Qual è la mia opinione su BetterContact

BetterContact è uno strumento di arricchimento dati che ti permette di trovare indirizzi email B2B validi e numeri di telefono per i tuoi lead 📧📞.

BetterContact ha pionierizzato il concetto di Waterfall Data Enrichment, che consiste nell'utilizzare più fornitori per trovare più dati.

Sono sempre stato un grande fan di Findymail personalmente, ma ho anche pagato più volte per BetterContact per la loro funzionalità di arricchimento dei numeri di telefono.

Credo che se hai bisogno di arricchimento email e telefono, BetterContact sia probabilmente il miglior strumento disponibile, e la parte migliore è che puoi iniziare a soli $15 al mese 💰.

In questo articolo, condividerò la mia recensione completa di BetterContact, ma prima di ciò, permettimi di illustrarti i pro e i contro dello strumento 🔍.

Pro & Contro

Nel corso degli anni, BetterContact è diventato uno dei migliori fornitori di arricchimento dati sul mercato. È venuto con i suoi pro e contro.

Pro di BetterContact

Quello che amo di BetterContact è la sua semplicità. È piuttosto raro trovare un software di dati B2B con una UI e UX elegante, e questo si vede davvero dalla pagina di destinazione 🎨.

E ovviamente, il fatto che non devi pensare a quale fornitore sia il migliore per trovare i dati, perché BetterContact fa il lavoro sporco per te. Grazie a ciò, puoi trovare facilmente più indirizzi email B2B validi rispetto alla maggior parte degli altri software 🧠.

Per riassumere:

• UI e UX adorabili ✨

• Usa diversi fornitori per trovare più dati

• Grandi integrazioni CRM

• Addebitato solo quando viene trovato un’email o un numero di telefono

Contro di BetterContact

Il fatto che BetterContact si affidi a più API per trovare dati è sia una benedizione che una maledizione ⚖️.

Per questo, l’arricchimento dei dati può a volte essere lento. Ma il più grande svantaggio, secondo me, appare quando hai bisogno di arricchire grandi volumi di dati. BetterContact non scala molto bene perché non ha un algoritmo proprietario per trovare dati da solo ⏳.

Per riassumere:

• Arricchimento dati lento (minuti rispetto ai secondi per altri strumenti)

• L’arricchimento telefonico non è incluso nel piano base 📞

• Nessun estrattore integrato, quindi devi fare affidamento su altri software per trovare i lead prima

• I prezzi scalano male

Nota: puoi ridurre il problema dei costi di scalabilità di BetterContact scegliendo il piano Enterprise a $799 al mese, che ti permette di usare le tue chiavi API dai tuoi fornitori preferiti 💡.

Caratteristiche principali di BetterContact

BetterContact non ha molte caratteristiche ma quelle poche funzionano perfettamente.

Enrichment Email a Cascata

Quando importi un file CSV in BetterContact per arricchire i tuoi lead con indirizzi email B2B validi, BetterContact non usa il suo algoritmo proprietario per trovare le email 📄.

Quello che fa invece è unire più API e provare ognuna di esse per trovare l’indirizzo email corretto.

Questa tecnica assicura che tu possa trovare più indirizzi email B2B validi, poiché ciascun fornitore ha i suoi punti di forza e debolezze. Di conseguenza, benefici delle migliori risorse disponibili 🧩.

Con questo approccio, puoi aumentare il tuo tasso di arricchimento email fino a una media del 60 al 70 percento, a seconda del settore 📈.

Lo svantaggio dell’arricchimento email a cascata, tuttavia, è che non tutti gli strumenti sono uguali e i migliori strumenti potrebbero non essere sempre inclusi in BetterContact.

Quello che intendo dire è che BetterContact ha un incentivo ad usare prima gli strumenti più economici nella loro cascata. Questo potrebbe impedire ad alcuni fornitori di collaborare con loro, poiché sarebbero usati solo come ultima risorsa.

Ma in pratica, questo non ha un grande impatto, poiché la maggior parte dei giocatori continua comunque a collaborare con BetterContact per il riconoscimento del marchio 🤝.

Software utilizzato per l'Arricchimento Email in BetterContact

Ho parlato con il supporto clienti di BetterContact e ho avuto l’informazione che usano oltre 20 fonti di dati premium per il loro sistema di arricchimento a cascata!

Ecco i principali:

Fornitori nominati:

• RocketReach

• Apollo

• ContactOut

• Datagma

• People Data Labs

• Enrich.so

• Prospeo

• Hunter

• Anymail finder

• Bouncer

• Enrow

• Icypeas

• Kendo

• Nimbler

• SocieteInfo

• Tomba

In più, hanno più di 5 fonti aggiuntive di database che non possono nominare pubblicamente per ragioni competitive.

Enrichment Telefonico a Cascata

BetterContact può anche trovare i numeri di telefono dei tuoi lead 📞.

Direi che dove brillano veramente è con i numeri di telefono EU. Per i numeri di telefono US, altri strumenti sono già piuttosto buoni, ma nel complesso BetterContact è probabilmente una delle migliori soluzioni disponibili per trovare numeri di telefono B2B.

Ho raggiunto un tasso di arricchimento dell’88 percento o superiore con BetterContact su alcune liste, e il mio rappresentante commerciale mi ha detto di non aver mai visto un tasso di risposta così alto durante le chiamate a freddo 📈. Se i tuoi rappresentanti commerciali possono avere più conversazioni con persone reali, vinci ampiamente con un ROI più alto sui tuoi rappresentanti.

Ciò che rende speciale il loro arricchimento dei numeri di telefono è il sistema di verifica a più livelli. Usano controlli di connettività carrier, corrispondenza del nome geografico per garantire che i numeri siano in linea con la posizione effettiva del lead e valutazione dell’attività per verificare che i numeri siano usati attivamente.

Quindi, se il tuo contatto è in Spagna, non otterrai un numero casuale taiwanese. Il loro sistema incrocia i dati geografici con i profili LinkedIn 🌍.

Software utilizzato per l'Arricchimento Telefonico in BetterContact

Il team di supporto di BetterContact mi ha detto che per i numeri di telefono lavorano con oltre 10 fornitori di dati premium, inclusi Apollo, RocketReach, People Data Labs, Datagma e ContactOut 📞.

Apparentemente, hanno testato 20 fornitori di dati per cinque mesi e collaborato con i primi 8 specificamente per i numeri di cellulare 🧪.

Tuttavia, non possono nominare pubblicamente tutti i loro fornitori di numeri di telefono per ragioni competitive, proprio come per le loro fonti email, dove fanno affidamento anche su oltre 5 database aggiuntivi non nominati 🔒.

Arricchimento Bulk con un CSV

Come qualsiasi strumento di arricchimento dati, puoi trovare le informazioni B2B dei tuoi lead caricando un CSV su BetterContact 📄.

Utilizzando il software, mi sono reso conto che ottieni un tasso di arricchimento molto migliore se utilizzi l'URL di LinkedIn dei tuoi lead per trovare numeri di telefono e l'URL del loro sito web per trovare indirizzi email 🔗📧.

API, Zapier e Make

BetterContact ha anche un'API. In pratica, non la userai a meno che tu non sia esperto di tecnologia. Ma il fatto che abbiano un'API significa che offrono anche integrazioni Zapier e Make, il che ti permette di usare BetterContact con più di 2.500 software 🔌.

Lo svantaggio delle loro integrazioni API e di automazione è che dovrai costruire due flussi di lavoro differenti: uno per trovare i dati e un altro per recuperarli, dato che BetterContact non arricchisce i dati molto rapidamente ⏳. Ancora una volta, questo può risultare un po' ingombrante a causa della loro dipendenza da più API per trovare dati.

Non hai questo problema con strumenti che hanno il loro sistema proprietario di ricerca dati. Detto ciò, questo è il compromesso per trovare più dati con BetterContact, e nel complesso è comunque abbastanza ragionevole ⚖️.

Integrazioni di BetterContact

Al momento della stesura di questo documento, BetterContact ha integrazioni con più di 15 software di vendita B2B, piuttosto impressionante!

Integrazioni CRM con Breakcold e altri

BetterContact ha fatto una mossa intelligente integrandosi nativamente con alcuni CRM per i venditori come Breakcold o HubSpot Sales Hub 🔗.

Infatti, molti venditori vogliono arricchire i dati direttamente dal loro CRM con un clic o in massa dalle loro liste CRM.

Manuale o automatico, puoi arricchire i lead usando la tecnologia di arricchimento a cascata di BetterContact direttamente all'interno di Breakcold. Per esempio, quando un lead passa dallo stadio A del pipeline di vendite allo stadio B, puoi automaticamente arricchirlo con un numero di telefono B2B valido 📞. Flusso di lavoro super potente ⚙️.

Integrazioni con Strumenti di Generazione Lead

Oltre alle integrazioni CRM con Breakcold e HubSpot, BetterContact si integra anche con strumenti di generazione di lead come:

• Lemlist e Reply per inviare campagne di prospezione multi canale 📣

• Smartlead e Instantly per inviare email a freddo su larga scala 📬

• Make e Zapier per eseguire automazioni intelligenti ⚙️

• Clay per personalizzare le campagne di email a freddo ✍️

• RB2B per arricchire i dati dai visitatori anonimi 👀

L'insieme di integrazioni offerte da BetterContact è di prim'ordine nel senso che copre le suite di generazione di lead più ampiamente utilizzate sul mercato, e tutte sono integrazioni native, il che è ideale per l'utente finale.

Prezzi

I primi piani di BetterContact sono super convenienti 💸.

Il primo piano (Starter) parte da $15 al mese per 200 crediti. Un credito può essere utilizzato per trovare un indirizzo email B2B verificato, e 10 crediti sono usati per trovare un numero di telefono 📧📞.

Il secondo piano (Pro) ha un prezzo di $49 al mese per 1.000 crediti. Da lì, puoi aumentare il numero di crediti fino a 50.000 crediti per $1.999 al mese 📈. Questo è chiaramente costoso rispetto a ciò che otterrai con i rilevatori di email dedicati, dove sarà più $400/mese per 50.000 crediti.

La principale differenza tra i due piani è che il piano Pro include la verifica telefonica e la convalida catch all, che può portare al 10-30% in più di email trovate.

Competitori di BetterContact

BetterContact vs FullEnrich

FullEnrich è probabilmente il MAGGIORE concorrente di BetterContact 🆚.

Sono arrivati sul mercato in un periodo molto simile, probabilmente leggermente dopo. FullEnrich ha autofinanziato fino a un milione di dollari in ARR, poi ha raccolto fondi, e ora si trovano a più di cinque milioni di dollari in ARR 📈. Stanno guadagnando quote di mercato da BetterContact a un ritmo molto più veloce perché si sono subito concentrati sul mercato US per diventare un’alternativa a ZoomInfo 🇺🇸.

A mio parere, entrambi i prodotti sono altrettanto validi. FullEnrich può essere più costoso poiché i loro utenti target sono più incentrati sull'impresa, quindi BetterContact è probabilmente una scelta migliore per la maggior parte dei team. Ma su questo, davvero, si tratta di gusto personale, dato che entrambi fanno affidamento sulle stesse API per eseguire il loro software.

BetterContact vs Findymail

Findymail è, a mia conoscenza, uno dei pochi software email B2B noti che si è rimosso da BetterContact perché probabilmente stavano perdendo denaro, dato che Findymail ha la migliore percentuale di successo nel mercato per l’arricchimento email, anche quando viene utilizzato l’arricchimento email waterfall 🧠📧.

È piuttosto incredibile se ci pensi.

Pertanto, per la ricerca delle email, Findymail è il chiaro vincitore 🏆, mentre BetterContact vince per i numeri di telefono B2B, dato che copre sia US che EU, mentre i numeri di telefono EU non sono coperti da Findymail 📞🌍.