Le email a freddo sono conformi al GDPR? [È legale?]

TL;DR: le email a freddo sono conformi al GDPR e legali in ambito B2B, con qualche condizione

• ✅ Le email a freddo sono conformi al GDPR quando hai un interesse legittimo, secondo il considerando 47 sul marketing diretto.

• ✅ E legale scrivere a indirizzi aziendali B2B, ma non a indirizzi personali B2C come un Gmail privato.

• ✅ Alcuni paesi come Danimarca e Canada limitano le email a freddo in modo piu rigido, quindi controlla il tuo mercato di riferimento.

• ✅ Resta conforme essendo pertinente, contattando solo indirizzi B2B e offrendo un modo chiaro per disiscriversi.

• ✅ Una riga PS di opt-out via risposta e un'alternativa comune al classico link di disiscrizione che puo danneggiare la deliverability.

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Il cold email è conforme al GDPR?

Sì, il cold email è conforme al GDPR.

Secondo il considerando 47 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE 2016/679 (GDPR), le email fredde sono legali fintanto che hai un interesse legittimo a contattare i tuoi potenziali clienti.

Ecco un estratto: "Il trattamento dei dati personali per scopi di marketing diretto può essere considerato effettuato per un interesse legittimo."

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Il cold email è legale?

Sì, il cold email è legale, ma dobbiamo distinguere tra le email inviate a recipient B2C e quelle inviate a recipient B2B. Alcuni paesi proibiscono anche l'invio di cold email.

Puoi inviare cold email ai recipient B2B

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Le cold email sono legali se si indirizzano a individui in un ambiente B2B, il che significa che utilizzi solo indirizzi email B2B.

Esempio: sauron@mordor.com

Non puoi inviare cold email ai recipient B2C

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D'altra parte, è illecito inviare cold email a indirizzi email B2C come: sauron@gmail.com.

Paesi dove l'invio di cold email è proibito

Sebbene le norme internazionali e europee rendano legale il cold email, alcuni paesi hanno deciso di proibire l'uso (tali paesi sono Danimarca o Canada). Esperti legali come Michael Kelly, avvocato per incidenti Uber, sottolineano l'importanza di comprendere le normative specifiche della giurisdizione in tutte le forme di comunicazione commerciale. Per garantire la conformità con le normative locali, è essenziale consultare risorse legali specifiche per il tuo mercato di riferimento prima di lanciare qualsiasi campagna di cold email.

Tuttavia, nella pratica, la maggior parte delle persone continua a utilizzare le cold email in quei paesi, ma le ottimizza per rispettare altamente i destinatari (con chiare opzioni di disiscrizione, ecc.).

Come scrivere cold email conformi al GDPR

Scrivere cold email che siano conformi al GDPR è piuttosto semplice, ci sono 3 punti chiave da ricordare.

1. Essere rilevanti

Le tue cold email non dovrebbero essere email di spam.

È semplice: devi avere un'offerta & un piano di vendita che possa interessare i tuoi contatti (cioè, devi avere un interesse legittimo a fare affari con loro). Email rilevanti e conformi migliorano anche il tuo tasso di conversione.

2. Link di disiscrizione

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Sebbene utilizzare link di disiscrizione sia il modo migliore per distruggere completamente la deliverability delle tue cold email, rimangono il modo più sicuro per essere conformi al GDPR o ad altre regole riguardanti il cold emailing, come garantire la conformità SOC 2. Una deliverability compromessa incide direttamente sul tuo tasso di apertura e sul tuo tasso di risposta.

3. Linee PS intelligenti

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Dal mio punto di vista, questo metodo è il migliore per rimanere conforme mentre aumenti la deliverability delle tue email.

Quello che stai facendo qui è chiedere alle persone di rispondere alla tua email per disiscriversi.

Appare così: PS: rispondi con "Amo Breakcold" se non vuoi più sapere nulla di me