Zeliq é um software de prospecção de vendas B2B para equipas de vendas, especialmente SDRs e BDRs 🎯.

Encontrei Zeliq pela primeira vez em 2023 quando eles levantaram a sua primeira rodada. A equipa tinha grandes ambições de rivalizar com softwares como Apollo no mercado de língua inglesa.

Mais de três anos depois, devo dizer que raramente ouço falar de Zeliq por parte de falantes de inglês. Mas ao explorar o Ahrefs, notei que a base de clientes do Zeliq é principalmente francesa. A marca é forte lá, com cerca de 4k pesquisas mensais, a França representando cerca de 88% desse tráfego (os EUA sendo apenas 8%) 📊.

Assim, Zeliq claramente decifrou o código para crescer na França. Vamos ver por que os usuários franceses adoram tanto o seu produto 🔍.

Minha opinião sobre o Zeliq

Testei o Zeliq duas vezes ao longo de um período de três anos, e no início fiquei surpreso com quão pouco o produto parecia ter evoluído dado o seu orçamento de financiamento 🤔.

Mas na verdade enganou-me. O produto parece tão simples que presumi que nada havia mudado, quando na realidade eles lançaram muitas funcionalidades enquanto mantinham a interface extremamente leve. E isso não é fácil para software de envolvimento de vendas.

Eu acho que o Zeliq é um ajuste perfeito para reps de vendas que precisam seguir um processo rigoroso e rígido, enquanto eliminam o intermediário ou a equipe de marketing para encontrar leads ⚙️.

O software definitivamente não é tão poderoso quanto alguns dos seus concorrentes, mas o que uma equipe de vendas realmente precisa? Entregar. E o conjunto de funcionalidades existente do Zeliq, combinado com sua simplicidade, pode trazer-lhe resultados fortes se realmente seguir o processo.

É uma ótima ferramenta de vendas B2B para equipas que procuram uma alternativa mais simples e barata ao Salesloft ou Outreach 💸.

Em conclusão, acho que o Zeliq prosperou no mercado francês porque não há muitas ferramentas como ele lá. Mas no mercado de língua inglesa, há muitos Zeliqs. Eu não tive aquele momento “aha” onde o produto parecia verdadeiramente único.

Prós & Contras do Zeliq

Quando brinquei com o Zeliq, rapidamente notei alguns prós e contras.

Prós

Vejo dois principais prós no Zeliq: suas capacidades de enriquecimento de leads e a facilidade geral de uso do software 🧩.

É uma das ferramentas de vendas B2B mais fáceis que já usei. Se não consegue fazer o Zeliq funcionar, provavelmente você tem um problema sério, lol. Este ponto é destacado em muitas avaliações do G2. A facilidade de uso parece simples, mas é uma característica massiva em si mesma, especialmente quando se sabe o quão íngreme é a curva de aprendizado para este tipo de software.

Quando se trata de capacidades de enriquecimento (eles chamam de Hub de Enriquecimento), o fato de terem escolhido oferecer mais de 40 provedores em um sistema de cascata é honestamente louco 🤯. Mesmo BetterContact ou FullEnrich não vão tão longe. Ninguém faz. Por um lado, gosto da ambição. Por outro, parece um pouco como um jogo de marketing para usuários não educados, porque se compreende como grandes sistemas de cascata podem realmente prejudicar a qualidade dos dados, você pode ficar desapontado.

Outros prós incluem:

• A capacidade de usar LinkedIn, email e telefone na mesma sequência

• Análises para equipas de vendas monitorarem o desempenho 📊

• Sem necessidade de outra ferramenta para encontrar leads

• Uma seleção inteligente de integrações nativas

Contras

Este é difícil porque os contras realmente dependem do tipo de cliente que você é 🤔.

Eu não sou claramente o ICP do Zeliq, então naturalmente vejo mais desvantagens do que um usuário comum veria.

Dito isto, não importa quem você seja, acho que o maior contra do Zeliq é o seu preço 💸.

Se tiver uma equipe de vendas, é obrigado a um Plano Customizado com um mínimo de 3 usuários a $1.500/ano por usuário. Quem quer isso? Por que não permitir múltiplos assentos por algo como $59/mês, o que seria muito mais acessível ao longo de 12 meses do que comprometer-se com $1.5k de uma só vez. Parece que estou voltando ao Salesloft ou Outreach novamente.

De uma perspetiva de negócios, eu entendo. Mas como usuário final, não. Presumo que o Gerente de Conta dedicado e o coaching ajudem a maximizar os resultados, mas isso é mais um híbrido SaaS + serviço. Isto deveria ser provavelmente um upsell, ou gerido através de agências certificadas Zeliq.

Outros contras mencionados por usuários no G2 incluem 📉:

• Carregamento lento e desempenho: alguns usuários relatam atrasos ou comportamento lento que retarda os fluxos de trabalho

• Bugs de software e instabilidade: uma minoria de revisores menciona bugs, erros ocasionais ou problemas com automação de sequência

• Curva de aprendizado: alguns usuários sentem que algumas funcionalidades não são imediatamente intuitivas e requerem explorar recursos de ajuda (eu pessoalmente discordo deste)

• Experiências de suporte mistas: enquanto muitos elogiam a equipe de suporte, alguns mencionam respostas lentas ou solução de problemas não útil em casos específicos

Desdobramento das funcionalidades do Zeliq

Aqui está um desdobramento detalhado das funcionalidades do Zeliq.

Enriquecimento de Email & Telefone

Ao importar leads de contatos existentes no Zeliq ou de um arquivo CSV, você pode enriquecer leads com seu email e/ou número de telefone em apenas alguns cliques ⚡.

Muito prático. Isso funciona com um sistema baseado em créditos 💳.

1 crédito equivale a 1 endereço de email válido, e 1 número de telefone equivale a 10 créditos.

Extensão Chrome do LinkedIn

Adicionar leads a uma sequência pode ser um fardo se tiver que fazer tudo diretamente do Zeliq 😤.

É por isso que eles construíram uma extensão de chrome útil que permite adicionar pessoas ao Zeliq direto do seu navegador, seja em listas de contatos ou diretamente em uma sequência ⚡.

A extensão tem boas avaliações e é utilizada por mais de 4.000 pessoas, o que diz muito sobre o quão útil ela é na prática 👍.

Base de Dados de Leads

Como a maioria do software de vendas B2B hoje, o Zeliq não requer que você use Sales Navigator ou ZoomInfo para encontrar leads antes de os importar 🔍.

A base de dados de leads deles é bastante padrão.

Dito isto, eles oferecem alguns filtros legais que são bastante raros em bases de dados de leads B2B por aí ⚙️, como:

• Mudanças de emprego nos últimos 6 meses

• Empresas que estão atualmente a recrutar

Agente Zelia

Zelia Agent é o ChatGPT do Zeliq 🤖.

É capaz de pesquisar, enriquecer e vender para você. A boa notícia é que não é puramente automático, pois ações sensíveis requerem aprovação, o que adiciona uma camada de controle ⚙️.

Ainda não tive a chance de testá-lo, então não posso realmente comentar sobre o seu desempenho.

Sequências Multicanal

Zeliq é um dos poucos softwares de envolvimento de vendas B2B que integra email, telefone e LinkedIn 📞.

Quando se trata de email e LinkedIn, as ações podem ser automatizadas.

Para telefone, é principalmente chamando manualmente. Não há discagem paralela ao meu conhecimento. Você é simplesmente notificado no painel do Zeliq quando é hora de fazer uma chamada ⏰.

As campanhas não têm muitas configurações, mas isso é na verdade uma coisa boa porque não torna a ferramenta esmagadora.

Um nerd diria que não há capacidades de A/B testing, mas isso é superestimado. Apenas execute duas campanhas 🎯.

Zeliq Odyssey

Gostei muito do módulo Zeliq Odyssey no início 📚.

Basicamente, é uma plataforma de educação em vendas gratuita criada pela equipe do Zeliq, com conteúdo disponível em inglês e francês.

No entanto, fiquei um pouco desapontado ao ver que nenhum dos links estava funcionando, impossibilitando assistir aos recursos 😕. Espero que corrijam isso quando você estiver lendo este artigo.

Integrações

Acho bastante louco para um software com tanto financiamento ter tão poucas integrações depois de estar disponível há vários anos agora 🤯.

Zeliq integra-se com HubSpot, Aircall e Ringover, e é isso.

Quando pensa sobre isso, eles realmente não precisam de integrações nativas para enriquecimento de dados, uma vez que está embutido, o mesmo para funcionalidades relacionadas ao LinkedIn, então por padrão isso reduz o número de integrações ⚙️.

Ainda assim, integrações com ferramentas como Clay ou Pipedrive poderiam ser muito úteis considerando seu ICP.

Preços do Zeliq

Já falamos bastante sobre os preços do Zeliq ao discutir seus contras 💸.

No geral, o Zeliq tem três planos de preços:

• Básico a $0/mês

• Iniciante a $59/mês, limitado a um usuário

• Customizado a $1.5k por usuário por ano, com um mínimo de três usuários

Você não tem acesso a pontuação de leads ou funcionalidades do LinkedIn no plano Básico ⚠️.

O plano Customizado inclui um painel de equipe e coaching de gerente de conta dedicado para ajudá-lo a trabalhar em sua estratégia de vendas 🎯.

Alternativas ao Zeliq & principais concorrentes

Zeliq está evoluindo em um dos mercados de SaaS mais competitivos do mundo, mas considerando o seu mercado doméstico ser a França, eles têm 2 principais concorrentes/alternativas.

Zeliq vs Lemlist

Lemlist costumava ser um software de email a frio, mas agora se tornou uma plataforma completa de engajamento de vendas 🚀.

A direção do Lemlist é clara: ele quer competir com Salesloft ou Outreach, não com Smartlead ou Instantly.

No geral, Lemlist é mais complexo que o Zeliq. A curva de aprendizado é maior, mas se eu tivesse que escolher, eu escolheria o Lemlist por sua flexibilidade de preços e pelo fato de que você pode obter resultados muito maiores a longo prazo uma vez que dominar o software 🎯.

Chamadas também estão embutidas com VOIP, o que é uma grande vantagem, pois evita que equipes de vendas tenham que pagar por mais uma ferramenta 📞.

Zeliq vs Apollo

Apollo faz tudo, mas no final não é realmente grande em coisa alguma 🤷‍♂️.

Se eu tivesse que escolher, Zeliq é uma escolha fácil.

Enriquecimento de leads eficaz e de qualidade premium, tão capaz quanto Apollo, se não melhor no lado da sequência ⚙️. Existem poucas integrações, mas são com as ferramentas certas, e mesmo com as restrições de preços se você for uma equipe, Zeliq ainda seria minha escolha 🎯.