1. Qu'est-ce qu'une première ligne de Cold email (alias Ligne d'ouverture) ?

Une première ligne de Cold email, également connue sous le nom de ligne d'ouverture de Cold email, est la première ligne de votre Cold email dont l'objectif est de briser la glace avec votre prospect.

C'est pourquoi les gens l'appellent aussi : un icebreaker. Les icebreakers de Cold email peuvent être génériques, semi-personnalisés ou hyper-personnalisés.

En résumé, ce sont tous les synonymes pour la première ligne de Cold email :

• ligne d'ouverture de Cold email

• ligne d'introduction de Cold email

• Icebreaker de Cold email

Pourquoi les premières lignes de Cold email sont importantes ?

Les premières lignes de Cold email sont essentielles pour améliorer votre taux d'ouverture, mais aussi pour donner le ton de votre Cold email aux prospects.

Elles influencent votre taux d'ouverture grâce au texte d'aperçu

Lorsque les prospects reçoivent un Cold email, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur de bureau, ils verront deux choses :

• la ligne de sujet du Cold email

• le texte d'aperçu

Nous avons déjà couvert les lignes de sujet de Cold email dans un autre article, concentrons-nous donc sur le texte d'aperçu. En effet, les lignes d'ouverture de Cold email sont elles-mêmes le texte d'aperçu ou au moins une partie de celui-ci si les phrases sont longues.

Il existe 2 scénarios avec le texte d'aperçu qui peuvent impacter votre taux d'ouverture :

Scénario 1 : si vous avez des premières lignes personnalisées, vous aurez plus de chances que vos emails soient ouverts, car les prospects se demanderont ce qu'il y a à l'intérieur de votre Cold email.

Scénario 2 : à l'inverse, si les prospects voient que le texte d'aperçu est générique, ils n'ouvriront même pas votre email surtout s'il est couplé à une mauvaise ligne de sujet.

Elles donnent le ton de votre Cold email

Vos lignes d'introduction de Cold email fixent le ton : êtes-vous agressivement commercial ou êtes-vous un emailer Cold amical ?

Aujourd'hui, les prospects peuvent détecter immédiatement les emails de démarchage automatisés ou non. Si c'est mal fait, surtout avec la ligne d'ouverture, ils vous considéreront comme un spam.

Qu'est-ce qu'une mauvaise ligne d'ouverture de Cold email ?

Les mauvaises lignes d'ouverture de Cold email sont comme les 30 premières minutes d'une mauvaise série Netflix, c'est ennuyeux et vous ne voulez pas continuer.

Ce type de lignes est généralement générique, elles ne se démarquent pas par rapport aux autres emails que vous recevez et semblent être un modèle.

Qu'est-ce qu'une bonne première ligne de Cold email ?

Les bonnes premières lignes de Cold email sont un grand cru, aussi excitantes que les 30 premières minutes de n'importe quelle série populaire sur Netflix, elles vous font cliquer sur l'email dans votre boîte de réception principale (1) et ensuite vous font lire l'email en entier (2).

Ce type d'icebreakers de Cold email sont hyper-personnalisés ou suffisamment spécifiques au destinataire pour qu'il s'engage avec votre Cold email.

3. Comment écrire des premières lignes de Cold email performantes

Écrire des lignes d'ouverture de Cold email performantes n'est pas de la science spatiale, voyons comment le faire.

Ligne d'ouverture après le prénom ou non : quelle version est la meilleure ?

Vous avez trois options pour écrire vos premières lignes.

Option 1 : vous mettez la ligne d'ouverture à côté de votre variable de Cold email Bonjour {{prénom}}

Ça ressemble à ceci :

• Bonjour {{prénom}}, {{OpeningLine}} ; ou

• Bonjour {{prénom}} - {{OpeningLine}}

Option 2 : vous mettez la ligne d'ouverture après un saut de ligne suivant la variable {{prénom}}

Ça ressemble à ceci :

Bonjour {{prénom}},

{{OpeningLine}}

Option 3 : vous n'utilisez pas la variable {{prénom}} et écrivez directement une première ligne

Ça ressemble à ceci : {{OpeningLine}}

Parmi ces trois options, l'option 1 est ma préférée parce que c'est un schéma qui ressemble moins à un modèle. L'option 2 est la solution habituelle tandis que l'option 3 est un peu risquée si vous n'êtes pas assez compétent en rédaction d'emails.

Dans tous les cas, la performance de votre icebreaker de Cold email ne sera pas impactée par l'option choisie.

N'utilisez pas un langage formel

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, les gens savent maintenant comment repérer l'automatisation des ventes. En utilisant un langage plus décontracté, votre copie se démarquera par rapport aux autres Cold emails reçus par votre prospect.

Votre objectif devrait être de faire le contraire des modèles traditionnels.

En utilisant ce que j'appelle la personnalisation générique

Les premières lignes personnalisées fonctionnent le mieux mais c'est très long à préparer. Au lieu de cela, laissez-moi vous montrer comment vous pouvez personnaliser à grande échelle vos Cold emails.

1/ Travaillez sur votre ICP et segmentez-les par industrie et localisation

Par exemple, au lieu de cibler une agence de marketing numérique aux États-Unis, vous pouvez vous concentrer sur le ciblage des agences SEO à Austin.

2/ Créez une ligne d'ouverture personnalisée pour votre persona d'acheteur

Une fois que vous avez segmenté votre persona d'acheteur par localisation et industrie, écrivez seulement 1 première ligne qui sera adressée à des dizaines d'agences SEO à Austin.

Par exemple, l'icebreaker pourrait être :

Salut {{prénom}} - c'est cool de voir une agence SEO à Austin, j'ai vu que vous tiriez parti de votre localisation pour obtenir des clients locaux, bien joué !

Hyper personnaliser vos lignes d'ouverture manuellement ou avec l'IA

Hyper personnaliser les premières lignes de Cold email prend du temps, mais le ROI est énorme. Vous avez essentiellement deux options ici : vous écrivez les lignes manuellement ou vous utilisez un générateur d'icebreakers IA.

Alors, devriez-vous écrire des lignes d'ouverture personnalisées manuellement vs avec l'IA ?

En résumé, avec l'IA, vous serez capable** d'ajouter un niveau basique de personnalisation** car les premières lignes d'IA sont générées à partir de URL de sites web ou de LinkedIn.

En moins de 30 minutes, vous pouvez générer jusqu'à 300 lignes d'introduction de Cold email.

Dans l'ensemble, je dirais que vous mieux vaut personnaliser vos premières lignes manuellement si votre offre est de haute valeur, sinon optez pour la voie de l'IA.

Utilisez les publications LinkedIn et les Tweets concernant vos prospects

C'est la façon la plus simple de créer des premières lignes de Cold email personnalisées. Utilisez Breakcold ou allez directement sur les plateformes pour vous inspirer et écrire une ligne d'ouverture incroyable.

Trouvez des podcasts réalisés par vos prospects

Les lignes d'ouverture d'email faites à partir de podcasts sont les plus performantes d'après mon expérience, surtout si elles proviennent d'un podcast que personne n'écoute. L'ego de vos prospects se sentira toujours bien dans ce genre de situations.

Lisez les articles de blog écrits par vos prospects

Ambiance similaire que les premières lignes écrites à l'aide de podcasts.

Engagez des rédacteurs de premières lignes de Cold email

Pour s'acquitter de la tâche d'écrire des lignes d'ouverture de Cold email qui boostent le taux d'ouverture et le taux de réponse, vous pouvez engager des rédacteurs de premières lignes.

Cela peut devenir cher rapidement, c'est pourquoi généralement les agences de génération de Cold email, par exemple, investissent dans des rédacteurs situés en Asie ou en Inde.

Engagez des assistants virtuels

Le bon côté avec les assistants virtuels est que vous pouvez les engager pour à peu près tout. Une fois qu'ils ont un SOP (Procédure Opératoire Standard) entre les mains, ils sont capables de créer les lignes comme vous le souhaitez par rapport aux rédacteurs de premières lignes.

4. Mon processus personnel de lignes d'ouverture de Cold email

En ce qui concerne les lignes d'ouverture de Cold email, mon processus est différent si je me concentre sur des clients de grande valeur ou non. La bonne nouvelle est que les deux façons peuvent être exécutées avec mon software de vente sociale et Cold email : Breakcold.

Mon processus pour les clients haut de gamme

Mon processus de premières lignes de Cold email pour les clients haut de gamme fonctionne avec le social selling.

1/ J'utilise mon flux de vente sociale pour m'inspirer

• Mes prospects sont organisés en différentes listes.

• Chaque liste affiche un flux de vente sociale différent regroupant les nouvelles de LinkedIn et Twitter concernant mes prospects et leur entreprise

2/ Je regroupe les actualités des entreprises lorsque je veux les contacter

• Une fois que je suis inspiré par certaines nouvelles, je sélectionne le prospect que je veux contacter

• Les actualités des entreprises se remplissent automatiquement

3/ J'envoie un DM si je suis connecté et un email si je ne le suis pas

• Je crée ma première ligne de Cold email et j'envoie un DM sur LinkedIn si nous sommes connectés, sinon j'envoie un Cold email.

• Je n'envoie des DM Twitter que si je sais qu'ils me suivent sur Twitter, ce qui est rarement le cas pour les prospects que je souhaite conclure.

Mon processus pour les clients de moindre valeur

Mon processus de premières lignes de Cold email pour clients haut de gamme fonctionne avec les lignes d'introduction de Cold email générées par l'IA (c'est-à-dire, des premières lignes générées par l'intelligence artificielle).

1/ Je sélectionne les pistes que je veux prospecter

Je sélectionne les pistes que je veux contacter à l'intérieur de Breakcold. Je peux les sélectionner une par une ou toutes en même temps.

2/ Je génère en masse des icebreakers à partir d'URLs de sites web

Puis je clique sur le bouton de génération de icebreakers en masse. Breakcold générera 4 icebreakers par prospect.

Je choisis de générer les lignes d'ouverture à partir d'une URL de site web, pourquoi ? Parce que tous les prospects ne remplissent pas leurs profils LinkedIn, donc la qualité des lignes peut être mauvaise ou inexistante.

3/ Je choisis mon icebreaker de Cold email préféré pour chaque prospect

Une fois les premières lignes de Cold email générées, je passe 1 heure à examiner environ 200 prospects afin de choisir la meilleure ligne générée.

4/ Je mets la ligne d'ouverture dans ma séquence de Cold email

Enfin, je mets les lignes d'ouverture d'email dans ma série de Cold email en utilisant la variable correspondante.

Tout le processus est un jeu d'enfant.