À l'ère numérique, il y a de plus en plus de freelances dans ce monde. 🌍

Les freelances ne sont pas des agences. Ils ont besoin d'un CRM flexible mais abordable qui leur fait gagner du temps.

Dans cet article, nous nous concentrerons sur les 5 meilleurs CRM pour freelances. 🚀

CRM #1 : Breakcold - Le CRM AI Natif pour Freelances

Breakcold est un CRM de vente bootstrappé et a donc dû commencer par les freelances pour développer ses produits à ses débuts.

Avantages

Comme Less Annoying CRM ou Folk dans cette liste, Breakcold possède une interface très légère, ce qui le rend facile à utiliser.

Mais le véritable atout réside dans sa proposition de valeur : « Le CRM qui élimine le travail administratif pour que vous puissiez vendre plus. » 🚀

Cela signifie qu'en tant que freelance, Breakcold gère la création de vos tâches CRM et déplace les contacts B2B dans le CRM pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel = VENDRE.

À cet égard, Breakcold est un excellent choix pour les freelances qui n'ont pas les moyens de payer un assistant virtuel pour gérer le travail administratif. L'IA de Breakcold le fait pour eux à un prix abordable à partir de 29 $/mois et plus.

Le CRM s’intègre également avec LinkedIn, WhatsApp et Telegram en plus du téléphone et de l'emailing, ce qui est parfait pour avoir une source unique de vérité. 📩

Enfin, le CRM inclut un enregistreur de réunion intégré pour ne pas avoir à payer pour un autre. 🎥

Inconvénients

Breakcold a aussi ses inconvénients. Le CRM peut être un peu cher pour les freelances, avec le plan le plus populaire à 59 $/mois. 💸

Un autre point faible est qu'il manque d'automatisation des emails, que d'autres CRM ont tendance à avoir. Breakcold se concentre vraiment sur l'aspect CRM de vente, pas le reste.

Il vise à exceller dans quelques tâches spécifiques plutôt qu'à être bon dans plusieurs. 🎯

CRM #2 : LessAnnoyingCRM - Le CRM qui alimente des milliers de freelances

LessAnnoyingCRM (LACRM) est utilisé par de nombreux entrepreneurs individuels/freelances dans les niches de l'assurance, de la finance et de l'immobilier. Littéralement par milliers.

Avantages

Le tarif du LACRM pour les freelances est imbattable, 15 $/mois, et c'est tout. 💰

Pour cela, vous bénéficiez d'un CRM bootstrappé solide depuis 2009 qui fonctionne à la fois sur ordinateur de bureau et mobile.

L'interface utilisateur/expérience utilisateur est très simple depuis qu'elle a été refaite en 2024/2025, et elle a été classée plusieurs fois comme le CRM le plus facile à utiliser sur G2 au fil des ans. ⭐

Mais une fois que nous avons dit cela, c'est vraiment un CRM normal, et c'est là que les inconvénients entrent en jeu.

Inconvénients

Voici les inconvénients de LessAnnoyingCRM ⚠️

On peut aussi souligner que LACRM n'est pas AI natif, et si vous ADOREZ la saisie de données manuelle, c'est le meilleur CRM que vous puissiez souhaiter. 🤖

Sur leur page de destination, cela commence par « 1 - Définissez des tâches et recevez des rappels », donc VOUS devez définir les tâches ? Ils m'ont perdu tout de suite. Je ne veux pas perdre de temps à créer des tâches, par exemple.

Un autre point négatif est l'absence d'intégrations avec les réseaux sociaux B2B comme LinkedIn et la difficulté d'importer des prospects dans le CRM à partir de n'importe quelle plateforme comme Breakcold ou Folk. 📉

CRM #3 : Folk - Le CRM façon Notion pour Freelances

Folk se commercialise comme si « Notion avait construit un CRM ».

Avantages

Voici les avantages de Folk 🧠

Folk est en effet comme Notion suralimenté en matière de CRM. ⚡

Il se connecte à vos emails, il détecte les doublons, et vous pouvez ajouter ou mettre à jour les prospects à partir de plusieurs plateformes grâce à son extension Chrome.

Le tarif est également bon marché, il commence à 25 $/mois. 💰

Leur audience cible et leur base de clients sont clairement des freelances lorsqu'on regarde leurs publications sponsorisées sur LinkedIn.

Le plus grand atout de Folk est que c'est un logiciel facile à utiliser. Il possède une interface très légère, permettant aux freelances d'avoir un CRM simple qui les rappelle quand faire un suivi des prospects, et plus encore.

Vous pouvez également enrichir vos données dans le CRM grâce à l'enrichissement des données CRM. Cela utilise des crédits, mais c'est une excellente fonctionnalité.

Enfin, vous pouvez connecter le CRM à WhatsApp, ce qui est beaucoup utilisé par les freelances pour communiquer avec les clients et prospects, donc bien joué ! 📱

Inconvénients

Voici les inconvénients de Folk : ⚠️

Je pense que le problème de Folk est en réalité qu'il est un Notion suralimenté. 🧠

Notion par conception n'est pas un bon CRM, et dans tous les appels que j'ai passés avec des prospects, je n'ai jamais entendu quelqu'un me dire « J'adore Folk », ce que je crois être un énorme problème pour un CRM destiné aux recruteurs et freelances.

Les plus grandes plaintes viennent du fait qu'ils pourraient refaire la même chose dans Notion, alors quelle est la valeur de Folk au-delà de l'enrichissement des données d'email ? La connexion LinkedIn n'est pas entièrement native et nécessite que vous cliquiez sur une extension Chrome pour synchroniser les conversations.

Enfin, il y a un manque d'intégrations natives pour les ventes au niveau CRM. Un freelance n'est pas forcément technophile, donc les intégrations sont essentielles pour pouvoir tirer parti d'un CRM. 🔌

CRM #4 : Notion - Le CRM classique pour Freelances

Notion est sans doute le logiciel le plus utilisé par les Freelances dans le monde.

Avantages

Voici les avantages de Notion: 💡

Notion est gratuit, c'est le plus grand avantage, et c'est pourquoi il est si utilisé par les freelances où le budget peut être limité.

Deuxièmement, il existe des centaines de modèles de CRM Notion, gratuits ou payants, qui peuvent vous aider à configurer Notion en un rien de temps. 📄

Comme Notion est très flexible, vous pourrez le lier d'une manière ou d'une autre à votre outil de gestion de projet Notion. 🔗

Inconvénients

Voici les inconvénients de Notion :

Le plus grand problème pour les freelances avec Notion comme CRM est qu'il ne se comporte pas vraiment comme un CRM réel.

Ils vous disent que vous pouvez suivre vos leads, suivre votre outreach, gérer votre pipeline… mais en réalité, rien n'est automatisé.

Tout d'abord, vous ne pouvez pas synchroniser automatiquement vos emails, messages LinkedIn ou interactions clients.
Donc chaque interaction nécessite un travail manuel. Et cela annule complètement le but d'un CRM.

Parce que l'objectif d'un CRM est simple : vous faire gagner du temps pour pouvoir gagner plus d'argent.

Avec Notion, vous finirez par faire :

• De nombreux clics pour trouver des informations

• De nombreuses mises à jour manuelles

• De nombreux copier-coller entre des outils

• De nombreuses tâches qui auraient dû être automatisées

Et avec le temps, vos données deviennent obsolètes parce que les humains sont paresseux. C'est juste la réalité.

Un autre problème est que vous n'avez pas tout en un seul endroit en un clic.

Dans un vrai CRM de vente, à partir de votre pipeline vous pouvez :

• Voir les emails automatiquement synchronisés

• Voir les conversations LinkedIn automatiquement synchronisées

• Accéder à l'historique des contacts instantanément

• Créer des suivis et des rappels

• Accéder immédiatement aux boîtes de réception

Avec Notion, vous ne pouvez pas faire cela de manière native (ils ont récemment ajouté la synchronisation des emails toutefois).

Oui, vous pouvez essayer de le réparer avec Zapier ou Make.
Mais la plupart des freelances ne sont pas assez techniques, et même avec des outils d'automatisation, vous n'atteindrez toujours pas le niveau des intégrations natives qu'un vrai CRM fournit.

Vous vous retrouvez donc avec un système qui est :

• Fragile

• Chronophage

• Difficile à maintenir

• Pas évolutif pour une entreprise sérieuse

Et c'est le point clé.

Notion est un outil étonnant pour la gestion de projet et la documentation.
Mais il n'est pas conçu pour les workflows de vente.

CRM #5 : Monday Sales CRM - L'outil de gestion de projet avec un CRM pour freelances

Monday Sales CRM est le CRM de Monday.com, l'outil de gestion de projet.

Avantages

Voici les avantages de Monday Sales CRM: 💼

Tout d'abord, le prix commence à 15 $/mois/utilisateur, ce qui est une aubaine, surtout avec une application mobile incluse.

La section des rapports est simple et exploitable pour un freelance, avec des blocs analytiques que vous pouvez organiser vous-même. 📊

Monday Sales CRM est également connecté à Monday.com, donc en tant que freelance, vous pouvez facilement relier vos projets de freelance avec des affaires, des entreprises et des individus. Tout fonctionne ensemble, et si vous avez des assistants virtuels pour vous aider à la longue ou si d'autres freelances vous rejoignent, vous pourrez travailler en équipe. 🤝

Inconvénients

Voici les inconvénients de Monday Sales CRM: ⚠️

Il y a beaucoup de fonctionnalités d'IA, mais elles sont principalement des gadgets d'IA comme les résumés d'emails par IA, etc. Cela ne semble pas AI natif.

Le modèle de données de Monday est également limité par rapport aux CRM traditionnels, avec un manque d'objets personnalisés et plus encore. 📉

Enfin, comme d'autres CRM de cette liste, il ne s'intègre pas aux réseaux sociaux B2B comme LinkedIn, par exemple, où les freelances sont très actifs. 🔗

Existe-t-il d'autres alternatives viables à Breakcold & aux autres CRM mentionnés dans cet article ?

Oui, nous pouvons mentionner Airtable, qui est apprécié par les freelances, et le plus grand ennemi de tous les CRM : Google Spreadsheets. 📊

Mais ces outils ne sont généralement pas des CRM par conception, c'est pourquoi les freelances se tournent souvent vers de vrais CRM à long terme.

Nous aurions également pu mentionner noCRM.io, Nimble, et NetHunt CRM. 🔍