Model Context Protocol

Breakcold CRM : serveur MCP pour Claude, ChatGPT et agents IA

Le CRM MCP le plus ouvert du marché.

62 outils MCP natifs sur l'email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram et les réunions. Ils incluent désormais des outils pour envoyer et répondre sur chaque canal, pas seulement lire. Plus une Agent Skill packagée (MIT) qui apprend à votre IA six workflows soignés, prêts à l'emploi.

  • 62 outils natifs
  • 17 clients IA
  • 5 canaux
  • Régions US + EU
ClaudeBreakcold MCP

Résume mes conversations avec Sarah par email et LinkedIn ce mois-ci.

Appel des outils MCP3 tools
  • inbox_conversations_listcontact: Sarah0.3s
  • inbox_messages_listchannels: email, linkedin0.5s
  • records_getid: rec_8f2a0.2s

5 fils d'email + 2 conversations LinkedIn. Sarah compare Breakcold et Attio. Le frein, c'est le multicanal. Dernière réponse il y a 4 jours, tarif demandé pour 12 sièges.

Sarah Martinez

Head of RevOps · Northwind

Evaluating vs AttioBlocker: multichannelLast reply 4d

Fonctionne dans Claude, ChatGPT, Cursor et 14 autres

Tous les canaux

Le seul CRM MCP qui donne tous les canaux à votre IA

Tous les autres CRM MCP donnent à l'IA les emails et les fiches. Breakcold lui donne toute la conversation, sur chaque canal qu'un commercial moderne utilise vraiment.

Email

Gmail, Outlook, IMAP

Les fils complets, pas juste des activités enregistrées.

Casey Rivera

2m

Re: pricing, happy to chat Thursday

LinkedIn

DM, InMails, réponses

Le canal qui manque à tous les autres CRM MCP.

Marcus Bell

18m

Thanks for connecting! Saw your post…

WhatsApp

Fils 1:1 + groupes

Lit les vrais échanges, conversations de groupe incluses.

Priya Shah

1h

Can you send the deck? 🙏

Telegram

DM + discussions de groupe

Accès natif aux conversations de deals sur Telegram.

Tom Alvarez

3h

Let's move the call to Friday

Réunions

Zoom, Meet, transcriptions

Transcriptions et résumés exploitables par votre IA.

Dana Brooks

1d

Recording + transcript ready

Appels

Activité téléphonique + notes

Activité d'appel et notes rattachées à la fiche.

Erin Walsh

2d

Missed call · left a voicemail

Pourquoi c'est important

Votre IA peut résumer toute une relation sur email + LinkedIn + WhatsApp en un seul prompt, puis envoyer la relance elle-même. Avec HubSpot ou Attio, elle ne voit que l'email + les réunions.

You → Claude

Résume mes conversations avec Sarah par email et LinkedIn ce mois-ci.

Agent Skill
MIT · v0.6.2

Six workflows soignés, prêts à l'emploi

Ajoutez l'Agent Skill packagée et votre IA hérite de six playbooks de niveau production, sans prompt engineering.

JUN21

Follow up Katy: pricing concerns

WhatsApp · stalled 9d
JUN22

Re-engage Orbit Labs

LinkedIn · no reply 7d
JUN19

Send recap to Marie

Email · sent
01
Tâches

Relances automatiques

Détecte les contacts où la dynamique s'est arrêtée, sur n'importe quel canal. Crée une tâche nommée d'après le vrai sujet de la conversation, liée au fil, et assignée à vous par défaut.

Exemple

Relancer Katy : inquiétudes tarifaires sur le plan multi-sièges

Contacted
C

Cypress

$8k
Meeting booked
A

Acme Inc.

$24k
moved up
Won
M

Maven HQ

$31k
3 LinkedIn replies1 calendar accept
02
Kanban

Déplacement auto du pipeline

Lit les signaux sur email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram et réunions. Pour les deals et sociétés, il remonte aux contacts liés avant de conclure « aucun signal ». Ne recule jamais une étape.

Exemple

Acme Inc. → Rendez-vous pris (3 réponses LinkedIn + 1 invitation acceptée cette semaine)

Q2 pipeline report

+24%
$147kclosed-won ARR
J
F
M
A
M
J
LinkedIn outbound$147k
Email$98k
03
Rapports

Rapports de vente visuels

Rapport HTML brandé. Un KPI phare par section. La densité plutôt que la décoration. S'adapte à la forme de votre espace : équipe commerciale, agence, recruteur ou communauté.

Exemple

T2 : signés par source, taux de conversion par étape, deals au point mort

A

Acme Inc.

Company · 142 employees

AI note

Signals

  • Series B raised, $40M (Jan 2026)
  • Hiring 6 AEs this quarter
  • Switched off a legacy CRM

Angle: lead with multichannel + migration speed.

04
Notes

Recherche de prospects

Recherche web qui réécrit dans des notes structurées sur la fiche. HTML sémantique (titres, paragraphes, listes), pas un pavé de texte.

Exemple

Recherche prospect : Acme Inc. (société, contacts, signaux)

Inbox → CRM

Scanned 142 messages

Jordan Lee

98%
Created

Priya Shah

96%
Created

info@webinar.io

61%
Skipped

5 created · 2 below 95% threshold

05
Fiches

Détection boîte de réception → CRM

Trouve les personnes avec qui vous échangez activement sur tous les canaux mais qui ne sont pas encore dans le CRM. Règle stricte de 95 % de confiance avant création, donc aucune fiche inutile.

Exemple

7 nouvelles personnes trouvées cette semaine. 5 créées, 2 ignorées sous le seuil.

https://breakcold.comBuild
PeopleCompanyDealProperty
Listing statusSelect
Square footageNumber
Close dateDate
LeadQualifiedWon+4 more
06
Configuration

CRM configuré depuis une URL

À partir d'une seule URL de site, il construit tout votre CRM : types d'objets, champs personnalisés, étapes de pipeline, vues, palette de tags. Remplace un consultant CRM payant.

Exemple

Construit depuis breakcold.com : 4 objets, 18 champs, 7 étapes, 5 vues.

Comment ça marche

Un serveur MCP. Un fichier skill. C'est tout.

Connectez le MCP Breakcold, déposez le fichier breakcold-crm.skill et votre agent hérite de tout le playbook. Planifiez n'importe quel workflow en routine et recevez un récap par email quotidien ou hebdomadaire.

  1. 01

    Connecter le MCP

    Ajoutez le serveur MCP hébergé Breakcold à votre client IA en moins d'une minute.

  2. 02

    Installer le skill

    Déposez le fichier breakcold-crm.skill et votre agent hérite de six workflows.

  3. 03

    Demander

    Formulez en langage naturel, ou planifiez un workflow pour qu'il s'exécute seul.

Comparatif

Breakcold face à HubSpot, Attio et Pipedrive

Tous les grands CRM courent après un MCP. Un seul donne à votre IA les conversations qui closent vraiment les deals.

CapacitéBreakcoldHubSpotAttioPipedrive
Serveur MCP natif, propriétaire
OAuth 2.0 pour les clients utilisateurs
Authentification par clé API (Bearer)
CRUD des fiches via MCP
CRUD des tâches via MCP
CRUD des notes via MCP
Objets et champs personnalisés
Conversations email
Transcriptions de réunions / enregistrements d'appels
Conversations LinkedIn
Conversations WhatsApp
Conversations Telegram
Envoyer / répondre sur LinkedIn, WhatsApp et Telegram via MCP
CRUD des vues de boîte multicanale
Endpoints régionaux US + EU
Agent Skill open source packagée
vs

HubSpot

MCP mature (disponible en avril 2026), CRUD complet sur les objets standard, mais la surface conversationnelle s'arrête à l'email et aux activités d'appel/réunion. Pas de LinkedIn, WhatsApp ni Telegram.

vs

Attio

Petit dernier (MCP hébergé en février 2026). Solide sur les fiches, objets personnalisés, emails, réunions et appels. Pas de LinkedIn / WhatsApp / Telegram, et aucun endpoint EU public.

vs

Pipedrive

Aucun MCP propriétaire, seulement des dépôts GitHub communautaires et un wrapper Zapier. Les agents IA modernes ne peuvent tout simplement pas atteindre les vraies conversations commerciales.

Seul Breakcold

Livre à la fois un MCP propriétaire et une Agent Skill packagée (MIT) couvrant six workflows. Boîte de réception multicanale native sur email + LinkedIn + WhatsApp + Telegram + réunions. Régions US + EU.

Prompts réels

À quoi ça ressemble en pratique

Sans glue code, sans Zapier. Demandez, simplement, et le MCP lit et écrit votre CRM directement.

Vous → Claude

Résume toutes mes conversations avec Sarah Martinez par email et LinkedIn sur les 30 derniers jours.

Réponse MCPinbox_messages_list · records_get

5 fils d'email, 2 conversations LinkedIn. Sarah évalue Breakcold face à Attio. Frein : besoin de LinkedIn + WhatsApp. Dernière réponse il y a 4 jours, tarif demandé pour 12 sièges.

Vous → Claude

Crée une tâche de relance pour tous ceux du pipeline SaaS qui n'ont pas répondu depuis 7 jours.

Réponse MCPrecords_list · tasks_create

14 fiches trouvées sans réponse depuis plus de 7 jours. 14 tâches de relance créées, à faire demain, assignées à moi, taguées #relance-froide.

Vous → Claude

Qu'avons-nous dit lors de la réunion d'hier avec Acme ? Ajoute les actions à leur fiche en notes.

Réponse MCPmeetings_transcript_list · notes_create

Transcription récupérée. 3 actions extraites : envoyer le tarif 30 sièges, présenter l'équipe technique, relancer sur SOC2. Publiées en 3 notes sur Acme.

Vous → Claude

Lis le fil WhatsApp avec Mike, rédige un email de renouvellement dans son ton et envoie-le.

Réponse MCPinbox_messages_list · inbox_conversations_compose

23 messages WhatsApp lus sur 4 mois. Mike est informel, déteste le jargon corporate. Email de renouvellement de 3 phrases, avec un emoji, envoyé depuis ta boîte connectée.

Vous → Claude

Construis un rapport des deals signés au T4 groupés par source, uniquement au-dessus de 5 k$.

Réponse MCPrecords_list · record_views_create

217 fiches filtrées, étape = closed_won, T4, valeur ≥ 5 k$. Groupées par source, enregistrées en vue. Top source : LinkedIn outbound, 147 k$ d'ARR.

Catalogue d'outils

62 outils, générés depuis l'OpenAPI public

Le même contrat que l'API REST. Tout client IA parlant MCP peut lire et écrire le CRM, et aussi envoyer des messages sur chaque canal, directement et sans middleware.

2 tools

Découverte

  • tools_search
  • capabilities_list
1 tools

Espaces de travail

  • workspaces_list
23 tools

CRM : objets, champs, options, vues

  • crm_objects_*
  • crm_fields_*
  • crm_field_options_*
  • crm_record_views_*
7 tools

Fiches

  • records_list
  • records_create
  • records_get
  • records_update
  • records_archive
  • records_restore
  • custom_activities_create
4 tools

Tâches

  • tasks_list
  • tasks_create
  • tasks_update
  • tasks_complete
4 tools

Notes

  • notes_list
  • notes_create
  • notes_get
  • notes_update
3 tools

Réunions

  • meetings_list
  • meetings_get
  • meetings_transcript_list
15 tools

Boîte de réception : lire + envoyer

  • inbox_conversations_compose
  • inbox_messages_send
  • inbox_send_accounts_list
  • inbox_conversations_search
  • inbox_messages_list
  • inbox_views_*
3 tools

Webhooks : Zapier et Make

  • integration_hooks_create
  • integration_hooks_delete
  • integration_samples_list
Clients pris en charge

17 plateformes officiellement prises en charge

Du support natif des AgentSkills à n'importe quel framework parlant le protocole, et la même URL MCP fonctionne partout.

1

Niveau 1 : Support natif AgentSkills

Le skill se charge tel quel, playbook complet actif

2

Niveau 2 : Agents de type IDE

Le skill se charge via les règles projet + MCP

  • Cursor
  • WWindsurf
  • CCodeium IDE
  • CCline
  • CContinue
  • Goose
  • OpenHands
3

Niveau 3 : Plateformes de type chat

Le skill se charge en prompt système + connaissances

  • ChatGPT
  • M365 Copilot
  • TTypingMind
  • LLibreChat
  • LLM Studio
  • Open WebUI
4

Niveau 4 : Intégrations API simples

Tout framework parlant le MCP Streamable HTTP (LangChain, LlamaIndex, agents Python ou Node sur mesure) se connecte via la même URL.

  • LLangChain
  • LLlamaIndex
  • CCustom Python / Node
Configuration en 30 secondes

Connectez-vous en 30 secondes

Ajoutez Breakcold comme connecteur personnalisé dans votre client IA et terminez l'OAuth dans le navigateur. C'est tout.

  1. 1Ouvrez Réglages → Personnaliser → Connecteurs
  2. 2Cliquez sur + → Ajouter un connecteur personnalisé
  3. 3Nommez-le Breakcold et collez l'URL ci-dessous
  4. 4Terminez l'OAuth dans votre navigateur
Endpoint MCP
UShttps://http.us.breakcold.com/mcp/v1
EUhttps://http.eu.breakcold.com/mcp/v1

Utilisateurs EU : remplacez http.us par http.eu.

Sécurité

Des scopes granulaires. Vous décidez ce que l'IA peut toucher.

Commencez en lecture seule. Passez en écriture seulement quand vous faites confiance à l'agent. Chaque appel d'outil applique les permissions de l'espace de travail à l'utilisateur connecté.

  • OAuth 2.0 avec dialogues de consentement dans le navigateur
  • Clé API (bc_live_…) pour les agents de service
  • X-Breakcold-Organization-Id pour les utilisateurs multi-orgs
  • Vérification des permissions de l'espace de travail à chaque appel
  • Enregistrement dynamique des clients pour les anciens clients MCP
  • Révoquez ou faites tourner un token depuis Réglages → Clés API

Scopes

  • records:readLister, obtenir, rechercher des fiches
  • records:writeCréer, modifier, archiver, restaurer
  • crm:metadata:readLire objets, champs, options, vues
  • crm:metadata:writeModifier le schéma CRM
  • tasks:readLire les tâches
  • tasks:writeCréer, modifier, terminer des tâches
  • notes:readLire les notes
  • notes:writeCréer, modifier des notes
  • inbox:readLire conversations + messages
  • inbox:sendEnvoyer + répondre sur tout canal
  • inbox:views:readLire la mise en page des vues
  • inbox:views:writeModifier les vues et la barre latérale

FAQ

Vos questions sur le MCP

Tout sur le serveur, le skill, les canaux et le modèle de sécurité.

Qu'est-ce que le serveur MCP Breakcold ?

Le MCP Breakcold est un serveur Model Context Protocol natif et hébergé pour le CRM commercial Breakcold. Il expose 62 outils générés depuis le même contrat OpenAPI public que l'API REST, donc tout client IA parlant MCP peut lire et écrire le CRM, et aussi envoyer des messages sur chaque canal, directement. Pas de middleware, pas de Zapier, pas de glue code.

Qu'est-ce que l'Agent Skill Breakcold ?

C'est un fichier skill packagé et open source (MIT) qui s'appuie sur le MCP. Il apprend à votre IA six workflows soignés (relances, déplacement de pipeline, rapports, notes de recherche, détection boîte→CRM et configuration de CRM depuis une URL) pour des résultats de niveau production sans écrire de prompts.

Quels clients IA fonctionnent officiellement avec le MCP + Skill ?

17 plateformes réparties en quatre niveaux : clients AgentSkills natifs comme Claude et Claude Code ; agents de type IDE comme Cursor, Goose et OpenHands ; plateformes de type chat comme ChatGPT, M365 Copilot et Open WebUI ; et tout framework parlant le MCP Streamable HTTP via la même URL.

L'IA peut-elle lire mes conversations LinkedIn, WhatsApp ou Telegram ?

Oui, et il peut désormais aussi y envoyer et répondre, pas seulement lire. Breakcold expose toute la boîte de réception multicanale (email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram et réunions) via le MCP, avec des outils pour rédiger de nouveaux messages et répondre dans les fils existants. HubSpot, Attio et Pipedrive s'arrêtent à l'email et aux réunions.

Comment s'authentifier ?

Deux moyens. Les clients utilisateurs passent par OAuth 2.0 avec un dialogue de consentement dans le navigateur. Les agents de service utilisent une clé API (bc_live_…) en token Bearer. Les utilisateurs multi-orgs passent X-Breakcold-Organization-Id, et chaque appel est vérifié contre les permissions de l'espace de travail.

Comment Breakcold se compare-t-il à HubSpot, Attio et Pipedrive ?

HubSpot et Attio ont de bons MCP mais sans LinkedIn, WhatsApp ni Telegram. Pipedrive n'a aucun MCP propriétaire. Seul Breakcold livre un MCP propriétaire et une Agent Skill packagée, avec une couverture multicanale native et des régions US + EU.

Le skill est-il open source ?

Oui, l'Agent Skill est sous licence MIT. Vous pouvez la lire, la forker et adapter les workflows au playbook de votre équipe.

L'IA peut-elle exécuter ces workflows selon une planification ?

Oui. Tout workflow peut être planifié en routine (par exemple un balayage boîte→CRM chaque nuit ou un rapport de pipeline hebdomadaire) et Breakcold peut envoyer un récap quotidien ou hebdomadaire par email.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Le MCP et l'Agent Skill sont inclus.

Où sont les endpoints régionaux ?

Deux régions. US : https://http.us.breakcold.com/mcp/v1 et EU remplace http.us par http.eu. Utilisez celui qui correspond à la résidence des données de votre espace de travail.