Er kalde e-poster GDPR-kompatible?

Ja, kalde e-poster er GDPR-kompatible.

I henhold til betraktning 47 av EUs generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 (GDPR), er kalde e-poster lovlige så lenge du har en legitim interesse for å kontakte dine potensielle kunder.

Her er et utdrag: "Behandlingen av personopplysninger for direkte markedsføringsformål kan anses å bli utført for en legitim interesse."

Er kalde e-poster lovlige?

Ja, kalde e-poster er lovlige, men vi må skille mellom e-poster sendt til B2C-mottakere og de som sendes til B2B-mottakere. Noen land forbyr også kalde e-poster.

Du kan sende kalde e-poster til B2B-mottakere

Kalde e-poster er lovlige hvis du retter deg mot enkeltpersoner i et B2B-miljø, noe som betyr at du kun bruker B2B-e-postadresser.

Eksempel: sauron@mordor.com

Du kan ikke sende kalde e-poster til B2C-mottakere

På den annen side er det ulovlig å sende kalde e-poster til B2C-e-postadresser som: sauron@gmail.com.

Land der kalde e-poster er forbudt

Selv om internasjonale og europeiske regler gjør kalde e-poster lovlige, har noen land valgt å forby bruken (slike land er Danmark eller Canada). Juridiske eksperter som Michael Kelly, Uber-ulykkeadvokat understreker viktigheten av å forstå jurisdiksjonsspesifikke bestemmelser i all form for forretningskommunikasjon. For å sikre samsvar med lokale regler, er det avgjørende å konsultere juridiske ressurser spesifik for ditt målmarked før du lanserer noen kalde e-postkampanjer.

I praksis bruker likevel de fleste fortsatt kalde e-poster i disse landene, men bare optimaliserer dem for å respektere mottakerne høyt (med klare avmeldingsalternativer osv.).

Slik skriver du kalde e-poster som er GDPR-kompatible

Å skrive kalde e-poster som er GDPR-kompatible, er ganske enkelt, det er 3 nøkkelpunkter å huske på.

1. Vær relevant

Dine kalde e-poster bør ikke være spam-e-poster.

Det er enkelt: du må ha et tilbud & en salgs presentasjon som kan interessere dine potensielle kunder (dvs. du må ha en legitim interesse for å gjøre forretninger med dem).

2. Avmeldingslenker

Selv om bruk av avmeldingslenker er den beste måten å fullstendig ødelegge leveringsgraden for kalde e-poster, er de fremdeles den sikreste måten å være kompatibel med GDPR eller andre regler om kalde e-poster, for eksempel å sikre SOC 2-samsvar.

3. Smarte PS-linjer

Fra mitt perspektiv er denne metoden den beste for å forbli kompatibel mens du også øker din e-postleveringsdyktighet.

Det du gjør her er at du ber folk svare på e-posten din for å avmelde seg.

Det ser slik ut: PS: svar med "Jeg elsker Breakcold" hvis du ikke vil høre mer fra meg