Utilisation CRM

Critique de OnePageCRM 2026 : Est-ce le bon ou celui à éviter ?

Critique de OnePageCRM 2026 : Est-ce le bon ou celui à éviter ?

Critique de OnePageCRM 2026 : Est-ce le bon ou celui à éviter ?

2 janv. 2026

2 janv. 2026

Trouver le "bon" CRM ressemble parfois à des rencontres — il y a beaucoup d'options, mais la plupart ne font pas tout à fait l'affaire. Certains sont trop complexes, d'autres trop basiques, et certains vous ignorent simplement lorsque vous en avez le plus besoin.

Maintenant, si vous êtes une petite entreprise, vous avez probablement déjà regardé OnePageCRM. Il promet de rester simple, concentré et orienté vers l'action — pas de superflu, pas de drame. Mais comme nous le savons tous, les apparences peuvent être trompeuses. 

C'est pourquoi, dans cette revue de OnePageCRM, nous le mettons à l'épreuve pour voir s'il est vraiment le bon en 2026 ou juste une autre situation "ce n'est pas toi, c'est moi". Nous couvrirons son tarification, ses caractéristiques principales, ses avantages et inconvénients, et ses meilleurs cas d'utilisation pour vous aider à décider s'il mérite une place dans votre pile de vente.

Aperçu de OnePageCRM (TL;DR)

Contrairement aux CRMs de grade entreprise conçus pour des équipes de ventes massives, OnePageCRM est conçu pour les solopreneurs, les freelances et les petites entreprises qui veulent un CRM simple et axé sur l'action qui garde les deals en mouvement sans complexité inutile.

  • 🤝Idéal pour : Petites équipes, solopreneurs, et consultants qui veulent un CRM léger et facile à utiliser

  • 💰Tarification : À partir de 15$/utilisateur/mois, avec des plans qui évoluent en fonction des fonctionnalités

  • 🔄Si vous explorez des options, envisagez :

    • Breakcold – Idéal pour les équipes axées sur les ventes qui veulent une automatisation native à l'IA

    • Less Annoying CRM – CRM simple et direct pour les petites entreprises

    • NoCRM.io – Idéal pour les équipes qui veulent un workflow léger centré sur les pistes

📖 Qu'est-ce que OnePageCRM (Et Qui)?

What (And Who) Is OnePageCRM?

OnePageCRM est un outil de vente simple et axé sur l'action, conçu pour les personnes qui préfèrent faire des ventes plutôt que de gérer un logiciel. Il transforme votre liste de clients en une liste de tâches prioritaires, afin que vous sachiez toujours quoi faire ensuite.

Au lieu de jongler avec des fonctionnalités infinies ou des tableaux de bord compliqués, OnePageCRM garde les choses agréablement simples. Son focus sur les workflows basés sur l'action vous aide à faire avancer les deals étape par étape — sans le désordre des CRMs traditionnels.

Qui devrait utiliser OnePageCRM?

Who Should Use OnePageCRM?

OnePageCRM est idéal pour les solopreneurs, startups, et petites entreprises à la recherche d'un système léger et sans chichis qui les garde organisés et sur la bonne voie. Si vous préférez passer votre temps à parler aux clients plutôt qu'à bricoler avec des logiciels, ce CRM est fait pour vous.

Selon OnePageCRM, la plateforme sert une variété d'industries, notamment:

  • Consultants & Conseillers 

  • Coaches & Mentors

  • Entreprises de services

  • Agences 

  • Logiciels & Services IT

  • Fabrication

  • Immobilier

  • Consultants financiers

  • Créatifs & Designers

  • Freelances 

  • Vendeurs d'assurances

  • Ventes en e-commerce

Sa simplicité et son workflow orienté vers l'action le rendent particulièrement adapté aux équipes ou individus ayant besoin d'un CRM pratique sans la complexité des solutions de niveau entreprise.

⚙️ Fonctionnalités clés de OnePageCRM

OnePageCRM garde les choses simples en se concentrant sur les fonctionnalités qui aident réellement à conclure des deals, pas seulement à collecter des données. Voici ce qui ressort:

Flux d'Action 

Key Features of OnePageCRM: Action Stream

Le Flux d'Action est la fonctionnalité signature de OnePageCRM, et le secret qui le distingue. Plutôt que de laisser les pistes accumuler de la poussière dans votre pipeline, le Flux d'Action agit comme un hub central où chaque contact devient une tâche avec une étape suivante claire.

Vous pouvez utiliser le Flux d'Action pour:

  • Suivre les suivis et actions de vente

  • Envoyer un email ou appeler vos contacts CRM

  • Créer et mettre à jour les deals

  • Organiser les pistes et contacts

  • Garder votre agenda à un seul endroit

Key Features of OnePageCRM: Action Stream

Fidèle à son nom, OnePageCRM garde tout visible d'un coup d'œil — des activités d'équipe aux détails clés sur les contacts. Que vous gériez des clients, des deals, ou des tâches quotidiennes, tout est présenté clairement sur une simple page focalisée sur l'action.

Gestion des contacts

Key Features of OnePageCRM: Contact Managment

Dans OnePageCRM, tous vos Contacts et Organisations sont bien répertoriés par ordre alphabétique sous l'onglet Contacts — vous offrant un aperçu instantané sans encombrement. Mais cela ne s'arrête pas là.

Key Features of OnePageCRM: Contact Managment

Cliquez sur n'importe quel contact ou organisation, et vous débloquerez une vue plus approfondie: ajoutez-les aux deals, assignez des actions suivantes, prenez des notes, ou consignez des appels et réunions. Ce qui est particulièrement astucieux, c'est comment les "actions" doublent comme des tâches, transformant chaque carte de contact en sa mini liste de tâches.

C'est un système clair et sans chichi qui garde vos relations organisées et vos suivis cohérents.

Gestion du Pipeline de Ventes

Key Features of OnePageCRM: Sales Pipeline Management

OnePageCRM vous offre deux options de pipeline pour gérer à la fois vos deals et votre travail post-vente: le Pipeline de ventes et le Pipeline de livraison. Les deux utilisent le style kanban, une mise en page glisser-déposer familière que vous trouverez dans la plupart des CRMs modernes — bien que visuellement, ils soient un peu plus fonctionnels que flashy.

Key Features of OnePageCRM: Sales Pipeline Management

Voici ce pour quoi chaque pipeline est conçu:

  • Pipeline de ventes: Vous aide à suivre votre cycle de vente du premier contact jusqu'à la clôture.

  • Pipeline de livraison: Fait office d’outil léger de gestion de projet pour les deals remportés (disponible uniquement sur les plans Business).

Bien que les pipelines ne remportent pas de prix de design, ils gardent vos deals en mouvement et vous offrent une vue claire et directe de ce qui se passe à chaque étape.

Synchronisation et gestion des emails

Key Features of OnePageCRM: Email Sync & Management

Lorsque vous connectez votre compte email à OnePageCRM, vous pouvez envoyer et recevoir des messages directement dans le CRM. La boîte de réception intégrée est entièrement fonctionnelle, vous permettant de gérer la communication sans passer entre les onglets. Avec la synchronisation des emails activée, vous pouvez:

  • Envoyer des emails en masse.

  • Suivre les ouvertures et l'engagement.

  • Obtenir des emails historiques d'avant la connexion (plan Business uniquement).

  • Adresse de capture email pour journaliser votre communication avec vos clients.

Un détail important: les limites d'envoi d'email varient selon les plans. Voici ce que chaque niveau permet:

  • Plan Business: jusqu'à 450 emails par utilisateur/jour.

  • Plan Professional: jusqu'à 250 emails par utilisateur/jour.

  • Plan Legacy: jusqu'à 200 emails par utilisateur/jour.

Globalement, c'est une configuration simple et efficace — assurez-vous simplement que les limites d'envoi quotidien correspondent à vos besoins d'acquisition.

Automatisation (Autoflow)

Key Features of OnePageCRM: Automation (Autoflow)

L'outil d'automatisation de OnePageCRM, également connu sous le nom de Autoflow, vous aide à éliminer les tâches administratives répétitives qui ralentissent votre processus de vente. Au lieu de mettre à jour manuellement les étiquettes de statut, d'envoyer des emails routiniers ou de consigner des actions de suivi, Autoflow vous permet de les automatiser en quelques clics.

Voici comment cela fonctionne en trois étapes simples:

  • Identifier un déclencheur : Un événement récurrent dans votre workflow (par exemple, un nouveau contact est créé).

  • Définir une opération : Que doit-il se passer après le déclencheur (par exemple, envoyer automatiquement un email de bienvenue ou assigner une tâche de suivi).

  • Activer l'autoflow : Une fois activé, OnePageCRM vous demandera de confirmer l'action chaque fois que le déclencheur se produit — vous gardez ainsi le contrôle tout en gagnant du temps.

Votre capacité à automatiser dépend de votre plan:

  • Plan Business : Autoflows illimités

  • Plans Professional & Legacy : Jusqu'à 15 Autoflows

Key Features of OnePageCRM: Automation (Autoflow)

OnePageCRM offre un ensemble étonnamment flexible de déclencheurs et actions personnalisables, vous permettant de créer des workflows qui s'adaptent exactement à votre processus de vente. Nous avons tout décomposé pour vous dans le tableau ci-dessous.

Déclencheurs

Opérations

  • Appel ajouté

  • État du deal mis à jour

  • Deal créé

  • Action suivante terminée

  • Cycle de vente fermé

  • Contact créé

  • Statut du contact mis à jour

  • Tag ajouté

  • Tag supprimé

  • Champ personnalisé mis à jour

  • Ajouter une note de contact

  • Ajouter ou supprimer des tags

  • Changer le propriétaire du contact

  • Changer le statut du contact

  • Afficher une notification pop-up

  • Envoyer un email (en utilisant des modèles)

  • Ajouter une action suivante (ou choisir parmi les modèles)

  • Clore un cycle de vente

Application mobile

Key Features of OnePageCRM: Mobile App

OnePageCRM ne vous confine pas à votre bureau, leur application mobile (disponible sur iOS ou Android) offre aux équipes commerciales la flexibilité de gérer leur pipeline de n'importe où. Elle rassemble tous les éléments essentiels dont vous avez besoin en déplacement, y compris la capacité de:

  • Rester au top de votre Flux d'Action et Flux d'Équipe, filtrer ce qui compte le plus et compléter ou programmer des Actions Suivantes facilement.

  • Mettre à jour les deals en quelques taps seulement, les faire avancer dans votre pipeline ou effectuer des modifications rapides où que vous soyez.

  • Accéder aux profils de contact complets, y compris les notes, appels, tags et historique de deals. Ajouter de nouveaux contacts instantanément ou les importer directement depuis votre téléphone.

  • Rechercher plus rapidement en utilisant des filtres sauvegardés, des statuts, tags ou sources de leads.

  • Ne jamais manquer un suivi important grâce aux notifications push pour les actions à venir.

Key Features of OnePageCRM: Mobile App

En plus de l'application mobile principale, OnePageCRM propose également un planificateur de route propulsé par l'IA conçu pour les représentants de ventes sur le terrain et les visites clients en personne.

Il rend la planification de votre journée sans effort:

  • Sélectionnez les contacts que vous souhaitez visiter.

  • L'application crée automatiquement l'itinéraire optimal en utilisant le trafic en temps réel.

  • Obtenez des temps de trajet précis pour planifier intelligemment et maximiser votre journée.

Le Route Planner inclut également un composeur rapide, vous permettant d'appeler rapidement des contacts et d'enregistrer instantanément les résultats de l'appel ou des notes — parfait pour les représentants occupés qui jonglent avec de multiples visites.

Intégrations 

Key Features of OnePageCRM: Integrations

OnePageCRM se connecte sans effort avec bon nombre des outils essentiels dont les petites entreprises dépendent déjà, y compris: Google Workspace, Outlook, Mailchimp, QuickBooks, Xero, Zapier, plus API et support Webhook pour les workflows personnalisés.

Leur place de marché d'intégrations couvre une large gamme de catégories, de la génération de ventes et de leads à la comptabilité et à la finance, vous offrant de nombreuses façons d'étendre le CRM sans ajouter de complexité.

En bref: OnePageCRM offre les intégrations clés dont vous avez besoin pour construire une technologie efficace et rationalisée pour une petite entreprise en croissance.

Rapports & Analyses

Key Features of OnePageCRM: Reporting & Analytics

Fidèle à la philosophie de OnePageCRM, ses rapports et analyses sont simples, directs, et faciles à utiliser. Voici ce que vous obtenez:

  • Tableau de bord: Obtenez un aperçu rapide des activités de votre équipe de ventes, de vos deals et de vos indicateurs de performance — tout en un seul endroit.

  • Rapport d'activités: Suivez les Notes, Appels, Réunions, Deals, Actions, Emails, et Journaux (y compris nouveaux contacts, suppressions, mises à jour de statut et modifications). Vous pouvez filtrer par membre de l'équipe, filtres prédéfinis, et plage de temps.

  • Rapports personnalisés: Créez des rapports sur mesure pour obtenir une vue d'ensemble de toutes les activités dans votre compte OnePageCRM.

Bien que ces outils soient utiles pour surveiller l'activité de l'équipe et les performances de vente basiques, n'attendez pas des insights approfondis ou des analyses avancées sur vos processus ou cycle de vente.

💰 Tarification de OnePageCRM + Avantages & Inconvénients (2026) ⭐️

OnePageCRM Pricing + Pros & Cons (2025)

Plans tarifaires

Business

Professional

29$/utilisateur/mois

15$/utilisateur/mois

  • Enregistrements & Formulaires Web illimités

  • Modèles d'email illimités

  • Synchronisation complète des emails (envoi & réception)

  • Automatisations illimitées

  • Envoi d'email en masse (450/jour)

  • Multiple Pipelines

  • Applications mobiles, y compris Planificateur d'itinéraire IA

  • Scanner de cartes de visite IA (500/mois)

  • Suivi & Notifications d'email

  • Planification d'email

  • Récupération de l'historique des emails

  • Légère gestion de projet

  • Permissions utilisateurs avancées

  • Enregistrements illimités & 3 Formulaires Web

  • Modèles d'email illimités

  • Synchronisation complète des emails (envoi & réception)

  • Automatisations (jusqu'à 15)

  • Envoi d'email en masse (250/jour)

  • Pipeline (seulement 1)

  • Applications mobiles, y compris Planificateur d'itinéraire IA

  • Scanner de cartes de visite IA (100/mois)

Avantages et Inconvénients de OnePageCRM

OnePageCRM Pricing + Pros & Cons (2025)

Notations

G2 - 4.7/5 (231)

Capterra - 4.8/5 (71)

Avantages

Inconvénients

  • Interface simple et axée sur les tâches qui garde les équipes de vente organisées

  • Encourage les suivis cohérents et la responsabilisation

  • Superbe application mobile et intégration email

  • Excellente expérience de support client et d'intégration

  • Manque certaines fonctionnalités avancées d'automatisation et de rapports

  • Pas idéal pour les grandes équipes ou entreprises avec des workflows complexes

  • Personnalisation limitée par rapport aux CRMs plus robustes

🔄 Alternatives à OnePageCRM

Bien que OnePageCRM soit un excellent choix pour les petites entreprises et les équipes de vente axées sur l'action, il n'est pas la seule option disponible. Selon votre workflow, taille d'équipe, ou besoin de fonctionnalités supplémentaires, d'autres CRMs peuvent mieux convenir.

Voici un aperçu rapide de trois alternatives populaires : Breakcold, Less Annoying CRM, et NoCRM.io — chacune offrant des forces uniques pour différents types d'utilisateurs.

🥇 Breakcold – Meilleure alternative axée sur les ventes avec automatisation native à l'IA 

Breakcold – Best Sales-Focused Alternative With AI-Native Automation

Résumé

Si OnePageCRM est construit autour du maintien de l'organisation par des workflows d'action suivante, Breakcold pousse cette idée plus loin en la combinant avec une automatisation native à l'IA complète. Il ne garde pas seulement votre pipeline propre, il automatisme une grande partie du travail de routine que OnePageCRM exige encore manuellement.

Breakcold enrichit les contacts en temps réel, suit l'engagement social sur LinkedIn, et suggère proactivement les meilleures actions suivantes pour chaque piste. Il peut auto-déplacer les deals, créer des tâches de suivi, et générer des campagnes personnalisées, permettant aux solopreneurs te petites équipes de vendre plus avec moins de clics.

Fonctionnalités clés

  • Mouvement automatique des pistes – Les pistes se déplacent automatiquement dans le CRM de Breakcold en fonction de vos interactions. Aucun paramétrage requis — l'IA comprend et met à jour tout de son propre chef.

  • Création automatique de tâches – Surveille vos interactions avec les pistes et créé automatiquement des tâches de suivi pour ne jamais perdre de momentum. Concentrez-vous sur la vente, pas le travail administratif.

  • Vision Builder – Par défaut, les pistes se déplacent automatiquement en fonction des noms de vos listes et des étapes du pipeline (aucun paramétrage). Vous voulez plus de contrôle ? Utilisez le langage naturel pour construire des workflows avancés de CRM IA.

  • Tableau de bord propulsé par l’IA – Un tableau de bord qui se met à jour seul et met en évidence vos tâches les plus importantes pour que vous sachiez toujours sur quoi vous concentrer ensuite.

  • Gestion des contacts propulsée par l’IA – Organise automatiquement les pistes dans les bonnes listes et groupes en analysant vos conversations, notes et activités.

  • Personnalités IA (Agents IA) – Choisissez une personnalité IA alignée avec votre style de vente ou vos objectifs commerciaux. Votre tableau de bord s’adaptera ensuite et vous proposera des tâches quotidiennes adaptées à cette personnalités.

  • Raisonnement IA – Chaque tâche suggérée est accompagnée d’un contexte clair, pour que vous sachiez exactement pourquoi elle est importante et pourquoi elle compte aujourd’hui.

  • Suggestions de messages IA – Obtenez des recommandations de message suivante qui correspondent à votre ton de voix et personnalité IA — pour les conversations par email et sociales.

  • Règles IA – Ajoutez des règles personnalisées à chaque étape de votre workflow pour un contrôle d’automatisation plus profond et des processus plus intelligents.

  • Déduplication de contacts propulsée par l’IA – Identifie et fusionne automatiquement les contacts en double pour gagner des heures de nettoyage manuel et garder votre CRM svelte et précis.

  • Enrichissement de données avancé – Propulsé par BetterContact, Breakcold utilise l’enrichissement en cascade pour trouver des mails et numéros de téléphone B2B vérifiés, améliorant la précision des campagnes et leur délivrabilité.

  • Preneur de notes IA – S'intègre avec Otter, Fireflies, TL;DV, et Fathom pour générer automatiquement et consigner les résumés d'appels directement dans le CRM — complet avec transcriptions, liens, et tâches de suivi.

  • Boîte de réception unifiée – Gérez les conversations de LinkedIn, Email, WhatsApp, et Telegram en un seul endroit, pour répondre plus rapidement et ne jamais manquer un suivi.

  • Flux d'engagement social – Aimez, commentez et interagissez avec les posts de vos pistes directement depuis le CRM pour construire des relations grâce à des interactions constantes et significatives.

  • 20+ Intégrations natives – Connectez Breakcold avec Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist, et de nombreux autres outils de vente pour rationaliser votre workflow de bout en bout.

Notations

G2 - 4.7/5 (116)

Capterra - 4.8/5 (93)

Avantages

Inconvénients

  • Interface pratique et facile à utiliser pour les utilisateurs intensifs de LinkedIn

  • Ressources d'intégration bien structurées, y compris des vidéos tutoriels, des flux de travail, et des meilleures pratiques

  • Support client réactif et fiable

  • Capacités d'écoute sociale puissantes pour des informations sur les pistes et personnalisation des campagnes.

  • Dépendance sur des services externes comme Google et LinkedIn, ce qui peut causer des bugs lorsque ces plateformes mettent à jour leurs politiques

  • Manque de fonctionnalités natives d'appel et de fonctionnalité IA intégrée

  • encore une plateforme en développement avec des fonctionnalités évolutives et des limitations occasionnelles

Plans tarifaires

Breakcold Pricing Plans

CRM Essentials

CRM Pro

CRM Max

29$/utilisateur/mois

59$/utilisateur/mois

99$/utilisateur/mois

  • Contacts illimités

  • CRM déplace les pistes automatiquement

  • CRM crée des tâches automatiquement


Fonctionnalités clés incluses :

  • 25 pistes IA par siège

  • Création automatique de pipeline

  • Déduplication automatique

  • Évaluation automatique des pistes

  • Gestion sur plus de 7 plateformes (y compris LinkedIn)

  • Pipelines illimités, Champs personnalisés & Deals

  • Comptes Email illimités & Unibox

  • Analyse CRM (Derniers 30 jours)

  • API + Zapier + Webhook

  • Contacts illimités

  • CRM déplace les pistes automatiquement

  • CRM crée des tâches automatiquement


Toutes les fonctionnalités Essentials plus :

  • 50 pistes IA par siège

  • Analyse CRM (Illimité)

  • 20+ Intégrations natives (y compris l'enrichissement)

  • Rôles & Permissions pour les équipes

  • Automatisation CRM IA

  • Agents CRM personnalisés IA

  • Résumé des pistes

  • Vision Ask

  • 1 Boîte de réception sociale unifiée

  • Synchronisation automatique des activités sociales pour 1 social

  • 1 Compte social (LinkedIn, X ou Whatsapp)

  • Contacts illimités

  • CRM déplace les pistes automatiquement

  • CRM crée des tâches automatiquement


Toutes les fonctionnalités PRO plus :

  • 200 pistes IA par siège

  • Support prioritaire

  • Blocs d'analyse avancés

  • CRM IA avancé

  • Automatisation

  • 3 Boîtes de réception sociales unifiées

  • Synchronisation automatique de toutes les activités sociales

  • 3 Comptes sociaux (LinkedIn, X ou Whatsapp)

🥈 Less Annoying CRM –  L'alternative la plus simple et sans fioritures

Less Annoying CRM – Best Alternative For Ease-of-Use & Simplicity

Résumé

Less Annoying CRM offre une expérience extrêmement propre et minimaliste conçue pour les freelances, solopreneurs, et petites entreprises qui n'ont pas besoin d'automatisation ou de fonctionnalités avancées de vente.

Comparé à OnePageCRM, qui met l'accent sur la vente axée sur l'action et des workflows structurés pour les étapes suivantes, Less Annoying CRM réduit tout à l'essentiel : gestion facile des contacts, rappels de suivi basiques, et un pipeline de ventes simple. Pas de menus complexes, pas de tableaux de bord accablants, et pratiquement aucun paramétrage requis.

C'est le choix idéal si vous aimez la simplicité de OnePageCRM mais voulez quelque chose d'encore plus léger, bon marché, et facile à maintenir — sans fonctionnalités supplémentaires qui vous gênent.

Caractéristiques clés

  • Gestion des contacts – Stockez et organisez tous vos contacts et entreprises dans une base de données propre et recherchable.

  • Pipelines simples – Visualisez les deals dans un pipeline de vente simplifié sans complexité inutile.

  • Gestion des tâches et des suivis – Programmez des appels, tâches, et suivis avec des rappels pour garder vos ventes en mouvement.

  • Intégration de calendar – Synchronisez avec Google Calendar pour gérer votre emploi du temps sans effort.

  • Notes & suivi des activités – Gardez toutes les communications, notes, et tâches liées à chaque contact.

  • Champs personnalisés – Ajoutez des champs pour suivre les informations les plus importantes pour votre entreprise.

  • Rapports & exportations – Créez des rapports basiques et exportez des données selon les besoins.

Notations

G2 - 4.9/5 (640)

Capterra - 4.8/5 (636)

Avantages

Inconvénients

  • Rend la gestion des relations clients simple et directe.

  • Support client exceptionnel avec une équipe serviable et réactive.

  • Pas de surcharge de fonctionnalités, signifie pas de courbe d'apprentissage à maîtriser.

  • Penche du côté léger avec les automatisations, signifiant que les tâches fastidieuses doivent être faites manuellement

  • Idéal pour les petites équipes, ce qui signifie qu'il serait une perte de temps pour les équipes de taille moyenne à entreprise.

  • Options d'intégration limitées en plus de l'automatisation.

Plans tarifaires

Less Annoying Pricing Plans

Less Annoying CRM

15$/utilisateur/month + taxe

Inclut : 

  • Contacts et entreprises illimités

  • Pipelines illimités

  • Journalisation des emails

  • Permissions utilisateur

  • Champs personnalisés illimités

  • 25GB de stockage de fichiers par utilisateur

  • Gestion des tâches

  • Accès mobile

  • Toutes les fonctionnalités &  mises à jour gratuites

🥉 NoCRM.io –  Une alternative plus axée sur l'action pour les équipes centrées sur les deals

NoCRM.io – Best Alternative Sales Teams Who Hate Traditional CRMs

Résumé

Fidèle à son nom, noCRM.io est conçu pour les équipes de vente qui trouvent les CRMs traditionnels trop rigides ou lourds. Plutôt que de forcer les représentants à remplir des champs à l'infini, il centre le workflow autour de la capture rapide de leads et le mouvement des deals, une philosophie similaire à l'approche de OnePageCRM axée sur l'action suivante, mais avec un accent plus fort sur la momentum et la visibilité du pipeline.

Où OnePageCRM offre une vente structurée basée sur les tâches, noCRM.io s'oriente vers un workflow plus flexible et axé sur les leads. Les représentants peuvent enregistrer des prospects instantanément, suivre les progrès à travers des pipelines personnalisables, et rester concentrés sur les clôtures sans les distractions des CRMs volumineux et riches en fonctionnalités.

C'est une excellente option pour les petites à moyennes équipes qui aiment le style orienté vers l'action de OnePageCRM mais veulent quelque chose de plus simplifié, plus centré sur les ventes, et moins dépendant de l'entrée de données CRM traditionnelle.

Caractéristiques clés

  • Capture simple de leads – Créez instantanément des leads à partir d'emails, cartes de visite, ou sites web.

  • Vue du pipeline – Pipeline de deal visuel pour un suivi facile et une priorisation.

  • Processus de vente actionnable – Chaque lead vient avec une "action suivante" pour que rien ne passe entre les mailles.

  • Intégration d'email & calendrier – Synchronisation avec Gmail, Outlook, et Google Calendar.

  • Scripts de vente personnalisés – Guide les représentants à travers les appels et démos avec des modèles intégrés.

  • Outils de collaboration – Étiquetez les coéquipiers, assignez les tâches, et partagez les notes pour un travail d'équipe plus fluide.

  • Rapport & Analyses – Suivez la performance de l'équipe, les taux de conversion, et le progrès des deals.

Notations

G2 - 4.7/5 (103)

Capterra - 4.6/5 (481)

Avantages

Inconvénients

  • Extrêmement facile à utiliser et rapide à configurer

  • Se concentre sur les actions de vente, pas sur l'entrée de données

  • Idéal pour petites équipes et startups avec des pipelines simples

  • Tarification abordable avec des options de personnalisation solides

  • Manque d'intégrations profondes d'automatisation et de marketing

  • Pas idéal pour les équipes de niveau entreprise

  • Les rapports pourraient être plus avancés pour les utilisateurs axés sur les données

Plans tarifaires

NoCRM.io Pricing Plans

Sales Essentials

Dream Team

CRM Max

25$/utilisateur/mois

36$/utilisateur/mois

47$/utilisateur/mois

Création & Gestion de Leads & Prospects

  • Import facile de fichiers Excel et CSV

  • Génération de leads via plusieurs canaux : email, scan de carte de visite, ou formulaires connectés

  • Classement et priorisation intelligente

  • Détection des doublons

  • Optimisation des actions de prospection externe : scripts d'appels personnalisés, gestion des leads froids


Gestion du Processus de Vente & post-Vente

  • Pipeline visuel et personnalisable

  • Rappels et notifications

  • Synchronisation automatique de calendrier

  • Envoi rapide de messages prédéfinis (WhatsApp, SMS, etc.)

  • Actions automatisées pour chaque lead

  • Gestion des tâches post-vente


Gestion des devis & factures

  • Création de devis, acompte, facture, notes de crédit

  • Personnalisation avancée & bibliothèque de modèles


Suivi de la performance des ventes

  • Rapports de performance détaillés

  • Suivi des activités de vente et performance des leads, prévisions de ventes

  • Rapports statistiques


Intégrations

  • 3,000+ automatisations via Zapier

  • Accès à l'API (max 2,000 requêtes/jour)

  • Webhooks et notifications email


Services

  • Application mobile

  • Support rapide via chat et email

  • Documentation en ligne et FAQ

Tous les Sales Essentials +


Gestion avancée des emails

  • Synchronisation d'email : envoyer, recevoir, et programmer des emails directement depuis noCRM

  • Modèles d'emails et signatures personnalisables

  • Suivi des performances (taux d'ouverture, clics et réponses)


Intégrations VoIP

  • CloudTalk, JustCall, Aircall, etc. : intégration avec les meilleures solutions VoIP sur le marché pour passer des appels directement depuis noCRM

  • Composition par clic et numérotation puissante

  • Intégration SMS

  • Suivi des appels et enregistrements

  • Synchronisation automatique

  • Transcriptions sommaires IA


Intégration Whatsapp

  • Création de lead d'un simple clic

  • Modèles de message personnalisables

  • Synchronisation des conversations


Gestion de l'équipe, Paramètres de confidentialité & sécurité avancés

  • Gestion des rôles et permissions

  • Paramètres de fuseau horaire spécifiques à l'utilisateur

  • Assignation des leads

  • Suivi des objectifs de l'équipe de vente

  • Rapports de performance d'équipe

  • Restrictions d'exportation et suppression, gestion des sessions utilisateur, journal des actions sensibles


Intégrations avancées

  • Accès complet aux intégrations natives

  • Accès à l'API avec quotas personnalisés

  • Support technique API


Services

  • Support prioritaire via téléphone, chat et email

  • Intégration personnalisée (min 5 utilisateurs)

  • Options de mise en place et d'intégration personnalisées par des partenaires certifiés

Tous les Dream Team + 


Création & Gestion de campagne d'appels

  • Importation de fichiers multiples

  • Paramètres avancés: source des leads, conditions d'exploitation, déclencheurs d'automatisation basés sur les résultats d'appels

  • Visualisation des campagnes en cours, arrêtées, ou terminées

  • Suivi détaillé des résultats et résultats d'appels

  • Analyse statistique des campagnes et de l'activité des agents


Gestion des agents d'appels

  • Suivi détaillé des résultats et des résultats d'appels

  • Assignation d'agents de campagne

  • Gestion des accès et permissions

  • Suivi de la présence et déconnexion automatique


Gestion avancée des leads

  • Transfert de lead entre comptes noCRM

  • Boîte de réception partagée

  • Synchronisation des champs Lead-Prospet


🏁 Verdict final: OnePageCRM en vaut-il la peine?

Globalement, OnePageCRM est un excellent choix pour les petites entreprises, freelances et consultants qui veulent un CRM simple et axé sur l'action sans la complexité (ou l'étiquette de prix) des logiciels d'entreprise. Son Flux d'Action, ses pipelines épurés, et ses applications mobiles facilitent le mouvement des deals et la gestion des suivis. Bien qu'il puisse manquer de fonctionnalités avancées, il compense largement avec une plateforme simplifiée et sans chichis conçue pour vendre.

Ceci dit, si votre entreprise a besoin de rapports avancés, d'automatisation intensive, ou d'intégrations étendues, OnePageCRM peut ne pas être le bon choix. Pour ceux qui cherchent des capacités plus robustes, Breakcold est une alternative solide, et propose même un essai gratuit de 2 semaines pour tester ses fonctionnalités — mais vous n'avez pas entendu cela de notre part. 😉

Breakcold: AI-Native Sales CRM

Questions récurrentes sur OnePageCRM

  • OnePageCRM est-il gratuit ?

    Non, OnePageCRM n’a pas de plan gratuit, mais il propose un essai gratuit afin que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités avant de vous engager.


  • OnePageCRM s'intègre-t-il à Gmail ou Outlook ?

    Oui, OnePageCRM se synchronise avec Gmail, Outlook et d'autres fournisseurs de messagerie populaires, vous permettant de gérer les e-mails directement depuis le CRM.


  • Pouvez-vous utiliser OnePageCRM sur mobile ?

    Absolument. OnePageCRM dispose d'une application mobile pour iOS et Android, vous permettant de gérer les deals, contacts et suivis en déplacement.

  • Qu'est-ce qui différencie OnePageCRM des autres CRM ?

    Le différenciateur clé est son Action Stream — un flux de travail axé sur les tâches qui transforme chaque contact en une étape suivante claire. Cela permet à votre pipeline de ventes de rester actif et aide les petites équipes à se concentrer sur la conclusion des deals plutôt que sur la gestion du logiciel.

Questions récurrentes sur OnePageCRM

  • OnePageCRM est-il gratuit ?

    Non, OnePageCRM n’a pas de plan gratuit, mais il propose un essai gratuit afin que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités avant de vous engager.


  • OnePageCRM s'intègre-t-il à Gmail ou Outlook ?

    Oui, OnePageCRM se synchronise avec Gmail, Outlook et d'autres fournisseurs de messagerie populaires, vous permettant de gérer les e-mails directement depuis le CRM.


  • Pouvez-vous utiliser OnePageCRM sur mobile ?

    Absolument. OnePageCRM dispose d'une application mobile pour iOS et Android, vous permettant de gérer les deals, contacts et suivis en déplacement.

  • Qu'est-ce qui différencie OnePageCRM des autres CRM ?

    Le différenciateur clé est son Action Stream — un flux de travail axé sur les tâches qui transforme chaque contact en une étape suivante claire. Cela permet à votre pipeline de ventes de rester actif et aide les petites équipes à se concentrer sur la conclusion des deals plutôt que sur la gestion du logiciel.

À propos de l'auteur

Arnaud Belinga

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