Email Frio

RB2B Review (2026): MAU ou BOM para Identificar Visitantes do Website?

02/02/2026

Qual é a minha opinião sobre RB2B

RB2B é um dos melhores softwares de vendas B2B que você pode encontrar no mercado 🚀.

Marca estelar, um produto muito bom, e toneladas de conteúdo da equipa ou dos seus utilizadores de agência no YouTube para aprender a tirar o máximo partido do produto 📚.

Usei o RB2B como usuário pago algumas vezes e tive bons resultados com ele. No entanto, também deixei de usá-lo por razões que exploraremos nesta análise. Não acho que seja para todos.

(exemplo do meu uso do RB2B)

Existem agora muitas alternativas ao RB2B. Em algum momento, preferi uma delas, mas considerando todas as mudanças que o RB2B fez em 2025, posso dizer com confiança que eles têm a coroa de o melhor identificador anônimo de visitantes de websites a nível de contacto 👑.

Vamos descobrir porque o RB2B NÃO é um software superestimado em comparação com o que se pode pensar ao olhar para as publicações de Adam Robinson no LinkedIn.

Visão Geral do RB2B (TL;DR)
RB2B é uma das ferramentas de vendas B2B mais fortes no mercado para identificar visitantes anônimos de websites a nível de contacto, e não apenas a nível de empresa. 🎯 Identificação de visitantes a nível de contacto de classe superior, especialmente para tráfego de médio mercado e empresarial. 🏆 Após grandes atualizações em 2025, RB2B claramente detém a coroa na sua categoria. 🚀 Configuração fácil, forte branding, ótimo conteúdo educacional, e integrações nativas sólidas (Slack, HubSpot, Clay, LGM). 🔄 Workflows poderosos: empurre visitantes identificados para campanhas do LinkedIn ou e-mails frios rapidamente. 💰 O preço costumava ser um obstáculo, mas melhorias recentes nos planos tornam-no muito mais razoável, dependendo do seu LTV. 🧊 Combinado com Breakcold, torna-se um sistema completo de outbound quente + CRM em vez de apenas uma ferramenta de dados. ⚠️ A qualidade dos dados é mais fraca para SMBs/solopreneurs e tráfego fora dos EUA (somente EUA para ID a nível de contacto). 🧠 Funciona melhor se o seu tráfego corresponder às forças do RB2B: empresas estabelecidas, tomadores de decisão, tamanhos de negócios mais elevados. 💡 Para SaaS SMB, triggers de chat ao vivo (como Crisp) às vezes podem superar o RB2B em escala por uma fração do custo. 🔍 Comparado aos concorrentes, o RB2B ainda lidera na identificação a nível de contacto, enquanto outros brilham mais em dados a nível de empresa. 👉 O RB2B não é superestimado, mas não é para todos. O ROI depende inteiramente do seu tráfego, tamanho do negócio e movimento de vendas.

Visão Geral do RB2B (TL;DR)

RB2B é uma das ferramentas de vendas B2B mais fortes no mercado para identificar visitantes anônimos de websites a nível de contacto, e não apenas a nível de empresa.

🎯 Identificação de visitantes a nível de contacto de classe superior, especialmente para tráfego de médio mercado e empresarial.
🏆 Após grandes atualizações em 2025, RB2B claramente detém a coroa na sua categoria.
🚀 Configuração fácil, forte branding, ótimo conteúdo educacional, e integrações nativas sólidas (Slack, HubSpot, Clay, LGM).
🔄 Workflows poderosos: empurre visitantes identificados para campanhas do LinkedIn ou e-mails frios rapidamente.
💰 O preço costumava ser um obstáculo, mas melhorias recentes nos planos tornam-no muito mais razoável, dependendo do seu LTV.
🧊 Combinado com Breakcold, torna-se um sistema completo de outbound quente + CRM em vez de apenas uma ferramenta de dados.
⚠️ A qualidade dos dados é mais fraca para SMBs/solopreneurs e tráfego fora dos EUA (somente EUA para ID a nível de contacto).
🧠 Funciona melhor se o seu tráfego corresponder às forças do RB2B: empresas estabelecidas, tomadores de decisão, tamanhos de negócios mais elevados.
💡 Para SaaS SMB, triggers de chat ao vivo (como Crisp) às vezes podem superar o RB2B em escala por uma fração do custo.
🔍 Comparado aos concorrentes, o RB2B ainda lidera na identificação a nível de contacto, enquanto outros brilham mais em dados a nível de empresa.
👉 O RB2B não é superestimado, mas não é para todos. O ROI depende inteiramente do seu tráfego, tamanho do negócio e movimento de vendas.

Prós e Contras

Como qualquer software, o RB2B tem prós e contras.

PRÓS do RB2B

O maior pró do RB2B é que, obviamente, permite-lhe identificar visitantes anônimos de websites a nível de contacto 🔍.

Antes de novembro de 2023 (data de fundação do RB2B), havia soluções de software para identificar os visitantes do seu website, mas apenas a nível de empresa. Ser capaz de identificar visitantes de websites a nível de contacto é melhor porque você sabe exatamente quem visitou o seu site dentro de uma organização gigantesca, por exemplo.

A partir daí, você também pode criar poderosos workflows de vendas, empurrando seus leads identificados para campanhas de automação do LinkedIn usando ferramentas como Expandi ou HeyReach, ou campanhas de e-mails frios com ferramentas como Instantly, Lemlist, ou Smartlead 🚀.

Do meu lado, obtive bons resultados ao empurrar leads para o Slack com a versão paga e simplesmente adicionar leads manualmente no LinkedIn com a seguinte mensagem de solicitação de conexão: “Vi que está procurando por um CRM.” Isso funcionou porque eu sabia que eles visitaram páginas específicas de alta intenção do meu site.

E obtive bons resultados. Veja esta imagem, por exemplo, onde a pessoa está dizendo: “Cara, eu amo outbound liderado por inbound, lol. Como está, Arnaud? Acho que falamos quando Breakcold foi lançado pela primeira vez.” 💬

Leia a postagem completa no LinkedIn sobre este exemplo antes de eu ter assumido o plano pago em 2025.

Outros prós do RB2B incluem:

A configuração é muito fácil. Você só precisa copiar e colar um script de código no cabeçalho do seu site ⚙️
Você pode obter 150 créditos gratuitos (eles os chamam de resoluções) por mês no plano gratuito de $0/mo 💸
Você pode filtrar URLs para evitar o gasto excessivo de créditos em visitantes que não estão navegando em páginas de alta intenção
Por padrão, você obtém muitos dados sobre seus leads graças ao enriquecimento das URLs do LinkedIn deles
Filtros avançados para construir seu ICP e evitar o gasto excessivo de créditos 🎯
Um número razoável de integrações nativas com as ferramentas mais úteis e em tendência no mercado
Você não está preso ao enriquecimento de e-mails nativos do RB2B, pois pode usar ferramentas de qualidade superior como Findymail ou BetterContact

CONTRAS do RB2B

O maior contra do RB2B, na minha opinião, é na verdade duplo: preço e qualidade dos dados, mas tenha paciência, pois há nuances nisso 💰.

Sobre o preço, sempre achei que era muito caro para o que é. O plano inicial costumava ser de $149/mo para 300 resoluções mensais, e quando você tem cerca de 40.000 visitas mensais ao site como eu, mesmo filtrando o ruído, não é suficiente. Você rapidamente se vê pagando milhares de dólares por mês.

Mas mudei de opinião sobre este contra por duas razões:

Primeiro, o plano inicial do RB2B agora é de $149/mo com 600 mensais resoluções em vez de 300, o que acho justo.
Em segundo lugar, o preço escala muito melhor agora. É “apenas” $399/mo para 2.500 resoluções mensais 📈.

Quando você pensa sobre isso, se o preço é um contra, depende do seu LTV (valor da vida útil) ou do tamanho dos seus negócios. No Breakcold, somos um CRM de vendas para SMBs, e alguns clientes não gastam muito. É muito aleatório, então o ROI pode nem sempre estar lá.

No entanto, se você é uma empresa de serviços com pacotes a partir de $2K/mo no mínimo ou vendendo ofertas únicas a partir de $200K+, então o RB2B é extremamente barato pelo que pode lhe trazer. Se você fecha negócios com os leads que ele gera, é uma pechincha. Tudo é uma questão de perspectiva. Pode ainda ser um contra dependendo do seu negócio.

O segundo contra é a qualidade dos dados.

De acordo com muitas críticas recentes do G2, não apenas as antigas:
“RB2B baseia-se principalmente no enriquecimento de perfil do LinkedIn. Ocasionalmente, alguns dados de visitantes podem estar incompletos ou ausentes, particularmente para pessoas que não mantêm seus perfis do LinkedIn atualizados ou que visitam a partir de dispositivos pessoais não vinculados a redes profissionais. Pode haver também ruído de funcionários de nível júnior ou contactos que não correspondem ao seu persona de compra ideal, exigindo um filtro adicional.”

Minha opinião pessoal, que também percebi, é que você não deve esperar que o RB2B atinja consistentemente 70–80% de enriquecimento a nível de contacto como eles anunciam se o seu tráfego for principalmente SMBs ou solopreneurs.

Por exemplo, se você está vendendo programas de coaching para fundadores solo, os resultados geralmente serão mais baixos. O RB2B funciona muito melhor a nível empresarial ou com empresas que existem há vários anos 🏢.

Muitas ferramentas estão tentando melhorar o enriquecimento em SMBs, mas os resultados são mais ou menos os mesmos em todos os fornecedores. Para melhorar significativamente a qualidade, eles teriam que cortar as margens drasticamente, e a maioria dos usuários não aceitaria o preço mais alto. A maior parte do dinheiro é feito com organizações maiores.

Então, o segredo é saber se o seu tráfego corresponde às forças do RB2B. Teste e veja por si mesmo.

Outros contras do RB2B incluem:

O plano gratuito não suporta mais identificação a nível de contacto, apenas a nível de empresa
Agora é necessário fazer upgrade para pelo menos $79/mo para acessar identificação a nível de contacto (antes era gratuito)
Não há integrações nativas ou webhooks no plano de $79/mo
Costumava ser mais caro do que os concorrentes, agora está igual ou às vezes mais barato
Só funciona com dados dos EUA para identificação a nível de contacto (não Europa/Reino Unido devido a razões de conformidade)

Recursos Principais do RB2B

RB2B possui muitos recursos para ajudá-lo a identificar visitantes anônimos de websites.

Páginas Quentes

Pense em Páginas Quentes como filtros que restringem o número de URLs nas quais o RB2B funcionará no seu website 🔥.

Isso basicamente tem duas funções:

Primeiro, permite-lhe priorizar seu outbound quente em leads que visitaram uma página específica, por exemplo, sua página de preços 🎯
Em segundo lugar, ajuda você a personalizar seu contato quente. Se souber exatamente qual URL alguém visitou, pode personalizar um e-mail ou mensagem no LinkedIn que seja preciso usando ferramentas como Freckle ou Clay ✍️

Leads Quentes

Leads quentes é como Páginas Quentes, mas para construir seu ICP/persona.

Então, por exemplo, se você só quer focar em empresas com menos de 20 pessoas, ativas nos setores de marketing e publicidade, você pode.

Supressão de Páginas

Este recurso ajudará você a evitar leads indesejados como impedir a identificação de colegas de trabalho, e restringir que algumas URLs sejam visualizadas.

É muito útil se você não estiver usando Páginas Quentes e quiser pensar ao contrário para banir algumas URLs do RB2B.

Insights de Tráfego

Insights de tráfego é como um resumo de tudo o que aconteceu no enriquecimento do RB2B e no processo de identificação.

Pense neles como um painel de atividades do seu RB2B, mas também pode usá-los como um hub para rastrear UTM de campanhas para ver que canais estão trazendo os leads mais valiosos.

Demandbase

Ao fazer parceria com a Demandbase, os clientes do RB2B agora também podem identificar visitantes de websites a nível de empresa, o que resolve o problema do RB2B não poder identificar visitantes na Europa e no Reino Unido 🌍.

Também ajuda o RB2B a melhorar suas taxas de identificação de nível individual em até 30% em alguns tipos de leads 📈.

O bom é que você obtém identificação ilimitada a nível de empresa, o que torna esse recurso ainda mais valioso 💎.

Integrações do RB2B

O RB2B desenvolveu um conjunto sólido de integrações nativas, e muitas ferramentas de vendas B2B no mercado também criaram suas próprias conexões com ele 🔗.

A integração mais popular do RB2B é obviamente sua integração nativa com o Slack, que envia leads identificados para um canal específico do Slack 💬.

A partir daí, você pode facilmente verificar novamente os leads e transferi-los para uma campanha de geração de leads do Instantly, Smartlead ou HeyReach, por exemplo.

Outras integrações populares que não dependem necessariamente do Slack incluem: Clay, LaGrowthMachine e HubSpot ⚙️.

Preço

Os preços do RB2B variam de $0/mo a $849/mo por 12.500 resoluções mensais 💰. Além disso, você precisa contatar o suporte deles.

Se olharmos para o receita pública do RB2B no Baremetrics, podemos ver que em fevereiro de 2026, a receita média por usuário (ARPU) é em torno de $216 📊. Isso significa que a maioria dos clientes opta pelo plano PRO+ de $199/mo por 600 resoluções mensais, ou 1.250 resoluções por $299/mo.

A principal vantagem desses planos é que você obtém melhor cobertura tanto na identificação a nível de contacto quanto a nível de empresa 🎯.

Por que eu cancelei o RB2B para usar outro software?

Como expliquei nos contras, eu parei de usar o RB2B por causa do preço inicialmente (embora agora acho que o preço melhorou e não seria mais um problema) e por causa da qualidade dos dados para SMBs.

Independentemente das melhorias do RB2B desde então, resolvi ambos os problemas acima por apenas $29/mo usando Crisp.chat, deixe-me explicar.

Basicamente, o Crisp é um software de chat ao vivo (uma alternativa ao Intercom) que também permite criar o que eles chamam de “Triggers.” Isso significa que quando alguém está no seu website, você pode enviar uma mensagem específica a eles sempre que quiser, em um URL específico, em vários idiomas e mais ⚡.

O que isso significa?

Significa que você pode contatar 100% dos visitantes do seu website quando eles estão realmente navegando no seu site 🎯. Eu gero leads diariamente com este método, e a melhor parte é que o Crisp tem um enriquecimento embutido uma vez que as pessoas respondem a você. Eles basicamente quebraram o enriquecimento a nível de contacto em 2016, mas nunca o desenvolveram totalmente porque sabiam que não podiam garantir 100% de qualidade de dados.

Basicamente, você constrói suas Páginas QUENTES da mesma forma que faria com o RB2B 🔥.

Você também pode personalizar as mensagens enviadas pelo país do visitante do seu website.

A partir daí, os visitantes respondem a você e você transforma-los em reuniões e então clientes, super fácil, $29/mo para triggers ilimitados, é mágico.

Se você está operando um SaaS B2B como Breakcold, esta é, na minha opinião, a melhor solução em comparação com o RB2B em escala 🚀. Requer menos esforço e menos configuração.

No entanto, você ainda pode combiná-lo com o RB2B se quiser adicionar rapidamente visitantes do website no LinkedIn, para que quando você postar na plataforma, eles vejam seu conteúdo e continuem na mente 👀.

RB2B não é apenas sobre prospecção outbound. Você precisa pensar no quadro maior e em todo o seu funil 📈. Leads não se fecham da noite para o dia.

Como RB2B se compara aos seus maiores concorrentes?

RB2B lançou a tendência de identificação de contacto a nível pessoal e trouxe muitos concorrentes.

RB2B vs. Instantly

Instantly rapidamente lançou seu próprio recurso de identificação de visitante anônimo quando o RB2B decolou.

No entanto, acabaram fazendo uma parceria com o RB2B, que é uma afirmação do foco do RB2B em ser o melhor nesse recurso.

RB2B vs Vector.co

Vector venceu o RB2B por um longo tempo graças a um plano gratuito extremamente generoso.

Até fiz um vídeo sobre isso para iniciantes. No entanto, o plano inicial da Vector agora é $399/mo e não fornece mais vantagens ou simplicidade em comparação com o RB2B. Eles se posicionaram em torno de publicidade agora.

RB2B vs. Snitcher

Snitcher faz apenas uma parte do trabalho, identifica empresas e depois indivíduos dentro da empresa, mas não necessariamente foca em indivíduos desde o início.

No entanto, o preço é muito atraente à primeira vista, mas se você investigar mais a fundo, não é necessariamente melhor do que o RB2B com sua integração nativa Demanbase.

RB2B vs. Clearbit

Era relevante, mas agora que foi adquirido pela Hubspot, não tem chance contra o RB2B, que se integra nativamente com a Hubspot de qualquer forma.

RB2B vs. Leedfeeder

Leedfeeder está no jogo há um tempo!

Pelo preço, é indiscutivelmente o melhor software de nível empresarial para identificar visitantes de websites.

Parabéns para eles, não cederam ao medo de perder quando o RB2B chegou e mantiveram-se fiéis ao seu núcleo, o que os torna ainda relevantes e melhores do que o RB2B se seu foco estiver em empresas primeiro.

Perguntas Frequentes Sobre RB2B

Quem são os fundadores da RB2B?
O fundador e líder da RB2B é Adam Robinson — ele é o empreendedor serial e CEO que começou a empresa e a construiu na atual plataforma de identificação de visitantes do site ao nível de pessoa.
Qual é a receita da RB2B?
De acordo com esta fonte, a receita da RB2B ultrapassou os $7M ARR em fevereiro de 2026.
A RB2B cumpre o GDPR?
A RB2B declara que está comprometida em manter os padrões de conformidade do GDPR e implementou recursos (como geofencing) para ajudar a respeitar os requisitos regulatórios. De acordo com as informações de conformidade da RB2B, limita a sua identificação ao nível de pessoa a IPs dos EUA para que não tente identificar indivíduos na UE ao nível pessoal completo, o que consideram uma forma de evitar acionar as obrigações do GDPR relacionadas ao processamento de dados pessoais.
Funciona apenas nos EUA?
Não — a RB2B não funciona apenas nos EUA, mas a sua funcionalidade difere por região:
🌍 1. Identificação ao Nível de Pessoa (Apenas nos EUA)
O rastreamento de visitantes ao nível de pessoa da RB2B — o recurso que identifica indivíduos específicos (com nome, título de trabalho, LinkedIn, etc.) é restrito a visitantes localizados nos Estados Unidos. Isso porque a RB2B limita isso ao tráfego dos EUA para conformidade regulatória (por exemplo, considerações do GDPR/CCPA).
Em outras palavras:
- Se o visitante do seu site estiver fisicamente nos Estados Unidos, a RB2B pode fornecer detalhes ao nível de pessoa.
- Se o visitante está fora dos EUA, a RB2B não tentará identificá-lo como um indivíduo nomeado.
🌐 2. Identificação ao Nível de Empresa (Global)
A RB2B pode ainda identificar empresas em todo o mundo através da sua parceria com a Demandbase — que relaciona endereços IP a nomes de empresas e dados firmográficos, independentemente da localização. Estes são dados ao nível de empresa, não pessoas individuais.

Perguntas Frequentes Sobre RB2B

Quem são os fundadores da RB2B?
O fundador e líder da RB2B é Adam Robinson — ele é o empreendedor serial e CEO que começou a empresa e a construiu na atual plataforma de identificação de visitantes do site ao nível de pessoa.
Qual é a receita da RB2B?
De acordo com esta fonte, a receita da RB2B ultrapassou os $7M ARR em fevereiro de 2026.
A RB2B cumpre o GDPR?
A RB2B declara que está comprometida em manter os padrões de conformidade do GDPR e implementou recursos (como geofencing) para ajudar a respeitar os requisitos regulatórios. De acordo com as informações de conformidade da RB2B, limita a sua identificação ao nível de pessoa a IPs dos EUA para que não tente identificar indivíduos na UE ao nível pessoal completo, o que consideram uma forma de evitar acionar as obrigações do GDPR relacionadas ao processamento de dados pessoais.
Funciona apenas nos EUA?
Não — a RB2B não funciona apenas nos EUA, mas a sua funcionalidade difere por região:
🌍 1. Identificação ao Nível de Pessoa (Apenas nos EUA)
O rastreamento de visitantes ao nível de pessoa da RB2B — o recurso que identifica indivíduos específicos (com nome, título de trabalho, LinkedIn, etc.) é restrito a visitantes localizados nos Estados Unidos. Isso porque a RB2B limita isso ao tráfego dos EUA para conformidade regulatória (por exemplo, considerações do GDPR/CCPA).
Em outras palavras:
- Se o visitante do seu site estiver fisicamente nos Estados Unidos, a RB2B pode fornecer detalhes ao nível de pessoa.
- Se o visitante está fora dos EUA, a RB2B não tentará identificá-lo como um indivíduo nomeado.
🌐 2. Identificação ao Nível de Empresa (Global)
A RB2B pode ainda identificar empresas em todo o mundo através da sua parceria com a Demandbase — que relaciona endereços IP a nomes de empresas e dados firmográficos, independentemente da localização. Estes são dados ao nível de empresa, não pessoas individuais.