Breakcold CRM : serveur MCP pour Claude, ChatGPT et agents IA
Le CRM MCP le plus ouvert du marché.
62 outils MCP natifs sur l'email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram et les réunions. Ils incluent désormais des outils pour envoyer et répondre sur chaque canal, pas seulement lire. Plus une Agent Skill packagée (MIT) qui apprend à votre IA six workflows soignés, prêts à l'emploi.
Résume mes conversations avec Sarah par email et LinkedIn ce mois-ci.
Appel des outils MCP3 tools
inbox_conversations_listcontact: Sarah0.3s
inbox_messages_listchannels: email, linkedin0.5s
records_getid: rec_8f2a0.2s
5 fils d'email + 2 conversations LinkedIn. Sarah compare Breakcold et Attio. Le frein, c'est le multicanal. Dernière réponse il y a 4 jours, tarif demandé pour 12 sièges.
Sarah Martinez
Head of RevOps · Northwind
Evaluating vs AttioBlocker: multichannelLast reply 4d
Fonctionne dans Claude, ChatGPT, Cursor et 14 autres
Tous les canaux
Le seul CRM MCP qui donne tous les canaux à votre IA
Tous les autres CRM MCP donnent à l'IA les emails et les fiches. Breakcold lui donne toute la conversation, sur chaque canal qu'un commercial moderne utilise vraiment.
Email
Gmail, Outlook, IMAP
Les fils complets, pas juste des activités enregistrées.
Accès natif aux conversations de deals sur Telegram.
Tom Alvarez
3h
Let's move the call to Friday
Réunions
Zoom, Meet, transcriptions
Transcriptions et résumés exploitables par votre IA.
Dana Brooks
1d
Recording + transcript ready
Appels
Activité téléphonique + notes
Activité d'appel et notes rattachées à la fiche.
Erin Walsh
2d
Missed call · left a voicemail
Pourquoi c'est important
Votre IA peut résumer toute une relation sur email + LinkedIn + WhatsApp en un seul prompt, puis envoyer la relance elle-même. Avec HubSpot ou Attio, elle ne voit que l'email + les réunions.
You → Claude
“Résume mes conversations avec Sarah par email et LinkedIn ce mois-ci.”
Agent Skill
MIT · v0.6.2
Six workflows soignés, prêts à l'emploi
Ajoutez l'Agent Skill packagée et votre IA hérite de six playbooks de niveau production, sans prompt engineering.
JUN21
Follow up Katy: pricing concerns
WhatsApp · stalled 9d
JUN22
Re-engage Orbit Labs
LinkedIn · no reply 7d
JUN19
Send recap to Marie
Email · sent
01
Tâches
Relances automatiques
Détecte les contacts où la dynamique s'est arrêtée, sur n'importe quel canal. Crée une tâche nommée d'après le vrai sujet de la conversation, liée au fil, et assignée à vous par défaut.
Exemple
Relancer Katy : inquiétudes tarifaires sur le plan multi-sièges
Contacted
C
Cypress
$8k
Meeting booked
A
Acme Inc.
$24k
moved up
Won
M
Maven HQ
$31k
3 LinkedIn replies1 calendar accept
02
Kanban
Déplacement auto du pipeline
Lit les signaux sur email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram et réunions. Pour les deals et sociétés, il remonte aux contacts liés avant de conclure « aucun signal ». Ne recule jamais une étape.
Exemple
Acme Inc. → Rendez-vous pris (3 réponses LinkedIn + 1 invitation acceptée cette semaine)
Q2 pipeline report
+24%
$147kclosed-won ARR
J
F
M
A
M
J
LinkedIn outbound$147k
Email$98k
03
Rapports
Rapports de vente visuels
Rapport HTML brandé. Un KPI phare par section. La densité plutôt que la décoration. S'adapte à la forme de votre espace : équipe commerciale, agence, recruteur ou communauté.
Exemple
T2 : signés par source, taux de conversion par étape, deals au point mort
A
Acme Inc.
Company · 142 employees
AI note
Signals
Series B raised, $40M (Jan 2026)
Hiring 6 AEs this quarter
Switched off a legacy CRM
Angle: lead with multichannel + migration speed.
04
Notes
Recherche de prospects
Recherche web qui réécrit dans des notes structurées sur la fiche. HTML sémantique (titres, paragraphes, listes), pas un pavé de texte.
Exemple
Recherche prospect : Acme Inc. (société, contacts, signaux)
Inbox → CRM
Scanned 142 messages
Jordan Lee
98%
Created
Priya Shah
96%
Created
info@webinar.io
61%
Skipped
5 created · 2 below 95% threshold
05
Fiches
Détection boîte de réception → CRM
Trouve les personnes avec qui vous échangez activement sur tous les canaux mais qui ne sont pas encore dans le CRM. Règle stricte de 95 % de confiance avant création, donc aucune fiche inutile.
Exemple
7 nouvelles personnes trouvées cette semaine. 5 créées, 2 ignorées sous le seuil.
https://breakcold.comBuild
PeopleCompanyDealProperty
Listing statusSelect
Square footageNumber
Close dateDate
LeadQualifiedWon+4 more
06
Configuration
CRM configuré depuis une URL
À partir d'une seule URL de site, il construit tout votre CRM : types d'objets, champs personnalisés, étapes de pipeline, vues, palette de tags. Remplace un consultant CRM payant.
Exemple
Construit depuis breakcold.com : 4 objets, 18 champs, 7 étapes, 5 vues.
Comment ça marche
Un serveur MCP. Un fichier skill. C'est tout.
Connectez le MCP Breakcold, déposez le fichier breakcold-crm.skill et votre agent hérite de tout le playbook. Planifiez n'importe quel workflow en routine et recevez un récap par email quotidien ou hebdomadaire.
01
Connecter le MCP
Ajoutez le serveur MCP hébergé Breakcold à votre client IA en moins d'une minute.
02
Installer le skill
Déposez le fichier breakcold-crm.skill et votre agent hérite de six workflows.
03
Demander
Formulez en langage naturel, ou planifiez un workflow pour qu'il s'exécute seul.
Comparatif
Breakcold face à HubSpot, Attio et Pipedrive
Tous les grands CRM courent après un MCP. Un seul donne à votre IA les conversations qui closent vraiment les deals.
Capacité
Breakcold
HubSpot
Attio
Pipedrive
Serveur MCP natif, propriétaire
OAuth 2.0 pour les clients utilisateurs
Authentification par clé API (Bearer)
CRUD des fiches via MCP
CRUD des tâches via MCP
CRUD des notes via MCP
Objets et champs personnalisés
Conversations email
Transcriptions de réunions / enregistrements d'appels
Conversations LinkedIn
Conversations WhatsApp
Conversations Telegram
Envoyer / répondre sur LinkedIn, WhatsApp et Telegram via MCP
CRUD des vues de boîte multicanale
Endpoints régionaux US + EU
Agent Skill open source packagée
vs
HubSpot
MCP mature (disponible en avril 2026), CRUD complet sur les objets standard, mais la surface conversationnelle s'arrête à l'email et aux activités d'appel/réunion. Pas de LinkedIn, WhatsApp ni Telegram.
vs
Attio
Petit dernier (MCP hébergé en février 2026). Solide sur les fiches, objets personnalisés, emails, réunions et appels. Pas de LinkedIn / WhatsApp / Telegram, et aucun endpoint EU public.
vs
Pipedrive
Aucun MCP propriétaire, seulement des dépôts GitHub communautaires et un wrapper Zapier. Les agents IA modernes ne peuvent tout simplement pas atteindre les vraies conversations commerciales.
Seul Breakcold
Livre à la fois un MCP propriétaire et une Agent Skill packagée (MIT) couvrant six workflows. Boîte de réception multicanale native sur email + LinkedIn + WhatsApp + Telegram + réunions. Régions US + EU.
Prompts réels
À quoi ça ressemble en pratique
Sans glue code, sans Zapier. Demandez, simplement, et le MCP lit et écrit votre CRM directement.
Vous → Claude
Résume toutes mes conversations avec Sarah Martinez par email et LinkedIn sur les 30 derniers jours.
Réponse MCPinbox_messages_list · records_get
5 fils d'email, 2 conversations LinkedIn. Sarah évalue Breakcold face à Attio. Frein : besoin de LinkedIn + WhatsApp. Dernière réponse il y a 4 jours, tarif demandé pour 12 sièges.
Vous → Claude
Crée une tâche de relance pour tous ceux du pipeline SaaS qui n'ont pas répondu depuis 7 jours.
Réponse MCPrecords_list · tasks_create
14 fiches trouvées sans réponse depuis plus de 7 jours. 14 tâches de relance créées, à faire demain, assignées à moi, taguées #relance-froide.
Vous → Claude
Qu'avons-nous dit lors de la réunion d'hier avec Acme ? Ajoute les actions à leur fiche en notes.
Transcription récupérée. 3 actions extraites : envoyer le tarif 30 sièges, présenter l'équipe technique, relancer sur SOC2. Publiées en 3 notes sur Acme.
Vous → Claude
Lis le fil WhatsApp avec Mike, rédige un email de renouvellement dans son ton et envoie-le.
23 messages WhatsApp lus sur 4 mois. Mike est informel, déteste le jargon corporate. Email de renouvellement de 3 phrases, avec un emoji, envoyé depuis ta boîte connectée.
Vous → Claude
Construis un rapport des deals signés au T4 groupés par source, uniquement au-dessus de 5 k$.
Réponse MCPrecords_list · record_views_create
217 fiches filtrées, étape = closed_won, T4, valeur ≥ 5 k$. Groupées par source, enregistrées en vue. Top source : LinkedIn outbound, 147 k$ d'ARR.
Catalogue d'outils
62 outils, générés depuis l'OpenAPI public
Le même contrat que l'API REST. Tout client IA parlant MCP peut lire et écrire le CRM, et aussi envoyer des messages sur chaque canal, directement et sans middleware.
2 tools
Découverte
tools_search
capabilities_list
1 tools
Espaces de travail
workspaces_list
23 tools
CRM : objets, champs, options, vues
crm_objects_*
crm_fields_*
crm_field_options_*
crm_record_views_*
7 tools
Fiches
records_list
records_create
records_get
records_update
records_archive
records_restore
custom_activities_create
4 tools
Tâches
tasks_list
tasks_create
tasks_update
tasks_complete
4 tools
Notes
notes_list
notes_create
notes_get
notes_update
3 tools
Réunions
meetings_list
meetings_get
meetings_transcript_list
15 tools
Boîte de réception : lire + envoyer
inbox_conversations_compose
inbox_messages_send
inbox_send_accounts_list
inbox_conversations_search
inbox_messages_list
inbox_views_*
3 tools
Webhooks : Zapier et Make
integration_hooks_create
integration_hooks_delete
integration_samples_list
Clients pris en charge
17 plateformes officiellement prises en charge
Du support natif des AgentSkills à n'importe quel framework parlant le protocole, et la même URL MCP fonctionne partout.
1
Niveau 1 : Support natif AgentSkills
Le skill se charge tel quel, playbook complet actif
Tout framework parlant le MCP Streamable HTTP (LangChain, LlamaIndex, agents Python ou Node sur mesure) se connecte via la même URL.
LLangChain
LLlamaIndex
CCustom Python / Node
Configuration en 30 secondes
Connectez-vous en 30 secondes
Ajoutez Breakcold comme connecteur personnalisé dans votre client IA et terminez l'OAuth dans le navigateur. C'est tout.
1Ouvrez Réglages → Personnaliser → Connecteurs
2Cliquez sur + → Ajouter un connecteur personnalisé
3Nommez-le Breakcold et collez l'URL ci-dessous
4Terminez l'OAuth dans votre navigateur
Endpoint MCP
UShttps://http.us.breakcold.com/mcp/v1
EUhttps://http.eu.breakcold.com/mcp/v1
Utilisateurs EU : remplacez http.us par http.eu.
Sécurité
Des scopes granulaires. Vous décidez ce que l'IA peut toucher.
Commencez en lecture seule. Passez en écriture seulement quand vous faites confiance à l'agent. Chaque appel d'outil applique les permissions de l'espace de travail à l'utilisateur connecté.
OAuth 2.0 avec dialogues de consentement dans le navigateur
Clé API (bc_live_…) pour les agents de service
X-Breakcold-Organization-Id pour les utilisateurs multi-orgs
Vérification des permissions de l'espace de travail à chaque appel
Enregistrement dynamique des clients pour les anciens clients MCP
Révoquez ou faites tourner un token depuis Réglages → Clés API
Scopes
records:readLister, obtenir, rechercher des fiches
inbox:views:writeModifier les vues et la barre latérale
FAQ
Vos questions sur le MCP
Tout sur le serveur, le skill, les canaux et le modèle de sécurité.
Qu'est-ce que le serveur MCP Breakcold ?
Le MCP Breakcold est un serveur Model Context Protocol natif et hébergé pour le CRM commercial Breakcold. Il expose 62 outils générés depuis le même contrat OpenAPI public que l'API REST, donc tout client IA parlant MCP peut lire et écrire le CRM, et aussi envoyer des messages sur chaque canal, directement. Pas de middleware, pas de Zapier, pas de glue code.
Qu'est-ce que l'Agent Skill Breakcold ?
C'est un fichier skill packagé et open source (MIT) qui s'appuie sur le MCP. Il apprend à votre IA six workflows soignés (relances, déplacement de pipeline, rapports, notes de recherche, détection boîte→CRM et configuration de CRM depuis une URL) pour des résultats de niveau production sans écrire de prompts.
Quels clients IA fonctionnent officiellement avec le MCP + Skill ?
17 plateformes réparties en quatre niveaux : clients AgentSkills natifs comme Claude et Claude Code ; agents de type IDE comme Cursor, Goose et OpenHands ; plateformes de type chat comme ChatGPT, M365 Copilot et Open WebUI ; et tout framework parlant le MCP Streamable HTTP via la même URL.
L'IA peut-elle lire mes conversations LinkedIn, WhatsApp ou Telegram ?
Oui, et il peut désormais aussi y envoyer et répondre, pas seulement lire. Breakcold expose toute la boîte de réception multicanale (email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram et réunions) via le MCP, avec des outils pour rédiger de nouveaux messages et répondre dans les fils existants. HubSpot, Attio et Pipedrive s'arrêtent à l'email et aux réunions.
Comment s'authentifier ?
Deux moyens. Les clients utilisateurs passent par OAuth 2.0 avec un dialogue de consentement dans le navigateur. Les agents de service utilisent une clé API (bc_live_…) en token Bearer. Les utilisateurs multi-orgs passent X-Breakcold-Organization-Id, et chaque appel est vérifié contre les permissions de l'espace de travail.
Comment Breakcold se compare-t-il à HubSpot, Attio et Pipedrive ?
HubSpot et Attio ont de bons MCP mais sans LinkedIn, WhatsApp ni Telegram. Pipedrive n'a aucun MCP propriétaire. Seul Breakcold livre un MCP propriétaire et une Agent Skill packagée, avec une couverture multicanale native et des régions US + EU.
Le skill est-il open source ?
Oui, l'Agent Skill est sous licence MIT. Vous pouvez la lire, la forker et adapter les workflows au playbook de votre équipe.
L'IA peut-elle exécuter ces workflows selon une planification ?
Oui. Tout workflow peut être planifié en routine (par exemple un balayage boîte→CRM chaque nuit ou un rapport de pipeline hebdomadaire) et Breakcold peut envoyer un récap quotidien ou hebdomadaire par email.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Le MCP et l'Agent Skill sont inclus.
Où sont les endpoints régionaux ?
Deux régions. US : https://http.us.breakcold.com/mcp/v1 et EU remplace http.us par http.eu. Utilisez celui qui correspond à la résidence des données de votre espace de travail.