Utilisation CRM

3 CRM IA pour une agence de cold email utilisant Smartlead ou Instantly

7 janv. 2026

Le plus gros problème pour les agences de cold email, en particulier les agences de génération de leads, est qu'elles n'ont pas de CRM flexibles pour gérer leurs réponses positives de cold emailing 📥.

En effet, les CRMs traditionnels ou les CRMs AI ont souvent des tarifs rigides, ce qui rend la gestion des boîtes de réception à l'intérieur d'un CRM presque impossible. Le manque de modernité également, avec des fonctionnalités AI intégrées, empêchent les propriétaires d'agences d'avoir une excellente expérience CRM ⚙️.

Dans cet article, nous couvrirons les 3 meilleurs CRMs AI pour les agences de cold email utilisant Smartlead ou Instantly 🎯.

Les 3 meilleurs CRMs AI pour les agences de Cold Email utilisant Smartlead ou Instantly (TL;DR)
Les meilleurs CRMs AI pour les agences de Cold Email (TL;DR) Les agences de cold email ont du mal avec les CRMs traditionnels car les prix rigides et les workflows désuets rendent la gestion des réponses positives à grande échelle pénible. 📨 La plupart des CRMs ne permettent pas des boîtes de réception illimitées, ce qui rend les opérations de cold email trop coûteuses. 🤖 Beaucoup de « CRMs AI » manquent d'automatisation AI réelle pour le mouvement des pipelines et les suivis. 🚀 Breakcold est le meilleur choix polyvalent pour les agences de cold email utilisant Instantly ou Smartlead. Il offre des comptes email illimités, une boîte de réception unifiée, des espaces de travail multi-clients, et de véritables automatisations AI natives. ⚙️ Instantly CRM est pratique si vous vivez 100% à l'intérieur d'Instantly, mais il est limité et coûteux pour ce qu'il offre. 📤 Smartlead CRM fonctionne de manière similaire : bien pour le suivi de pipeline basique, mais pas conçu pour être un CRM complet. 🏗️ Les autres options ne s'adaptent pas vraiment. Les agences finissent souvent par bidouiller ensemble Notion, Airtable, ou en utilisant Front — qui est devenu moins viable après des changements de tarification. 🎯 En conclusion : Si vous voulez une expérience CRM réelle pour gérer les réponses positives à travers de nombreuses boîtes de réception et clients, Breakcold est la seule solution sérieuse à long terme.

Les 3 meilleurs CRMs AI pour les agences de Cold Email utilisant Smartlead ou Instantly (TL;DR)

Les meilleurs CRMs AI pour les agences de Cold Email (TL;DR)

Les agences de cold email ont du mal avec les CRMs traditionnels car les prix rigides et les workflows désuets rendent la gestion des réponses positives à grande échelle pénible.

📨 La plupart des CRMs ne permettent pas des boîtes de réception illimitées, ce qui rend les opérations de cold email trop coûteuses.

🤖 Beaucoup de « CRMs AI » manquent d'automatisation AI réelle pour le mouvement des pipelines et les suivis.

🚀 Breakcold est le meilleur choix polyvalent pour les agences de cold email utilisant Instantly ou Smartlead.
Il offre des comptes email illimités, une boîte de réception unifiée, des espaces de travail multi-clients, et de véritables automatisations AI natives.
⚙️ Instantly CRM est pratique si vous vivez 100% à l'intérieur d'Instantly, mais il est limité et coûteux pour ce qu'il offre.
📤 Smartlead CRM fonctionne de manière similaire : bien pour le suivi de pipeline basique, mais pas conçu pour être un CRM complet.
🏗️ Les autres options ne s'adaptent pas vraiment. Les agences finissent souvent par bidouiller ensemble Notion, Airtable, ou en utilisant Front — qui est devenu moins viable après des changements de tarification.

🎯 En conclusion : Si vous voulez une expérience CRM réelle pour gérer les réponses positives à travers de nombreuses boîtes de réception et clients, Breakcold est la seule solution sérieuse à long terme.

Alternative #1 : Breakcold - Le CRM AI Natif pour les utilisateurs de Smartlead et Instantly

Breakcold a plusieurs centaines de clients qui font du cold email à grande échelle en utilisant Smartlead ou Instantly et en gérant leurs réponses positives dans Breakcold CRM. Les clients célèbres incluent l'agence ColdIQ.

Voyons les avantages et les inconvénients.

Avantages

Voici les avantages d'utiliser Breakcold pour les agences de cold email.

Comptes email illimités avec Boîte de Réception Unifiée

Smartlead propose des comptes email illimités 📧.

Instantly propose des comptes email illimités.

Breakcold offre également des comptes email illimités. C'est essentiel pour limiter les coûts pour votre agence de cold email par rapport à d'autres CRMs de vente AI 💸. À partir de là, vous obtenez également une boîte de réception unifiée pour que vos représentants commerciaux ou assistants virtuels puissent gérer les réponses positives directement à partir du CRM.

De nombreuses agences le font déjà et, en conséquence, évitent complètement les boîtes de réception d'Instantly et Smartlead 🧠.

Système d'espaces de travail pour gérer plusieurs clients

3 AI CRMs for Cold Email Agency using Smartlead or Instantly workspace

Breakcold est l'un des rares CRMs de vente à avoir un système d'espaces de travail solide construit pour les propriétaires d'agences 🧩.

Vous pouvez facilement créer plusieurs espaces de travail, généralement un par client 📂.

Grâce à un système de rôles et d'autorisations solide, vous pouvez naviguer entre plusieurs espaces de travail en tant que propriétaire, tandis que vos clients ou représentants commerciaux peuvent être limités à leurs espaces de travail dédiés 🔒.

Automatisations CRM natives AI pour gérer les leads

3 AI CRMs for Cold Email Agency using Smartlead or Instantly ai crm automation

Ce qui est super ennuyeux en tant qu'agence de cold email utilisant un CRM, c'est de devoir déplacer des leads dans le pipeline de vente et créer des tâches pour suivre les leads afin de maximiser le nombre d'appels réservés 😤.

Avec Breakcold, vous pouvez :

Déplacer les leads automatiquement en fonction de l'activité email avec vos leads et de la façon dont vous avez nommé vos étapes de pipeline de vente 🔄
Créer des tâches CRM automatiquement grâce à un agent CRM AI que vous pouvez choisir ou personnaliser 🤖

Inconvénients

Voici les inconvénients de Breakcold :

Best 3 AI CRM3 AI CRMs for Cold Email Agency using Smartlead or Instantly breakcold Alternatives to Hubspot breakcold

Pas de connexion en 1 clic des comptes email

Si vous avez 50+ comptes email par client, vous devrez les connecter un par un 😓.

Il n'y a pas de système facile pour connecter tous les comptes email via une importation CSV ou via API ⚙️.

En pratique, cependant, la connexion des comptes est assez rapide, et les agences de cold email ont rarement plus de 10 à 15 comptes email par client 🙂.

Besoin de payer pour un siège supplémentaire pour inviter le client dans l'espace de travail

La tarification de Breakcold est très flexible, mais ce n'est pas gratuit non plus 💰. Vous devrez toujours payer un siège supplémentaire pour chaque client que vous faites venir.

Ce tarif est généralement d'environ 10 $ par mois par siège 👤.

Cela peut rapidement évoluer si vous gérez un grand nombre de clients, et vous devrez également payer des sièges pour vos membres d'équipe internes 📈.

Intégration CRM avec Instantly

Breakcold s'intègre avec Instantly afin que vous puissiez pousser vos contacts CRM dans des campagnes Instantly spécifiques 🔗.

C'est un excellent moyen de commencer à utiliser le CRM pour des leads à haut potentiel dans le marketing basé sur les comptes, puis de les pousser dans une séquence de cold emailing 🎯.

Vous pouvez également utiliser cette intégration pour des campagnes de réengagement. Par exemple, lorsqu'un lead passe d'une étape de pipeline de vente C à D, vous pouvez automatiquement inscrire le lead dans une campagne de réengagement par cold email ⚙️.

Intégration CRM avec Smartlead

L'intégration CRM de Breakcold avec Smartlead fonctionne de la même manière que celle d'Instantly 🔗.

Vous pouvez manuellement ou automatiquement pousser des leads du CRM dans une campagne Smartlead ⚙️.

D'après mon expérience, j'ai remarqué que l'API de Smartlead est plus réactive que celle d'Instantly, donc les leads sont reçus plus rapidement. Cela ressemble presque à de la magie ✨.

Autres fonctionnalités clés de Breakcold AI Native CRM
Mouvement automatique des leads : Les leads se déplacent automatiquement dans le CRM de Breakcold en fonction de vos interactions avec eux. Aucun paramétrage requis, l'AI comprend tout par elle-même. Création automatique de tâches : Surveille vos interactions avec les leads et crée automatiquement des tâches de suivi pour ne jamais perdre de momentum. Cela vous permet de vous concentrer sur les conversations avec les leads, et non sur le travail administratif. Vision Builder – par défaut, les leads se déplacent automatiquement selon votre nommage des listes et des étapes de pipeline de vente (aucun paramétrage). Mais si vous voulez contrôler l'AI, vous pouvez en utilisant le langage naturel pour construire des workflows CRM AI avancés. Tableau de bord CRM AI-Powered – Un tableau de bord auto-mis à jour qui met en évidence vos tâches les plus importantes afin que vous sachiez toujours sur quoi vous concentrer. Gestion des contacts AI – Organise automatiquement les leads dans les bonnes listes et groupes en analysant vos conversations, notes et activités. Personnalités AI (Agents AI) – Choisissez une personnalité AI alignée avec vos objectifs commerciaux. Votre tableau de bord s'adapte ensuite, vous fournissant des tâches quotidiennes adaptées à cette personne. Raisonnement AI – Chaque tâche suggérée est accompagnée de contexte, vous saurez donc exactement pourquoi elle est importante et pourquoi elle compte aujourd'hui. Messages suggérés par AI – Obtenez des suggestions de message adaptées à votre ton de voix et à votre personnalité AI. Fonctionne pour les conversations email et sociales. Règles AI – Ajoutez des règles à chaque étape de votre workflow pour une personnalisation plus approfondie et une automatisation plus intelligente. Déduplication des contacts AI-Powered – Identifie et fusionne automatiquement les contacts en double, éliminant des heures de nettoyage manuel des données et gardant votre CRM mince et précis. Enrichissement de données avancé – Alimenté par BetterContact, Breakcold utilise maintenant l'enrichissement en cascade pour mettre en lumière des emails et numéros de téléphone B2B vérifiés, améliorant la qualité et la précision de votre outreach. AI Notetaker – Breakcold a son propre AI Notetaker mais s'intègre également avec des outils comme Otter, Fireflies, TL;DV, et Fathom pour générer automatiquement et enregistrer des résumés d'appels directement dans le CRM — complets avec liens de transcript et tâches de suivi basées sur ce qui a été discuté. Boîte de réception unifiée tout-en-un – Gérez les conversations depuis LinkedIn, email, WhatsApp, et Telegram en un seul endroit, afin de répondre plus rapidement et ne jamais manquer un suivi. Stream d'engagement social – Aimez, commentez, et engagez-vous avec les posts de vos leads sans quitter le CRM — construisez des relations à travers des interactions significatives et cohérentes. 20+ intégrations natives : incluant Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist & de nombreux autres outils de vente.

Autres fonctionnalités clés de Breakcold AI Native CRM

Mouvement automatique des leads : Les leads se déplacent automatiquement dans le CRM de Breakcold en fonction de vos interactions avec eux. Aucun paramétrage requis, l'AI comprend tout par elle-même.
Création automatique de tâches : Surveille vos interactions avec les leads et crée automatiquement des tâches de suivi pour ne jamais perdre de momentum. Cela vous permet de vous concentrer sur les conversations avec les leads, et non sur le travail administratif.
Vision Builder – par défaut, les leads se déplacent automatiquement selon votre nommage des listes et des étapes de pipeline de vente (aucun paramétrage). Mais si vous voulez contrôler l'AI, vous pouvez en utilisant le langage naturel pour construire des workflows CRM AI avancés.
Tableau de bord CRM AI-Powered – Un tableau de bord auto-mis à jour qui met en évidence vos tâches les plus importantes afin que vous sachiez toujours sur quoi vous concentrer.
Gestion des contacts AI – Organise automatiquement les leads dans les bonnes listes et groupes en analysant vos conversations, notes et activités.
Personnalités AI (Agents AI) – Choisissez une personnalité AI alignée avec vos objectifs commerciaux. Votre tableau de bord s'adapte ensuite, vous fournissant des tâches quotidiennes adaptées à cette personne.
Raisonnement AI – Chaque tâche suggérée est accompagnée de contexte, vous saurez donc exactement pourquoi elle est importante et pourquoi elle compte aujourd'hui.
Messages suggérés par AI – Obtenez des suggestions de message adaptées à votre ton de voix et à votre personnalité AI. Fonctionne pour les conversations email et sociales.
Règles AI – Ajoutez des règles à chaque étape de votre workflow pour une personnalisation plus approfondie et une automatisation plus intelligente.
Déduplication des contacts AI-Powered – Identifie et fusionne automatiquement les contacts en double, éliminant des heures de nettoyage manuel des données et gardant votre CRM mince et précis.
Enrichissement de données avancé – Alimenté par BetterContact, Breakcold utilise maintenant l'enrichissement en cascade pour mettre en lumière des emails et numéros de téléphone B2B vérifiés, améliorant la qualité et la précision de votre outreach.
AI Notetaker – Breakcold a son propre AI Notetaker mais s'intègre également avec des outils comme Otter, Fireflies, TL;DV, et Fathom pour générer automatiquement et enregistrer des résumés d'appels directement dans le CRM — complets avec liens de transcript et tâches de suivi basées sur ce qui a été discuté.
Boîte de réception unifiée tout-en-un – Gérez les conversations depuis LinkedIn, email, WhatsApp, et Telegram en un seul endroit, afin de répondre plus rapidement et ne jamais manquer un suivi.
Stream d'engagement social – Aimez, commentez, et engagez-vous avec les posts de vos leads sans quitter le CRM — construisez des relations à travers des interactions significatives et cohérentes.
20+ intégrations natives : incluant Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist & de nombreux autres outils de vente.

Alternative #2 : Instantly - Le CRM AI pour les utilisateurs puissants d'Instantly

En cours de route, Instantly a sorti un CRM pour aider ses utilisateurs à gérer leurs leads plus efficacement.

Avantages

Le CRM est natif d'Instantly, vous n'avez donc pas besoin de construire des automatisations pour pousser les réponses positives d'Instantly dans un autre système CRM 🧩.

Vous pouvez passer aux fonctionnalités d'agent AI d'Instantly pour que l'AI gère les réponses positives et déplace automatiquement les leads à travers le pipeline de vente 🤖.

Vous obtenez également des membres d'équipe illimités, donc vous n'avez pas à payer pour des sièges, ce qui est un grand avantage pour les agences qui se développent rapidement 💰.

3 AI CRMs for Cold Email Agency using Smartlead or Instantly - instantly CRM

Inconvénients

J'ai entendu dire que construire un CRM était le seul regret technique pour Instantly, probablement parce que construire un CRM complet est extrêmement exigeant 🧠.

Vous devez passer entre 47 $ et 97 $ par mois pour accéder au CRM. Cela semble correct au début, mais c'est en fait assez cher pour quelque chose qui n'est pas un CRM complet. Vous feriez mieux de payer pour un CRM dédié 💸.

À part la vue kanban et quelques segmentations, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire dans le CRM 📋.

Le CRM n'est clairement pas le focus de l'équipe d'Instantly, donc il est peu probable qu'il soit massivement amélioré dans un avenir proche ⏳.

Alternative #3 : Smartlead - Le CRM AI pour les utilisateurs puissants de Smartlead

Je ne sais pas si leur objectif était de copier Instantly ou non, mais après ça, ils ont sorti leur CRM, Smartlead a fait de même. Au-delà de suivre la tendance, je suppose qu'ils l'ont fait parce que c'est un bon moyen de réduire la désaffection pour un logiciel de cold emailing.

3 AI CRMs for Cold Email Agency using Smartlead or Instantly - Smartlead CRM

Avantages

Le CRM est natif de Smartlead 🧩.
Vous pouvez bénéficier de l'AI de Smartlead à l'intérieur du CRM pour que les leads se déplacent automatiquement à travers le pipeline de vente 🤖.
Comme Instantly, vous avez des membres d'équipe illimités 👥.
Vous pouvez également avoir un CRM différent dans chaque espace de travail sur lequel vous travaillez, donc essentiellement un CRM par client 📂.

Inconvénients

Pas grand-chose à dire ici sans me répéter, les inconvénients sont très similaires à ceux d'Instantly.

Le focus de Smartlead est d'avoir le meilleur logiciel de cold emailing pour envoyer des cold emails à grande échelle en toute sécurité grâce à une délivrabilité de courrier électronique de premier ordre, ils ne construiront jamais un CRM AI complet.

Exist-il d'autres alternatives viables à Breakcold, Instantly ou Smartlead pour les agences de cold email?

Pas vraiment. La plupart des CRMs ont une structure de tarification rigide qui ne permet pas de brancher des comptes illimités, ou qui empêche d'avoir plusieurs espaces de travail à un prix raisonnable 💸.

Ce que j'ai remarqué sur le marché, c'est que les agences de cold email tendent soit à construire leur propre CRM en utilisant Notion ou Airtable (1), soit à utiliser Front comme outil de boîte de réception centralisé (2) 🧩.

Front était la solution pour les envoyeurs de cold emails, mais au fil du temps, ils ont bloqué ce cas d'utilisation en changeant leur tarification, car les envoyeurs de cold email à grande échelle connectaient trop de comptes 📧.

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