Welke functies worden verwacht van een CRM voor verkoopteams met verkoopmedewerkers? 🤔

Als je een verkoopteam hebt, zijn er meerdere opties mogelijk. Misschien heb je een paar virtuele assistenten ingehuurd die verkooptaken uitvoeren of heb je misschien een paar SDR's, BDR's en AEs tot je beschikking.

In beide gevallen heb je een CRM nodig dat samenwerkend is (1), waar teamleden verantwoordelijken kunnen zijn (2) en waar je sterke analyses hebt om hun prestaties te meten (3).

Sommige van deze CRM's daargelaten voldoen aan deze criteria, dan gaat het allemaal om het vinden van wat bij jou past. Bijvoorbeeld, als je een krachtige LinkedIn-gebruiker bent, kun je kiezen voor een LinkedIn CRM in plaats van een traditioneel CRM.

De 14 beste CRM's voor verkoopteams met verkoopmedewerkers

1. Breakcold

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.7/5 (116 beoordelingen) | Capterra 4.8 (93 beoordelingen)

Overzicht

Breakcold is een verkoop CRM voor moderne verkopers die traditionele prospectiekanalen (e-mail & bellen) willen combineren met moderne sociale verkoopkanalen (LinkedIn, Telegram & WhatsApp).

Dit CRM is voor MKB's en is vrij gebruiksvriendelijk.

Met Breakcold kun je:

• chatten met je prospects op sociale media vanuit het CRM

• geautomatiseerde werkstromen creëren om prospects op te volgen

• e-mail, telefoongesprekken en sociale gesprekken automatisch synchroniseren

• sociale aangepaste betrokkenheidsfeeds creëren om top-of-mind te blijven bij leads

• contacten toevoegen/beheren van 7+ platforms met behulp van Breakcold's chrome-extensie

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

De prijsplannen van Breakcold variëren van $29 tot $79 per maand.

Het populairste plan is meestal het plan van $59/maand, omdat veel mensen LinkedIn gebruiken als een modern verkoopkanaal.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, dit CRM is nog steeds relevant in 2025. Hun slogan is zelfs "Sluit deals in 2025, niet in 2010" wat verwijst naar het feit dat de meeste CRM's vastzitten in 2010 en zijn gebouwd rond dat tijdperk.

✅ Voordelen

• Analyse om de inspanningen van je verkoopmedewerkers op e-mail, bellen en sociale media te monitoren

• Gecombineerde e-mail, LinkedIn en Telegram-inbox

• Auto-sync van verkoopactiviteiten

❌ Nadelen

• alleen API, Zapier & Make-integraties, gebrek aan native integraties

• geen ingebouwd voorstelmodule om contracten te versturen

2. Pipedrive

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.3/5 (2,226 beoordelingen) | Capterra 4.5 (3,033 beoordelingen)

Overzicht

Pipedrive is een verkoopgericht CRM.

Pipedrive is traditioneel de beste verkoop CRM voor verkoopteams, aangezien het al meer dan een decennium de ruimte leidt. Sinds de verkoop van het bedrijf in 2020 is echter de kwaliteit van het product afgenomen.

Met Pipedrive kun je:

• uitgebreide dashboards creëren om inzichten te krijgen over de prestaties van jouw team

• contracten opstellen en naar de klant verzenden

• leads vastleggen met behulp van native CRM-formulieren

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Pipedrive biedt vijf betaalbare prijsplannen, variërend van $19 tot $99 per maand.

Het plan begint interessant te worden vanaf het $64/maand plan.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, als je geen omkijken hebt naar sociale media, nee als LinkedIn of een andere sociale media een van jouw primaire kanalen is.

✅ Voordelen

• Zeer volwassen CRM

• Solide marktplaats met 3rd party-apps

• Krachtige e-mailcampagnes

❌ Nadelen

• Gebrek aan native integraties met sociale media

• Trage klantenservice

3. Close

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.3/5 (1,574 beoordelingen) | Capterra 4.7 (161 beoordelingen)

Overzicht

Close CRM of Close.io begon als een CRM voor start-up verkoopteams, maar richt zich nu op een groter publiek.

Close is zeer bekend door zijn diepe integraties met bellen. Ze hebben een ingebouwde telefonie.

Met Close kun je:

• proefklanten zonder 3rd party-integraties cold callen

• leads automatisch routeren

• coaching krijgen van verkoopexperts

• krachtige geautomatiseerde werkstromen creëren

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Close heeft veel prijsplannen van $29 tot $149 per maand.

Het populairste plan is het professionele plan dat begint bij $109 per maand.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, als bellen jouw belangrijkste kanaal is, dan is Close een no-brainer. Nee, als je sociale media binnen jouw CRM wilt gebruiken.

✅ Voordelen

• Native telefonie-integraties

• Sterke werkstromen

• Slimme weergaven

• Gebouwd voor verkoopteams

❌ Nadelen

• Gebrek aan native integraties in vergelijking met grote CRM's

• Gebrek aan integraties met sociale media

4. NetHunt

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (263 beoordelingen) | Capterra 4.8 (166 beoordelingen)

Overzicht

NetHunt is een social CRM dat alle klantgesprekken op één plek verenigt.

Op dezelfde manier als Breakcold in deze lijst, maken zij de brug tussen e-mail, bellen en sociale media.

Met NetHunt kun je:

• met klanten chatten in één inbox

• verkooprapporten opstellen van jouw verkoopteam

• het CRM vanuit Gmail beheren

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Het startplan van NetHunt is $29 per maand en het loopt tot $99 per maand.

Het populairste plan is het Business-plan van $60 per maand.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, NetHunt is nog steeds relevant in 2025, omdat het perfect traditionele en moderne kanalen mengt die verkoopmedewerkers gebruiken.

✅ Voordelen

• sociale integraties

• geavanceerde werkstromen

• diepe integraties met Gmail

❌ Nadelen

• het wordt pas interessant als je het Business-plan bereikt

5. Attio

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.8/5 (16 beoordelingen) | Capterra 4.7 (3 beoordelingen)

Overzicht

Attio is de volgende generatie CRM voor Product-Led-Growth bedrijven, dus voor start-ups.

Met Attio kun je:

• automatische gegevensverrijking gebruiken

• geavanceerde werkstromen creëren

• jouw gegevens tools zoals June of Segment verbinden

• dashboards maken om jouw verkoopteam te helpen slagen

  
  

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Attio heeft een progressieve prijsstelling die van $0 tot $119 per maand per gebruiker gaat.

Het Pro-plan van $69 per maand is het aantrekkelijkste.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja. Als je een start-up in een vroeg stadium bent met een kleiner verkoopteam dan gebruikelijk, is Attio de juiste keuze omdat je al jouw gegevens tools kunt aansluiten om het een product-gedreven groeik CRM te maken.

✅ Voordelen

• gegevensverrijking

• gegevens software-integraties

• moderne UI/UX, gebruiksvriendelijkheid

❌ Nadelen

• gebrek aan sociale integraties

• is vooral gebouwd voor productstartups (wat een voordeel is als je zo'n startup bent)

6. Salesforce

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.4/5 (23,179 beoordelingen) | Capterra 4.4 (18,750 beoordelingen)

Overzicht

Salesforce is HET CRM voor verkoopmedewerkers bij uitstek. Miljoenen verkoopontwikkelingsmedewerkers hebben Salesforce de afgelopen 20 jaar gebruikt.

Hoewel Salesforce ook MKB's bedient, zijn ze voornamelijk gericht op ondernemingen, grote accounts.

Met Salesforce kun je:

• state-of-the-art verkoopdashboards creëren die net zo krachtig zijn als complexe Google-spreadsheets

• jouw gegevens opslaan op een privé Salesforce-cloud

• AI-agenten gebruiken om je werkstromen 24/7 uit te voeren, zodat jouw team meer deals kan sluiten

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

De prijs van Salesforce voor de verkoopmodule varieert van $25 tot $165 per maand, jaarlijks gefactureerd.

Dit is de prijs voor MKB's, anders kan de prijs van Salesforce oplopen tot $500.000 per jaar.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, maar alleen voor ondernemingen.

✅ Voordelen

• krachtigste CRM op de planeet

• ideaal voor verkoopteams met 100+ verkoopmedewerkers in verschillende landen

❌ Nadelen

• zo krachtig dat het te complex is voor kleine ondernemers

• gebrek aan sociale integraties

7. Hubspot

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.4/5 (12,272 beoordelingen) | Capterra 4.5 (4,296 beoordelingen)

Overzicht

Hubspot is voornamelijk bekend als HET marketing CRM, maar als de op één na grootste CRM ter wereld hebben ze ook een vrij sterke module voor verkoopteams.

Met Hubspot kun je:

• krachtige geautomatiseerde e-mailcampagnes maken om leads op te volgen

• leads vastleggen met ingebouwde leadformulieren

• leads routeren naar teamleden afhankelijk van diverse parameters

  
  

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Hubspot is zeer betaalbaar voor zijn omvang met prijsplannen variërend van $20 tot $150 per maand per gebruiker.

De meeste functies zijn echter add-ons, waardoor de prijs snel kan oplopen.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, Hubspot blijft een van de top CRM's voor 2025, vooral voor groeiende teams.

✅ Voordelen

• Extreem goed in geautomatiseerde e-mailsequenties

• Beste marktplaats voor derde partijen op de markt = tonnen integraties

• Blijft gebruiksvriendelijk voor een groot CRM

❌ Nadelen

• gebrek aan sociale integraties

• verkopers (SDR's/BDR's) hebben vaak moeite om Hubspot te adopteren en kiezen altijd voor een nieuwe CRM die specifiek is voor verkoop.

8. Monday Sales CRM

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (918 beoordelingen) | Capterra 4.7 (396 beoordelingen)

Overzicht

Monday Sales CRM is bedoeld voor solopreneurs en kleine ondernemers.

Ze hebben geprobeerd een toegankelijk verkoop CRM te bouwen dat gemakkelijk te gebruiken is voor kleine verkoopteams. Het is ook volledig geïntegreerd binnen de Monday-omgeving.

Met Monday Sales CRM kun je:

• onbeperkte verkoopkanalen creëren

• onbeperkte contacten hebben

• verkoopprognoses gebruiken om verkopen te voorspellen

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

De prijs is zeer laag in vergelijking met andere software in deze lijst, van $12 tot $28 per maand, per gebruiker, jaarlijks gefactureerd.

Dus de prijs is zeer schaalbaar als je een zeer groot verkoopteam hebt.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Nee. Monday Sales CRM mist te veel native integraties en sociale functies om te voldoen aan de behoeften van moderne verkoopmedewerkers.

✅ Voordelen

• lage prijsstelling

• gebruiksvriendelijkheid

❌ Nadelen

• weinig native integraties

• geen sociale integraties

• enkele belangrijke teamfuncties zijn in het enterprise-plan (prijs niet bekend, dus het kan prijzig zijn)

9. Salesmate

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (91 beoordelingen) | Capterra 4.7 (94 beoordelingen)

Overzicht

Salesmate is een verkoop CRM gericht op verkopers die veel onderweg zijn (field-sales).

Met Salesmate kun je:

• jouw CRM onderweg beheren via een krachtige mobiele applicatie

• als team werken met growth marketingautomatisering

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

De plannen van Salesmate variëren van $29 tot $79 per maand.

De power-dialer en geavanceerde werkstroom functies zijn in het businessplan van $79.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja. Als jouw verkoopteam onderweg is en niet de hele dag achter een bureau zit, is Salesmate waarschijnlijk de beste oplossing vanwege hun mobiele app die een enorm verschil maakt in deze markt.

✅ Voordelen

• krachtige mobiele app om het CRM te beheren

• gedeelde teaminbox

• webformulieren in lagere plannen

❌ Nadelen

• is alleen gericht op e-mailen en bellen

10. Copper CRM

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.5/5 (1,133 beoordelingen) | Capterra 4.4 (616 beoordelingen)

Overzicht

Copper CRM is het beste CRM voor Google Workspace-powergebruikers.

Als jouw team alleen om Gmail geeft, is Copper waarschijnlijk de beste keuze voor jouw verkoopmedewerkers.

Met Copper kun je:

• jouw e-mailgesprekken synchroniseren

• jouw Google-agenda synchroniseren

• jouw Google Drive-documenten naar leads synchroniseren

• verslagen opstellen uit de activiteit van jouw team in Google Workspace

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Het gaat van $9 tot $99 per maand per gebruiker.

Hoe ze de prijs bepalen, is met een limiet aan contacten.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Nee, omdat Gmail niet genoeg is om leads te voeden en deals te sluiten; je hebt ook diepere integraties nodig met bellen en sociale media.

✅ Voordelen

• de diepste integraties met de Google Workspace-omgeving op de markt

❌ Nadelen

• te afhankelijk van de Google Workspace-omgeving, niet genoeg aangepast aan wat verkoopmedewerkers op andere kanalen doen

11. Nimble

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.5/5 (1,092 beoordelingen) | Capterra 4.4 (1,882 beoordelingen)

Overzicht

Nimble is een zeer compleet CRM voor verkoopteams dat integreert met Outlook/Gmail, sociale media en het web.

Met Nimble kun je:

• geautomatiseerde werkstromen creëren om jouw verkoopfunnel te automatiseren

• contacten toevoegen en beheren vanuit sociale media met een chrome-extensie

• tot 2G/zetel aan leadbestanden opslaan

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Nimble is het enige CRM in deze lijst met een uniek prijsplan van $29.90 per maand per zetel.

De flexibiliteit van deze prijsstelling maakt het zeer interessant voor verkoopmedewerkers om het aan te nemen.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Ja, Nimble is erin geslaagd zich aan te passen aan de tijd om een CRM te bieden dat traditionele kanalen en nieuwe kanalen met brio benut.

✅ Voordelen

• sociale integraties met LinkedIn Inbox.

• enorm veel opslagcapaciteit per verkoopmedewerker

• flexibele werkstromen om verschillende delen van de funnel te automatiseren

❌ Nadelen

• gebrek aan native integraties in vergelijking met grote CRM's

12. noCRM.io

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.7/5 (94 beoordelingen) | Capterra 4.6 (450 beoordelingen)

Overzicht

noCRM is een 100% verkoop gericht CRM dat verkoopteams de mogelijkheid biedt om deals sneller te sluiten volgens hun landingspagina.

Het hele concept van noCRM.io is dat het een CRM is, maar niet echt eentje, zoals de naam aangeeft.

Met noCRM kun je:

• interageren met leads op WhatsApp als team

• verschillende tijdzones voor teamleden hebben

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

noCRM biedt eenvoud met een prijsstelling die van $25 tot $36 per maand voor het dream team-plan gaat.

Ze doen vaak een korting van -50% op het Dream Team-plan.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

✅ Voordelen

• gebruiksvriendelijk CRM

• sterke integraties met WhatsApp (populair CRM in Brazilië)

❌ Nadelen

• gebrek aan native integraties in vergelijking met grote CRM

• weinig integraties met sociale media behalve WhatsApp

13. Pipeliner CRM

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.6/5 (464 beoordelingen) | Capterra 4.6 (215 beoordelingen)

Overzicht

Pipeliner is een zeer ouderwets CRM voor verkoopteams.

Het lijkt veel op Google-spreadsheets op steroïden met solide integraties.

Met Pipeliner AI-sales kun je:

• Key Accountbeheer doen

• Sales Force Automation doen

• gedetailleerde verkooprapporten opstellen

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

Pipeliner is niet goedkoop en begint bij $65 per maand, en kan oplopen tot $150/maand EN wordt jaarlijks gefactureerd.

Het starterplan is echter meer dan voldoende, maar je moet met minstens 3 leden kopen.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

Dit is een sterke nee. Pipeliner is een zwakkere Salesforce, je doet er beter aan om voor Salesforce te betalen in plaats van Pipeliner. Het is ook GEEN modern CRM.

✅ Voordelen

• sterke tabelweergave

• krachtige verkooprapporten

❌ Nadelen

• te duur voor wat het brengt voor verkoopmedewerkers

• gebrek aan native integraties

14. Salesflare

Beoordelingen ⭐⭐⭐⭐

G2 4.8/5 (285 beoordelingen) | Capterra 4.7 (138 beoordelingen)

Overzicht

Salesflare definieert zichzelf als een intelligent sales CRM voor kleine bedrijven.

Het ontwerp van deze CRM is onberispelijk, een van de beste op de markt.

Met Salesflare kun je:

• het CRM gebruiken vanuit LinkedIn en andere platforms

• leads automatisch volgen en automatische follow-ups creëren

• aangepaste dashboards maken om je medewerkers te monitoren

Prijsstelling

Gratis proefperiode ✅

De prijs varieert van $35 tot $115 per maand.

De hogere prijsplannen zijn meer bedoeld om je te helpen met mentoring en gegevensmigratie.

Is dit CRM nog relevant in 2025?

JA. Salesflare is een zeer capabel CRM dat zowel sociale als klassieke kanalen gebruikt om je verkoopmedewerkers te laten slagen.

✅ Voordelen

• sterke mobiele applicaties

• LinkedIn-integraties

• e-mailwerkstromen

❌ Nadelen

• weinig e-mailvonden credits