Quelle est mon opinion sur BetterContact
BetterContact est un outil d'enrichissement de données qui vous permet de trouver des adresses email B2B valides et des numéros de téléphone pour vos prospects 📧📞.
BetterContact a été un pionnier du concept d'enrichissement de données en cascade, qui consiste à utiliser plusieurs fournisseurs pour trouver plus de données.
Personnellement, j'ai toujours été un grand fan de Findymail, mais j'ai aussi payé pour BetterContact plus d'une fois pour leur fonctionnalité d'enrichissement de numéros de téléphone.
Je crois que si vous avez besoin d'enrichissement par email et par téléphone, BetterContact est probablement le meilleur outil disponible, et le mieux, c'est que vous pouvez commencer à 15$ par mois 💰.
Dans cet article, je vais partager ma revue complète de BetterContact, mais avant cela, laissez-moi vous présenter les avantages et les inconvénients de l'outil 🔍.
Présentation de BetterContact.Rocks (à lire en entier) |
|---|
🧠 BetterContact est un outil d'enrichissement de données B2B conçu pour trouver des emails vérifiés + numéros de téléphone en utilisant l'enrichissement en cascade (plusieurs fournisseurs en même temps). 💧 L'enrichissement en cascade signifie des taux de correspondance plus élevés puisqu'il combine plus de 20 sources de données premium au lieu de se fier à un seul algorithme. 📧 Pour l'enrichissement uniquement par email, Findymail reste le meilleur en termes de précision brute. 📞 Pour email + téléphone (surtout numéros EU), BetterContact est sans doute le meilleur outil sur le marché. 🎯 Réalise en moyenne 60–70% d'enrichissement par email et jusqu'à 88%+ d'enrichissement par téléphone sur certaines listes. ✨ Grands points forts:
⚠️ Principaux inconvénients:
🔌 S'intègre nativement avec des CRM comme Breakcold et HubSpot Sales Hub, en plus de Lemlist, Instantly, Smartlead, Clay, Zapier, et Make. 💰 Tarification:
🏆 Jugement: |
Avantages & Inconvénients
Au fil des ans, BetterContact est devenu l'un des meilleurs fournisseurs d'enrichissement de données du marché. Il est venu avec ses avantages et ses inconvénients.
Avantages de BetterContact
Ce que j'aime chez BetterContact, c'est sa simplicité. Il est assez rare qu'un logiciel de données B2B ait une UI et UX aussi élégantes, et cela se voit vraiment dès la page d'accueil 🎨.
Et bien sûr, le fait que vous n'avez pas besoin de réfléchir à quel fournisseur est le meilleur pour trouver des données, car BetterContact fait le gros du travail pour vous. Grâce à cela, vous pouvez facilement trouver plus d'adresses email B2B valides que la plupart des autres logiciels 🧠.
Pour résumer:
UI et UX charmantes ✨
Utilise plusieurs fournisseurs pour trouver plus de données
Excellentes intégrations CRM
Seulement facturé lorsqu'un email ou numéro de téléphone est trouvé
Inconvénients de BetterContact
Le fait que BetterContact repose sur plusieurs API pour trouver des données est à la fois une bénédiction et une malédiction ⚖️.
En raison de cela, l'enrichissement des données peut parfois être lent. Mais le plus gros inconvénient, à mon avis, apparaît lorsque vous devez enrichir de grands volumes de données. BetterContact ne s'adapte pas très bien car il ne dispose pas d'un algorithme propriétaire pour trouver lui-même des données ⏳.
Pour résumer:
Enrichissement de données lent (minutes contre secondes pour d'autres outils)
L'enrichissement par téléphone n'est pas inclus dans le plan de base 📞
Aucun scrappeur intégré, vous devez donc compter sur d'autres logiciels pour trouver d'abord des leads
Les prix augmentent mal
Remarque : vous pouvez réduire le problème des coûts d'évolutivité de BetterContact en choisissant le plan Enterprise à 799$ par mois, qui vous permet d'utiliser vos propres clés API de vos fournisseurs préférés 💡.
Caractéristiques Clés de BetterContact
BetterContact n'a pas beaucoup de fonctionnalités mais celles qu'il a fonctionnent comme un charme.
Enrichissement Email en Cascade
Lorsque vous importez un fichier CSV dans BetterContact pour enrichir vos leads avec des adresses email B2B valides, BetterContact n'utilise pas son propre algorithme propriétaire pour trouver des emails 📄.
Ce qu'il fait à la place est d'assembler plusieurs API et d'essayer chacune d'elles pour trouver la bonne adresse email.
Cette technique garantit que vous trouvez plus d'adresses email B2B valides, car chaque fournisseur a ses propres forces et faiblesses. En conséquence, vous bénéficiez du meilleur de chacun d'eux 🧩.
Avec cette approche, vous pouvez augmenter votre taux d'enrichissement d'emails à une moyenne de 60 à 70 pour cent, selon l'industrie 📈.
L'inconvénient de l'enrichissement email en cascade, cependant, est que tous les outils ne sont pas égaux, et les meilleurs outils peuvent ne pas toujours être inclus dans BetterContact.
Ce que je veux dire par là, c'est que BetterContact a un intérêt à utiliser d'abord les outils les moins chers dans leur cascade. Cela peut empêcher certains fournisseurs de s'associer avec eux, car ils ne seraient utilisés qu'en dernier recours.
Mais en pratique, cela ne représente pas un impact majeur, car la plupart des acteurs s'associent tout de même avec BetterContact pour la reconnaissance de la marque de toute façon 🤝.
Logiciels utilisés pour effectuer l'Enrichissement Email dans BetterContact
J'ai discuté avec le support client de BetterContact et j'ai obtenu l'information qu'ils utilisent plus de 20 sources de données premium pour leur système d'enrichissement en cascade !
Voici les principaux :
Fournisseurs nommés :
RocketReach
ContactOut
Datagma
People Data Labs
Enrich.so
Prospeo
Hunter
Anymail finder
Bouncer
Enrow
Icypeas
Kendo
Nimbler
SocieteInfo
Tomba
Plus, ils ont 5+ sources de bases de données supplémentaires qu'ils ne peuvent pas nommer publiquement pour des raisons de concurrence.
Enrichissement Téléphonique en Cascade
BetterContact peut également trouver les numéros de téléphone de vos prospects 📞.
Je dirais qu'ils brillent vraiment avec les numéros de téléphone EU. Pour les numéros de téléphone américains, d'autres outils sont déjà assez bons, mais dans l'ensemble, BetterContact est probablement l'une des meilleures solutions disponibles pour trouver des numéros de téléphone B2B.
J'ai atteint un taux d'enrichissement de 88 pour cent ou plus avec BetterContact sur certaines listes, et mon représentant commercial m'a dit qu'il n'avait jamais vu un taux de réponse aussi élevé lors des cold calls 📈. Si vos représentants peuvent avoir plus de conversations avec de vraies personnes, vous bénéficiez d'un retour sur investissement plus élevé pour vos représentants.
Ce qui rend leur enrichissement de numéros de téléphone spécial, c'est le système de vérification à plusieurs niveaux. Ils utilisent des vérifications de connectivité de l'opérateur, des correspondances de noms géographiques pour s'assurer que les numéros correspondent à l'emplacement réel du lead, et un scoring d'activité pour vérifier que les numéros sont activement utilisés.
Donc si votre contact est en Espagne, vous n'aurez pas un numéro taïwanais aléatoire. Leur système croise les données géographiques avec des profils LinkedIn 🌍.
Logiciels utilisés pour effectuer l'Enrichissement Téléphonique dans BetterContact
L'équipe de support de BetterContact m'a dit que pour les numéros de téléphone, ils travaillent avec plus de 10 fournisseurs de données premium, y compris Apollo, RocketReach, People Data Labs, Datagma, et ContactOut 📞.
Apparemment, ils ont testé 20 vendeurs de données sur cinq mois et se sont associés avec les 8 meilleurs spécifiquement pour les numéros mobiles 🧪.
Cependant, ils ne peuvent pas nommer publiquement tous leurs fournisseurs de numéros de téléphone pour des raisons compétitives, tout comme avec leurs sources d'email, où ils s'appuient également sur 5 ou plus bases de données supplémentaires non nommées 🔒.
Enrichissement en Vrac avec un CSV
Comme tout outil d'enrichissement de données, vous pouvez trouver les informations B2B de vos prospects en téléchargeant un CSV sur BetterContact 📄.
Lorsque j'utilise le logiciel, je réalise que vous obtenez un taux d'enrichissement bien meilleur si vous utilisez l'URL LinkedIn de vos prospects pour trouver des numéros de téléphone et l'URL de leur site Web pour trouver des adresses email 🔗📧.
API, Zapier & Make
BetterContact possède également une API. En pratique, vous ne l'utiliseriez pas à moins d'être expert en technologie. Mais le fait qu'ils offrent une API signifie qu'ils proposent également des intégrations Zapier et Make, ce qui vous permet d'utiliser BetterContact avec plus de 2 500 logiciels 🔌.
L'inconvénient de leurs intégrations API et automatiques est que vous devrez créer deux workflows différents : un pour trouver les données et un autre pour les récupérer, car BetterContact n'enrichit pas les données très rapidement ⏳. Encore une fois, cela peut être un peu lourd à cause de leur dépendance à plusieurs API pour trouver des données.
Vous n'avez pas ce problème avec des outils qui ont leur propre système de recherche de données propriétaire. Cela dit, c'est le compromis pour trouver plus de données avec BetterContact, et dans l'ensemble, c'est encore assez raisonnable ⚖️.
Intégrations de BetterContact
À l'heure actuelle, BetterContact a des intégrations avec plus de 15 logiciels de vente B2B, assez impressionnant !
Intégrations CRM avec Breakcold et autres
BetterContact a fait un mouvement intelligent en s'intégrant nativement avec certains CRM pour les commerciaux comme Breakcold ou HubSpot Sales Hub 🔗.
En effet, de nombreux commerciaux souhaitent enrichir des données directement à partir de leur CRM d'un simple clic ou en masse à partir de leurs listes CRM.
Manuellement ou automatiquement, vous pouvez enrichir des leads en utilisant la technologie d'enrichissement en cascade de BetterContact directement à l'intérieur de Breakcold. Par exemple, lorsqu'un lead passe de l'étape A à l'étape B du pipeline de vente, vous pouvez automatiquement l'enrichir avec un numéro de téléphone B2B valide 📞. Workflow super puissant ⚙️.
Intégrations d'Outils de Génération de Leads
Au-delà des intégrations CRM avec Breakcold et HubSpot, BetterContact s'intègre également avec des outils de génération de leads tels que :
Lemlist et Reply pour envoyer des campagnes de prospection multicanales 📣
Smartlead et Instantly pour envoyer des cold email à grande échelle 📬
Make et Zapier pour effectuer des automatisations intelligentes ⚙️
Clay pour personnaliser les campagnes de cold email ✍️
RB2B pour enrichir les données des visiteurs anonymes 👀
L'ensemble des intégrations offertes par BetterContact est de haute qualité dans le sens où il couvre les logiciels de génération de leads les plus largement utilisés sur le marché, et toutes sont des intégrations natives, ce qui est idéal pour l'utilisateur final.
Tarification
Les premiers plans de BetterContact sont super abordables 💸.
Le premier plan (Starter) commence à 15$ par mois pour 200 crédits. Un crédit peut être utilisé pour trouver une adresse email B2B vérifiée, et 10 crédits sont utilisés pour trouver un numéro de téléphone 📧📞.
Le second plan (Pro) est au prix de 49$ par mois pour 1 000 crédits. De là, vous pouvez augmenter le nombre de crédits jusqu'à 50 000 crédits pour 1 999$ par mois 📈. C'est clairement cher par rapport à ce que vous obtiendrez avec des finders d'email dédiés où ce sera plus 400$/mois pour 50 000 crédits.
La principale différence entre les deux plans est que le plan Pro inclut la vérification des téléphones et la validation catch all, ce qui peut conduire à 10 à 30 pour cent d'emails trouvés en plus.
Concurrents de BetterContact
BetterContact vs FullEnrich
FullEnrich est sans doute le PLUS GRAND concurrent de BetterContact 🆚.
Ils sont arrivés sur le marché à un moment très similaire, probablement légèrement après. FullEnrich a démarré petit jusqu'à atteindre 1 million de dollars en ARR, puis a levé des fonds, et ils sont maintenant à plus de 5 millions de dollars en ARR 📈. Ils gagnent des parts de marché de BetterContact à un rythme beaucoup plus rapide car ils se sont concentrés immédiatement sur le marché américain pour devenir une alternative à ZoomInfo 🇺🇸.
À mon avis, les deux produits sont tout aussi bons. FullEnrich peut être plus cher puisque leurs utilisateurs cibles sont plus axés sur l'entreprise, donc BetterContact est probablement un meilleur choix pour la plupart des équipes. Mais sur ce point, c'est vraiment une question de goût, car ils s'appuient tous les deux sur les mêmes APIs pour faire marcher leur logiciel.
BetterContact vs Findymail
Findymail est, à ma connaissance, l'un des seuls logiciels B2B email bien connus qui s'est retiré de BetterContact parce qu'ils perdaient probablement de l'argent, car Findymail a le meilleur taux d'enrichissement d'email sur le marché entier, même lorsque l'enrichissement email en cascade est utilisé 🧠📧.
C'est assez fou quand on y pense.
Par conséquent, pour la recherche d'email, Findymail est le gagnant clair 🏆, tandis que BetterContact gagne pour les numéros de téléphone B2B, car il couvre à la fois les États-Unis et l'Union européenne, tandis que les numéros de téléphone EU ne sont pas couverts par Findymail 📞🌍.
