta prospekter utan LinkedIn-prospekteringsautomatiseringsverktyg

När jag har bestämt mig för vilken försäljningspipeline-steg jag vill fokusera på, klickar jag på den första prospektet i steget och jag gillar och kommenterar hans/hennes senaste LinkedIn-inlägg. Sedan trycker jag på högerpilen på mitt tangentbord för att snabbt byta leads och fokusera på nästa leads.

Fokusera på flera prospekter på en gång:

På Breakcold har vi skapat det vi kallar ett prospekteringsflöde för att konkurrera med LinkedIn-automatiseringsverktyg.

Det är i grunden ett Instagram-flöde där du gillar och kommenterar prospektinlägg men du tjänar faktiskt pengar. Prospekteringsflödet samlar alla LinkedIn-inlägg från dina prospekter så att du kan gilla, kommentera och skicka meddelanden på ett produktivt sätt.

Exempel på hur ett prospekteringsflöde ser ut

Prospekteringsflödet kommer att förändras beroende på:

• den lista du väljer

• var dina prospekter finns i din försäljningspipeline

Det är det bästa sättet att hålla koll på de mest aktiva prospekterna.

Båda LinkedIn-prospekteringsmetoderna kommer spara dig ton av datorsökningar och undvika att öppna tusentals flikar varje månad. På så sätt kan all den tid du sparar investeras för att engagera prospekter på ett personligt och produktivt sätt lagligt istället för att göra det på ett olagligt sätt som automatiseringsverktyg gör.

4/ Jag kontaktar prospekter när det är meningsfullt att göra det

När du ser något relevant, tveka inte att skicka ett LinkedIn-meddelande till prospekterna. Tack vare prospekteringsflödet kommer du snabbt kunna skicka ett personligt meddelande baserat på de LinkedIn-inlägg du just interagerade med.

Exempel på en prospekt som framgångsrikt kontaktar på LinkedIn utan att använda ett LinkedIn-prospekteringsautomatiseringsverktyg

5/ Jag upprepar steg 3 till 5 för alltid

Slutligen finns det inga hemliga tekniker, bara upprepa steg 3 och 5 för alltid, oavsett vilket försäljningspipeline-steg dina prospekter är i.

Ju mer du upprepar steg 3 till 5, desto mer exponentiell kommer tillväxten av din försäljningsmotor att bli. Det är i grunden en social försäljningsloop som du skapar. Alla dessa tekniker har hjälpt oss att stänga mer än 30 000 dollar i försäljning.

Med LinkedIn-automatiseringsverktyg kan du bara generera leads konstant, men med LinkedIn-datainsamlingsverktyg kan du generera leads och stänga affärer exponentiellt.

Exempel på vad en Social Selling Loop är

Om du vill gräva djupare i dessa ämnen, har jag skrivit två blogginlägg för att generera leads och stänga affärer med social försäljning med LinkedIn men också med Twitter.