Med økningen av LinkedIn-meldinger og LinkedIn InMails som måter å nå ut til potensielle kunder, ser folk ofte på kalde e-poster som en mindre effektiv outbound salgskanal.

Så hva er den beste kanalen for outbound salg?

Samme har blitt gjort ved å ta hensyn til følgende elementer:

• åpningsrate

• svarrate

• priser

• vanskelighetsgrad å bruke

• leverbarhet

• muligheter for automatisering

• totale resultater

(For sammenhengen i denne artikkelen betyr LinkedIn-melding begge vanlige LinkedIn-meldinger og LinkedIn InMails).

1. Kalde e-poster vs LinkedIn-melding: hva er best for outbound salg?

Mellom kalde e-poster og LinkedIn-meldinger, vil kalde e-poster alltid være den beste outbound salgs kanalen for sin skalerbarhet og lave barrierer for inngang. Likevel er det fortsatt verdt å se detaljert på hvorfor.

1.1 Åpningsrate

Åpningsraten er en viktig måling av outbound salg (kald kontakt).

LinkedIn-meldinger åpnes alltid, men du er begrenset

Kalde e-poster har åpningsrater som i gjennomsnitt ligger mellom 50% til 80% for topppresterende. På den motsatte siden er åpningsratene med LinkedIn-meldinger nær 100%.

Det er fordi LinkedIn er designet for at du skal se dine Direktemeldinger (DM-er) når du åpner meldingsseksjonen.

Dette bildet viser prosessen for å sende en LinkedIn DM

Imidlertid er åpningsratene for LinkedIn-meldinger skjev i forhold til kalde e-poster fordi du må være tilkoblet folk for å sende dem en LinkedIn DM. Du kan ikke sende LinkedIn DMer til folk som er i dine 2. grads forbindelser, bare til 1. grads forbindelser.

Resultat: LinkedIn-meldinger vinner

LinkedIn-meldinger vinner over kalde e-poster når det gjelder åpningsrater, men vi bør understreke at du ikke kan gå i volum sammenlignet med kalde e-poster.

1.2 Svarrate

Svarraten er en av nøkkelmålingene for å vite om din outbound salgs kampanje fungerer eller ikke.

Lavere volum, men flere svar med LinkedIn-meldinger

I følge denne studien av SalesBread om LinkedIn-kontakt, kan LinkedIn-meldinger ha en gjennomsnittlig svarrate på 39%.

39% er en flott statistikk når du vet at med kalde e-poster er gjennomsnittet rundt 5 til 15% svarrate. Imidlertid kan topp kalde e-poster nå opp til 45%.

Svarraten for LinkedIn-meldinger kan være høy, men du er begrenset av akseptgraden

Hvis vi tar i betraktning gjennomsnittlige åpningsrater og svarrater, bør det gå som nedenfor.

Eksempel på antall svar fra LinkedIn-meldinger:

• 100 LinkedIn-invitasjoner sendt

• 45% akseptgrad = 45 nye LinkedIn-forbindelser

• 39% svarrate = 17,55 svar

Eksempel på antall svar fra kalde e-poster:

• 100 kalde e-poster sendt

• 75% åpningsrate = 75 e-poster åpnet

• 15% svarrate = 11,25 svar

Denne typen statistikk er standard i markedet

Resultat: LinkedIn-meldinger vinner

Selv om LinkedIn-meldinger er begrenset fordi du må være tilkoblet med mottakeren, vil du få en bedre svarrate enn kalde e-poster.

1.3 Priser

Outbound salg kan bli dyrt, la oss se hvilken som har den beste kvaliteten/prisen.

Begge er gratis, men kan betales

Å sende kalde e-poster er gratis, du kan begynne med Gmail eller Outlook. LinkedIn-meldinger er også gratis.

Imidlertid kan begge bli dyre hvis du bruker LinkedIn-automatiseringsverktøy eller kalde e-postverktøy.

Resultat: Like

Begge har fordelen av å være gratis.

1.4 Vanskelighetsgrad å bruke

Begge er enkle å bruke, men vanskelige å få resultater med

Den vanskeligste delen med å bruke LinkedIn-meldinger vs kalde e-poster er å finne leads å sende e-postene eller meldingene til, etter min mening.

Alle sjekker e-posten sin, men sjekker alle LinkedIn-meldingene sine? Noen folk er ikke engang aktive på LinkedIn. Det er derfor du må bruke verktøy som LinkedIn Sales Navigator for å finne aktive folk på plattformen.

Ikke alle er aktive på LinkedIn, sørg for å finne folk som har vært aktive de siste 30 dagene ved å bruke Sales Navigator

Til slutt er kalde e-poster enklere å bruke fordi du ikke trenger å tenke på begrensninger for LinkedIn-invitasjoner.

Resultat: Kalde e-poster vinner

Kalde e-poster er mer tilgjengelige enn LinkedIn-meldinger fordi:

• du er ikke begrenset til hvor mange personer du kan kontakte

• folk leser e-postene sine, men sjekker sjeldnere LinkedIn-kontoen sin

1.5 Leverbarhet

Leverbarhet er et varmt tema i e-post, men er det for LinkedIn-prospektering?

Kalde e-poster kan havne i søppelpostmappen

LinkedIn-meldinger havner alltid i den primære innboksen, mens kalde e-poster er kjent for å gå til søppelpostmappen nå og da.

Imidlertid har bare spammerne leverbarhetsproblemer. SDR-er & BDR-er har ikke denne typen problemer så mye. Vi bør legge til at programvare for å varme opp e-poster hjelper mye med å forbedre e-postleverbarheten din.

E-postoppvarming reduserer leverbarhetsproblemene med kalde e-poster

Selv om LinkedIn-meldinger ikke har leverbarhetsproblemer, vil jeg påpeke at å ikke få din LinkedIn-invitasjon godkjent faktisk er et leverbarhetsproblem.

Hvis folk ikke godtar LinkedIn-forespørslene dine, vil du ikke kunne sende dem en DM.

Problemet med LinkedIn-meldinger er at du må være tilkoblet LinkedIn-brukere for å nå ut

Resultat: Kalde e-poster vinner

Ettersom leverbarhetsproblemene med kalde e-poster kan løses med oppvarming av e-poster, er kalde e-poster den klare vinneren over LinkedIn-meldinger.

LinkedIn DMer har bare en akseptgrad mellom 19% til 40% for topppresterende. Det er som om mer enn halvparten av dine potensielle meldinger går til søppelpostmappen, noe som er stort!

1.6 Muligheter for automatisering

Å gjøre salgs kontakt manuelt er flott for å komme i gang, men når du vokser og skalerer, ønsker du at ting skal være automatisert (spesielt hvis du ikke har et salgsteam).

Automatisering av LinkedIn-meldinger kan føre til utestengelse

LinkedIn-automatisering generelt fører til at du blir utestengt fra LinkedIn, midlertidig eller permanent. Det er ikke tilfelle med automatisering av kalde e-poster.

Du kan ha leverbarhetsproblemer i stor skala, men som vi nevnte ovenfor, kan det løses med e-postoppvarming.

Slik at dette bildet nevner, løser ikke automatisering alt, spesielt med LinkedIn

Resultat: Kalde e-poster vinner

Kalde e-poster vinner kampen om automatisering mot LinkedIn-meldinger, uten tvil.

1.7 Totalt resultat: Kalde e-poster vinner mot LinkedIn-melding

Å sende kalde e-poster er mer fleksibelt enn å sende LinkedIn-meldinger, spesielt når du ønsker å gjøre det i stor skala.

Den eneste måten LinkedIn-meldinger kunne ha vunnet denne kampen, var hvis kampen handlet om konto-basert markedsføring.

2. Kalde e-poster vs LinkedIn InMails: hva er best for outbound salg?

Selv om de kalles 'InMails', ser LinkedIn InMails bare ut som LinkedIn-meldinger, derfor fortjener de også å bli sammenlignet med kalde e-poster i denne artikkelen.

2.1 Åpningsrate

Hvilken har bedre åpningsrate: de sosiale e-postene eller de virkelige?

Både kalde e-poster og LinkedIn InMails har lignende åpningsrater

I følge en studie av LinkedIn, har LinkedIn InMails en åpningsrate på 57,5%.

Som vi ser i bildet nedenfor, fant jeg det morsomt at de sammenlignet det med gjennomsnittlig åpningsrate for e-postmarkedsføring. Hvorfor? Fordi det er helt to forskjellige ting.

E-postmarkedsføring er for innkommende og LinkedIn InMails er for utgående, de burde ha lest vår Kalde e-poster vs E-postmarkedsføring artikkel!

LinkedIn InMails har ikke strålende åpningsrater sammenlignet med kalde e-poster

Resultat: Kalde e-poster vinner

Det faktum at de prøvde å sammenligne LinkedIn InMails med e-postmarkedsføring beviser at de ikke var sikre eller visste at kalde e-poster gir en bedre åpningsrate.

Det er et faktum, gjennomsnittlig åpningsrate for kalde e-poster, i hvert fall med Breakcold, er minst 50/60% opp til +80%.

2.2 Svarrate

Denne artikkelen fra LinkedIn viser at svarraten for LinkedIn InMails varierer avhengig av lengden på dem.

0 til 400 tegn LinkedIn InMails kan få opp til 22% svarrate, og InMails over 1.200 får ingen svar.

LinkedIn InMails svarrater er like kalde e-poster

Som kalde e-poster gir kortere LinkedIn InMails bedre svarrater

Resultat: Like

Kalde e-poster får lignende svarrater som LinkedIn InMails, så de er like her.

2.3 Priser

LinkedIn InMails er dyre.

LinkedIn InMails er ikke billige

Du kan bare sende LinkedIn InMails hvis du har en LinkedIn Sales Navigator-konto som koster rundt $75/måned minimum avhengig av landet ditt.

Du får bare tildelt 100 til 200 LinkedIn InMails i måneden, som er veldig lite, og du kan kjøpe flere av dem i pakker.

Totalt er det veldig dyrt for den låge ROI den gir. Det er et lite hack, du kan sende ubegrensede LinkedIn InMails hvis du har LinkedIn premium, og at personen du ønsker å kontakte også har LinkedIn premium.

Resultat: Kalde e-poster vinner

Kalde e-poster vinner hundre ganger mot LinkedIn InMails når det gjelder priser, ROI er mye bedre.

2.4 Vanskelighetsgrad å bruke

LinkedIn InMails fungerer akkurat som tradisjonelle kalde e-poster

LinkedIn InMails er enkle å komme i gang med, som kalde e-poster. Men du trenger:

• en LinkedIn Sales Navigator-konto

• å finne ut hvem som har en LinkedIn premium-konto for å sende ubegrensede LinkedIn InMails hvis budsjettet ditt er stramt.

Du kan enkelt automatisere oppfølginger med kalde e-poster

Resultat: Kalde e-poster vinner

Kald e-post, igjen slår LinkedIn InMails på grunn av de lave begrensningene det har.

2.5 Leverbarhet

InMails kan ha en fordel.

LinkedIn InMails havner alltid i innboksen

Både kalde e-poster og InMails havner direkte i den primære innboksen sammenlignet med LinkedIn-meldinger.

LinkedIn InMails & Kalde e-poster er begge kraftige for å havne i innboksen sammenlignet med LinkedIn-meldinger

Imidlertid vil meldinger sendt med InMails bli merket som "InMail" i din LinkedIn-innboks. Jeg vet ikke om deg, men hver gang jeg ser en InMail i innboksen min, er det et rødt flagg for spam! Jeg tror jeg aldri har svart på en InMail.

På den motsatte siden kan du ikke vite om en kald e-post er sponset eller ikke.

LinkedIn InMails vises annerledes i LinkedIn-innboksen

Resultat: Kalde e-poster vinner

Kalde e-poster ser mindre spammete ut i innboksen, så de vinner denne.

2.6 Muligheter for automatisering

LinkedIn InMails kan sendes i bulk sammenlignet med kalde e-poster

LinkedIn InMails, sammenlignet med kalde e-poster, kan sendes i bulk uten å ha leverbarhetsproblemer. Det er en stor fordel, men du kan bare automatisere LinkedIn InMails innen LinkedIn, og hvis du gjør det utenfor, kan du få problemer.

Som kalde e-poster, hvis du personaliserer LinkedIn InMails, presterer de bedre

Resultat: Kalde e-poster vinner

Med kalde e-poster kan du bygge arbeidsflyter og scenarier avhengig av handlingene til prospektene dine, som e-poster åpnet, e-poster besvart og så videre. Det har du dessverre ikke med LinkedIn InMails.

2.7 Totalt resultat: Kalde e-poster vinner mot LinkedIn InMail

Ingen overraskelse her når vi ser at InMails ikke har vunnet et eneste møte.

3. Kalde e-poster vs LinkedIn InMails vs LinkedIn-melding: hvem vinner?

Hvis jeg måtte gi poeng i forhold til total ytelse, ville det blitt slik:

• Kalde e-poster: 8,7/10

• LinkedIn-melding: 8,5/10

• LinkedIn InMail: 5/10

Kampen var jevn mellom LinkedIn-meldinger & LinkedIn InMails, men kalde e-poster vinner tittelen som beste outbound salgs kanal!

4. Hvordan jeg bruker kalde e-poster kombinert med LinkedIn-melding & LinkedIn InMails

Den beste måten å utnytte disse anskaffelseskanalene på er å bruke alle sammen, la meg vise deg hvordan jeg gjør det!

4.1 Jeg samler alle prospektenes aktiviteter under én feed

Slik gjør jeg det:

• Jeg importerer prospekter fra LinkedIn

• Jeg legger dem inn i engasjementlister i min salgsprogramvare

• Jeg engasjerer meg med deres LinkedIn-innlegg for å skape et mini B2B-forhold før jeg tar kontakt

4.2 Jeg sender en LinkedIn-melding hvis jeg er koblet til prospektet

Slik gjør jeg det:

• Jeg bruker mitt LinkedIn-engasjementsverktøy for å sende en LinkedIn-melding til prospekter

• Jeg bruker nyheter fra selskapet for å lage en hyper-personalisert melding

Eksempel på en LinkedIn-melding jeg mottok, hvordan kan du nekte å svare på den, umulig!

4.3 Jeg sender en kald e-post hvis jeg ikke er koblet til prospektet

Slik gjør jeg det:

• Hvis jeg ikke er koblet til prospektet, engasjerer jeg meg med innlegget hans/hennes

• Jeg sender deretter en kald e-post basert på det jeg så på LinkedIn

Eksempel på en kald e-post i en kald e-postprogramvare

4.4 Jeg sender en LinkedIn InMail som siste utvei

Slik gjør jeg det:

• Hvis ingenting av det ovennevnte fungerer

• Sender en LinkedIn InMail, men kun hvis det er et høyverdi-lead for bedriften min, ellers gjør jeg det ikke