Utilisation CRM

Revue de Less Annoying CRM : Ennuyeusement bon ou ennuyeusement mauvais ?

2 janv. 2026

Vous êtes fatigué des CRM encombrés et trop compliqués qui prennent des semaines à comprendre ? Less Annoying CRM aussi. Conçu sur l'idée que moins c'est vraiment plus, cet outil simple mais puissant promet d'aider les petites entreprises, les entrepreneurs solos et les équipes à rester organisés sans surcharger.

Dans cette revue, nous allons décomposer ce qui fait se démarquer Less Annoying CRM en 2026 — et si c'est le bon moment pour le prendre, le laisser tomber, ou enfin l'essayer.

Aperçu de Less Annoying CRM (TL;DR)
Contrairement aux CRM de niveau entreprise conçus pour de grandes équipes de vente, Less Annoying se concentre sur les freelances, les solopreneurs, et les propriétaires de petites entreprises qui ont juste besoin d'une méthode directe pour gérer les contacts, les suivis et les pipelines — sans les gadgets supplémentaires. 🤝 Less Annoying CRM est idéal pour les freelances, solopreneurs, et petites entreprises 💰 Less Annoying offre un plan tarifaire fixe à 15 $/utilisateur/mois 🔥 Pourquoi Less Annoying n'est pas le meilleur choix en 2026 : Bien que pratique et très simple, la simplicité de Streak ne peut vous emmener que jusqu'à un certain point. Offrant peu d'automatisations, Less Annoying aura du mal à croître avec votre entreprise. 🔄 Si vous explorez des options, considérez : Breakcold – Meilleur CRM axé sur les ventes avec des fonctionnalités natives d'IA Pipedrive – Meilleur CRM tout-en-un avec automatisation avancée Nimble CRM – Même simplicité, légèrement plus avancé Streak CRM – Meilleur pour les équipes de vente basées sur Gmail qui ont besoin d'outils de puissance par email OnePageCRM – CRM simple pour suivre et conclure plus de deals

Aperçu de Less Annoying CRM (TL;DR)

Contrairement aux CRM de niveau entreprise conçus pour de grandes équipes de vente, Less Annoying se concentre sur les freelances, les solopreneurs, et les propriétaires de petites entreprises qui ont juste besoin d'une méthode directe pour gérer les contacts, les suivis et les pipelines — sans les gadgets supplémentaires.

🤝 Less Annoying CRM est idéal pour les freelances, solopreneurs, et petites entreprises
💰 Less Annoying offre un plan tarifaire fixe à 15 $/utilisateur/mois
🔥 Pourquoi Less Annoying n'est pas le meilleur choix en 2026 : Bien que pratique et très simple, la simplicité de Streak ne peut vous emmener que jusqu'à un certain point. Offrant peu d'automatisations, Less Annoying aura du mal à croître avec votre entreprise.
🔄 Si vous explorez des options, considérez :
- Breakcold – Meilleur CRM axé sur les ventes avec des fonctionnalités natives d'IA
- Pipedrive – Meilleur CRM tout-en-un avec automatisation avancée
- Nimble CRM – Même simplicité, légèrement plus avancé
- Streak CRM – Meilleur pour les équipes de vente basées sur Gmail qui ont besoin d'outils de puissance par email
- OnePageCRM – CRM simple pour suivre et conclure plus de deals

📖 Qu'est-ce que (Et Qui) est Less Annoying CRM ?

Less Annoying CRM a été fondé en 2009 avec une mission simple : rendre la gestion de la relation client réellement moins ennuyeuse. Contrairement aux CRM de niveau entreprise conçus pour de grandes équipes de vente, Less Annoying se concentre sur les freelances, solopreneurs, et propriétaires de petites entreprises qui ont juste besoin d'une méthode simple pour gérer les contacts, les suivis et les pipelines — sans les gadgets supplémentaires.

Tout fonctionne dans le cloud, il n'est donc pas nécessaire d'avoir des installations ou un support informatique. L'interface est propre, intuitive, et repose sur une idée centrale : la simplicité égale la productivité. Pas de tableaux de bord confus, pas d'étapes interminables de configuration — juste les outils essentiels dont vous avez besoin pour suivre vos relations et vos ventes en un seul endroit.

⚙️ Fonctionnalités clés de Less Annoying CRM

Gestion des contacts

Key Features of Less Annoying CRM: Contact Management

En ce qui concerne la gestion des contacts, Less Annoying CRM reste fidèle à son nom — simple, intuitif, et sans automatisation (plus à ce sujet plus tard). Vous pouvez stocker jusqu'à 50 000 contacts par compte, qu'ils soient importés en masse ou ajoutés manuellement, et chaque profil vous donne tout ce dont vous avez besoin d'un coup d'œil. Les notes, fichiers, tâches, événements, et l'historique complet des interactions sont tous soigneusement organisés en un seul endroit. Pour une flexibilité supplémentaire, vous pouvez même créer des champs personnalisés pour capturer ces points de données uniques qui ne rentrent pas dans les modèles standards.

Cela dit, Less Annoying CRM ne cherche pas à concurrencer les outils avancés de gestion des contacts. Vous ne trouverez pas ici d'enrichissement de données intégré, de scoring des prospects, ou d'automatisation du marketing. C'est un système simple conçu pour les petites équipes qui apprécient la facilité d'utilisation plutôt que la complexité.

Gestion des pipelines

Key Features of Less Annoying CRM: Pipeline Managment

La gestion des pipelines est l'une des fonctionnalités les plus personnalisables de Less Annoying CRM, vous offrant la flexibilité de créer des pipelines pour différents processus d'affaires — qu'il s'agisse de ventes, de projets, ou d'intégration client. Bien qu'il ne propose pas de tableau de style kanban visuel, vous pouvez toujours voir une vue d'ensemble claire de vos prospects et deals via l'onglet Rapports.

En pratique, le suivi des pipelines se fait directement dans les profils de contact et d'entreprise. Le Statut actif de chaque enregistrement représente son étape dans votre pipeline, rendant facile de voir où se trouve chaque prospect d'un coup d'œil.

La personnalisation est là où Less Annoying CRM brille vraiment. Vous pouvez créer des statuts personnalisés et des champs personnalisés pour adapter les pipelines à votre flux de travail spécifique. Voici ce que vous pouvez construire :

Zone de texte (une ligne) - Pour des entrées courtes comme le nom du partenaire ou un hobby.
Zone de texte (multi-lignes) - Pour des notes plus longues telles que des considérations spéciales ou des demandes supplémentaires.
Champ numérique - Pour des données numériques comme l'ID client ou l'ID de compte.
Champ de devise - Pour suivre les valeurs des deals ou le coût total.
Champ de date - Pour des données sensibles au temps comme l'expiration d'un contrat ou des dates anniversaire.
Liste déroulante - Pour des options standardisées comme la source de leads ou la priorité.
Liste radio - Pour des questions à choix unique comme Oui/Non ou le type de plan.
Liste de cases à cocher - Pour sélectionner plusieurs options telles que des produits ou services.
Lien de contact - Pour connecter des enregistrements (par exemple, recommandé par, fournisseur, ou membre de la famille).
Champ de fichier - Pour télécharger des documents justificatifs tels que des devis, contrats, ou photos de projet.

Dans l'ensemble, Less Annoying CRM offre une flexibilité remarquable pour un outil axé sur la simplicité. Vous n'obtiendrez pas d'automatisation avancée ou de tableaux visuels avec glisser-déposer, mais pour les petites équipes qui veulent une méthode simple et facilement personnalisable pour gérer les deals, cela fonctionne parfaitement.

Suivi des tâches et calendrier

Key Features of Less Annoying CRM: Task and Calendar Tracking

Dans Less Annoying CRM, les tâches et calendriers fonctionnent de manière fluide ensemble pour vous aider à rester au top de votre flux de travail quotidien. Les tâches agissent comme de simples rappels pour les choses à faire — vous pouvez définir un nom, une date d'échéance, et une priorité, et les lier directement à des contacts ou entreprises. Une fois terminées, ces tâches apparaissent automatiquement dans l'historique du contact, vous donnant un enregistrement complet des interactions passées et suivis.

La fonctionnalité Calendrier offre une vue claire de toutes les tâches et événements à venir, comme les réunions, appels, ou rendez-vous clients – vous donnant exactement ce dont vous avez besoin pour gérer votre emploi du temps sans distraction. Une caractéristique remarquable est la possibilité de créer des sous-calendriers, particulièrement utile pour les équipes qui gèrent plusieurs clients ou projets. Cela garde tout organisé et facile à gérer, sans encombrer une seule vue de calendrier.

Pour les équipes, les calendriers partagés simplifient la collaboration — vous pouvez instantanément voir sur quoi travaillent vos collègues et rester alignés sans mises à jour ou notifications incessantes. De plus, Less Annoying CRM prend en charge la synchronisation bidirectionnelle avec les calendriers Google et Outlook, assurant que votre emploi du temps reste à jour, où que vous le gériez.

Archivage des emails

Key Features of Less Annoying CRM: Email Logging

Less Annoying CRM n'envoie ni ne reçoit d'emails directement, mais il simplifie le suivi et l'archivage de votre communication par email avec les contacts. Vous pouvez connecter votre client email préféré — qu'il s'agisse de Gmail, Outlook, ou un autre fournisseur via IMAP — et intégrer jusqu'à trois comptes email par utilisateur CRM. Une fois connecté, tous les emails que vous envoyez aux contacts de vos comptes email liés seront automatiquement enregistrés dans leur historique de contact au sein de Less Annoying CRM. Les emails entrants des contacts existants sont également enregistrés automatiquement, vous offrant un enregistrement complet de la correspondance en un seul endroit.

Gardez à l'esprit que Less Annoying CRM n'archive les emails qu'après intégration — il n'importera pas rétrospectivement les messages passés. Les emails ne sont archivés que pour les contacts déjà dans votre CRM, assurant la confidentialité et l'intégrité des données. Si vous devez attacher un email d'un contact non enregistré, vous pouvez toujours le faire manuellement. Cela dit, la plateforme ne propose pas de suivi d'e-mails, donc vous ne verrez pas les taux d'ouverture, les clics, ou les analyses avancées.

C'est un système simple pour garder les enregistrements de communication — ce n'est pas un outil de marketing par email complet qui peut pencher vers le côté ennuyeux lorsqu'il s'agit de mettre tout cela en place.

Accès Mobile

Key Features of Less Annoying CRM: Mobile Access

Less Annoying CRM est entièrement basé sur le web, vous pouvez donc y accéder depuis n'importe quel navigateur mobile — aucun téléchargement d'application requis. L'interface mobile vous donne accès à toutes les fonctionnalités de base comme les contacts, tâches, et pipelines en déplacement. De plus, il fonctionne à la fois sur appareils IOS et Android, y compris téléphones et tablettes.

Cependant, il n'y a pas de mode hors ligne, ce qui signifie que vous aurez besoin d'un accès constant au Wi-Fi ou aux données pour utiliser la plateforme. C'est léger et fiable, mais pas idéal pour les utilisateurs qui travaillent fréquemment dans des environnements à faible connectivité.

Rapports

Key Features of Less Annoying CRM: Reporting

Bien que Less Annoying CRM manque de fonctionnalités de reporting approfondies des grands CRM, il couvre l'essentiel pour les petites équipes qui ont juste besoin d'une vue claire de leurs opérations quotidiennes :

Le tableau de bord Workspace fournit un aperçu rapide de l'activité CRM, montrant les mises à jour récentes, les tâches à venir, et les leads actifs.
Vous pouvez générer un Rapport d'activité pour suivre ce que votre équipe de vente a enregistré.
Rapport de leads pour surveiller la progression du pipeline.
Rapport de tâches qui fonctionne comme une liste de choses à faire numérique.

Les rapports peuvent être filtrés par type d'activité, utilisateur, ou date, ce qui facilite la concentration sur ce qui est le plus important. Et si vous préférez un accès hors ligne, vous pouvez exporter n'importe quel rapport vers Excel pour une analyse plus approfondie ou pour l'impression.

Intégrations

Key Features of Less Annoying CRM: Integrations

Less Annoying CRM offre quelques intégrations utiles pour vous aider à connecter les outils que vous utilisez déjà et simplifier votre flux de travail :

Vous pouvez synchroniser vos calendriers Google ou Outlook pour vous assurer que les réunions, tâches, et événements restent à jour sur toutes les plateformes.
L'intégration avec Google Contacts garde vos bases de données alignées — ajoutez un contact une fois, et il apparaît automatiquement dans les deux systèmes.
Pour le marketing par e-mail, l'intégration avec Mailchimp vous permet d'envoyer des e-mails groupés et de garder un enregistrement de vos campagnes directement dans le CRM.
Et si vous avez besoin d'aller au-delà de ces options natives, Less Annoying se connecte également avec Zapier, débloquant l'accès à plus de 5 000 applications tierces pour des automatisations et des synchronisations de données supplémentaires.

Bien que la liste d'intégration ne soit pas exhaustive, elle couvre l'essentiel dont les petites équipes ont besoin pour rester connectées et organisées.

💰 Tarification de Less Annoying CRM

Less Annoying CRM
15 $/utilisateur/mois + taxes
Comprend : Contacts et entreprises illimités Pipelines illimités Archivage des e-mails Permissions des utilisateurs Champs personnalisés illimités 25 Go de stockage de fichiers par utilisateur Gestion des tâches Accès mobile Toutes les fonctionnalités & mises à jour gratuites

Less Annoying CRM

15 $/utilisateur/mois + taxes

Comprend :

Contacts et entreprises illimités
Pipelines illimités
Archivage des e-mails
Permissions des utilisateurs
Champs personnalisés illimités
25 Go de stockage de fichiers par utilisateur
Gestion des tâches
Accès mobile
Toutes les fonctionnalités & mises à jour gratuites

⭐️ Avantages et Inconvénients de Less Annoying CRM

Évaluations
G2 - 4.9/5 (640)	Capterra - 4.8/5 (636)
Avantages	Inconvénients
Rend la gestion de la relation client simple et directe. Service client exceptionnel avec une équipe utile et réactive. Pas de surcharge de fonctionnalités, ce qui signifie pas de courbe d'apprentissage à maîtriser.	S'appuie sur le côté plus léger avec les automatismes, ce qui signifie que les tâches fastidieuses doivent être effectuées manuellement. Idéal pour les petites équipes ce qui signifie que ce serait une perte de temps pour les équipes moyennes à grandes. Options d'intégration limitées en plus de l'automatisation.

🔄 Alternatives à Less Annoying CRM

🥇 Breakcold CRM – Meilleur CRM axé sur les ventes avec des fonctionnalités natives d'IA

Breakcold CRM – Best Sales Focused CRM With AI-Native Features

Résumé

Breakcold est conçu pour les équipes de vente modernes qui veulent plus qu'un simple CRM pour suivre les deals. Ses automatisations natives d'IA déplacent automatiquement les leads, attribuent des tags, et créent des tâches de suivi sur Email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, et bientôt, Phone.

Avec un tableau de bord auto-mis à jour qui met en valeur quels leads ont besoin d'attention, et pourquoi, plus un flux d'engagement social qui vous garde connecté à chaque opportunité, Breakcold combine clarté et automatisation en un seul endroit. C'est idéal pour les équipes cherchant à gagner du temps, rester organisées, et se concentrer sur la vente plutôt que sur l'administration manuelle.

Fonctionnalités clés
Déplacement automatique des leads – Les leads se déplacent automatiquement dans le CRM de Breakcold en fonction de vos interactions. Aucune configuration requise — l'IA comprend et met à jour tout elle-même. Création automatique de tâches – Surveille vos interactions avec les leads et crée automatiquement des tâches de suivi pour que vous ne perdiez jamais de votre élan. Concentrez-vous sur la vente, pas sur le travail administratif. Vision Builder – Par défaut, les leads se déplacent automatiquement en fonction de vos noms de listes et étapes de pipeline (aucune configuration). Vous voulez plus de contrôle ? Utilisez le langage naturel pour construire des workflows CRM avancés par IA. Tableau de bord alimenté par l'IA – Un tableau de bord qui se met à jour automatiquement et met en évidence vos tâches les plus importantes pour que vous sachiez toujours sur quoi vous concentrer ensuite. Gestion des contacts par IA – Organise automatiquement les leads dans les bonnes listes et groupes en analysant vos conversations, notes, et activités. Personnalités IA (Agents IA) – Choisissez une personnalité IA alignée avec votre style de vente ou vos objectifs commerciaux. Votre tableau de bord s'adapte ensuite et vous fournit des tâches quotidiennes adaptées à cette persona. Raisonnement IA – Chaque tâche suggérée est accompagnée d'un contexte clair, donc vous saurez exactement pourquoi elle est importante et pourquoi elle est importante aujourd'hui. Suggestions de messages par IA – Recevez des recommandations pour le prochain message qui correspond à votre ton de voix et personnalité IA — pour les conversations par courriel et sur les réseaux sociaux. Règles d'IA – Ajoutez des règles personnalisées à chaque étape de votre workflow pour un contrôle d'automatisation plus profond et des processus plus intelligents. Dé-duplication des contacts par IA – Identifie et fusionne automatiquement les contacts en double, économisant des heures de nettoyage manuel et gardant votre CRM précis et allégé. Enrichissement de données avancé – Alimenté par BetterContact, Breakcold utilise l'enrichissement en cascade pour révéler des e-mails B2B vérifiés et des numéros de téléphone, améliorant la précision et la délivrabilité de la portée. Prise de note par IA – Intègre avec Otter, Fireflies, TL;DV, et Fathom pour générer automatiquement et enregistrer des résumés d'appels directement dans le CRM — complets avec des transcriptions, des liens, et des tâches de suivi. Boîte de réception unifiée – Gérez les conversations provenant de LinkedIn, Email, WhatsApp, et Telegram en un seul endroit, de sorte que vous pouvez répondre plus rapidement et ne jamais manquer un suivi. Flux de l'engagement social – Aimer, commenter, et s'engager avec les publications de vos leads directement depuis le CRM pour construire des relations grâce à des interactions cohérentes et significatives. 20+ intégrations natives – Connectez Breakcold avec Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist, et bien d'autres outils de vente pour rationaliser votre flux de travail de bout en bout.
Évaluations
G2 - 4.7/5 (116)	Capterra - 4.8/5 (93)
Avantages	Inconvénients
Interface pratique et facile à utiliser pour les utilisateurs intensifs de LinkedIn Ressources d'intégration bien structurées, y compris des vidéos explicatives, des organigrammes, et des meilleures pratiques Support client réactif et fiable Capacités d'écoute sociale puissantes pour les informations sur les leads et la personnalisation de la portée	Dépend des services externes comme Google et LinkedIn, ce qui peut causer des bugs lorsque ces plates-formes mettent à jour leurs politiques Manque de fonctionnalités d'appel natives et de fonctionnalités IA intégrées Toujours une plate-forme en développement avec des fonctionnalités évolutives et des limitations occasionnelles

Plans tarifaires

Essentiels CRM	CRM Pro	CRM Max
29 $/utilisateur/mois	59 $/utilisateur/mois	99 $/utilisateur/mois
Ce qui est inclus : Déplacement automatique des leads Création automatique de tâches Traitement automatisé des leads	Toutes les fonctionnalités des Essentiels et : Déplacement automatique des leads Création automatique de tâches 1 Compte social (LinkedIn, X, ou Whatsapp)	Toutes les fonctionnalités Pro et : Déplacement automatique des leads Création automatique de tâches 3 Comptes sociaux (LinkedIn, X, ou Whatsapp)

Essentiels CRM

CRM Pro

CRM Max

29 $/utilisateur/mois

59 $/utilisateur/mois

99 $/utilisateur/mois

Ce qui est inclus :

Déplacement automatique des leads
Création automatique de tâches
Traitement automatisé des leads

Toutes les fonctionnalités des Essentiels et :

Déplacement automatique des leads
Création automatique de tâches
1 Compte social (LinkedIn, X, ou Whatsapp)

Toutes les fonctionnalités Pro et :

Déplacement automatique des leads
Création automatique de tâches
3 Comptes sociaux (LinkedIn, X, ou Whatsapp)

🥈 Pipedrive – Meilleur CRM tout-en-un avec automatisation avancée

Pipedrive – Best All-In-One CRM With Advanced Automation

Résumé

Pipedrive simplifie la gestion des pipelines avec une interface visuelle claire qui facilite le suivi des deals, sans tableaux de bord accablants ou fonctionnalités surchargées. En ajoutant son ensemble croissant d'automatisations avancées, vous obtenez un CRM conçu pour évoluer avec votre processus de vente.

Aujourd'hui, Pipedrive sert les PME, les équipes axées sur les ventes, et les agences cherchant une manière simple d'organiser les pipelines, de suivre les activités, et de maintenir l'efficacité.

Fonctionnalités clés
Guides des deals intelligents – Tirez parti des invites intelligentes et des scores de probabilité de victoire basés sur l'activité CRM en temps réel pour vous concentrer sur les deals qui comptent le plus. Prévisions et rapports de ventes personnalisés – Construire des tableaux de bord personnalisés pour analyser les tendances de revenus, la santé des deals, et les taux de conversion — tout en un seul endroit. Tableaux de performances et suivi des objectifs – Fixez les objectifs de vente et suivez visuellement la performance des représentants ou de l'équipe, rendant facile de rester aligné et motivé. Contrôle visuel des pipelines – Déplacez les deals à travers les étapes avec une simplicité de glisser-déposer, planifiez les prochaines actions, et obtenez une visibilité en temps réel de l'élan du deal. Suivi de la progression des leads – Suivez le parcours de chaque lead depuis le contact initial jusqu'à la conversion, attribuez des suivis, et priorisez la portée en fonction de la qualité du lead. Automatisation des tâches de vente – Réduisez les tâches répétitives avec des workflows intelligents qui gèrent automatiquement la saisie des données, les rappels par e-mail, et les mises à jour de pipeline. Suite de productivité des ventes IA – Accédez à des outils intégrés comme l'assistance à la rédaction d'emails, la génération de résumés, et LeadBooster pour simplifier la prospection. Intégrations étendues d'applications – Synchronisez avec 350+ outils — y compris Gmail, Slack, Zoom, Klenty, et Wingman — pour créer un stack technologique de vente véritablement connecté. Fonctionnalité CRM mobile – Gérez votre pipeline, répondez aux leads, et accédez aux rapports de n'importe où avec un accès mobile complet.
Évaluations
G2 - 4.3/5 (2 445)	Capterra - 4.5/5 (3 047)
Avantages	Inconvénients
Matériaux d'intégration bien structurés, y compris les FAQ et les vidéos Propose une large gamme d'intégrations avec des outils tiers Fortes fonctionnalités d'automatisation et d'IA qui boostent la productivité Configuration rapide et facile avec une courbe d'apprentissage minimale	L'interface utilisateur peut sembler datée ou non intuitive pour certains utilisateurs Aucun plan gratuit disponible — les niveaux payants commencent rapidement Le service à la clientèle peut être lent ou incohérent. Pas d'intégration native de LinkedIn pour l'importation de leads Certains utilisateurs rapportent occasionnellement des bugs et des problèmes de performance

Plans tarifaires

Lite	Growth
19 $/utilisateur/mois	34 $/utilisateur/mois
Fonctionnalités clés : Gestion des leads, du calendrier et des pipelines Création de rapports pilotée par l'IA Flux d'informations de vente en temps réel 500+ intégrations Intégration personnalisée	Plan Lite + Synchronisation complète des e-mails avec suivi Automatisations et séquences de nurturing Rapports d'abonnement et de prévision Programmation de réunions et timeline des contacts Assistance chat en direct

Lite

Growth

19 $/utilisateur/mois

34 $/utilisateur/mois

Fonctionnalités clés :

Gestion des leads, du calendrier et des pipelines
Création de rapports pilotée par l'IA
Flux d'informations de vente en temps réel
500+ intégrations
Intégration personnalisée

Plan Lite +

Synchronisation complète des e-mails avec suivi
Automatisations et séquences de nurturing
Rapports d'abonnement et de prévision
Programmation de réunions et timeline des contacts
Assistance chat en direct

Premium	Ultimate
64 $/utilisateur/mois	89 $/utilisateur/mois
Plan Growth + Génération et routage des leads Scoring personnalisé et enrichissement des données d'entreprise Outils multi-emails pilotés par l'IA Contrats et signatures électroniques Personnalisation améliorée pour équipes, rapports et champs de données	Plan Premium + Sécurité renforcée des comptes avec règles et alertes Enrichissement des données téléphoniques et e-mails Compte de test sandbox Assistance téléphonique étendue Réductions partenaires (bientôt disponible)

Premium

Ultimate

64 $/utilisateur/mois

89 $/utilisateur/mois

Plan Growth +

Génération et routage des leads
Scoring personnalisé et enrichissement des données d'entreprise
Outils multi-emails pilotés par l'IA
Contrats et signatures électroniques
Personnalisation améliorée pour équipes, rapports et champs de données

Plan Premium +

Sécurité renforcée des comptes avec règles et alertes
Enrichissement des données téléphoniques et e-mails
Compte de test sandbox
Assistance téléphonique étendue
Réductions partenaires (bientôt disponible)

Add-ons Pipedrive

Add-on LeadBooster	Add-on Projects	Add-on Campaigns
Capturez plus de leads À partir de 32,50 $	Livrez des projets et atteignez vos objectifs plus rapidement À partir de 6,67 $	Envoyez d'incroyables campagnes de marketing par e-mail À partir de 13,33 $
Add-on Web Visitors	Add-on Smart Docs
Voyez qui parcourt votre site À partir de 41 $	Gérez tous vos documents en un seul endroit À partir de 32,50 $

Add-on LeadBooster

Add-on Projects

Add-on Campaigns

Capturez plus de leads

À partir de 32,50 $

Livrez des projets et atteignez vos objectifs plus rapidement

À partir de 6,67 $

Envoyez d'incroyables campagnes de marketing par e-mail

À partir de 13,33 $

Add-on Web Visitors

Add-on Smart Docs

Voyez qui parcourt votre site

À partir de 41 $

Gérez tous vos documents en un seul endroit

À partir de 32,50 $

🥉 Nimble – Simplicité similaire, légèrement plus avancé

Nimble – Similar Smplicity, Slightly More Advanced

Résumé

Nimble est un CRM axé sur les relations qui combine la gestion des contacts, la communication, et les insights sociaux en une seule plateforme simplifiée. Il s'intègre parfaitement avec Google Workspace et Microsoft 365, enrichissant automatiquement les profils de contact avec les données provenant des e-mails, des calendriers, et des réseaux sociaux.

Conçu pour les consultants, solopreneurs, et petites équipes, Nimble priorise les connexions personnelles sur les pipelines complexes, offrant une alternative simple mais légèrement plus avancée aux CRM comme Less Annoying CRM.

Fonctionnalités clés
Prospection des leads – Nimble peut capturer automatiquement les données de contact à partir des signatures d'e-mails, cartes de visite (via son application mobile), ou même juste un nom de personne ou un nom d'entreprise — extrayant les profils de réseaux sociaux et les coordonnées associés qu'il trouve en ligne. Gestion des communications – Stockez jusqu'à 25 000 enregistrements de contacts et créez des profils riches pour les personnes et entreprises. Ces profils peuvent être mis à jour automatiquement au fur et à mesure que vous naviguez sur le web ou interagissez sur les réseaux sociaux. Intégrations de réseaux sociaux et e-mail – Accédez à toutes les conversations par e-mail, passées ou présentes, depuis la boîte de réception unifiée de Nimble. Nimble Prospector – Cette extension de navigateur fonctionne en dehors de l'application Nimble, vous permettant de collecter les informations de contact et d'entreprise directement de n'importe où sur le web en passant simplement la souris sur les noms. Email marketing – Nimble inclut des fonctionnalités axées sur les e-mails comme des modèles, le suivi, et des séquences automatisées pour vous aider à engager les leads et clients plus efficacement. Application mobile – Disponible pour iOS et Android, l'application mobile de Nimble apporte les fonctionnalités CRM essentielles à votre téléphone — afin que vous puissiez gérer les relations en déplacement.
Évaluations
G2 - 4.5/5 (1 102)	Capterra - 4.4/5 (1883)
Avantages	Inconvénients
Facile à apprendre et à utiliser, avec personnalisation complète pour différents secteurs et flux de travail Rend simple de trouver et d'organiser des contacts en utilisant des tags Interface propre, conviviale avec une application mobile disponible pour iOS et Android Installation rapide et s'intègre en douceur avec les comptes e-mail et réseaux sociaux	Le widget dans le navigateur peut être instable ou incohérent parfois Le support client est utile mais pas toujours facile à joindre Les fonctionnalités d'enrichissement de leads sont quelque peu limitées et peuvent nécessiter des mises à jour manuelles Certaines fonctionnalités essentielles sont bloquées derrière des plans tarifaires plus élevés

Plans tarifaires

Fonctionnalités	Plan Nimble CRM
Tarification	29,90 $
Gestion des Relations
Gestion des contacts	✅
Correspondance et enrichissement de profil social	✅
Extensions du navigateur et e-mail	✅
Agenda & Activités	✅
Page du jour	✅
Marketing & Sensibilisation
Formulaires web & Capture de leads	✅
Email marketing	✅
Modèles d'e-mails	✅
Messages de groupe	✅
Sequences d'emails	✅
Ventes, Pipelines, Rapports
Prospection	✅
Engagement des ventes	✅
Gestion des pipelines	✅
Marketing & Sensibilisation des prospects	✅
Workflows	✅
Automatisations de workflows	✅
Fonctionne partout
Intégration de Microsoft 365	✅
Intégration de Google Workspace	✅
Intégration Apple Mail	✅
Intégrations
Partenaires d'intégration d'applications	100 + Partenaires d'intégration
Intégration de PhoneBurner	✅
Intégration Zapier	120 + Intégrations d'applications
Accès API	✅
Applications mobiles
IOS	✅
Android	✅
Support client
Support en ligne & par e-mail	✅
Centre de support complet	✅
Sessions de Q&A en direct quotidiennement	✅
Webinaires de formation hebdomadaires	✅
Appels 1:1 gratuits	✅

🏅 Streak CRM – Meilleur pour les équipes de vente basées sur Gmail qui ont besoin d'outils de puissance par email

Streak CRM – Best Gmail-Based Sales Teams That Need Email Power Tools

Résumé

Streak apporte des fonctionnalités CRM directement dans votre boîte de réception Gmail, transformant l'interface que vous connaissez déjà en un hub de gestion des ventes et des relations, léger mais puissant, avec pratiquement aucune intégration requise.

Il est particulièrement populaire auprès des freelances, solopreneurs, consultants, et petites équipes qui dépendent de Gmail pour la communication client et privilégient la simplicité et la vitesse aux CRM complexes et riches en fonctionnalités.

Fonctionnalités clés
Intégration Gmail – Gérez les pipelines, contacts, et deals directement depuis votre boîte de réception. Suivi des emails – Voyez qui ouvre vos emails et quand, ce qui aide aux suivis opportuns. Fusion de courrier – Envoyez des emails en masse personnalisés pour la portée ou les suivis à grande échelle. Extraits – Enregistrez et réutilisez des modèles d'emails communs pour accélérer la communication. Gestion des pipelines – Visualisez les étapes et déplacez facilement les leads avec la fonctionnalité glisser-déposer. Accès mobile – Accédez aux pipelines et contacts via l'application mobile Streak. Pipelines partagés – Collaborez avec votre équipe de manière transparente au sein de Gmail.
Évaluations
G2 - 4.5/5 (254)	Capterra - 4.5/5 (479)
Avantages	Inconvénients
Si vous savez comment utiliser Gmail, vous vous sentirez directement chez vous avec Streak — pas de courbe d'apprentissage abrupte. Streak vit directement à l'intérieur de votre boîte de réception, la transformant en un CRM simple mais puissant. Du suivi des ouvertures à la fusion de courrier et aux extraits, Streak est un outil de rêve pour les équipes axées sur la portée.	Au-delà de la progression du pipeline et des métriques de base, les fonctionnalités de reporting de Streak peuvent sembler restrictives pour les équipes axées sur les données. Streak fonctionne exclusivement avec les comptes Gmail — pas idéal pour les utilisateurs d'Outlook ou d'autres plateformes de messagerie. Bien que Streak supporte certaines règles de workflow, il manque la profondeur d'une vraie automatisation offerte par des CRM plus avancés.

Plans tarifaires

Pro	Pro+	Enterprise
59 $/utilisateur/mois	89 $/utilisateur/mois	159 $/utilisateur/mois
CRM de base Fusion de courrier Pipelines partagés	Rapports avancés Intégrations & automatisations AI Co-Pilot	Rôles personnalisés Validation des données Support dédié + ligne CEO

🏅OnePageCRM — CRM simple pour suivre et conclure plus de deals

OnePageCRM — Simple CRM for Following Up and Closing More Deals

Résumé

OnePageCRM se concentre sur l'aide aux petites entreprises pour passer à l'action, et non pas seulement stocker des contacts. Sa fonctionnalité remarquable est le flux d'action, qui transforme votre liste de contacts entière en une séquence d'étapes suivantes, vous savez toujours avec qui suivre et quand.

Au-delà de cela, le système offre de nombreux autres outils utiles pour gérer les contacts et les ventes. Vous pouvez suivre les leads, gérer les deals, envoyer et recevoir des e-mails, automatiser les tâches routinières, générer des devis, et capturer instantanément de nouveaux contacts. Et surtout, vous pouvez tout faire à partir d'une seule page.

Fonctionnalités clés
Suivi des prochaines actions – Chaque contact a une étape suivante avec une date d'échéance, et les contacts sont automatiquement organisés en fonction de ces dates d'échéance. De cette façon, vous savez toujours qui a le plus besoin d'attention. Espace de travail d'une page – Tout ce dont vous avez besoin vit sur une seule page. Vous pouvez gérer les contacts, deals, emails, notes, tâches, et plus sans sauter entre plusieurs onglets ou modules. Synchronisation bidirectionnelle des e-mails – Connectez votre compte de messagerie pour pouvoir envoyer et recevoir des e-mails, stocker l'historique complet des conversations, et suivre les taux d'ouverture de vos e-mails. Automatisation du workflow – Créez des règles d'automatisation simples pour réduire le travail manuel et gagner du temps. Vous pouvez déclencher des tâches, assigner des suivis, faire avancer les deals, et plus lorsque certaines conditions sont remplies. CRM mobile complet – L'application mobile de OnePageCRM vous donne un accès complet au système CRM, même lorsque vous êtes loin de votre bureau. Vous pouvez accéder à tout, des contacts et deals aux prochaines actions, notes, et plus. Gestion du pipeline de vente – Visualisez votre pipeline de vente dans un tableau kanban et glissez-déposez les deals à travers les étapes. Prévisions de vente – Utilisez l'état actuel de votre pipeline pour prédire vos revenus attendus et surveiller la performance de votre entreprise. Pipeline de livraison (gestion de projet légère) – Lorsqu'un deal est conclu, vous pouvez utiliser un pipeline dédié pour suivre la livraison du produit ou service du début à la fin. Capture de leads instantanée – Utilisez l'extension de navigateur gratuite et les formulaires web pour capturer des contacts à partir d'emails, de sites web, ou de réseaux sociaux. Les nouveaux leads entrent automatiquement dans votre base de données et obtiennent une prochaine action, pour que vous n'oubliiez jamais de suivre. Tableau de bord et analyses simples – Obtenez un aperçu clair de l'activité, des deals gagnés, des actions à venir, et plus. Vous pouvez également générer des rapports personnalisés, qui peuvent être partagés automatiquement avec votre équipe selon un calendrier que vous choisissez. Devis de vente instantanés – Créez et envoyez des devis professionnels directement depuis le CRM en un simple clic. Catalogue de produits et services – Stockez les descriptions et tarifs de vos produits et services dans le système CRM. Au besoin, vous pouvez ajouter ces éléments aux deals, afin de ne pas avoir à passer à nouveau par le processus de description et de devis. Intégrations – Connectez-vous à d'autres applications professionnelles — comme les plateformes d'email, les logiciels de comptabilité, les applications de communication, les outils de marketing, et plus — pour que votre flux de travail reste connecté et réduise les saisies manuelles de données.
Évaluations
G2 - 4.7/5 (235)	Capterra - 4.8/5 (78)
Avantages	Inconvénients
Système de suivi fort prévient les occasions manquées. Installation rapide et courbe d'apprentissage minimale. Tarification abordable avec toutes les fonctionnalités CRM essentielles. La mise en page vous permet de gérer toute votre entreprise à partir d'une seule page. Comprend des add-ons gratuits comme Lead Clipper, planificateur de route IA, et scanner de cartes de visite. Support client VIP pour tous, y compris les utilisateurs en essai.	Pas de plan gratuit pour toujours. Options de personnalisation limitées. Fonctionnalités de reporting et d'analyse de base.

Plans tarifaires

Professionnel	Entreprise
15 $/utilisateur/mois	29 $/utilisateur/mois
Enregistrements illimités Formulaires web gratuits Modèles d'e-mails illimités Synchronisation complète des e-mails Automatisations Envoi d'emails en masse Application mobile	Pipelines multiples Suivi des e-mails et notifications Programmation d'e-mails Récupération de l'historique des e-mails Gestion de projet légère Autorisations utilisateur avancées

Add-ons gratuits de OnePageCRM

Lead Clipper		Planificateur de route IA
Une extension de navigateur gratuite qui capture des contacts depuis votre email, profils de réseaux sociaux, ou toute page web, et les envoie à votre CRM.		Optimise vos routes de vente lorsque vous rencontrez des prospects en personne.
Scanner de cartes de visite		Formulaires Web
Scannez les cartes de visite imprimées et convertissez-les instantanément en contacts dans votre CRM.		Créez des formulaires simples pour capturer des leads depuis votre site web. Les nouvelles soumissions s'écoulent directement dans votre base de données, avec une étape suivante assignée.

🏁 Verdict final : Less Annoying CRM en vaut-il la peine ?

La réponse courte : absolument, oui.

La réponse longue : Dans un monde où les CRM continuent de courir après la prochaine grande tendance, Less Annoying CRM reste fidèle à ce que veulent réellement les petites entreprises — une simplicité qui fonctionne. Cela seul est rafraîchissant. Avec son design intuitif, zéro courbe d'apprentissage, et son tarif fixe de 15 $ par utilisateur par mois, il offre l'un des moyens les plus faciles et abordables de gérer les contacts, pipelines, et suivis sans l'encombrement habituel.

La simplicité est une marchandise rare sur le marché des CRM — et Less Annoying CRM en est truffé.

Ceci dit, s'il y a un inconvénient, c'est que cette plateforme n'est pas conçue pour les équipes moyennes ou grandes qui ont besoin d'une automatisation avancée ou de rapports complexes. Et c'est parfaitement acceptable — elle n'a jamais été censée l'être.

Mais si vous vous trouvez dépassant sa simplicité et avez besoin d'un CRM qui évolue avec votre entreprise tout en automatisant le travail administratif fastidieux, vous pourriez envisager de passer à quelque chose comme Breakcold — un CRM plus moderne et axé sur les ventes qui évolue au rythme de votre processus de vente.

Questions récurrentes sur Streak

Est-ce que Less Annoying CRM est gratuit ?
Non, Less Annoying CRM n'est pas gratuit, mais il simplifie les choses avec un forfait à tarif fixe — 15 $ par utilisateur par mois. Il n'y a pas de frais cachés ou de niveaux confus, et vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 30 jours avant de vous engager.
Est-ce qu'il s'intègre avec Gmail ?
Oui, Less Annoying CRM s'intègre avec Gmail, bien que pas aussi profondément que certains concurrents. Vous pouvez enregistrer des e-mails directement depuis Gmail et utiliser son intégration avec Google Agenda pour synchroniser des événements et des tâches. Pour des flux de travail basés principalement sur Gmail, cependant, des CRM comme Streak ou Breakcold pourraient offrir des intégrations plus serrées et en temps réel.
Est-ce que Less Annoying CRM est bon pour les agences ?
Cela dépend de la taille et des besoins de votre agence. Pour les petites ou agences boutiques qui valorisent la simplicité, l'accessibilité et la collaboration facile, c'est un excellent choix. Mais pour les équipes plus grandes gérant plusieurs pipelines, clients, ou ayant besoin d'automatisation et d'enrichissement de données, un CRM plus avancé comme Breakcold ou Pipedrive pourrait être plus approprié.
Comment Less Annoying CRM se compare-t-il à Breakcold ou Pipedrive ?
Comparé à Breakcold et Pipedrive, Less Annoying CRM se concentre purement sur la simplicité et l'utilisabilité.
- Breakcold est plus moderne et axé sur l'IA, automatisant le travail administratif.
- Pipedrive offre une automatisation plus poussée, des rapports avancés et des intégrations pour les équipes de vente en croissance.
  Si votre priorité principale est la facilité d'utilisation et l'accessibilité, optez pour Less Annoying CRM. Si vous êtes prêt à automatiser et à faire évoluer votre flux de travail, Breakcold ou Pipedrive vous offriront plus de puissance.

Questions récurrentes sur Streak

Est-ce que Less Annoying CRM est gratuit ?
Non, Less Annoying CRM n'est pas gratuit, mais il simplifie les choses avec un forfait à tarif fixe — 15 $ par utilisateur par mois. Il n'y a pas de frais cachés ou de niveaux confus, et vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 30 jours avant de vous engager.
Est-ce qu'il s'intègre avec Gmail ?
Oui, Less Annoying CRM s'intègre avec Gmail, bien que pas aussi profondément que certains concurrents. Vous pouvez enregistrer des e-mails directement depuis Gmail et utiliser son intégration avec Google Agenda pour synchroniser des événements et des tâches. Pour des flux de travail basés principalement sur Gmail, cependant, des CRM comme Streak ou Breakcold pourraient offrir des intégrations plus serrées et en temps réel.
Est-ce que Less Annoying CRM est bon pour les agences ?
Cela dépend de la taille et des besoins de votre agence. Pour les petites ou agences boutiques qui valorisent la simplicité, l'accessibilité et la collaboration facile, c'est un excellent choix. Mais pour les équipes plus grandes gérant plusieurs pipelines, clients, ou ayant besoin d'automatisation et d'enrichissement de données, un CRM plus avancé comme Breakcold ou Pipedrive pourrait être plus approprié.
Comment Less Annoying CRM se compare-t-il à Breakcold ou Pipedrive ?
Comparé à Breakcold et Pipedrive, Less Annoying CRM se concentre purement sur la simplicité et l'utilisabilité.
- Breakcold est plus moderne et axé sur l'IA, automatisant le travail administratif.
- Pipedrive offre une automatisation plus poussée, des rapports avancés et des intégrations pour les équipes de vente en croissance.
  Si votre priorité principale est la facilité d'utilisation et l'accessibilité, optez pour Less Annoying CRM. Si vous êtes prêt à automatiser et à faire évoluer votre flux de travail, Breakcold ou Pipedrive vous offriront plus de puissance.