Introduktion

Kalla e-post är ett av de bästa sätten att generera leads för ditt företag.

Framgångsrika startups, byråer, frilansare använder kalla e-postmeddelanden varje dag för att fylla sin kalender med möten och stänga avtal eller nya abonnemang.

1°) Vad är kall e-post?

Kall e-post är inte e-postmarknadsföring

Många människor tror att kall e-post är liknande e-postmarknadsföring, men det är det inte.

E-postmarknadsföring avser inbound, vilket innebär att prospektet redan har prenumererat på din produkt/tjänst.

Kall e-post är en del av försäljningsutreach och avser därmed outbound, vilket innebär att prospekt aldrig har hört talas om dig tidigare.

Mailchimp är inte en programvara för kall e-post

Är kall e-post för ditt företag?

Kall e-post passar inte alla företag.

Först måste du agera i en B2B-miljö.

För det andra, gör bara kalla e-postmeddelanden om det har en bra ROI-potential.

Om du säljer något över $500, så är du bra att gå med kalla e-postmeddelanden.

Om du säljer saker under $50, måste du skicka mycket stora volymer för att bli framgångsrik.

Detta är varför kalla e-postmeddelanden vanligtvis passar följande:

• byråer/frilansare som vill stänga fler affärer.

• B2B SaaS som riktar sig till företag och/eller har dyrbara planer.

• företag som säljer +$2000 produkter/tjänster.

• grundare av startups som vill validera sitt projekt.

• vilket företag som helst som vill göra backlinks-kampanjer för SEO-ändamål.

• vilket företag som helst som vill följa upp nära stängda leads utan att hamna i skräppost (inbound).

Är kall e-post skräppost, olaglig, RGPD-kompatibel?

Kall e-post är inte skräppost. Kall e-post är skräppost endast när du inte vet hur man gör det.

Du kan inte skylla på människor som säger att kall e-post är skräppost eftersom de är vana vid att få många skräppostmeddelanden.

Kall e-post är inte olaglig förutom i sällsynta länder som Danmark.

Kall e-post är RGDP-kompatibel så länge du riktar dig till B2B-företag och har ett 'legitimt intresse' att göra affärer med ditt prospekt.

Vad är målet med en kall e-post?

Målet med en kall e-post är enkelt: boka ett samtal/möte.

Du kommer inte att sälja något direkt med bara en kall e-post oavsett ditt mål (tjäna pengar, backlinks, nätverkande).

Denna del är mycket viktig, kom ihåg det.

2°) Regler för kall e-post för riktning

Jobba på din ICP

Att inte jobba på din ICP (Ideal Customer Profile) är den främsta orsaken till varför folk misslyckas med kalla e-postmeddelanden.

Om du inte behärskar din ICP kan du ha den bästa leveransen, great öppningsgrader men inga svar kommer att ske.

Iterera på din ICP, här är hur:

1. gör 10 variationer av din ICP

2. ta 100 prospekt per variation av din ICP

3. kalla e-posta varje variation av din ICP

4. vrid meddelandet för varje ICP

5. se vilken som presterar bäst och dubbel ner på den

Nisch ned din riktning

Om du riktar dig till alla, riktar du dig till ingen.

Var selectiv med dina prospekt.

Snabbt exempel:

• Innan: kalla e-post till Shopify-butiker

• Efter: kalla e-post till armband Shopify-butiker i Miami

Att göra detta gör att du kan lägga till mer personalisering i din outreach.

Gör 'varma' kalla e-post

Varma kalla e-postmeddelanden innebär att du riktar dig till personer som redan känner till dig eller är medvetna om din produkt/tjänst/industri.

Riktar människor som gillar inlägg i din industri

Du kan inte göra det på alla plattformar men Twitter är perfekt för det.

Scrapybird-verktyg

Jag använder personligen det här verktyget som heter ScrapyBird.

Mina favoritfunktioner är:

• skrapa människor som kommenterade en tweet och berika med B2B-e-postadress

• skrapa människor som gillade en tweet och berika med B2B-e-postadress.

Rikta in dig på dina konkurrenter

Detta verktyg är legendariskt, det kallas Builtwith.

Det låter dig rikta dig till människor som använder andra teknologier (t.ex.: Mailchimp, Intercom, Salesforce).

Du kan sedan berika med B2B-e-postadress med Appollo(dot)io, det är vad vi gör på Breakcold.

Builtwith-verktyg

Här är en snabb process för att göra det ordentligt:

1. läs svagheter om konkurrenter på G2, Capterra, Google-recensioner.

2. använd Builtwith för att få dina konkurrenters kunder

3. Berika e-post med Apollo eller ett annat verktyg

Innehållsmarknadsföring först och sedan kalla e-post

Exponera prospekt för ditt innehåll så att första gången du skickar dem kalla e-postmeddelanden, är det inte riktigt 'kallt' utan 'varmt'.

Här är en snabb process för att förstå det:

1. Lägg till prospekt på LinkedIn

2. Skicka dem inte ett LinkedIn DM direkt

3. Gör innehållsmarknadsföring i 1 till 3 veckor

4. Prospekt exponeras för ditt innehåll utan att ens engagera sig i det

5. Kalla e-posta prospektet med uppföljande e-post (1 månad totalt)

6. Fortsätt posta innehållsmarknadsföring under tiden

7. Om du inte får några svar på kalla e-postkampanjen, DM leda.

3°) Regler för leverans av kall e-post

Jag vill betona att alla dessa regler är viktiga och ett måste om du vill ha bra öppningsgrader och svarsfrekvenser.

Köp ett separat domän som är dedikerat till kall e-post

Regeln är enkel: köp alltid separata domäner som är dedikerade till kalla e-postmeddelanden.

Om du hamnar i skräppost, kommer du att förstöra din domänauktoritet.

Så här gör du:

• Originaldomän: deel.com

• Domän dedikerad till kall e-post: trydeel.com; letsdeel.com; getdeel.com; joindeel.com; bestdeel.com

1 e-postadress per sändningsdomän

Utom om du är en stor företag eller en stor startup med ett galet domänauktoritet, undvik att skapa mer än två e-postadresser per sändningsdomän.

1 e-postadress är bättre, särskilt när du börjar.

Ställ in SPF, DKIM, DMARC (ett måste)

SPF, DKIM och DMARC är inställningar som certifierar att du är den enda ägaren av din domän. Det är gjort för att förhindra e-postbedrägeri.

Bra att veta: Du behöver inte konfigurera SPF och DKIM om du köper dina domäner med Google Domains.

Ställ in spårning av anpassade domäner

När du använder en kalt e-postplattform för att skicka kalla e-postmeddelanden, delar du i grunden ett osynligt pixel med alla användare av plattformarna för att spåra öppningsgrader.

Du vill inte dela denna pixel med andra användare eftersom det kan minska din leverans en aning om några användare av plattformen är spamiga personer.

Därför behöver du ställa in spårning av anpassade domäner.

Alla dessa inställningar är DNS-poster

Värm upp din e-postadress

Uppvärmning av e-post är avgörande för att lyckas med kalla e-postmeddelanden.

När du köper ett domän dedikerat till kalla e-post, har den ingen auktoritet. För att få auktoritet måste domänen skicka e-post som får svar, många svar.

Verktyg för uppvärmning av e-post gör att du kan automatisera denna process, så här:

1. Köp ett domän dedikerat till kalla e-post

2. Använd ett verktyg för uppvärmning av e-post

3. Värm upp din e-post under minst 3 veckor

4. Börja skicka kalla e-post steg för steg (5 =>10=>15 =>etc)

5. Håll uppvärmningen igång konstant

Använd inte för många länkar och bilder

I stor skala är länkar något du vill undvika.

Få bort dem i din e-posttext så mycket som möjligt.

Samma gäller för bilder.

Målet är att använda så lite som möjligt av HTML-strukturen i dina e-postmeddelanden.

Om du bestämmer dig för att använda länkar, använd endast länkar som kan garantera dig ett stort lyft i svar.

Skicka max 50/75 e-post per domän

Detta är där människor misslyckas mest.

Människor skickar för många e-postmeddelanden från en enda domän. Vi rekommenderar att skicka högst 50 e-postmeddelanden per sändningsdomän (exklusive e-post från uppvärmningsverktyget).

Proffsen som har större budget och är ännu mer försiktiga skickar mindre än 35 e-postmeddelanden per sändningsdomän.

Rotera domäner om du går för volym

Är du säker på kalla e-post och vill skicka 1000 kalla e-postmeddelanden om dagen?

Använd rotation av kalla e-post.

Här är ett exempel:

1. Du skapar en kampanj för att skicka 500 kalla e-postmeddelanden om dagen

2. Du har 10 uppvärmda e-postsändningskonton

3. Du skapar en daglig sändningsgräns på 50 e-postmeddelanden per konto

4. När en sändningsgräns är nådd, fortsätter kampanjen automatiskt med nästa e-post.

4°) Regler för copywriting av kalla e-postmeddelanden

Den viktigaste regeln för copywriting av kalla e-postmeddelanden

Detta är den viktigaste regeln när det gäller copywriting av kalla e-postmeddelanden: skriv ett kallt e-postmeddelande som du skulle öppna och svara på själv - det är så enkelt.

Det är sunt förnuft, men många människor glömmer bort det.

Tips för ämnesrader för kalla e-postmeddelanden

Ämnesraden verkar viktig men inte så mycket.

Saken är, folk kollar på förhandsgranskningen av ditt e-postmeddelande numera för att bestämma om de ska öppna din e-post eller inte. Så den första raden (även kallad icebreaker) är viktigare.

Här är några tips:

• Skriv bara några få ord (3/4 max)

• Försök att sätta företagets namn på prospektet.

• Snabb fråga fungerar bra

• Snabb fråga {{company}} fungerar bra

• ska vi utforska? fungerar bra.

Försök att starta en konversation genom att ställa frågor

Dit huvudsakliga mål är att starta en konversation, du är inte här för att sälja något direkt.

Det låter cheesy, men ditt mål är att bygga en relation först.

Mål nummer 1 är att få ett svar och sedan boka ett samtal (om inte svaret redan är tillräckligt för ditt mål med kalla e-postmeddelanden - dvs backlinks, feedback, etc).

Håll det kort

Den rekommenderade längden för ett bra kallt e-postmeddelande är 30 till 75 ord.

Ingen vill läsa något långt, eller hur?

Gör det informellt

Du måste i grunden göra motsatsen till vad du har blivit lärd i skolan.

Att vara formell betyder att du kommer att låta som en mall för kall e-post.

Gör avsiktliga misstag i dina ämnesrader:

• innan: Ska vi utforska?

• efter: ska vi utforska?

Varför? För att det sticker ut mer i inkorgen.

Använd inte ett komplicerat ordförråd

70% av e-posten är skriven bortom en 10:e klass läsnivå.

Använd en 5:e klass läsnivå för e-post.

Gör det om dem, inte dig

Använd inte jag, mig, min, mig själv, etc.

Byt ut dessa mot du, för det handlar om prospektet inte om dig själv.

Presentera dig inte.

Använd inte skräppostord

Algoritmerna i Google och Outlook upptäcker skräppostord.

Om du använder dem i dina kampanjer, särskilt i stor skala, kan det orsaka dig stora leveransproblem.

Här är några ord som är klassificerade som skräppostord i kalla e-postmeddelanden: Köp nu; Gratis gåva; Gratis prov; Ring nu; Erbjudande.

Följ upp 4 till 6 gånger

För det mesta svarar människor inte på dig eftersom de är upptagna.

Använd uppföljningse-postmeddelanden för att öka svarsfrekvenser.

Vänta mellan 2 till 7 dagar mellan varje steg.

Ge värde i varje ny uppföljning

Utnyttja varje ny uppföljning för att lägga till en ny information om din produkt eller tjänst.

5°) Regler för personalisering av kalla e-postmeddelanden

Använd personligt anpassade inledningsrader (även kallade icebreakers)

Att personifiera dina första rader för kalla e-postmeddelanden är avgörande om du vill få bra resultat.

Personifierade första rader förbättrar:

• öppningsfrekvenser - prospektet ser i förhandsgranskningen av e-postmeddelandet den personifierade raden

• svarsfrekvenser - mer personalisering ger fler svar eftersom det visar att det inte har automatiserats.

Du kan skriva första rader själv, med en VA (virtuell assistent) eller med AI som vi gör på Breakcold.

Första rader genereras från en LinkedIn URL eller en webbplats URL.

En bra metod är att ta sig tid att lyssna på en podcast som prospektet har gjort (användbart om du riktar dig till C-nivå chefer).

Använd personaliseringspunkter

I din sekvens för kalla e-postmeddelanden, använd personaliseringspunkter i din text som {{firstName}}, {{company}} eller {{city}}.

Använd PS-rader

PS-rader är bra sätt att lägga till ett lager av personalisering.

Du kan använda dem för att göra en poäng om en casual information som du märkte om ditt prospekt.

Exempel:

'Skickat från min iPhone' hack

För länge sedan ville folk ta bort skickat från min iPhone från sina meddelanden.

Det är nu dags att använda det igen!

4°) Mallar för kalla e-postmeddelanden

Du börjar med kalla e-postmeddelanden och behöver några mallar?