🎯 Nível 1 - Como usar o Breakcold CRM

Funções e Permissões

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Aprenda como usar tarefas e lembretes

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2 min de leitura

Resumo 80/20 - o que lembrar

Existem 2 tipos de papéis e permissões: no nível da conta e no nível do espaço de trabalho.

O criador do espaço de trabalho é o Proprietário, para tornar outras pessoas proprietárias, você precisa entrar em contato com support@breakcold.com

1°) Papéis & permissões no nível do Espaço de Trabalho

Você pode acessá-lo em configurações>membros.

O objetivo aqui é decidir quem pode gerenciar membros da equipe, configurar faturamento etc.

Como funciona

  • Proprietário: pode fazer tudo, inclusive excluir o espaço de trabalho.

  • Administrador: pode convidar/remover membros da equipe, gerenciar faturamento, pode ver contas conectadas MAS não pode excluir o espaço de trabalho.

  • Gerente: pode gerenciar membros, mas não o faturamento, não pode ver contas conectadas e excluir espaço de trabalho.

  • Membro: não pode convidar membros e gerenciar configurações do espaço de trabalho.

  • Convidado: pode apenas ver o espaço de trabalho, mas não pode realizar ações (ótimo para convidar clientes de sua agência).

Por padrão, apenas a pessoa que criou o espaço de trabalho é o Proprietário, para adicionar novos Proprietários, é necessário entrar em contato com o suporte em support@breakcold.com

2°) Papéis & permissões no nível da Conta

Você pode acessá-lo em configurações>contas>clicando em uma conta de email/LinkedIn.

O objetivo aqui é permitir que as pessoas leiam seus e-mails/mensagens do LinkedIn, curtam, comentem posts e enviem mensagens em seu nome.

Como funciona

  • Proprietário: pode fazer tudo, inclusive excluir a conta.

  • Administrador: pode curtir e comentar posts do LinkedIn, ler e enviar e-mails/mensagens, mas não pode excluir a conta.

  • Usuário: pode apenas ler seus e-mails/mensagens dentro da caixa de entrada, mas não pode interagir.

  • Não permitido: outros membros da equipe não podem ver sua conta ou vê-la conectada (exceto Administradores & Proprietários do Espaço de Trabalho, mas não podem usar sua conta).

Como alterar os papéis e permissões de uma conta do LinkedIn?

Por padrão, quando você conecta uma conta do LinkedIn/Email, NINGUÉM tem acesso à sua conta.

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