Pourquoi ai-je commencé une agence ?
Démarrer une entreprise est toujours un défi, surtout lorsqu'il s'agit de créer une agence qui vend des services numériques. Mais si je vous disais que ce n'est pas aussi difficile qu'il n'y paraît? Dans cet article, je vais partager mon expérience personnelle de la façon dont j'ai démarré une agence et ai presque atteint de zéro à 10K par mois en seulement 4 heures.
Laissez-moi vous donner un peu de contexte. Je dirige un logiciel CRM, et la plupart de nos clients sont des propriétaires d'agence. J'étais donc curieux de savoir si c'était vraiment difficile de créer une agence ou de vendre un service numérique. En novembre 2022, j'étais assez déprimé car je n'étais pas sûr que nous serions capables de reconstruire notre logiciel de vente. J'ai décidé de tenter l'expérience d'une agence pour voir si elle pouvait être un plan B si mon logiciel ne fonctionnait pas.
En seulement 4 heures, j'ai pu faire une offre, créer un site web, envoyer des campagnes de cold email, et recevoir des appels. J'ai enregistré tout le processus, et dans cet article, je vais vous montrer les résultats et à quel point il était facile d'obtenir les appels et de conclure les transactions.
Avertissement, voici les avantages injustes dont j'ai bénéficié:
J'avais déjà un domaine de cold email réchauffé
J'avais déjà accès à des logiciels spécifiques
Combien cela aurait coûté de faire la même chose:
Breakcold : 49 $/mois
Typdream : 0 $/mois
Apollo : 19 $/mois
Domaine Google + Google Workspace + réchauffement : 24 $
Étape 1 : Créer une offre
La première chose que j'ai faite a été de créer une offre. Je voulais cibler des personnes qui ont de l'argent et peuvent payer sur une base mensuelle récurrente. Je ne voulais pas perdre mon temps avec des personnes qui se désabonneraient de mon service mensuel. J'ai donc ciblé les startups B2B qui avaient levé au moins un tour de seed ou une série A. Ces entreprises ont une fourchette de financement de 1 million à 10 millions mais ne sont pas encore suffisamment structurées pour avoir une équipe qui gère l'entreprise pour chaque partie. Elles externalisent beaucoup de choses, et c'est là que mon agence intervient.
1°) Choisir un créneau
La deuxième étape a été de choisir l'offre. La tendance actuelle est de proposer des services d'agence TikTok, des publicités TikTok, des publicités organiques, du contenu de recyclage, etc. Mais je ne voulais pas être comme tout le monde. Je voulais me démarquer. J'ai donc décidé de proposer un service de ghostwriting sur Twitter. J'allais contacter les co-fondateurs de startups B2B. C'était une offre unique, et je savais qu'elle serait irrésistible pour eux.
2°) Créer un site web
J'ai créé les éléments du site web en utilisant Figma
Ensuite, j'ai créé un site web en utilisant un créateur de site web AI appelé Typedream. Cela ne m'a pris qu'une heure pour construire le site. Je n'ai même pas pris la peine de acheter un nom de domaine ; c'était juste un site basique avec ma photo dessus. Le site proposait des services Twitter pour les startups B2B, et le titre disait : "Twitter est sous-estimé par les startups pour croître plus rapidement."
Ce site web est conçu pour inspirer les startups B2C, mais nous avons une forte expertise dans le SaaS B2B. J'ai pu utiliser cette expertise pour générer du trafic et faire croître mon audience Twitter de 0 à 8 000 en seulement 5 mois. En conséquence, j'ai décidé de créer une agence qui pourrait offrir cette même expertise aux autres. J'ai principalement vendu le plan Unicorn, qui implique d'écrire des fils Twitter et d'engager au nom des clients. Créer le site web a été rapide et facile, nécessitant seulement environ 1-1,5 heures.
Je vendais principalement le plan UNICORN
2°) Envoyer des cold emails
Une fois que vous avez une offre compétitive, il est important de contacter des prospects. Cela nécessite des données, et si vous ne faites pas d'appels à froid, vous devrez utiliser un logiciel de recherche d'email pour générer des prospects. Vous devrez distinguer les prospects froids des prospects chauds, puis conclure la vente. J'ai trouvé qu'utiliser Apollo était vraiment utile dans ce processus. Avec un tunnel VPN, cela peut coûter aussi peu que 19 $ par mois, mais sans VPN, cela coûte 99 $ par mois. Cependant, pour la valeur que vous obtenez, cela en vaut vraiment la peine. Apollo donne accès à LinkedIn Sales Navigator et aux adresses email.
Pour trouver des prospects, j'ai utilisé des filtres pour rechercher des co-fondateurs de startups B2B dans l'industrie des logiciels informatiques basées à New York. Bien que j'aie mis en place plus de filtres, j'ai trouvé 57 prospects potentiels en utilisant cette méthode (dans la vidéo, en réalité, j'avais en fait moins de 150 prospects).
L'email réel est un peu différent si vous regardez la vidéo
Ma séquence d'e-mails se concentrait sur l'offre de valeur et la présentation de quelques chiffres pour étayer mes affirmations. Les gens aiment lire des chiffres dans leurs emails, alors j'ai veillé à inclure des statistiques impressionnantes sur la façon dont je pouvais les aider à faire croître leur audience Twitter et générer du trafic sur le site web. J'ai même créé un personnage fictif nommé Sophie Williams, la responsable de Twitch Unicorns, pour donner l'impression que j'avais une équipe d'experts derrière moi.
D'accord, alors plongeons directement dans les détails de cette campagne de cold email. L'aperçu de l'email était simple, et l'email lui-même était court et direct. Cela a permis aux prospects de comprendre rapidement l'offre et de répondre en temps opportun. Le taux de réponse pour la campagne était d'environ 6%, ce qui est plutôt moyen, mais toutes les six réponses étaient positives, ce qui est une victoire pour moi. La valeur totale de ces transactions était de plus de 10K par mois. C'était un énorme succès, et j'étais fier de ce que j'avais accompli.
3°) Passer les appels
Une fois que j'ai eu mes réponses, j'ai essentiellement organisé quelques appels en utilisant un lien de calendrier donné par le faux responsable de croissance que j'ai créé.
Les appels se sont très bien passés. J'ai pu établir un lien personnel avec les co-fondateurs, comprendre leurs points de douleur, et leur proposer une solution à laquelle ils ne pouvaient pas résister. J'ai enregistré les appels, et c'était intéressant de voir à quel point il était facile d'obtenir les appels et de conclure les affaires.
J'ai créé un jeu de diapositives super personnalisé pour mon tout premier appel d'agence
Dans l'ensemble, cette offre simple a très bien fonctionné pour cette campagne de cold email, et peut-être avec ma propre touche personnelle, je peux vous montrer quelques clips où je rends le visage de la personne méconnaissable, bien sûr. Tout est question de rester simple et direct, et c'est ce qui a fonctionné pour moi.
Cependant, j'ai dû abandonner certains appels et ne jamais donner suite pour conclure les affaires. La raison étant, nous avons réussi à reconstruire notre logiciel de vente, et cela se passait bien. Cependant, si vous regardez la vidéo de ce billet de blog, vous verrez que j'ai fait certains des appels et que j’en ai enregistré un.
4°) suivi
Désormais, si je voulais conclure l'affaire, je passerais les prospects de mes campagnes dans la partie CRM de notre logiciel et je ferais un suivi des prospects. C'est une stratégie simple, mais elle fonctionne.
Pour résumer, faire un suivi des prospects est une partie cruciale de la conclusion des affaires dans le monde du B2B. Et avec l'aide d'un logiciel CRM et d'agrégateurs de médias sociaux comme Breakcold, il est désormais plus facile de suivre les prospects chauds et de s'engager avec eux de manière hautement personnalisée. En ayant accès aux profils LinkedIn et Twitter d'un prospect, vous pouvez mieux comprendre leurs centres d'intérêt et leurs activités, et utiliser ces informations pour bâtir des relations plus solides avec eux.
C'est ainsi que vous pouvez faire la différence pour conclure les affaires plus rapidement
Mais ce n'est pas seulement à propos d'envoyer des emails de suivi génériques. C'est être créatif et trouver de nouvelles façons de vous engager avec vos prospects. Peut-être est-ce en leur envoyant un message privé personnalisé sur Twitter, ou en partageant un article intéressant sur LinkedIn. Et avec l'aide des assistants, vous pouvez même automatiser certaines de ces tâches, facilitant ainsi le suivi de vos prospects et la conclusion de plus d'affaires.
Au final, la clé pour conclure plus d'affaires B2B est d'être persévérant , mais aussi très personnalisé dans votre approche. En utilisant les bons outils et techniques, vous pouvez transformer des prospects froids en prospects chauds, et finalement conclure plus d'affaires pour votre entreprise.
