Voor de eerste keer sinds we Breakcold gelanceerd hebben, heb ik de tijd genomen om meer dan 20 CRM's te proberen om te zien hoe de onze vergelijkt in deze gigantische markt.

Onder de geteste tools was Clarify, omdat ik ze steeds vaker online zie. Ze hebben ook Breakcold geprobeerd in maart 2025 om informatie aan hun kant te verzamelen. Je kunt dat zien in deze screenshot 👀.

Dit is mijn beoordeling van Clarify na ermee te hebben gespeeld. Op sommige aspecten is het beter dan ik had verwacht, en op andere voelt het nog steeds een beetje als een vroege versie (wat het is). Laten we verkennen waarom 🚀✨.

Wat is Clarify CRM?

Clarify.ai is een AI CRM, specifiek een autonome CRM. In wezen runt de CRM zichzelf afhankelijk van je activiteiten met leads 🤖.

In een eerder artikel had ik het over hoe de meeste CRM's niet echt AI-native zijn vergeleken met wat ze beweren op hun landingspagina's.

Met Clarify is het tegenovergestelde het geval. Ze ondersteunen echt wat ze zeggen, en ik zou beweren dat het een van de zeer zeldzame echte AI-native CRM's is, samen met Breakcold.

Clarify werd opgericht in 2023 door een team van ervaren oprichters die al succesvolle exits hadden gehad.

Het bedrijf haalde een enorme seed-ronde van 23,5 miljoen dollar op, wat een sterk signaal is van hun ambitie met het product 💰.

Mijn persoonlijke visie is dat ze snel Attio willen achterna gaan in het high-level B2B-KMO en kleine ondernemingssegment dat snel is gegroeid sinds de AI-explosie 🚀.

Waarom Clarify een interessante CRM is?

Clarify is het waard om te reviewen omdat het een CRM is die tot de volgende generatie CRM's 🚀 behoort.

Wat ik daarmee bedoel is dat de CRM zichzelf kan updaten met bijna geen opzet, wat geweldig is.

Daardoor kan Clarify (zoals Breakcold) het gebruik van CRM's buitengewoon toegankelijk maken voor een groter deel van verkoopmedewerkers of kleine teams die ofwel niet technisch genoeg zijn om complexe CRM-automatiseringen op te bouwen of niet het budget hebben om een CRM-expert of integrator in te huren om ze te implementeren.

Kortom, Clarify maakt het CRM-spel gemakkelijker voor gebruikers zodat ze tijd kunnen besparen en zich kunnen concentreren op verkopen 🤖✨.

Voor- & Nadelen van Clarify

Toen ik met Clarify speelde, merkte ik snel enkele voordelen en nadelen op.

Voordelen

Allereerst moet ik zeggen chapeau omdat het product ongelooflijk eenvoudig is. Misschien komt dat door het gebrek aan functies op dit moment, maar het voelt nog steeds erg compleet aan, dus ik zou beweren dat de UX op punt staat 🎯.

Tweede, wat geweldig is, is dat deals automatisch worden gecreëerd door de AI en dat mensen, bedrijven en deals allemaal aan elkaar zijn gekoppeld 🤖.

Dan heeft Clarify, zoals de meeste moderne CRM's tegenwoordig, een ingebouwde AI-notulist, die je kan helpen vergaderingen op te nemen en meer. De software kan ook je leads verrijken met extra informatie zoals bedrijfsbeschrijvingen en meer.

Tot slot, samenvattend:

• goed filtersysteem
• ze hebben een gratis plan
• je kunt je pijplijnkaarten personaliseren ✨

Nadelen

Ik heb het gevoel dat de CRM nog niet zijn eigen ziel heeft. Wat ik daarmee bedoel is dat veel recente CRM's voelen als een remix van Attio. Ik hoop alleen dat ze niet in de val lopen om alles te kopiëren wat ze doen 🎭.

De CRM-automatiseringsmodule (ik denk dat het workflows wordt genoemd) is niet eenvoudig te gebruiken voor mensen die niet technisch onderlegd zijn, wat een probleem kan zijn als je naar Clarify komt voor eenvoud. Deze functie laat ook de beperkingen van Clarify zien in de zin dat de CRM niet volledig zelf kan functioneren, althans nog niet 🤯.

Je kunt ook geen onbeperkte pipelines maken voor deals. Ik vermoed dat deze beperking bestaat om te voorkomen dat de AI te veel scenario's moet overwegen bij het verplaatsen van leads en deals naar de juiste buckets. De meeste bedrijven hebben meerdere pipelines nodig, dus dit is erg beperkend 🚫.

Trouwens, heel snel:

• geen belintegraties
• geen B2B-sociale integraties zoals LinkedIn, WhatsApp of Telegram
• geen manier om de CRM op verschillende platforms te beheren
• gebrek aan meerdere werkruimten
• geen ondersteuning voor meerdere e-mailadressen voor één gebruiker

Overzicht van Clarify's functies

Hier is een gedetailleerd overzicht van de functies van Clarify.

Deals

Deals zijn waarschijnlijk de meest iconische functie van Clarify 🎯.

De CRM kan deals automatisch creëren en ze door de pijplijn verplaatsen afhankelijk van de activiteiten van je lead.

Standaard creëert Clarify een standaard verkoopspijplijn, maar je kunt deze later volledig aanpassen.

Je kunt ook nog steeds deals handmatig aanmaken. In elke deal wordt een AI-samenvatting gegenereerd, zodat je duidelijk de status van de deal kunt begrijpen, zelfs wanneer er meerdere belanghebbenden betrokken zijn, wat erg handig is 🤖✨.

AI-notulist

Clarify biedt je een AI-notulist in zijn plan.

Wat me opviel is niet de AI-notulist zelf, maar wat deze mogelijk maakt. Zodra je een nieuwe vergadering hebt, verschijnt deze in je vergadersectie en van daaruit kun je een AI-briefing krijgen van je aankomende gesprek.

Je kunt ook de prompts van de AI-samenvattingen na de vergadering aanpassen.

Uiteindelijk worden leads automatisch gegenereerd wanneer er een nieuwe vergadering is en deze synchroniseert ook eerdere vergaderingen 🔄✨

CRM Basisprincipes

Clarify is eerst en vooral een CRM, dus je vindt alle klassiekers, zoals het kunnen creëren van aangepaste velden, tags en meer.

Zoals elke CRM kun je je e-mailaccount koppelen en e-mails worden automatisch gesynchroniseerd.

CRM Dashboard

Het dashboard van Clarify toont je volgende vergaderingen en gerelateerde taken. Het is niet heel zwaar, maar het doet zijn werk.

Op die manier hoef je niet heen en weer te gaan in de CRM, wat handig is aangezien de uitvoering van CRM-taken een van de belangrijkste dingen in een CRM is.

CRM Analytics

Als het op CRM-analyses aankomt, geeft Clarify je niet veel keuze.

Het is super rigide, je krijgt analysecteblocks zoals:

• Gemiddelde lengte van verkoopcyclus

• Win percentage

• Gemiddelde dealgrootte

• Waarde van gesloten deals

Hoewel het niet flexibel is, geeft het je snel duidelijkheid over wat er gaande is in de CRM.

CRM Lijsten

Je kunt meerdere lijsten maken van individuen en bedrijven in de CRM, wat geweldig is om georganiseerd te blijven 📂.

Wat ik leuk vond aan het systeem, is dat je opgeslagen, vooraf gefilterde weergaven (zoals de smartviews van Close) kunt hebben.

Kort gezegd, door je lijst te filteren, kun je die gefilterde weergave opslaan als de standaard met behulp van de Opslaan-knop. Je kunt ook andere weergaven maken met een optie 'opslaan als', wat de navigatie veel gemakkelijker maakt 🔎✨.

Integraties

Buiten zijn Google en Outlook agendaintegraties loopt Clarify nog achter wat betreft het aantal native integraties dat ze hebben.

Voor nu bieden ze aan:

• Hubspot

• Warehouse

• Zapier

• Zoom

Prijzen: schaalt het goed?

Clarify heeft een nieuw type prijsstelling in de CRM-markt gebracht:

• 1 basisabonnement van 20 dollar per maand
• onbeperkt aantal teamleden
• kredietgebaseerd systeem

Niet per teamlid rekenen is een slimme zet die veel wrijving voor teams wegneemt 🎯.

Maar Clarify moet nog steeds geld verdienen, dus besloten ze op een andere manier de inkomsten te schalen.

Kort gezegd, het abonnement van 20 dollar per maand geeft je 20.000 credits. Die credits worden gebruikt voor verschillende acties binnen de CRM, zoals het automatisch verplaatsen van deals, het genereren van vergaderingssamenvattingen en meer. Het is een beetje zoals Cursor, waar je 20 dollar per maand betaalt en op basis van je gebruik met meer credits kunt opladen 💳.

Dit is precies hoe credits worden besteed. Ik leerde dit door eigenlijk de software uit te proberen, omdat die informatie niet duidelijk op de landingspagina staat vermeld:

• Auto Nudge = 20 credits

• Dealcreatie = 20 credits

• Vergaderingssamenvatting = 30 credits

• Vergaderingsvoorbereiding = 30 credits

• Veldupdates = 10 credits

• Autovulling = 3 tot 30 credits

• Dealsamenvatting = 20 credits

• Vergaderingsopdrachtcreatie = 10 credits

• Workflow-uitvoering = 1 credit

Als je niet van plan bent te betalen, kun je ook Clarify’s gratis plan gebruiken. Je hebt in dat plan 2.500 credits per maand.

Hoewel Clarify slechts begint vanaf 20 dollar per maand, hoe schaalt het op? Dit systeem voelt nog steeds een beetje ondoorzichtig aan, dus laten we zien hoeveel het zou kosten voor een team van 3 fulltime verkoopmedewerkers die de CRM gebruiken. Elke vertegenwoordiger zal werken aan ongeveer 200 nieuwe leads per maand en hebben ongeveer 40 uur aan salesgesprekken per maand per vertegenwoordiger 🤔.

Dus:

• 40 uur aan salesgesprekken per vertegenwoordiger = ongeveer 240 vergaderingen in totaal voor 3 vertegenwoordigers

  • Vergaderingssamenvatting = 240*30 = 7200

  • Vergaderingsvoorbereiding = 240*30 = 7200

  • Dealcreatie = 200*3*20 = 12000

  • Vergaderingsopdrachtcreatie = 240*10 = 2400

  • Gemiddeld voor de rest = 1000*3 = 3000

  • TOTAAL AANTAL CREDITS = 31800

De kosten van Clarify, voor 3 vertegenwoordigers zouden ongeveer zijn:

• kosten van Clarify = $20/maand voor 5K credits/maand

• 31800-5000 = 26800 credits om aan te vullen

• Het is $20/maand voor $5K credits/maand

• Je zou 6 keer moeten opladen om alles te dekken dus = $120/maand in opladingen

• Totale kosten = $140/maand

Eerlijk gezegd, voor 3 fulltime verkoopvertegenwoordigers is het behoorlijk goed. Ik kan me voorstellen dat de prijs VEEL meer kan stijgen naarmate je meer contacten in de CRM krijgt, dus wie weet, misschien gaat het zelfs naar $200/$250/maand, maar vergeleken met sommige CRM's zou het nog steeds een redelijke prijs zijn. Het is gewoon super ondoorzichtig om te anticiperen hoeveel je echt zult betalen.

Mijn berekeningen omvatten ook geen zware potentiële automatiseringen met de workflow-uitvoeringen, als het zoals Attio is, schaalt het hard op.

Clarify heeft ook VC-ondersteuning, dus het is niet onmogelijk dat ze verkopen met verlies of dicht daarbij.

Alternatieven voor Clarify CRM

Er zijn op dit moment niet veel alternatieven voor Clarify. Wat ze doen is nog steeds gloednieuw en heel weinig CRM's hebben vergelijkbare/gerelateerde functies.

Breakcold: de AI-native CRM voor Moderne Verkopers

Breakcold is een van de beste alternatieven voor Clarify.

Net als Clarify is Breakcold in staat om deals in eigen huis te creëren en leads automatisch in de pijplijn te verplaatsen (het creëert ook de pijplijn of pijplijnen voor je) 🤖.

Je kunt ook vergaderingen opnemen en de AI-uitvoer manipuleren met prompts.

Bovenop alle overeenkomsten met Clarify kan je ook:

• je LinkedIn-, WhatsApp- en Telegram-accounts verbinden. Dit is belangrijk voor het hebben van een enkele bron van waarheid, zodat de CRM leads correct verplaatst
• Breakcold verbinden met meer dan 20 apps native, inclusief verkooptools zoals Lemlist, Smartlead en vele andere 🔗
• je eigen AI CRM-agent maken om te beïnvloeden hoe de CRM taken creëert zodat je nooit een follow-up mist

Kortom, je krijgt de voordelen van Clarify en meer 🚀.

Breakcold is een verkoopgerichte CRM echter. Het is iets gerichter dan Clarify. Het nadeel in vergelijking op dit moment is het ontbreken van CRM-e-mail automatische campagnes.

Attio: de AI CRM voor PLG startups

Als je een B2B-startup bent die zeer PLG is met veel leads op schaal, dan is Attio een goede keuze 🚀.

Zijn AI-functies zijn zwakker dan die van Clarify omdat ze niet AI-native zijn, maar de CRM-workflow-functie van Attio is zo krachtig dat wanneer je het combineert met AI-blokken, het Clarify eigenlijk overtreft 🤖.

Echter, het nadeel is dat de leercurve van Attio moeilijk is en veel steiler dan die van Clarify.

Dus tenzij je technisch onderlegd bent, kies Attio niet als een Clarify-alternatief ⚠️.

Dag AI: de Clarify like

Dag AI is een van de nieuwe kinderen op het blok naast Clarify 🌱.

Ik heb niet de kans gehad om Dag AI te proberen, dus ik heb niet veel intelligence, maar wat ik zie op hun landingspagina, lijken ze erg vergelijkbaar met Clarify. Het is dezelfde mindset en benadering 🤖.

Dus het is zeker het bekijken waard als je op zoek bent naar een Clarify alternatief 👀.

Close: het beste alternatief als je belfuncties nodig hebt

Een van de grootste nadelen van Clarify is het gebrek aan bellingsfuncties (telefo) 📞.

Met Close kun je dat oplossen terwijl je ook een ingebouwde AI-notulist en vergaderingsanalyse hebt. Voor automatische beweging van leads en taakcreatie is het niet AI-native in Close, maar je kunt het nog steeds bereiken door gebruik te maken van zijn CRM-workflow-functie 🤖⚙️.

Toekomst van Clarify

Op dit moment weet ik echt niet wat de toekomst van Clarify zal zijn 🔮.

Het lijkt erop dat ze de basis van een moderne AI CRM hebben gedekt, maar het is nog steeds erg beperkt als je een verkoopteam bent.

Het verbinden van meerdere e-mailaccounts, het hebben van meerdere pipelines en meer zijn cruciaal voor grotere teams 📈.

Tenzij ze willen focussen op wat ik solopreneurs plus plus zou noemen zoals advocaten, financieel adviseurs en meer, denk ik dat het product nog veel moet evolueren 🤔.