Che cos'è il tasso di apertura?

Il tasso di apertura è una metrica per sapere quante delle tue email sono state aperte rispetto a quante hai inviato.

Il tasso di apertura è utile perché ti fornisce alcuni dati sulle performance della tua campagna di email a freddo. È anche un buon indicatore della consegna delle tue email.

Un piccolo meme sul tasso di apertura delle email a freddo

Qual è un buon tasso di apertura per le email a freddo?

Un buon tasso di apertura per le email a freddo è qualsiasi valore sopra il 60%. In generale, i migliori emailers a freddo raggiungono facilmente il 70% fino ad 88%, come nel caso di Breakcold.

Le persone con questo tipo di tasso di apertura solitamente hanno una eccellente consegna delle email e una scrittura di email di alta qualità.

Un buon punto di partenza per il tasso di apertura delle email a freddo

Qual è un tasso di apertura medio per le email a freddo?

Un tasso di apertura medio è tra il 40% e il 60%. Anche se non sembra alto, è comunque molto meglio del tasso di apertura medio nel marketing via email, che è tra il 15% e il 25% secondo Mailchimp.

Le persone con un tasso di apertura medio solitamente hanno una buona consegna delle email ma mancano di abilità nella scrittura.

Esempio di tasso di apertura medio

Qual è un cattivo tasso di apertura per le email a freddo?

Un cattivo tasso di apertura per le email a freddo è sotto il 40%. Qual è il senso di inviare email a freddo se alla fine ottieni tassi di apertura simili a quelli del marketing via email? Nessuno.

Dai nostri utenti di Breakcold, abbiamo notato che le persone con cattivi tassi di apertura hanno una terribile consegna delle email; finiscono nella cartella dello spam molto spesso. Non conoscono nemmeno il loro ICP e hanno un cattivo discorso di vendita.

Esempio di cattivi tassi di apertura

Come aumentare il tasso di apertura delle tue email a freddo?

Ci sono sostanzialmente 4 punti su cui lavorare se vuoi aumentare il tasso di apertura delle tue email a freddo.

1. Modifica la tua linea dell'oggetto delle email a freddo

Personalmente, non credo che la linea dell'oggetto faccia una grande differenza sul tasso di apertura. Credo di più nel testo di anteprima come vedremo tra poco.

Tuttavia, se hai una linea dell'oggetto scadente, potrebbe costarti molto (fino a meno del 20% in tasso di apertura).

Questa linea dell'oggetto delle email a freddo è giudicata da uno strumento di email AI

Ecco alcuni consigli per le linee dell'oggetto:

• usa il nome del tuo potenziale cliente; oppure

• usa il nome dell'azienda del tuo potenziale cliente

• mantieni la tua linea dell'oggetto a un massimo di 4/5 parole

• usa una linea dell'oggetto unica per ogni potenziale cliente che contenga qualcosa che hanno menzionato sui social media

2. Ottimizza il testo di anteprima della tua email

Quando ricevi email sul desktop o sul telefono mobile, c'è sempre un'anteprima dell'email.

L'anteprima dell'email è composta da:

• la linea dell'oggetto; e ciò che viene chiamato

• il testo di anteprima

Il testo di anteprima sono le prime frasi della tua email. Sono fondamentalmente le tue linee di introduzione, note anche come linee di apertura delle email.

Il testo di anteprima è evidenziato in rosso

Se queste linee sono generiche o non sufficientemente intriganti, i potenziali clienti non si prenderanno nemmeno la briga di aprire la tua email.

Pertanto, il testo di anteprima è più importante della linea dell'oggetto poiché le persone noteranno rapidamente se la tua email non è personalizzata per loro con l'aumento degli strumenti di automazione.

3. Disattiva il tracciamento del tasso di apertura

Il tracciamento del tasso di apertura è noto per diminure la tua consegna delle email (maggiori possibilità di finire nella cartella dello spam). In questo modo, tecnicamente ridurrà il tuo tasso di apertura.

Disattiva il tracciamento del tasso di apertura solo quando sei esperto con le email a freddo e che tutte le tue campagne performano almeno a 60% di tasso di apertura.

Questo è come disattivi il tracciamento del tasso di apertura in Breakcold

4. Usa uno strumento per riscaldare le email

Gli strumenti di riscaldamento delle email ti consentono di rimanere fuori dalla cartella dello spam. Se non finisci nella cartella dello spam, le tue email avranno la possibilità di essere aperte.

Esempio di un dashboard di uno strumento di riscaldamento delle email

Cosa può diminuire il tuo tasso di apertura?

Il tracciamento del dominio personalizzato o il tracciamento basilare del tasso di apertura possono diminuire il tuo tasso di apertura. Infatti, per tracciare il tasso di apertura, gli strumenti di email a freddo devono utilizzare un pixel invisibile nel codice delle tue email.

Exempio di tracciamento del dominio personalizzato in Breakcold

Questo pixel per sua natura diminuisce un po' la tua consegna, come qualsiasi tipo di struttura HTML come link e immagini.

Tasso di apertura delle email a freddo vs tasso di posizionamento nella posta in arrivo: quale è il più importante?

Si deve fare una distinzione tra il tasso di apertura e il Tasso di Posizionamento nella Posta in Arrivo (IPR).

Il IPR è una percentuale che determina quante email hanno effettivamente raggiunto la posta in arrivo principale anziché finire nella cartella dello spam.

IPR vince sul tasso di apertura delle email a freddo

I tassi di apertura delle email a freddo non hanno solitamente alcuna suddivisione incluso il tasso di posizionamento nella posta in arrivo rispetto ai software di marketing via email. Il IPR è sicuramente una metrica più realistica per misurare il tuo reale tasso di apertura.

Infatti, potrebbe darsi che le tue email a freddo siano finite nella cartella dello spam per problemi di consegna, ma sarebbero state aperte se fossero arrivate nella posta in arrivo principale.

Tasso di apertura delle email a freddo vs tasso di risposta delle email a freddo: quale è il più importante?

I tassi di apertura delle email a freddo potrebbero essere considerati come una metrica di vanità in quanto non sono 100% affidabili. Al contrario, i tassi di risposta delle email a freddo sono 100% accurati.

Puoi avere una campagna di email a freddo con un tasso di apertura del 90% ma un tasso di risposta del 0%, il che significa che la tua offerta è scadente o che hai mirato le persone sbagliate. Il tasso di risposta ti dice di più sulle tue performance.

Il tasso di risposta vince rispetto al tasso di apertura

Il tasso di apertura delle email a freddo è una metrica affidabile?

Come accennato sopra, il tasso di apertura delle email a freddo non è una metrica affidabile e per alcuni motivi:

• alcuni strumenti di email a freddo non hanno aggiornato il loro software da alcuni aggiornamenti di Google e Outlook che falsificano l'apertura delle email quando le pre-caricano.

• non sai quali email sono effettivamente arrivate nella cartella dello spam

Alcuni software sono anche noti per gonfiare i loro tassi di apertura per sembrare migliori, ma le persone ora hanno iniziato a rendersi conto di ciò, quindi quegli strumenti si sono adeguati dalla prima metà del 2022.

Il mio metodo per garantire sempre un buon tasso di apertura delle email a freddo

Quando invio email a freddo, ho sempre almeno il 60% di tasso di apertura, in media oltre il 70%. Ho un processo semplice per ottenere questo tipo di risultati.

1. Uso uno strumento per riscaldare le email

Riscaldo tutti i miei domini di invio email utilizzando Breakcold. Mi garantisce di atterrare sempre nella posta in arrivo principale per raggiungere almeno il 40% - 60% di tasso di apertura.

Esempio dello strumento per riscaldare le email di Breakcold

2. Disattivo il tracciamento del mio tasso di apertura

Breakcold mi consente di disattivare il tracciamento del mio tasso di apertura. Poiché sono abbastanza esperto nel processo di email a freddo, disattivo sempre il tracciamento del tasso di apertura e mi concentro sulle metriche che contano realmente, come il tasso di risposta.

3. Personalizzo iper le email manualmente (Opzione 1)

Uso il feed di vendita sociale di Breakcold per trarre ispirazione dalle nuove attività dei miei potenziali clienti in modo da personalizzare in modo iper le mie linee di apertura delle email così come le mie linee dell'oggetto.

In questo modo, garantisco un testo di anteprima straordinario che aumenta il mio tasso di apertura a oltre il 70%.

Uso un software di vendita sociale per personalizzare più velocemente le mie email a freddo

4. Segmento bene i miei potenziali clienti e uso una linea di apertura semi-personalizzata (Opzione 2)

Quando non ho tempo per personalizzare ogni linea di apertura, segmento i miei potenziali clienti per località o settore e creo una linea introduttiva che è generica ma personalizzata per il gruppo che voglio raggiungere.

5. Uso AI per le linee di apertura per rompere il ghiaccio con i miei potenziali clienti (Opzione 3)

Se sono davvero pigro e devo inviare una campagna di email a freddo a un grande volume di potenziali clienti, allora utilizzerò linee di apertura AI per aumentare il mio tasso di apertura.

1/ Importo un CSV in Breakcold

2/ Genero in massa le linee di apertura usando AI

Le linee di apertura AI aumentano il tasso di apertura fino al 30%

3/ Seleziono le mie linee preferite tra le 4 generate, ci impiego 1 ora per 200 potenziali clienti.

Di default, la prima linea è quella che performa meglio

4/ Inserisco le linee nella mia sequenza di email a freddo usando la variabile Icebreaker.

Questo è un esempio dell'editor di Breakcold

Conclusione sul Tasso di Apertura delle Email a Freddo

I tassi di apertura sono metriche interessanti nell'email a freddo. Tuttavia, quando hai più esperienza, ti rendi conto che non sono così importanti e che dovresti piuttosto concentrarti su metriche chiave come i tassi di risposta.