🎯 Nível 1 - Como usar o Breakcold CRM

Funções e Permissões

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Aprenda a usar tarefas e lembretes

🎯 Nível 1 - Como usar o Breakcold CRM

2 min leitura

Resumo 80/20 - o que lembrar

Existem 2 tipos de funções e permissões: a nível de conta e a nível de espaço de trabalho.

O criador do espaço de trabalho é o Proprietário; para nomear outros proprietários, precisa de pedir a support@breakcold.com

1°) Funções & permissões a nível do Espaço de Trabalho

Pode aceder nas definições>membros.

O objetivo aqui é decidir quem pode gerir os membros da equipa, configurar a faturação, etc.

Como funciona

  • Proprietário: pode fazer tudo, incluindo deletar o espaço de trabalho.

  • Administrador: pode convidar/remover membros da equipa, gerir a faturação, pode ver contas conectadas, MAS não pode deletar o espaço de trabalho.

  • Gestor: pode gerir membros, mas não a faturação, não pode ver contas conectadas e deletar o espaço de trabalho.

  • Membro: não pode convidar membros nem gerir as definições do espaço de trabalho.

  • Convidado: pode apenas ver o espaço de trabalho, mas não pode realizar nenhuma ação (ótimo para convidar os seus clientes de agência).

Por padrão, apenas a pessoa que criou o espaço de trabalho é o Proprietário; para adicionar novos Proprietários, precisa de pedir apoio em support@breakcold.com

2°) Funções & permissões a nível da Conta

Pode aceder nas definições>contas>clicando numa conta de email/LinkedIn.

O objetivo aqui é permitir que as pessoas leiam os seus emails/mensagens no LinkedIn, gostem e comentem publicações, e enviem mensagens em seu nome.

Como funciona

  • Proprietário: pode fazer tudo, incluindo deletar a conta.

  • Administrador: pode gostar e comentar publicações no LinkedIn, ler e enviar emails/mensagens, mas não pode deletar a conta.

  • Utilizador: pode apenas ler os seus emails/mensagens dentro da caixa de entrada, mas não pode interagir.

  • Não permitido: outros membros da equipa não podem ver a sua conta nem vê-la conectada (exceto Administradores & Proprietários do Espaço de Trabalho, mas não podem usar a sua conta).

Como alterar as funções e permissões de uma conta LinkedIn?

Por padrão, quando conecta uma conta LinkedIn/email, NINGUÉM tem acesso à sua conta de todo.

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1°) Funções & permissões a nível do Espaço de Trabalho
2°) Funções & permissões a nível da Conta