Introdução
A Venda Social é fácil. Sim, você leu corretamente, é fácil se você estudar os exemplos certos!
Para colocar no meu lugar a minha própria estratégia de venda social tanto no LinkedIn quanto no Twitter, estudei muitos vendedores sociais por aí.
Este artigo não discutirá alguns aspectos da venda social que já cobrimos com estes dois artigos:
1°) Exemplo de Venda Social com Justin Welsh: uma abordagem de marketing de conteúdo
Justin Welsh é bem conhecido no espaço de venda social. Ele começou a fazer venda social exclusivamente com o LinkedIn antes de se expandir recentemente no Twitter.
Sua estratégia no LinkedIn
A estratégia de Justin no LinkedIn é maximizar as visualizações de perfil o máximo possível para eventualmente vender seus infoprodutos. Para alcançar isso, ele aplica os princípios abaixo.
1/ Consistência das postagens
Por quase 3 anos seguidos, Justin postou todos os dias no LinkedIn. Isso é uma enorme sequência de postagens.
O algoritmo do LinkedIn adora consistência e impulsionará mais seu conteúdo a longo prazo. Além disso, se você postar todos os dias, as pessoas se lembrarão de você com o tempo, é assim que você constrói autoridade online.
As pessoas gostarão de suas postagens (ou seja, dando-lhe alcance) porque gostam de você ou se tornaram uma pessoa recorrente em seu feed.
2/ Interagir com seus comentários
Justin Welsh tem uma regra simples sobre sua venda social no LinkedIn: interagir com seu público em cada postagem.
Na primeira hora após suas postagens estarem ao vivo, ele interage com todos os comentários, não importa quem você seja (fã do LinkedIn, conexão do LinkedIn ou não).
Isso é valioso para contas menores que recebem respostas de uma conta 'grande' e os encorajará a comentar ainda mais em suas postagens no futuro.
Ao recompensar os primeiros comentários em suas postagens do LinkedIn, Justin amplifica rapidamente o alcance de suas postagens mas também amplifica o alcance dessas contas menores, é uma estratégia ganha-ganha.
3/ Reciclando postagens do LinkedIn a cada 6 meses
Eu faço o mesmo na minha conta do Twitter. Basicamente, Justin recicla a cada 6 meses as postagens que tiveram bom desempenho durante sua conta.
Ele simplesmente republica a postagem exata (1) ou ajusta a mensagem um pouco (2).
4/ Vender 1%, dar valor gratuito 99%
Embora Justin tenha objetivos claros com sua presença online (conforme declarado em seu título no LinkedIn), ele definitivamente não é um vendedor social insistente.
É o oposto total, eu diria que ele está vendendo ativamente seus cursos 1% do tempo e os 99% restantes são para dar o máximo de valor possível ao seu público do LinkedIn.
4/ Transformando seu Twitter Thread em carrosséis do LinkedIn
Carrosséis do LinkedIn têm um bom desempenho no LinkedIn. No entanto, eles levam algum tempo para serem construídos. É por isso que Justin decidiu reaproveitar seus melhores threads do Twitter em carrosséis do LinkedIn.
Baixo esforço, grandes recompensas.
Ele tem diferentes públicos entre LinkedIn e Twitter, então essa estratégia de venda social faz sentido.
Sua estratégia no Twitter
1/ Escrevendo Threads poderosas
Threads do Twitter são como você cresce no Twitter, são excelentes arma de venda social para gerar mais leads.
Pelas minhas pesquisas, percebi que Justin posta cerca de 2 a 3 threads por semana, o que é massivo!
2/ Reaproveitando as postagens de maior desempenho do LinkedIn em Tweets e vice-versa
Justin está totalmente focado em reaproveitar conteúdo. Criar conteúdo leva muita energia, então por que não usar ao máximo seu potencial?
Na Versão A, Justin falou sobre sua newsletter de síndrome do impostor:
Na Versão B, Justin reaproveitou no LinkedIn o mesmo tweet com alguns ajustes:
Graças a todas essas estratégias de venda social, Justin Welsh está gerando entre $1,000,000 e $2,000,000 por ano!
2°) Exemplo de Venda Social com Arnaud Belinga (Breakcold): uma abordagem de prospecção de vendas
Esta série de exemplos de venda social são aqueles que eu usei para divulgar nosso SaaS B2B para prospecção de vendas: Breakcold.
Minha estratégia para Twitter
1/ Segredo para ir de 0 a 8000 seguidores em 6 meses
Eu fui de 0 seguidores no Twitter para mais de 8000 no espaço de 6 meses. Eu usei uma técnica de venda social específica para alcançar isso.
O que eu fiz principalmente foi interagir com meus seguidores mais ativos do Twitter, além de interagir com contas grandes. Para isso, usei o recurso de listas do Twitter para construir listas de engajamento.
Minhas 2 listas de engajamento no Twitter
É assim que parece quando você está dentro de uma lista
3 tweets por dia
Eu uso Threadstart para agendar meus tweets, adoro essa ferramenta!
Por que 3 tweets por dia? Porque de cada 3 que você agenda, você terá um que terá um bom desempenho. Você basicamente maximiza as chances de ter algum alcance todos os dias.
Mas isso não é tudo, a estratégia de 3 tweets também é ótima para implementar a estratégia de venda social BOFU, MOFU e TOFU.
3 tweets por dia não devem levar mais do que 30 minutos por dia.
3/ Usando palavras-chave de tópicos em meus tweets
Acho que esse é o meu hack do Twitter favorito que as pessoas não comentam o suficiente para aumentar o alcance.
Se você usar certas palavras-chave em seus tweets, conhecidas como 'palavras-chave de tópico', você terá um alcance melhor por padrão. É por isso que alguns vendedores sociais continuam repetindo a palavra 'marketing' ou 'startup' por exemplo em seus tweets.
Minha estratégia para LinkedIn
A prospecção de vendas no LinkedIn é um jogo especial. Você precisa ser hiperorganizado, é por isso que eu uso Breakcold Social Selling Feed para gerenciar isso.
1/ Colocar prospects em listas
Eu construí várias listas diferentes em meu CRM de vendas para poder interagir com eles ao longo de todo seu ciclo de vendas.
2/ Construindo um funil de vendas
Então eu atribuo tags de vendas aos meus leads, minhas tags parecem assim:
lead frio
engajado
ligado
respondido
fechado
3/ Construindo relacionamentos com prospects antes de contatar
Antes de me conectar com prospects, eu rolo meu feed de venda social para curtir e comentar as postagens doLinkedIn dos leads.
4/ Construindo relacionamentos com prospects até que um negócio seja fechado
Uma vez que eu interagi com prospects no LinkedIn, eu envio um email frio ou uma mensagem direta no Linkedin.
A parte boa do Breakcold é que ele agrega as notícias da empresa quando estou prestes a me conectar, para que eu possa elaborar uma mensagem fria hiperpersonalizada.
Notícias da empresa do LinkedIn se populam
Eu posso escolher entre um email frio ou DM frio
5/ Construindo relacionamentos com prospects após o fechamento do negócio
Uma vez que o negócio é fechado, continuarei a interagir com meus clientes porque evitar a fuga é super importante. Retenção é mais crucial do que aquisição na minha opinião.
Construir um relacionamento B2B com prospects sempre fará a diferença.
Feed de venda social se adapta à tag de vendas escolhida
3°) Exemplo de Venda Social com Will Allred (Lavender.ai)
Will Allred é um dos Reis da Venda Social no LinkedIn, se você quer minha opinião. A empresa dele (Lavender) e ele estão fazendo isso perfeitamente.
Sua estratégia no LinkedIn
1/ Consistência no tema principal: email frio
Algumas pessoas mencionam em seu perfil do LinkedIn sobre o que falam usando hashtags #. No entanto, nem todos realmente falam sobre o que mencionaram, mas Will está absolutamente arrasando com postagens específicas sobre email frio.
Em termos de venda social, isso pode gerar para ele muitos leads, pois a maioria de suas postagens está diretamente vinculada ao seu negócio principal: Lavender, que é um assistente de redação de emails.
2/ Branding memorável com os funcionários
A marca pessoal de Will Allred é memorável e em sintonia com a marca da Lavender. Uma vez que eles começaram a ter funcionários, eles reproduzem o que os torna únicos em cada perfil.
É como um pequeno exército de vendedores sociais, eu amo isso!
Sua estratégia no Tik Tok
O Tik Tok é um canal subestimado para venda social, a geração Z está chegando forte no espaço B2B, não os esqueça.
1/ Reaproveitando conteúdo antigo do LinkedIn
No Tik Tok, Will compartilha dicas de email frio que ele inicialmente deu no LinkedIn ou cria novas.
2/ Usando esse conteúdo como uma postagem do LinkedIn
A autoridade de Will ainda não é grande no Tik Tok como um vendedor social, mas ele é forte no LinkedIn, por isso fez a jogada inteligente de reaproveitar seus vídeos do Tik Tok em postagens de vídeo do LinkedIn.
Veja essas duas capturas de tela, funciona como um charme - o engajamento é massivo:
4°) Exemplo de Venda Social com Cold Email Wizard
Cold Email Wizard, também conhecido como Daniel Fazio, é a conta de email frio número um no Twitter. Ele construiu uma autoridade incrível no espaço das agências, em particular.
Sua estratégia no Twitter
Daniel escolheu uma abordagem original para o Twitter que agora é um padrão para novos entrantes.
1/ Escolhendo um nome estratégico no Twitter que ranqueia
Ao escolher o nome Cold Email Wizard, Daniel fez uma grande jogada porque:
as pessoas sabem imediatamente do que se trata a conta
isso o ajuda a ranquear na barra de pesquisa do Twitter
Isso também criou algumas especulações sobre a identidade da conta do Twitter e levou a alguns vídeos interessantes.
2/ Dando muitos threads de valor sobre email frio
Cold Email Wizard é tudo sobre dar um enorme valor para atrair leads e crescer seu público, é uma estratégia de venda social bastante simples, mas ainda assim eficaz.
Para isso, ele usa threads massivas que podem valer muito dinheiro apenas por si mesmas.
Em cada thread e em tweets de maior desempenho, ele usa claras chamadas para ação para promover seus infoprodutos ou comunidade paga.
3/ Engajando loucamente com as pessoas
O público ao redor de Daniel é ENORME, então como você mantém todas essas pessoas engajadas com você? Você interage muito com elas.
Daniel se dedica a responder a muitos de seus apoiadores em seus tweets, mas também passa horas em seus DMs respondendo a perguntas.
4/ Não tendo vergonha de DM muitas pessoas
Antes de vender cursos de email frio e ajudar pessoas a serem bem-sucedidas, Daniel passou inúmeras horas fazendo prospecção de vendas enviando mensagens diretas (DMs) no Instagram, mas também no Twitter quando estava começando.
Sua estratégia no YouTube
1/ Compartilhando sua história com total transparência
Cold Email Wizard é sem enrolação comparado a muitos cursos por aí, é por isso que ele funciona tão bem.
Ele recentemente começou a compartilhar todos os detalhes de sua jornada, o que gera muita confiança e isso é fundamental para a venda social.
2/ Vídeos Loom eficazes em vez de produção alta
Em todos os vídeos que ele grava, ele não usa nenhuma tecnologia elaborada, apenas vídeos Loom.
5°) Exemplo de Venda Social com Trumpet
Tática de Venda Social do CEO: Rory Sadler
1/ Sendo inteligente sobre a marca
Trumpet é uma ferramenta de vendas para SDRs e BDRs. Com um nome assim, você tem muitas possibilidades quando se trata de branding pessoal para venda social.
Você pode ver que Rory usou muito o emoji de trompete para ser memorável ao rolar seu feed do LinkedIn.
2/ Usando sua experiência em vendas para compartilhar histórias e insights
Postar conteúdo é um dos aspectos de venda social no LinkedIn.
Conteúdos que têm um bom desempenho para venda social são aqueles que trazem visualizações de perfil. Rory aqui jogou de forma inteligente porque ele usa sua experiência pessoal como representante de vendas para compartilhar postagens acionáveis.
Os leitores sabem que não é enrolação por causa da experiência de Rory.
Tática de Venda Social da equipe
Você vê algo em comum com todos esses funcionários da Trumpet? Outro pequeno exército de vendedores sociais. Em escala, esse tipo de estratégia por qualquer tipo de empresa é incrivelmente eficaz.
6°) Exemplo de Venda Social com Lemlist
Tática de Venda Social do CEO: Guillaume Moubeche
A estratégia de venda social da Lemlist começou com seu CEO: Guillaume Moubeche.
Sua estratégia no LinkedIn: compartilhando dicas e histórias
Nos primeiros dias da Lemlist, parece que, pelas minhas pesquisas, Guillaume costumava compartilhar toneladas de dicas sobre email frio, semelhantemente ao que Will Allred está fazendo hoje.
No entanto, ele tinha algumas vantagens injustas comparado a ele com o uso de LinkedIn Pods e sua agora vendida empresa: Lempod.
Hoje em dia, Guillaume compartilha mais postagens pessoais que costumam se tornar virais.
Grupos do Facebook
Estratégia clássica de desempenho: dar o máximo de valor gratuito possível em sua própria comunidade no Facebook, basta olhar o engajamento na seção de comentários, enorme!
Estratégia no YouTube
Parece que ultimamente Guillaume implementou uma estratégia de branding pessoal com seu canal no YouTube para crescer o Lempire como um todo.
Dependendo das semanas, ele posta todos os dias. Venda social com o YouTube é tão subestimada, apenas alguns vendedores e empresas B2B estão aproveitando essa plataforma.
Tática de Venda Social da equipe
1/ Criando um pod de engajamento entre eles para amplificar o alcance
Ter uma equipe permite amplificar o alcance de sua equipe. Os membros da equipe da Lemlist frequentemente interagem com as postagens um do outro.
2/ Criando autoridade no nicho relacionado aos seus trabalhos
Alguns funcionários da Lemlist estão construindo sua marca pessoal no LinkedIn, isso é bom para eles, mas também bom para a empresa.
Podemos notar que todos estão construindo uma estratégia de venda social em seus respectivos campos como funcionários (por exemplo, suporte ao cliente, representante de vendas, redator, etc).
É uma estratégia incrível na minha opinião.
7°) Exemplo de Venda Social com Salesloft & Chili Piper
Eu notei que Salesloft e Chili Piper estão dominando a venda social no LinkedIn, principalmente graças aos seus funcionários, aqui está como.
Parece que cada vez mais empresas entendem como podem fazer a diferença com a venda social.
A estratégia dos funcionários deles
Construindo autoridade para SDRs e BDRs em cada país
Exemplo da Salesloft nos EUA
A Salesloft nomeou um Gerente de Conscientização da Marca, seu CTA é "Vamos Falar Sobre Venda Social". Tom Boston está trabalhando duro para fazer a Salesloft brilhar, certifique-se de verificar sua conta.
Exemplo da Salesloft na Alemanha
A Salesloft decidiu dominar todos os países. Na Alemanha, Mattia Schaper é o rosto da Salesloft e representa uma grande parte dos representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) sendo o fundador dos SDRs da Alemanha.
Exemplo da Chili Piper na França
Elric é, aos meus olhos, o rosto da Chili Piper na França (exceto seus 2 cofundadores franceses, obviamente), ele é super ativo no espaço de vendas B2B.
Ter pessoas como ele na Chili Piper é um grande ativo, já que seu alcance vai além de suas atividades de SDRs com, por exemplo, sua newsletter SDR Game no substack.
Conclusão: padrão comum observado com esses exemplos de venda social
Se você ler nas entrelinhas, pode ter notado que todas essas pessoas fazendo venda social têm o seguinte em comum:
eles são consistentes com sua presença nas redes sociais, pois é um jogo de acúmulo
eles estão focados em não vender, mas em dar o máximo de valor gratuito possível
eles tomam o tempo para construir relacionamentos B2B genuínos tanto com seu público quanto com os prospects
Construir relacionamentos leva tempo, você se vê abrindo cerca de 1000 abas por dia. É por isso que construímos o Breakcold, não deixe de conferir :)
