Je pense qu'on peut dire sans risque que, compte tenu de sa structure tarifaire, Google Meet est l'un des logiciels les plus utilisés pour les appels B2B en ligne.
Je suis toujours impressionné par Google. Ils ont créé tant de produits utiles tels que Gmail, Google Maps, et bien d'autres.
Ceci étant dit, quels sont les CRM qui s'intègrent nativement avec Google Meet ?
Eh bien, j'en ai 3 à vous présenter aujourd'hui 👇
Intégration CRM avec Google Meet (Les 3 meilleurs CRM pour cela) (RÉSUMÉ) | ||
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Si votre équipe de vente vit dans Gmail et Calendar, votre CRM doit bien s'entendre avec Google Meet. Voici 3 options solides. 📅 Breakcold, Copper, et Streak s'intègrent tous nativement avec Google Meet. 🧊 Breakcold se distingue par ses fonctionnalités natives IA :
⚠️ Inconvénient : Vous ne pouvez pas créer ou modifier des invitations Google Meet directement depuis Breakcold. 🟢 Copper est le plus fort pour les utilisateurs purs de Google Workspace :
⚠️ Inconvénient : Automatisation IA et intelligence de workflow limitées. 📩 Streak est parfait pour les utilisateurs centrés sur Gmail :
⚠️ Inconvénient : Ne peut pas correctement créer/envoyer des invitations Meet depuis le CRM. 🚀 Si vous voulez une préparation aux appels propulsée par l'IA et une automatisation post-réunion → Breakcold. | ||
CRM #1: Breakcold - Le CRM IA Natif pour les commerciaux utilisant Google
Breakcold est l'un des rares CRM IA avec une intégration native Google Meet.
Avantages
Breakcold dispose à la fois d'une intégration avec Google Calendar et Google Meet 🔥
Cela permet au CRM de synchroniser automatiquement vos réunions à venir avec les prospects et de rejoindre les appels directement depuis Breakcold.
Chaque réunion sera enregistrée (tant que vous le laissez activé) avec une transcription texte. À partir de là, vous pourrez analyser vos réunions avec l'IA grâce à des invites personnalisées ou préformatées.
Mais vous pourrez également voir des résumés de réunion avant vos appels, générés à partir de toutes les informations connues sur vos contacts B2B avant la réunion. Idéal pour se préparer comme un champion 💪
Grâce à cette intégration Google Meet, vous n'avez pas besoin de passer des heures dans Zapier ou Make pour connecter les réunions à vos contacts CRM. Tout est natif à l'intérieur de Breakcold.
Inconvénients
Comme pour tout, Breakcold a aussi des inconvénients ⚠️
On peut dire que l'intégration est assez légère en ce qui concerne la création et la mise à jour des invitations depuis Breakcold, elle est littéralement inexistante.
Il n'y a pas non plus de vue de calendrier pour reproduire l'interface de Google Calendar ou Meet, donc la navigation est un peu différente de ce à quoi vous êtes habitué.
CRM #2: Copper - Le CRM pour les utilisateurs avancés de Google
Copper est le MEILLEUR CRM pour l'environnement Google Workspace à mon avis, avant Streak.
Avantages
Avec l'intégration GMeet de Copper, vous pouvez synchroniser automatiquement les réunions passées et futures, ainsi que tout éditer directement depuis Copper. 🧠
Ce que je veux dire, c'est que vous pouvez créer et envoyer manuellement des invitations de calendrier pour un Google Meet directement depuis Copper.
Cela en fait une très forte intégration native et probablement la meilleure dans ce top. ⚡
Inconvénients
Je ne vois pas beaucoup d'inconvénients ici, sauf l'absence d'aspects IA dans Copper.
Les données sont stockées dans le CRM mais elles ne sont pas actionnables pour construire des workflows plus puissants par la suite.
CRM #3: Streak - Le CRM pour les utilisateurs de Google Workspace
Streak est un très bon CRM Gmail qui s'intègre évidemment avec Google Meet.
Avantages
Voici les avantages de Streak 🧠
Streak synchronise automatiquement les réunions et les événements de calendrier dans son CRM.
Mais le véritable avantage réside dans le fait qu'il intègre les conversations par e-mail attachées au prospect, avec toutes les autres activités dans le profil du prospect.
De cette manière, lorsque vous avez un appel Google Meet, vous pouvez simplement ouvrir le profil du prospect dans Streak avant de rejoindre la réunion et exploiter toutes les données que vous avez sur eux pour maximiser les résultats de votre appel. 🚀
Inconvénients
Contrairement à Copper, Streak est plus faible dans le sens où vous ne pouvez pas vraiment créer et envoyer des invitations depuis le CRM, ce qui est un malus pour un CRM Google Workspace.
Vous devrez plutôt vous appuyer sur Zapier.
Existe-t-il d'autres alternatives viables à Breakcold et aux autres CRM Google mentionnés dans cet article ?
Il existe d'autres logiciels comme Hubspot, Pipedrive et Salesforce, mais je voulais me concentrer sur les CRM qui sont habituellement moins mentionnés et mieux adaptés aux besoins.
